Замечательная клиника, современное оборудование, доброжелательный персонал. Индивидуальный подход к каждому ребёнку. У нас были проблемы с лечением зубов, благодаря высокому профессионализму нашего врача, мы смогли сохранить здоровые зубы.
Show business's response
Анастасия Исанина
Level 9 Local Expert
August 3
Хочу тоже написать отзыв. Посоветовали нам Поли и Ко в другой стоматологии, так как дочка (3,5 года) не дает лечить зубы никак, даже осмотреть. Сказали, что надо лечить под седацией. Пошли в Поли и Ко. Попали к Татьяне Михайловне Араповой. Насчитали, конечно, сумму ого-го... Ну зубов, правда, много... Ушла переваривать. Начиталась отзывов, что тут типа выкачивают деньги. Записалась в другую клинику. Итог: сумма еще больше + отругали, мол, плохо чистите зубы, мама (опять, мать виновата).
Решили по совету знакомых стоматологов поехать в Самару в больницу Середавина. Типа там по ОМС бесплатно лечат. Взяли направление в детской стоматологии на Свердлова. Поехали (запись за две-три недели). Отстояли очередь. Итог напишу, может, кому полезно будет: там вообще не лечат под седацией, только под наркозом, только удаляют и только детям до 3 лет. А если вам больше, то надо принести справку от невролога, что у вас типа невротичный ребенок)) Плюс море анализов ребенку и маме (как сопровождающему лицу). И запись на этот наркоз за 9 месяцев (девять, Карл!).
Ну в-общем, вернулись мы в Поли и Ко. Пересмотрели смету, Татьяна Михайловна пошла навстречу. Успела сделать ВСЕ зубы за час! Всего за час, и все зубки снова беленькие и блестящие! Просто фантастика! Однозначно рекомендую Поли и Ко! Профессионалы. Все расскажут, какие анализы, как все пройдет. Доброжелательные к детям и понимающие родителей (мне даже валерьянки налили, когда я дочку в кабинете оставила))). Отличный анестезиолог Руслан Сергеевич. Короче, все ребята - профессионалы. Очень-очень доброжелательные. Я боялась, что дочка будет вырываться перед седацией, не даст надеть на себя маску, так ее там просто заговорили какими-то шоколадками-мармеладками-апельсинками, хвалили-гладили, несколько секунд, и она спокойно спит.
Татьяна Михайловна после лечения все объяснила, рассказала подробно.
Спасибо всем большое! Рекомендую однозначно Поли и Ко!
1
Show business's response
Инкогнито 4709
Level 8 Local Expert
August 11
Хорошая комната ожидания с аквариумом, плазма с мультиками, столик для разукрашек и писанин, врачи выполняют работу на все 100, ходим на чистку зубов, были на удалении молочного зуба, даже мой сын с капризами и прочее не заметил удаление, врач сработал профессионсльно. Цены доступные. Советую.
Show business's response
Natural Perfect
Level 3 Local Expert
August 27
В клинике разочаровались. Изменилась система обслуживания: лечащий врач не может больше делать чистку, чистку делает гигиенист, запись к которому на месяц вперед. Без чистки на лечение не советуют идти. У ребенка беспокоил зуб, но сначала чистка. То есть до лечения беспокоящего зуба мы бы добрались только месяца через полтора (1 месяц ждешь гигиениста, еще 1-3 недели врача). Удобно ли это? Нет. Нашли, где наш врач работает еще в других клиниках и перевелись туда. Уголки ожидания во всех частных клиниках прекрасны. С детьми везде сюсюкаются. Подарки за лечение дарят много где. Выбор в нашем городе есть прекрасный. Обратились в другую клинику, и в ближайшие пару дней ребенку сразу пролечили беспокоящий зуб. Отмечу администратора за кассой, любезной не была, давят на скорость принятия решения без обдумывания и взвешивания, можем ли мы месяц ждать чистку и только потом лечение со словами «думайте быстрее, мне еще обзванивать клиентов надо». Обслуживались 5 лет у вас, но увы и ах.
2
Show business's response
Дарья Ж.
