Polustrovo
2763 reviews
January 13
I can’t think of anything negative to say about this hotel ,the location is good ,it’s near supermarkets and the bus station.
The staff were amazing and very helpful ,especially viktoria who works in the cafe ,my Russian is very bad so I’m very appreciative to viktoria for helping me as she speaks fluent English.
3
March 25
Friendly staff and generous breakfast
July 8, 2024
Far from city center
January 14
Останавливались на новогодние праздники 2024-2025. Брали номер эконом. Скромно, чисто. В принципе, чтобы переночевать нормально. В санузле ванна. Напор воды отличный, уходит вода тоже хорошо, что бывает редко в гостиницах. Только странная идея сделать крючки для полотенец прямо над ванной, моешься и тут же полотенца висят, Сама гостиница далековато от метро, в основном туристические группы останавливаются похоже. Есть хоз. комната на этаже с гладильными досками и стиральными машинами. На этаже также есть кулер с водой. Номера регулярно убираются, постельное белье и полотенца белые, в хорошем состоянии, меняют. Есть одноразовые. тапочки. Не понравились завтраки. Шведский стол, еда так себе.
2
January 29
Самая любимая гостиница в Питере, останавливаемся регулярно. Радует, что в осенне-зимний сезон есть скидки на проживание. В номерах всегда чисто, есть шампунь и гель для душа, постельное белье хорошее. В номере есть чайный набор. Завтрак - шведский стол, вкусно и разнообразно. Имеется частная парковка, для гостей бесплатно.
3
October 26, 2024
Не большой уютный отель.
Вежливый и внимательный персонал.
Останавливался проездом на одну ночь.
Чистый номер, удобная кровать. В номере санузел, ванная.
Бельё свежее.
На завтрак предложили достаточно широкий выбор блюд.
Из минусов: в кулере на этаже вода не понравилась, или не свежая или давно его не чистили.
3
April 13
Гостиница, для меня расположена довольно удобно. В вечернее время большая проблема с парковками, приходится оставлять машину довольно таки далеко. Персонал приветливый. Номер достался светлый и чистый. В ванной комнате чисто, не очень удобна ванна вместо душевой кабинки. Полотенца оставляют желать лучшего. Кровати удобные, постельное чистое. Завтрак довольно таки разнообразный, всё вкусно.
January 5
В целом хорошая и уютная гостиница на 3 звезды, от метро ехать на общественном транспорте относительно удобно - от 5-6 остановок на автобусе или трамвае. Завтраки разнообразные и вкусные, обслуживание и персонал отличные, всё работает, чистенько.
2
January 9
Отель в целом и непосредственно номер мне понравились.Были с 04.01.25 по 07.01.25.Чисто, уютно, постельное белье и полотенца - белоснежные, подушки и матрацы УДОБНЫЕ, батарея греет на полную мощность, при этом температура в номере комфортная, смена полотенец и уборка-каждый день.
Из минусов-плохая шумоизоляция, мы слышали разговоры, телевизор, будильники, храп соседей, а они все тоже, но наше.
В шаговой доступности от отеля магазины, аптеки, остановка, на 107 автобусе можно быстро добраться до Финландского вокзала (4 или 5 остановок).
Вернемся ли мы?Вернемся, при следующем визите в Петербург!
3
October 23, 2024
Пожалели что выбрали эту гостиницу, в центре города , как показала практика, получилось бы дешевле и лучше, но ехали из Новгорода в Выборг и решили остановиться по пути. Холл гостиницы приличный , но потом оказываешься в номере и «сказка» заканчивается : номер ушатан вдрызг , пахнет непонятно чем , на полу грязный ковролин с французскими лилиями , в ванной комнате чьи-то волосы на полу , матрас в кровати продавлен. Из плюсов только чистое бельё. Утром хотела в холле гостиницы купить кофе, кофемашина оказалась забитой отходами и радостно требовала чистки.. на рецепшене мне сказали , что они за кофемашину не отвечают и послали в «ресторан» искать сотрудника , который почистит машину 🤔🙄 …. Кофе в итоге купила в другом месте .
