Polyarnaya Zvezda
2780 reviews
September 3, 2024
02.09.2024 нагла кассирша в зоне кофе. Стала подсказывать ей наименования (из выпечки) которые я взяла, она стала грубо отвечать, что всё знает и ей не нужно помогать/подсказывать. Откуда мне это знать? Всегда спрашивают на кассе к примеру "с чем эта булка?" чтобы пробить правильную цену. Я сделала ей замечание и сказала, что я говорю это ради неё же, чтобы она не ошибалась. Просьба для руководства: напомните, пожалуйста, как надо разговаривать с покупателями, ведь это они делают вам вырочку каждый день.
5
August 15, 2023
Родненький магазин рядом с домом. Один из немногих, последний из Могикан :)) - не сетевой супермаркет. Своя атмосфера, благодаря дружескому коллективу. Очень хороший ассортимент от фруктов и овощей до кулинарии и выпечки.
3
2
April 3, 2024
Любимый продуктовый магазин, всегда свежая готовая еда, большой выбор.
Есть некоторые любимые продукты которые не встречал в других более крупных торговых сетях.
4
2
February 17, 2024
Хороший магазин, больший выбор сыров, различных продуктов, делают нарезку буженины, просроченных продуктов не замечал. Можно купить экзотические фрукты. Есть бонусная карта, минералка по выгодной цене.
1
January 18, 2024
Это место прошло через огонь и воду, через рождение бизнеса в нашей стране до понимания, что такое клиентский сервис. Этому супермаркету, который пережил становление мастодонтов, стоит доверять. И ему доверяют покупатели, которые идут сюда со всего района, и образуют не очереди, а спрос возле каждого прилавка. Я как покупатель, хочу конечно и изменений. Кофе не очень и продается с 9 утра, хотелось бы пораньше. Очередь на нарезку (колбаса, сыр) всегда длинная, ну поставьте двух сотрудников. А так, у вас все хорошо и персонал отличный.
1
2
April 2, 2024
Отличный магазин. Всё свежее. Кулинария разнообразная свежая и вкусная.. Богатый ассортимент. Немаловажный фактор.. Магазин круглосуточный)
May 5, 2024
Очень богатый выбор колбас, сыров, салатов, готовых блюд, мяса, выпечки и хлеба Большой плюс в том, что делают нарезку любой колбасы и сыра в любом количестве. Очень вкусная пицца.
3
2
October 1, 2023
Отличный магазин. Прекрасный ассортимент продуктов и восхитительный отдел с кулинарией. Иногда очень выручает. Большой выбор товаров для дома. И да вкусная пицца, которую готовят при тебе .
3
4
June 21, 2024
Надоело хамское отношение в мясном отделе,сегодня там была женщина из отдела салатов (она обычно там работает)с жуткими стрелками на глазах.На любой вопрос кривляния и нежелание показать кусок мяса,на любые пожелания покупателей кривляется!Вообще все продавцы ,которые работают в мясном отделе всегда недовольны и грубы!!!Мясо приносит хорошую прибыль магазину,почему нельзя туда поставить нормального продавца,который любит свою работу и просто людей!Администратор никогда не делает замечание грубым продавцам!Я это заметила давно.Уважаемый ВЛАДЕЛЕЦ МАГАЗИНА!- ваш персонал делает убытки вашему магазину своим хамским отношением.Уверенна,если обучить персонал правилам поведения с покупателями у вас выручка будет намного выше!Выбор всегда прекрасный,но персонал ……
2
5
November 3, 2023
В этом магазине можно купить все. От изысканных фруктов, до крючка для ванной комнаты
Писала я об этом ранее
Но к сожалению сильно все изменилось
Думаю что подбор персонала идет на абы как
Продавцы реализовывают свое Эго
Не советую употреблять выпечку и пить горячие напитки , у пролавца бакалеи Ирины
В первую минуту же вы ей не понравитесь
Только потому что что то захотели купить
Товар кладете не туда,
Мороженое зимой? Да еще и коктейль?