Level 3 Local Expert
September 9
Записались на 16:00 через сайт, шаг записи на сайте 30 минут. пришли - прием начался на 15 минут позже не по нашей вине. Во время приема ребёнок начал плакать, на что Врач даже не попытавшись уговорить ребенка сказала что вылечить уже не успеем потому что на лечение молочного зуба требуется 40 минут. Оплатили 480 рублей за «консультацию». В итоге непонятно зачем создавать записи каждые 30 минут, если на лечение требуется минимум 40??? По вине клиники задержали прием, и за 5 минут нахождения в кресле оплачивать по 500 рублей - это как то неправильно) при этом в клинике очень навязывают лечение зубов под наркозом - называя это лечением «во сне».
1
1
Show business's response
80465 Гайсина
Level 4 Local Expert
October 18
Лечим зубы детям в данной клинике. Всё нравится. Начали ходить из за определённого врача стоматолога. Ребёнок ходит с удовольствием и без слез. В клинике чистота ,порядок. Есть детский уголок. Все сотрудники вежливые и доброжелательные.
Show business's response
Елена Кротова
Level 9 Local Expert
June 21
Отличная стоматология! Грамотные, внимательные специалисты. Дети не боятся идти к врачу, что может быть показательнее?)
Замечательный администратор, звонит, предупреждает, если есть окошко - пригласит раньше. Всем довольна.
Show business's response
Татьяна Анатольевна
Level 6 Local Expert
September 21
Добрый день, хочу написать предложение убрать банкомат с мячиками прыгунами. Ребенок 4 лет зашел и сразу увидел и захотел мячик 3 шт. Банкомат с монетами номиналом 10 рублей. Собой у меня монет не было безналом оплатить нельзя! В итоге ребёнок просто отказался лечить . До этого опыт в другой клинике без проблем был в три посещения. Всегда шол на контакт с врачом.
1
Show business's response
Елена Ганина
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Отличный стоматологический кабинет! Принимают и взрослых, и, что очень важно, детей! Мы прошли около 5-6 стомат. кабинетов, внучку нигде не приняли. Принимали исключительно взрослых! В "Поли и Ко" пришли с внучкой 6 лет без записи, и нас приняли! Хотя, принимают и лечат только по записи. Но нам срочно и обязательно нужна была консультация. Сейчас все умные, да и интернет всем в помощь! В принципе, мы знали, что у внучки, но нужно было удостовериться и получить назначение специалиста. Нам оказали помощь, выписали рецепт и даже сделали ребёнку подарок, разрешив ей самой покопаться в коробке и выбрать сюрприз. Мы ушли довольные, удовлетворенные посещением этой клиники. Посетим снова, если понадобится. И пойдём только туда! Очень приятный медперсонал и очень уютно обустроенное помещение! Во время нашего посещения лечились только дети и один парень-старшеклассник. Никто не плакал, не боялся. Нам очень понравилась эта клиника!
1
1
Show business's response
ирина алмазова
Level 11 Local Expert
March 6
Хочу выразить огромную благодарность врачу , Сергею Сергеевичу Устинову .
Пришла на прием со своим ребенком - инвалидом, диагноз ( аутизм)
Врач сразу к нему нашёл подход .
Удалил сразу три зуба без каких либо последствий .
Все четко и грамотно объяснил .
Делал все быстро , оперативно и грамотно .Сами мы из Самары приехали .
Отдыхали в санатории.
И конечно я очень волновалась как все пройдет .
И не сколько не пожалела , что попала к такому замечательному доктору .
Всем рекомендую врача
Show business's response
Елена Худякова
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Хочу выразить благодарность нашему врачу Татьяне Михайловне за отлично выполненную работу. Она помогла превести зубки сына в порядок все и сразу. Лечили во сне. И просто огромное при огромное спасибо нашему куратору Ольге Владимировне! За ее труд и терпение! Спасибо клинике Поли и Ко за таких квалифицированных специалистов.