2
1
January 7
Отдыхаю не первый раз в этой гостинице, адекватный подход, грамотное размещение, удобная парковка, прекрасное питание, удобная транспортная доступность, чуткий и отзывчивый персонал, просто молодцы. Рекомендую своим друзьям и знакомым
1
September 16, 2024
Отличный отель. У нас был двухкомнатный полулюкс. В каждой комнате телевизор и кодиционер. Вход в ванную комнату из каждой комнаты, что приятно удивило. В номере также были: холодильник, микроволновка, чайная станция. Постель белоснежная и накрахмаленная. Полотенца меняли ежедневно и не забывали подкладывать шампунь и гель для душа.Окна нашего номера выходили во двор и было очень тихо. Мы брали завтраки шведский стол. На завтрак было всё и в достаточном количестве. В ресторане очень уютно, чистенько и свободно. Сам отель внутри очень красивый, всё в нежных тонах и всё сверкает от чистоты. Отель немного далеко от центра, в спальном районе, но мы ничуть не пожалели. Рядом остановка и много транспорта в центр. Мы были в отеле 4 дня и нас всё устроило. Спасибо!
9
1
March 9
Первый раз остановились в этой гостинице, очень понравилось все в комплексе, цена и качество, уборка номеров 5+!
Благодарим руководство этой гостиницы за грамотно сложенный коллектив, благодаря вниманительному отношению сотрудниц на рецепшене Екатерины в день отъезда и Алёны в день заезда хочется возвращаться в эту гостиницу!
1
March 15
Проживала 2 недели. Уборка номера каждый день. Все необходимое в номере есть. ТВ, холодильник, фен. Питание включено в проживание. Вкусно и разнообразно. Одну звезду снимаю за сломанное крепление-фиксатор на окне. Отель в 15 минутах от метро Площадь Ленина. Удобно. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Проживанием довольна.
1
September 9, 2024
Отель понравился. Тихо, спокойно. Шумоизоляция отличная. Искали в центре, но остановили выбор на Полюстрово ! Номера хорошие. Первый день добирались до метро как то криво и долго, но потом, 7минут и у метро. Оплатили сразу завтрак и ужин. Завтрак супер. Уходили как тюлени... Ужин ... за ужин минус звезда !!! Хотел поставить минус 2 звёзды, но ладно, завтрак всё ввтягивает. Ужин и завтрак, разные рестораны. Заявленные напитки на ужин отсутствуют, хотя я их уже оплатил получается за ранее. Когда узнают что ужин уже оплачен - то отношение официанта хамоватое. В отеле есть китайский ресторан. Не понравилось.... От слова совсем. Хотя были люди кто ждал заказ на вынос. В 21 . 30 не приняли заказ на глинтвейн, не успеем приготовить.... Заказали два рыбных блюда, соуса там было столько, как будто суп принесли....
2
2
April 25, 2024
Останавливался в гостинице в командировке на неделю. Номер просторный, удобный. Понравилась кровать, матрас, чистое белье и особенно подушки, очень воздушные.
Отделка довольно скромная, но в номере чисто, регулярная уборка, вынос мусора, смена полотенец ежедневно, хотя на пол не бросал, ежедневно обеспечение гелем для душа, шампунем, мылом, пакетиками чая.
Немного поскрипывал пол в комнате. Телевизор, чайник, телефон, холодильник и другие электроприборы в рабочем состоянии. На втором этаже пользовался услугами гладильной. Стояли стиральные машины. Стирка 200.
Завтраки - шведский стол - порадовали.
Могу отметить только один минус: соседи пару дней курили как паровозы. Пришлось пожаловаться на дым из коридора, затягивало в номер.