Вы сума сошли?
Как я буду выкрвыривать?
Грубо и со скандалом закончилась моя покупка
Думаю что пролавцы или сильно устают или совок просто весь собрался в одном логове
Бываю тут в месяц один раз
Хорошо подумаю перед тем как посетить
Меры скорее не примут, Так как воз и ныне там
5
2
October 19, 2023
Любимый магазин, большой выбор, отличная кулинария, свежее мясо и рыба, хозяйственный отдел, корма для животных. Всё, что нужно, для однократного захода в магазин за всем необходимым))
3
1
February 18, 2024
Большой выбор товара, очень удобно что в одном магазине можно приобрести и товары для ванн, товары для кухни очень хороший и большой ассортимент продуктов
2
April 25, 2024
Хороший магазин, только дорогой. Ассортимент товара большой. Продавцы квалифицированные, особенно в мясном отделе. Проходимость в магазине большая, поэтому товар свежий.
4
4
October 3, 2024
Хороший магазин. Всё понравилось. Только вот, есть одно но. Очень большая очередь на входе. И продавщица нагрубила. А так всё отлично
4
2
April 8, 2024
Один из лучших магазинов в Москве, отличающийся обширным ассортиментом товаров. Особенно, готовящиеся на кухне полуфабрикаты, салаты, гарниры. Замечательная выпечка.
4
3
July 27, 2022
Лучший из лучших магазинов во всей Москве, всегда чисто, персонал улыбчивый и всегда готов помочь, качество товаров на высшем уровне, выпечка просто бомба 💥
Даже обычные покупатели в этом магазине душевные и замечательные люди ☺️
Обожаю этот магазин, при первой же необходимости еду именно в него, жаль что не живу рядом, но лучше магазина я не встречал и поэтому потратить на дорогу 15 минут не составляет труда.
Всем советую и буду советовать этот магазин.
Спасибо всему персоналу за их работу, вы лучшие из лучших ❤️
18
6
September 13, 2023
Хороший, просто отличный магазин, заходил приобрести продукты, для меня всё удобно и доступен любой товар, чтобы взять со стелажа и положить в потребительский корзину, не навалено кучами, всё стоит ровно и по ценника, на кассе быстро обслужила милая девушка, буду рядом обязательно зайду за покупками.
3
2
April 6
Очень хороший магазин с большим выбором качественных продуктов.
1
November 30, 2023
Сам по себе магазин неплохой, я, бы, даже сказала с лучшим выбором колбасных изделий и сыров в районе.Но возмущает тот факт, что это ЕДИНСТВЕННЫЙ из известных мне магазинов, где по отношению к пенсионерам Московской области есть дискриминация! Безобразно то, что социальные карты, дающие в определенные часы скидку всем пенсионерам, в этом магазине не действуют! И это в 2-3 км., скажем, от Реутова! Почему??? Кт
наконец, уже решит эту проблему? Подмосковные пенсионеры, что, люди другого сорта?
За время с первого отзыва магазин как подменили: соцкарты заработали и не для москвичей, выпустили, наконец, карту лояльности, совсем недавно открыли что-то вроде кафетерия! Но...очень дорого...
Дополню отзыв по свежим следам, после посещения 25 декабря 2021 года. Сейчас я с травмой после очень серьёзного падения. В сопровождении родственницы карабкались в магазин, скользко невозможно, а там, где ступеньки, идти практически нельзя-откровенный каток! Магазин не из дешёвых, видно, что развивается, но неужели!!! нельзя оборудовать ступеньки противоледными ковриками ??? Когда мы спускались справа (от выхода), мужчина рассказал нам, что его сын там серьёзно сломал ногу и судился с вашим магазином.
Позаботьтесь о своих покупателях, это не такие глобальные траты-выплаты пострадавшим будут в разы больше!
Скидки появились, это прогресс!
