Сама поликлиника большая,просторная ,чистая,персонал не всегда и не все бывают доброжелательными, отношение к людям,которые к ним приходят ,так себе,на троечку. Время ожидания в очередях очень большое. А специалисты ,к сожалению, оставляют желать лучшего.
Хотелось бы ,чтобы врачи были более компетентные и знающие. И чтобы к пациентам относились всё - таки как к людям.
5
Марина Петрова-Зиновьева
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Месяц прождав,мы попали к неврологу в надежде записаться в Моники для продления инвалидности,но не тут было.Невролог,либо из-за радости,что крайний день работает в поликлинике,либо из-за того,что программа не работает,не смог нас записать в Моники,послал нас снова записываться к терапевту,со словами,что он нам поможет записаться в Моники и вообще сможет продлить инвалидность. Но вообще не должно так происходить, мы прождали месяц,чтобы услышать ,что нам надо снова перезаписаться,я предполагаю,что наши данные хотя бы должны были записать и передать другому врачу неврологу или терапевту или медсестре,которая в принципе записывает в Моники и отзыанивается по результату пациенту,а нас снова отправили перезаписывается к врачу,для решения нашей проблемы.Слава Богу, нам повезло и прием к терапевту будет уже в эту пятницу, но помогут ли нам или нет большой вопрос(((
Show business's response
Julia1
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Пришла в поликлинику 1 раз и решила прикрепиться, на ресепшен женщины подсказали куда записаться, далее пошла к терапевту. Все отлично. Дали назначения и и направления к врачам, а дальше начался ад. Пришла к эндокринологу. С анализами, что успела сдать. К сведению 1 показатель был пограничный 5.9 при норме 6, другой показатель крови явно указывал на эндокринную систему. Но врач тут же сделала заключение, что я не задыхаюсь, приступов нет и начала писать рецепт на лекарство, при этом даже не назначив сдать гормоны. Я настояла, чтоб мне дали направление на гормоны, но и тут, врач не может дать направление, так как она не из этой больницы. Хорошо что я настояла и пошла выписывать направление через терапевта. Но рецепт на какое то лекарство, для спокойствия мне она выписала. Даже на гос услуги пришло. Не забыла сказать, что нужно меньше есть. Никакой корректности к пациенту, никакого уважения. Далее интереснее, кардиология врач хороший, посмотрел анализы и отправил к эндокринологу. Замкнутый круг. При этом анализы что необходимы выписать он не мог, так как он из другой поликлиники . А теперь вопрос . Для чего платится страховка если врачи не могут дать направление и не возможно попасть даже на направление на анализы, так как все терапевты имеют запись на месяц вперёд. Больше всего удивила одна женщина на ресепшен, сказав, что направление от кардиолога это не экстренно? Вы серьезно? Сейчас когда за минуту люди умирают от сердечной недостаточности это не экстренно? Постараюсь открепиться от этой поликлиники навсегда. Следует признать , что на ресепшене есть и внимательные люди, за это спасибо. Очень понравились терапевты. За это им 5+++. Невролога нет, кардиолог и эндокринолог приходящие . Не рекомендую к прикреплению!!! Очень жаль, что московскую страховку обменяла на это Подмосковье,