23
22
January 4
Второй раз останавливаемся -дочь с детьми (и я с ними) в этом отеле. Близко к родному дому. До центра нужно ехать. То есть, приезжим вечером гулять в районе негде. Надо ехать автобусами. Минут 15 20 минимум. Или такси. При входе лестница не обработанная и не очищенная от льда. Все эти дни боялась, что навернемся. Как я понимаю, об этом писали в отзывах-но реакции нет. Обслужили быстро(все есть в базе данных). За это спасибо. Номер комфорт. Намного лучше эконом . Есть чайник(с налетом и ржавчиной внутри), чашки, даже чай-кофе. Кровать двухспальная с хорошим матрасом. Кресло раскладное для сна неудобное (неровное на месте стыка), хоть бы наматрасник сверху положили. Мыло не мылится, от слова «совсем». Щель внизу двери -видно свет из коридора. Понятно, что отсюда слышно всех проходящих мимо. Как и соседей за стеной. Так как с детьми, то взяли завтраки. В прошлый раз показалось вкусно, в этот раз нет. Видимо, инфляция. Хорошие омлеты и запеканка(в первый завтрак не было), из фруктов апельсин дольками. Кофе аппаратное с молоком(от которого чихала-видимо, порошковое). Каши никакие. Фрикадельки малюсенькие. Ощущение, что сменили поваров.
Насчет чистоты-внешне все чисто, но за занавеской при заезде отодвинули -мусор.
Не понравилось, что в ресторане на завтрак каждое утро пускали даму в халате(наверное, насмотрелась фильмов американских-простите за оценочное суждение), смотрелось это странно. Всё-таки должен быть дресс-код. Или назовите это «столовка».
В целом, от трех звезд мы не ждем высокого качества. Хотя около 30 тысяч за 4 ночи за номер(трое на кровати -взрослый и двое детей 5 и 8 и взрослый на кресле)-есть и намного дешевле и лучше варианты. Просто нам удобен район. Да и брали номер за пару дней до заезда -что осталось перед Новым годом. Но приедем ли еще -не факт.
December 8, 2024
Отличный отель. Завтраки замечательные. Есть салон красоты с замечательными мастерами. Цена удивительно приемлемая на любой карман.
Расположение в тихом месте, можно полноценно отдохнуть
September 2, 2024
Хороший отель, в тихом месте. Бронировала номер и с завтраком. Кормили вкусно. В отеле тихо. Номер чистый. Дополнительные услуги что предлагает отель всё работает.
Из того что не понравилось. В холле освежитель воздуха с таким тяжёлым ароматом! Но это на мой вкус. Что то прикрывают этим запахом? Телевизор в номере не работал, но за ненадобностью разбираться не стала. И мебель какая-то покоцаная. Конечно номер что я занимала не люкс. Но сравнивая, в данном случае, отель три звёзды в Казани и этот. Там состояние мебели лучше.
2
December 11, 2024
Много раз останавливался! Всегда все отлично, но есть вопросы по уборке номеров! Молодцы, что сразу устраняются недочеты, если есть претензии! Огромный бонус - это бесплатный паркинг для гостей. Пешком все очень далеко, но если путешествуете на авто, и нужен бюджетный номер, рекомендую!
August 18, 2024
Хороший отель, удобное расположение. При входе кофейня и фактически три ресторана. Круглосуточный ресепшен, всё чисто и прилично. Холл очень просторный. Можно заселяться как с детьми, так и без. Эконом номер достаточно скромный, но всё, что нужно - есть. Всё работает. Обслуживание номеров также имеется.
Итого: посещением остался доволен, буду рассматривать данный отель при следующих визитах в Санкт-Петербург.
2
3
June 23, 2024
1. Экстерьер(Внешне, гостинница довольно неприглядная, однако в лобби и холах, очень уютно )
2. Интерьер и мебель(номера хорошо оснащены, есть всё необходимое )
3. Качество сантехнического оборудования( приличная незамызганая сантехника, в номере хорошо убирают )
4. Состояние и оборудование номеров( довольно неплохой ремонт )
5. Качество и скорость Интернета(хорошее )
6. Дополнительные услуги отеля( на этажах есть настольный теннис и аэрохокей)
7. Квалификация персонала( хорошо обученные и вежливые работники)
10
16
January 6
Остановились на две ночи ,в новогодние праздники.Очень понравился отель,чистота и комфорт на пять с плюсом .Приветливый персонал ,очень хорошо нас встретили .В номерах есть всё необходимое ,чайник,вся необходимая посуда ,вода ,чай ,кофе.Имеется даже микроволновая печь.Для отеля три звезды идеальный вариант.