Дополню еще: парковка перед магазином стала платной!!! Т.е., приехав за условным хлебом или бананами, ты должен платить за парковку! Администрация магазина придумала какие-то купоны для водителей- сумма парковки возвращается баллами на карточку магазина, НО!!! только при сумме покупки от 500 р.! Что за бред! А если я в этот магазин приезжаю только за кусочком сыра или хлебом! Почему опять не думают о тех, кто не скупает полмагазина!
3
1
May 7, 2023
"Полярная звезда" - магазин супер. Очень вкусная, всегда свежая выпечка. Отличная разнообразная кулинария. Чистота и порядок в выкладке товара. Кассиры и продавцы вежливые. Лично мне всё нравится, но люди все разные и у каждого своё мнение. Рекомендую этот магазин.
4
1
January 21, 2024
Обновление от янв24г - вряд ли, конечно, это заслуга магазина, то что перед магазином сделали платную парковку (40р/ч), но магазину это "на руку" - стало удобно, опять же по себе сужу, когда что-то нужно купить поздно вечером или иной раз ночью, а перед магазином встать невозможно.
Тем не менее, балл не меняю по причине ниже - есть закон, его надо соблюдать (изменились - отпишитесь, проверю).
Меняю отзыв - уже не отличный. Не совсем понял, какого... в 22:55 мне не продали пиво. Если алкоголь продается до 23х, то извольте соблюдать закон, а не прикрыааться "закрытыми кассами" (касса-то чья, мистера х или ваша - так как закрыли, так и откройте) или еще какими псевдоуважительными причинами.
Специально приехал в этот магаз, пропустив по пути три винлаба, где, проверено, обслуживают до 22:59, но - как-то не ожидал я от вроде бы приличного магазина такой самодеятельности. ;(
(уже не)Отличный магазин. Дорогой, но приятный в плане того, что все что мне надо всегда есть, удобно выставлено на прилавках, с нормальным сроком годности - видимо, грамотные люди за ассортиментом следят. Особенно радует кулинария, периодически покупаю у них салаты. То что ночью работает - для меня плюс. Очень хорошее освещение и достаточно широкие проходы между стеллажами.
Upd. Недавно обнаружил, что у Полярной звёзды появилось свое кафе - красиво оформленная зона, где можно заказать кофе, купить всевозможные вкусные десерты и пройти в зону где можно присесть и все это спокойно съесть, глядя через окно на улицу. И в этой же зоне есть СВЧ и бумажные тарелки, видимо для тех, кто купил вкусняшки в кулинарии, но до дома не дотерпел. По-моему, это здорово, магазин преобразуется на глазах.
3
2
April 24, 2024
Неплохой магазин. Многое есть в ассортименте. На многие товары цены завышены, но есть и среднестатистические цены на продукты. Хорошая своя выпечка и готовые салаты.
3
July 13, 2024
Встали в очередь из четырех человек в 22:30 с алкоголем для празднования дня рождения
Очередь не двигалась, потому что кассир куда-то ушел
В итоге кассир вернулся через 15 минут и очень долго обслуживал людей стоящих перед нами
Наша очередь подошла в 22:56
И кассир в очень неприятном тоне заявил, что алкоголь он нам не продаст, потому что касса якобы не может пробить алкоголь после 22:55
Впервые пришли в этот магазин
И явно больше никогда не вернемся!
3
October 17, 2023
Приезжаем в Полярную звезду специально из соседнего района, так как привлекает разнообразная кулинария. Выражаем благодарность продавцу отдела салатов Андреевой Алене Юрьевне за быстрое и качественное обслуживание!
А в кафетерии работает Белоус Светлана, тоже молодец, кофе вкусный получается у нее, и она всегда напомнит про соц. карту для скидки.
3
3
June 7, 2023
Отличный магазин с большим выбором продуктов. Вкусная пицца. Большой выбор овощей и фруктов высокого качества. Удобные холодильники с морепродуктами упакованными по разному весу. Вкусный кофе и десерты. Жаль, что магазинов этой сети всего 2.