3
Show business's response
Эльвира Никульшина
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Удивлена негативными отзывами! Наблюдаю тут двоих детей с момента, как прорезались молочные зубы. Даже в самом маленьком возрасте нашли подход и к бесстрашному сыну, и к эмоциональной дочери. Никогда лишнего не назначали, если все в порядке, так и говорят - "увидимся снова через пол года". Дети всегда бегут с удовольствием к нашей любимой Татьяне Михайловне. Очень трепетный подход, мини презенты в конце приема очень радуют малышей. Если тут вам диагностировали пульпит, а в другой клинике лишь "кариес" и вы с удовольствием сэкономили тысячу рублей, никакой гарантии нет, что вы не придете эти зубы перелечивать потом))
4
Show business's response
Мария Шубина
Level 10 Local Expert
August 11
Грамотные специалисты проконсультировали нас по нужному вопросу.зубки полечили)) ребёнок не испугался, рад, счастлив и хочет туда ещё 😃
Show business's response
анна з.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Приехали в гости, у сына, 4 года, разболелся зуб. 2 ночи не спали. У стоматолога ни разу не были. Промониторила все стоматологии детские в Жигулевске и Тольятти. Остановилась на стоматологии «Поли и ко». Это одно из самых лучших решений в моей жизни. Чудо началось сразу! Искала врача и больницу в ночь экстренно. Оказалось было одно окошко утром на следующий день у врача Араповой Татьяны Михайловны. Врач супер. Нашла подход к ребёнку, расположила к себе. Сын не испугался ни на секунду! Татьяна Михайловна все показывала, рассказывала сыну, что она делает и как. Оказалось у сына сложный пульпит жевательного молочного зуба. Ребёнку сделали укол, сделали снимок, потом все сверлили пилили ставили пломбу. И все это время он не боялся, внимательно слушал врача и полностью доверял им. Лучше врача для первого посещения стоматолога я вряд ли нашла бы. От всей души благодарна за такое отношение и профессионализм!
3
Show business's response
Дмитрий Медведев
Level 6 Local Expert
April 26
Единственная клиника, где дети позволили себе полечить зубки:) Уже более 5 лет добрые феи заботятся о здоровье моих детей, племянниц и детей моих друзей. Большая благодарность всему персоналу Поли и Ко!
1
Show business's response
Жанна Л.
Level 3 Local Expert
April 5
Лечу зубы 2 детям в этой клинике. Не все устраивает,но в общем неплохо. Но в этом году что то странное творится с документами. С 13 февраля не могу добиться документов для налоговой,а уже апрель! Администраторы ничего не знают,позвоните позже. Руководство клиники,наведите порядок с документами, либо с персоналом,хз в чем там у вас проблема,что элементарные документы об оплате сделать и отдать не могут уже 2 месяца
1
Show business's response
наталья грач
Level 5 Local Expert
February 21
Уже третий год ходим, отличный врачи, ребёнок не боится лечить зубки или ходить на чистку. По цене тоже доступно. Так же есть игровая для деток.
1
Show business's response
Анна Чевакина
Level 5 Local Expert
October 8
Отличная клиника , мы посещаем врача Арапову Татьяну , очень чуткий внимательный врач .
Делали все под седацией, все прошло хорошо , анестезиолог все правильно рассчитал , ребёнок отошёл от наркоза хорошо . Отличная клиника
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Добрый день. Впервы решили обратиться к стоматологу с дочкой 4.6 г , по отзывам выбрали данную клинику .Сначала пришли на консультацию, нам к лечению насчитали 7 зубов (3 из них сказали пульпит, 4 под вопросом) , лечить всё под анестезей, если ребёнок даст конечно, а так под седацией можно. Перед лечением нам рекомендовали сделать чистку зубов (хотя зубы у нас чистые, белые, особой необходимости не было её делать) ну и мол чтобы ребёнок понял , что лечить не страшно. У ребёнка жалоб никаких не было на зубы, не болели. Я ушла в расстроеных чувствах конечно. (Решили обратиться в другую клинику, для сверки информации по зубам. В итоге мы вылечили 3 зуба с кариесом без анестезии(в другой клинике) , ребёнок спокойно перенос лечение, даже звука не издала,и больше нам сказали не нужно, больных зубов нет, через полгода на осмотр.) Не советую данную клинику, чистой воды выкачивание денег, цены очень завышены. Но выбирать конечно вам))
4
1
Show business's response
Julia 1983
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Спасибо огромное всему персоналу, а в частности Араповой Татьяне Михайловне! Самый лучший детский стоматолог. Профессионал с большой буквы. У ребенка был печальный опыт походов по стоматологам, после чего сильно боялась садиться в кресло. Пришлось воспользоваться услугой "Лечение во сне" и по итогу мы не пожалели. Татьяна Михайловна вылечила наше дочке все зубы в один приём.