October 5, 2024
В номере чисто, тихо. Убирают каждый день. Еда может быть включена в стоимость проживания. Еда и обстановка ресторанов приличные, обслуживание вежливое, всё устроило. В номере всегда чай, кофе, сахар. Одноразовые мыло, шампунь, гель каждый день. Есть бытовая комната погладить одежду и стиральные машинки постирать. Для тех, кто не хочет пропускать тренировки, даже есть небольшой тренажёрный зал. Из минусов далековато от метро.
November 14, 2024
Был в Санкт-Петербурге на учëбе. Жили в отеле "Полюстрово".
Прекрасно 👍.
Очень чисто, в ресторане прекрасное питание, на выбор. В номере постоянно наводят порядок.
Тихо. Адекватные цены.
1
October 22, 2024
Отель очень нравиться. Не первый раз в нем останавливаясь. Номера чистые. Кровать очень удобная и белоснежная. Завтрак на любой вкус, выбор большой, шведский стол. Персонал очень вежливый. Рекомендую)))
1
March 3
Вкусные завтраки, вежливый персонал, хорошее расположение, хорошая мебель и кровати, чисто, убрано, как на этажах, так и в номерах. На каждом этаже есть кулеры. Из минусов - не центр города, но и цены норм.
November 26, 2024
Все хорошо. Заселился без проблем, ездил по работе в Санкт-Петербург. Завтрак шведский стол порадовал разнообразием и качеством еды. Конечно не Турция 5* ол инклюзив. Но и здесь заявлено 3*. Все понравилось, убирают номер каждый день. Кофе, чай, шампунь, все есть.
August 9, 2024
Номер уютный и чистый, кондиционер работает на отлично. Кровати удобные с чистым постельным. Не хватило чайника в номере. И не ставят водичку,как в некоторых отелях. Жили на 4 этаже, горячую воду нужно было подождать, но недолго. Питание нормальное, но не хватило разнообразия. Если пртехать дня на два,то сойдет. Если на подольше, то надоест. У нас были завтраки шведский стол: в рационе каша, омлет, сосиски и сардельки, кукуруза консервированная, оливки и овощи, творог и к нему варенье,фрукты, стандартные нарезки колбаса и сыр, батон,масло. К чаю только лимон, печенье курабье и какой-то бисквит.
2
January 1, 2024
Удобный для проживания район, наличие магазинов в шаговой доступности, наличие ресторанов нескольких кухонь мира, завтраки на территории гостиницы и приятный персонал. Что особенно порадовало - наличие парковки бесплатной на территории гостиницы! Завтраки относительно разнообразные, можно было сделать их лучше, много где жил и говорю со знанием "дела", но для начала дня всё минимальное имеется. Уютные номера, периодическая уборка. Выдача выездных документов - отдельная история - столкнулся с тем, что Акт не выдают без доверенности от предприятия, не совсем понимаю почему, но всё прислали на почту на следующие сутки, плюс. Приятное впечатление при условии среднего бюджета!
23
17
January 10
Гостиница в спальном районе Санкт-Петербурга, в 4 км от Финлядского вокзала и метро соответственно. До него без проблем можно добраться на автобусе - остановка в 150 м. от входа. Рядом наличие "Магнита", "Додо-пиццы". В самой гостинице 2 ресторана, плюс китайское кафе. Есть парковка. Номерной фонд без изысков. Для детей - игровая зона. Для себя - фитнес-зал, баня.
Соотношение "цена-качество" выше среднего
August 23, 2024
Отель в целом не плох,все чисто,на ресепшн приветливый персонал,но мне очень не понравилась организация завтрака,от слова совсем. Первый день не было молока,но стояла стойка из кукурузных хлопьев,шоколадных шариков(сотрудник ответила,что поставщик не привез👍), второй день был вовсе провальным,начиная с отсутствия хлеба, затем сломалась кофемашина, отсутствие нарезки сыра и колбасы. Очень скромно по выпечке,фрукты просто из варианта ,кто успел тот взял. Обслуживание производится,вот как мне показалось, студентами,но не взрослыми людьми. Администрации стоит взять на контроль этот вопрос! В остальном большой плюс наличие парковки ( но если вы приехали после 23.00 не рассчитывайте на местечко,увы)и наличие рядом магазина Дикси. Есть детская комната, очень скромная,без аниматора,это функцию выполняет родитель. На 2 этаже расположена бытовая комната,где можно погладить вещи и даже перестирать их.