3
1
February 2, 2024
Выбор хороший, продукты тухлые не попадались, и все бы хорошо, если бы не отвратительное поведения сотрудников. На кассе самообслуживания случайно пробился товар несколько раз из-за ОТСУТСТВИЯ сопровождающего звука, и на просьбу о помощи от персонала что стояла около касс, получила оскорбления, что это я глухая, как так не услышала звук, все же нормально пробивают. А в другой раз, стали грубить просто так, пока пробивала покупки, встали над душой, и несмотря на то что только что пробила пакет, стали лезть и проверять, словно что то украду.
5
1
March 30, 2023
Самый лучший магазин в округе!
Отличный ассортимент, всё всегда свежее.
Прекрасная кулинария, очень большой выбор.
Так же своя пекарня и кондитерская. Огромный выбор пирожных и десертов.
В основном, цены выше, чем в сетевых магазинах, но есть и дешевле, а обстановка там значительно приятнее
4
April 25, 2024
Супер отличный магазин, когда бываем в том районе, всегда заходим за вкусняшками. Кулинария, выпечка сладости, торты. Все отлично.
Жаль он такой один.
3
1
January 17, 2024
Люблю этот магазин. Часто покупаю готовые блюда, салаты, шашлычки, запеканки, также вкусная выпечка
Хороший ассортимент, качество на уровне
Немного дороговат
3
2
October 29, 2024
Нам повезло,при наличии очереди,ждали очень недолго,работают грамотно,достаточно быстро,цены приемлемы
3
1
June 7, 2023
Большое везнние, что у нас есть такой магазин. Круглосуточная "Полярная звезда" просто спасение среди всяких бросовых эконом-магазинов. Здесь всегда можно выбрать качественные продукты по карману. Кто спешит - кулинария в помощь... Загляните в магазин 31 декабря - на прилавках блюда, приготовленные к вашему новогоднему столу, которые можно увидеть на картинках в "Книге о вкусной и здоровой пище"...
4
1
January 19
Сотрудники самые лучшие, всегда приятно приходить в этот магазин
July 13, 2024
Большой выбор выпечки, готовый еды и в принципе, выбор продуктов. Но назвать магазин круглосуточным сложно, только если вы хотите простоять час в очереди уходя от одной кассы к другой, потому ни одна не работает (ни экспресс касса, ни касса самообслуживания) и один кассир обслуживающий две очереди
3
2
April 10, 2023
Отличное качество овощей, вкусовые качества горячей и холодной кулинарии на высшем уровне, шикарная нарезка красной рыбы, ассортимент хлеба и тортов на высшем уровне! Из отдела сопутствующих товаров с пустыми руками не уйдешь. Интересный ассортимент предкассовой зоны. Персонал отзывчивый и аккуратный. Выкладка очень презентабельная. Но вчера было очень душно! Дальнейших вам успехов, вы уже более 25 лет большие молодцы!
3
September 6, 2022
достаточно хороший магазин, большой выбор товаров, уровень цен нормальный, порой ниже чем в сетевых, не все конечно, но реальные и доступные, много лет стабильной работы, удобно!
Яндекс попросил уточнить отзыв. Добавить могу лишь то, что этот магазин ещё больше нравится, уже много лет, а сейчас ещё и расширился ассортимент по готовым блюдам мясным, гарнирам только разогрей или налей .... Появилось сладкое кафе, можно перекусить чем то вкусненьким, недалеко часть Росгвардии, солдатики тут тоже бывают. Вот по больше таких бы магазиннлв!!!
6
5
May 9, 2024
Уже не первый раз покупая упакованные фрукты/овощи сталкиваюсь с тем, что упаковывают сильно испорченный товар. Были раз помидоры, упакованные гнилыми боками вниз, был виноград. Теперь клубника. Девочки умудрились упаковать гнилые ягоды посередине, поэтому сразу не было видно, что товар испорчен. 30% клубники было просто гнилью. Но дело в том, что гнилые ягоды испортили вкус нормальных ягод и пришлось всё выкинуть, если бы не успела уехать за город, пришла бы ругаться. Теперь вопрос. Это инициатива продавцов подмешивать гниль или принципиальная позиция руководства, чтобы не было отходов?