3
Show business's response
Ольга Л.
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Сервис и персонал - отлично! Детям комфортно. Жаль нашей дочери не подошло, есть плохой опыт из другой клиники, поэтому не стала сотрудничать и дальше осмотра и снимка мы не продвинулись.
Зато мы получили химический ожог гортани, потому что надышались химией пока надевали/снимали бахилы в прихожей клиники. Там ооочень сложно дышать!
Советую снизить концентрацию, а то одно лечим, а другое калечим!
1
1
Show business's response
Света Петрова
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Никогда не писала отзывы, но в данной ситуации хочу это сделать. 11 декабря записала по телефону дочку (2.5 года) на чистку( проф. гигиены полости рта), записали нас на 12 число. На следующий день мы приехали в клинику на 15 минут раньше, чтобы администратор нас оформил. В назначенное время мы с дочкой прошли в кабинет. Врач провёл осмотр и сказал, что у дочери 2 пульпита и 2 кариеса, перенаправила нас к другому врачу Араповой Т. М. Та осмотрев всё повторно,подтвердила слова предыдущего врача.
Предложила вылечить зубы "во сне", объяснила как проходит процедура и какие анализы нужно сдать и желательно после лечения поставить на зубы коронки.За лечение 4-ех зубов объявила сумму без 300 рублей 33тысячи.( без коронок)
Выходя из клиники я была очень расстроена.
Приехав домой я решила подумать в спокойной обстановке, что нам делать дальше,ведь лечение таким способом очень опасно. Решила записать дочь ещё к 3м разным стамотологам для проверки, что они мне скажут( консультация у них бесплатная,а в Поли и Ко с меня взяли 480 рублей).Когда мы прошли 2 из 3 стамотологов, от услышаного я была немного в шоке. У дочери нет никакого ПУЛЬПИТА и нет никакой необходимости лечить зубы "во сне", а тем более ставить коронки!
3
3
Show business's response
Ирина Ермилова
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Очень нравится эта стоматология, регулярно посещаем. Врачи легко находят подход к деткам и к профессионализм нет претензий. Деткам дарят подарочки после визита.
Show business's response
Екатерина Салина
Level 3 Local Expert
February 5
У дочки разболелся зуб , с утра решила позвонить в данную клинику ( чтобы вошли в положение и экстренно хотябы посмотрели ребенка , естественно не за бесплатно ) администратор сказала , что только по записи ( которой в ближайшее время нет ) думала все таки , что с острой болью могли бы принять ((( по отзывам клиника хорошая , многие хвалят , ставлю 2 звёзды ( лишь потому , что не вошли в положение осмотреть ребенку зубки в экстренном порядке)
2
1
Show business's response
Марина Воронина
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Спасибо большое персоналу, особенно Петровой Светлане Викторовне. Самый лучший детский стоматолог. Дочь очень боялась, но всё прошло просто отлично, теперь только к ней! Быстро нашла подход к дочери, профессионал с большой буквы!
3
Show business's response
Наталья Баева
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Были на консультации, вежливый персонал, доброжелательная обстановка.
Дочка спокойно села в кресло, не боялась врача, после консультации разрешили выбрать подарочек из коробки. Решили лечить зубки там, пока только положительные впечатления
Show business's response
Мария Трифонова
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Очень внимательный персонал, к деткам ищут подход, есть телевизор для любимых мультиков пациентов. Лечимся у доктора Петровой, делает все быстро и качественно. Терпелива к детям.
Show business's response
Татьяна У.
Level 14 Local Expert
July 28
Отличный подход к ребёнку ,вылечили зуб без слез,теперь только здесь будем лечить
Show business's response
Полина Кузнецова
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Самая лучшая стомотология ребёнку удалили 2 зуба быстро и безболезненно!Есть детская игровая.Ребёнок при этом смотрел любимый мультик и в конце получил подарок:)
Show business's response
Елена Сергиенко
Level 5 Local Expert
January 27
Спасибо Араповой Татьяне Михайловне за лечение зубов нашей внучки. Бываем регулярно, стараемся поддерживать зубки в порядке.
3
Show business's response
Анастасия Засташкова
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Отличная стоматология, ходила к Петровой С В
Огромное ей спасибо, все сделала быстро, аккуратно, теперь будем всей семьей ходить только к ней
Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
3
Show business's response
Евгения С.