3
2
January 29
Спасибо огромное персоналу, очень отзывчивые и вежливые. Оставалась ч ребёнком, чисто, комфортно. Всё по домашнему. Однозначно буду рекомендовать это отель знакомым.
January 4
Отличная гостиница для пожить несколько дней. Номера компактные, есть все необходимое для путешественника.
Шведский стол на завтрак тоже порадовал разнообразием и качеством.
October 19, 2024
Хорошая гостиница. Находиться в спальном районе, но совсем не далеко от центра, буквально в 15 минутах на автобусе. Уютная. Хороший сервис. На первом этаже несколько ресторанов. Есть возможность завтрака по опции шведский стол, но за дополнительную плату (но оно того стоит). Рядом много продуктовых магазинов. Транспортная доступность хорошая.
April 5
Неплохая гостиница на средний бюджет. Если для вас во время путешествия важно, где поспать и помыться, то это место для вас. Достаточно разнообразные и сытные завтраки с кашами, супами, нарезками и фруктами. Из минусов: далековато добираться до туристических мест.
October 23, 2024
Останавливаемся в Полюстрово уже второй раз и очень довольны! Ни за что не променяем на другой отель. Оба раза брали эконом. В экономе есть и кондиционер, и холодильник, и фен. В отеле чистота, придраться не к чему. Постельное белоснежное. Приветливый персонал. Также огромный плюс то, что у отеля есть своя парковка за шлагбаумом, мест достаточно, всегда хватало, во сколько бы не возвращались. Одни положительные эмоции от проживания!
October 14, 2024
В принципе достаточно для того чтобы переночевать. Персонал очень вежливый. В номере есть тв, минибар, туалет душ, кондиционер. Большой плюс есть своя парковка. У меня был на 2 этаже над рестораном и достаточно долго была какая то программа громкая отдохнуть из за слышимости получилось после ее окончания. Ковролин был замызганный в номере, но было видно что убираются. А в целом неплохо. Завтрак меня не впечатлил, может надо прям к началу приходить, к середине омлет
уже разобрали и не поднесли новые порции, а ждать времени не было. Печенье не вкусное.
1
November 26, 2024
Номер в этой гостинице снимали для гостей из Риги. Гостиница им очень понравилась, уютный и большой номер, уборка на высоте и регулярная смена белья. Завтраки выше всех похвал, всё разнообразно и вкусно. Обязательно вернуться и именно в эту гостиницу.
October 22, 2024
не дорого и вполне прилично! чистенько, на завтрак шведский стол. еду не много, но хватает. Останавливались несколько раз, гостишка в спальном районе, тихо, есть место под парковку. до центра 20 минут на такси
February 2
Состояние номеров удовлетворительное. Убрано аккуратно, но санузел просит освежить его. Мебель не новая, но в приличном виде. При нас на этаже в другом крыле делали ремонт, возможно скоро там станет лучше.
Есть своя бесплатная парковка, это плюс.
Персонал контактный и вежливый, все вопросы решают.
Минусы. На первом этаже салон красоты, от туда извергается адовая вонища. Путь с парковки до лифтов сопряжен с риском для здоровья.
Столовая никакая. При том, что набор блюд самый стандартный и не требует особого таланта, но повар мастерски справляется и делает невкусными даже банальный оливье. Хотя уж там чего можно сделать не так? Секрет шефа.
Сок разбавлен водой. Выпечка поражает даже бывалых.
В шаговой доступности несколько прекрасных пекарен-кафе и кебабная. Так что с ужином проблем нет. А вот включенный завтрак, извините...
Мой вывод: для проживания гостиница подходит, если вы на машине, или командировочный. До ближайшего метро довольно далеко и район расположения живописными видами не блещет. Если вас вас устраивает цена, то отель не хуже аналогичных в городе.
October 30, 2024
Чистота, обслуживание, персонал отзывчивый, расположение отеля не далеко от остановки, ресторан рядом, ставлю 5, уютный номер , туалет ванная очень чистая, спасибо большое.