1
December 17, 2023
Один из лучших магазинов в Москве. Браво управляющему, всё на высоте: ассортимент, свежесть товаров, вежливость персонала, порядок. В Лефортого есть такой же магазин, но управляющий другой и, поэтому, всё значительно бледней выглядит. Хотелось бы не столь быстрого роста цен
3
2
January 6, 2024
Очень нравится этот магазин. Посещаю его давно. Ассортимент очень хороший и разнообразный! Есть много наименований, которые недоступны в других магазинах. Высокий уровень качества!
1
June 6, 2024
6.06.24г, при завешивании овощей продавец Антонина начала хамским образом орать на меня из за того, что я положила чистый маленький пустой пакет ей на стол где стоят весы. Я попросила ее сбавить тон, но она не унемалась и перешла на матерные слова. В данный магазин я хожу ежедневно в обеденный перерыв . С таким открытым хамством столкнулась впервые. Сразу подошла к администраторам зала и высказала свою претензию . Надеюсь продавец Антонина впредь будет вести себя подобающим образом .
5
1
October 9, 2023
Самый лучший магазин в близи дома,только добираться не очень удобно приходится брать такси.Выбор огромный,чистый,все свежее сразу видно,что есть хозяин .Спасибо за такой прекрасный магазин.
4
2
November 13, 2024
Хороший магазин, много лет покупала там продукты, пока не переехала в другой район
1
October 16, 2023
Очень хороший магазинчик, особенно кулинария! Всегда вкусно, первое второе и компот. А выпечка! Цены, с их скидочной картой, нормальные. Кроме кулинарии, товары на любой вкус, и продукты и хозяйственные средства.
3
4
April 11, 2023
Довольно большой круглосуточный супермаркет шаговой доступности с широким ассортиментом товаров, имеется гастрономический отдел, персонал приветлив , за сроками годности следят , на мелкие не дочеты реагируют своевременно . По ценам немножко выше среднего , также присутствуют акции и скидки на товары.
3
1
March 15, 2024
Ассортимент отличный... советую однозначно.
Кулинария супер.мяско в ассортименте
Рыбка есть
Алкоголь - большой выбор.
Тортики
В общем если зайти,то полупустой не уйдешь
3
1
March 7
Интересный ассортимент, хорошая своя кулинария.
Но кассиры - да и отслеживание в целом - просто отвратительное
1
May 3, 2024
Магазин суперский, закупки делаю в нем с 2016 г, вежливый персонал, очень вкусная выпечка и пицца 🍕. Заботятся о чистоте, это важно, молодцы!!!
3
2
May 14, 2023
Отличный магазин, особенно хочется отметить мясной отдел, выпечку и кафетерий с замечательными пирожными. При продуктовом супермаркете есть очень хороший хозяйственный. За мясом хожу сюда специально с Фрязевской улицы.
4
2
May 6, 2024
Внимание!! Будьте внимательны!! Смотрите чеки по лояльной карте, считайте!! Я постоянный покупатель полярной звезды со дня основания. Но! Появилась платная парковка и стали химичить ! Говорят , что накопительное столько то, а в итоге скидку не списывают.Скидка минусуется ( было 100, стало после покупки 50, к примеру ). На мое обращение на местном уровне, ничего не решили. Забирают с усердием чек и типа мы разберемся ,а в итоге, результата нет . Не ожидала я от Полярной звезды , Можно обраться в Роспотребнадзор, как мошенничество .,
4
2
December 16, 2024
Ассортимент шикарный, и очень дорогой. Магазин нравится
4
January 11, 2024
Очень нравится нам этот магазин! Сын покупает там онигири всегда очень вкусные, ну и ассортимент других товаров очень хороший! Всем советую . Есть парковка
1