Level 8 Local Expert
November 8
Отличные доктора, видно что любят детей и свою работу
Show business's response
Александр Богачев
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Отличные специалисты. Ребенку оказывают услуги стоматологии и ортодонтии. Отдельная благодарность Араповой Татьяне Михайловне за чуткое и внимательное отношение.
3
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
January 9
Подход к ребенку действительно индивидуальный. Врач-стоматолог не вызывает никаких отрицательных эмоций у ребенка! Заслуга доктора, а именно Араповой Т.М.
1
Show business's response
Frihad
Level 3 Local Expert
April 30
Очень хорошая клиника и персонал.
С маленькими детьми очень хорошо идут на контакт..
3
Show business's response
Наташа Гаязова
Level 4 Local Expert
September 30
Рекомендую, хорошие врачи, своего дела👍🏻!!!
Show business's response
Екатерина Борунова
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Отличная клиника. Рекомендую врача Татьяну Михайловну Арапову. Специалист хороший, грамотный подход к детям. Всегда приветлива, ребенку объясняет, что будет делать с зубом. Спасла не один наш зуб! Рекомендую
3
Show business's response
Татьяна Котова
Level 3 Local Expert
March 4
Огромная благодарность Петровой Светлане Викторовне.Она профессионал своего дела.
3
Show business's response
Densmaiker
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
Стоматология понравилась, сын правдо не очень был доволен))) стоматологи молодцы, были у Алсу, молодец всё отлично сделала
1
Show business's response
Василий Иловайский
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Хорошая клиника , ходим сюда второй год . Но дороговато конечно, но врачи опытные хорошо ладят с детьми.
Show business's response
Яна Иванова
Level 4 Local Expert
May 20
Отличная стоматология. Сыну вылечили пульпит без боли и стресса
Show business's response
Анастасия Варламова
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Попали случайно, в аварийном порядке. У дочери сильно разболелся запеченный молочный зуб. Нас приняли 30 декабря, когда остальные детские стоматологи уже ушли на праздники. За что огромный респект. Сделали снимок, определили какой зуб точно болит, т.к. по этому поводу были вопросы. Отношение к маленьким клиентам просто отличное, очень терпеливо и доходчиво всë объяснили. Вообще вся цепочка предоставления услуги на 5+, от администратора до врача.
Show business's response
Галина Тольятти
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Очень нравиться клиника, персонал очень приветливый. Врач Петрова Светлана Викторовна лучший врач, дочка только к ней ходит, до 6 лет не шла ни кому, от слова совсем. Теперь мы всей семьёй к ней ходим, мне тоже сложно было найти врача.
Ни когда не посоветует лишнего или неверное. Благодаря ей, сыну пролечили не 6 зубов как в иной клиники насоветовали на 16 тясяч, а 2 зуба и то то что от удара был скол.
Очень благодарны за столько честный и профессиональный подход. Теперь только к ней.
3
Show business's response
Нина Илларионова
Level 7 Local Expert
May 23
Только тут лечим зубки детей
Show business's response
Алена Л
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Удаляли ребенку 2 зубика, все на высшем уровне, все расскажут, все подскажут. Сын довольный. Сказал что теперь вообще не боится ходить и лечить зубки.
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Отличная клиника. Ребенок с радостью идет лечить зубы. Цены приемлимые. Сервис супер. Теперь сама лечусь у того же врача)
1
Show business's response
Marat S.
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Лечили ребенку зубы. Все нравится, и детский уголок и врач.
Из минусов - не особо хотят работать с ДМС. Ищут причины чтобы отказать в обслуживании по полису.
Show business's response
Анастасия Балаева
Level 10 Local Expert
September 6, 2022
Замечательная клиника. Внимательные врачи. Были с дочкой на лечении зуба. Все понравилось, обстановка, отношение, профессионализм.
Show business's response
Оксана Жданова
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Супер, супер стоматология!!!! Чисто, стерильно, красиво, удобно!!!! Доброжелательный персонал, профи-врачи. А к детям с каким трепетом!!!!
3
Show business's response
ЕЛЕНА Шибкова
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Очень понравилось, потрясающая врач, дочка первый раз дала полечить зуб. Рекомендую