October 29, 2024
Очень хорошая гостиница, современные номера, чистое белье, удобная кровать,вежливый персонал. Завтрак шведский стол, много различных блюд, все вкусно.
July 1, 2024
Плюсы в номерах достаточно чисто, постель и полотенца свежие. Наличие парковки огромный плюс. Интернет хороший. Кондиционеры работают. Завтрак достаточно разнообразный, но лучше поздно не приходить. Можно разочароваться.
Из минусов - грязное и старое ковровое покрытие в коридорах отсюда неприятный запах, лифты еле работают. Из 2х работал всего один, благо мы жили на 3м этаже и ходили пешком. А кто на 7-ом? Отдельно хочу сказать про стулья в ресторане, ну вы их хоть в химчистку сдайте, если новые не хотите покупать. В белых штанах страшно сесть, все грязные, в разводах.
6
5
November 7, 2024
Жили 4 дня в октябре 24. Персонал вежливый. В комнате чисто. Уборка осуществлялась ежедневно. Завтрак вкусный и разнообразный. В комнате не было чайника, но на этаже был кулер с горячей и холодной водой.
April 16, 2024
Отличная гостиница, в не сезон ещё и бюджетная. Персонал супер отзывчивый. Нужно было место для работы (преподаю удаленно) предоставили конференц зал. Завтраки не плохие, но немного однообразные. Но рядом есть прекрасный ресторан, где вкусно и не дорого. Есть парковка, салон красоты, детская комната и спортзал. Номерной фонд хороший. Хороший ремонт, отличный напор воды. Чисто. Но главное удобные кровати и подушки. В первые мне было удобно вне дома. Отличная гостиница в тихом месте. Из минусов тонкие стены. Очень слышно соседей.
14
17
April 2
Откровенно не понравилась гостиница.
Стоимость проживания не сопоставима с качеством услуги. Очень старое и обшарпанное все! Находится чёрти где! За эту цену очень обидно получить номер в плачевном состоянии: волосы повсюду; ковролин не мылся от слова НИКОГДА; качество постельных принадлежностей это что-то невероятное - подушки «надувные», из пластмассы ( никогда таких не видела), ложишься вроде она есть, а потом минут за 5 она сдувается до состояния блина. В одеяле заправленном лежат чужие черные волосы. Пастельное белье в катышках размером с горошек.
Из плюсов: хорошая парковка.
November 27, 2024
Отмечали юбилей. Персонал справился на отлично, разнообразное меню , хорошо готовят. Отдельное спасибо администратору Снежанне, идёт на встречу пожеланиям клиентов.
3
1
December 3, 2024
Нормальный номер, чисто, хорошие матрац, подушки и белье в целом, зубных щёток не хватило... Звонил на ресепшен со стационарного телефона трубку никто не берет(из номера), звонил с сотового трубки сбрасывают. Отопление отсутствует, только кондиционер, и тот не регулируется. В ванной как в морге, а так как санузел совмещённый было не очень комфортно в холоде. И надеть нечего, халаты не предоставили ( спасибо что были тапки). Шведский стол на завтраке скудный. Кофе хотелось. Пью с молоком. Ни в в одном из аппаратов сделать не получилось. Не смотря на выбор готовился американо с молочной пеной. Выбрал чай, в аппарате кончился кипяток.... К чаю из сладкого только песочное печенье, могли бы и разнообразить.
1
January 6
Заехали с мужем 30 декабря, в номер стандарт. Скажу кратко: Отель вообще 3 звезды, но прожив там до 4 января! Скажу вам, что отелю пора ВРУЧИТЬ 4 звезду!!!! Мы отмечали Новый год в ресторане отеля! Невероятный ведущий, программа, оформление, кухня!, персонал!!!!!!!! Очень приятные ВСЕ сотрудники этого здания!!!! Мы таааааак отдохнули, словно месяц жили! Чисто! Уютно! Красиво! Не передать словами все эмоции! Очень понравилось! На конкурсе в ресторане разыгрывали много призов! Мы выиграли сутки в номере люкс! Программа праздника шикарная! Гостей было около 100 человек, а мы словно все из дружной семьи были! РЕКОМЕНДУЕМ ОТЕЛЬ!!!!!! Великолепное место!!!
1