С юности было впечатление, что районная поликлиника-филиал ада на земле, и поэтому сюда стараешься обращаться как можно реже.
Но жизнь повернулась так, что без районной поликлиники мне было не обойтись.
И что же я увидела?
А увидела я двадцать первый век!
Во-первых, есть электронная очередь в регистратуру! Есть девушка-консультант, которая подскажет, какие кнопки нажимать, чтоб получить талончик.
Во-вторых, поликлинике чисто и красиво. Бесплатные бахилы на каждом этаже! (Наконец-то!!!)
Много диванчиков для ожидания.
То ли мне повезло, то ли с моими проблемами мало людей и много врачей, но ожидание в очереди у меня никогда не занимало дольше 10 минут. Чаще быстрее.
Есть запись к специалистам через портал Минздрава. Только надо в 8 утра начинать ловить талончик, быстро разлетаются.
Я так к стоматологу на лечение записалась, быстро и бесплатно. Стоматолог вылечила кариес и зуб с пульпитом, было контрольное узи зуба, в общем, всё то, за что обычно отдаешь много тысяч, мне сделали качественно и бесплатно.
Отношение вежливое как врачей, так и другого медицинского и немедицинского персонала.
Удобная навигация, заблудиться не получится.
Мне нравится, что медицина развивается не только в качестве и технологичности, но и в простом отношении к пациентам и к себе!
1
Show business's response
Илья Бондарь
Level 5 Local Expert
October 30
Персонал общается нормально.
В помещениях чисто.
Оборудование мне трудно оценить, так как у меня отсутствует компетентность в этом вопросе.
25 марта, прямо перед объявлением карантина, мне при лечении зуба поставили мышьяк и временную пломбу. Сам по себе этот метод устарел, и ставить мышьяк можно на 1-2 дня из-за его токсичности. Начался карантин, приём отменили, а временная пломба развалилась. На тот момент прошло около недели.
При этом зубы из-за карантина лечить перестали - осталась только постановка временной пломбы.
Через неделю или две мне, конечно, позвонила медсестра или ассистент врача и предложила поставить новую временную пломбу, но я отказался из-за сомнительной перспективы каждую неделю ходить в поликлинику.
В итоге я около месяца или двух ходил с этой полуразвалившейся пломбой, затем уже в платной поликлинике сделали зуб.
1
Show business's response
Катерина Б.
Level 9 Local Expert
November 3
Прохожу там сейчас медицинскую комиссию для ежегодного допуска к работе. Сразу скажу прохождение комиссии в поликлинике крайне неудобно. Время для посещения врачей по комиссии совпадает с приёмом врачами пациентов по талонам. Что затягивает время ожидания как для тех, кто по талонам, так и для тех, кто проходит комиссию. Некоторые врачи (к примеру, гинеколог) принимают по комиссии по одному в день, чего не озвучивают для нас в 109 кабинете, где выдают маршрутный лист. Из-за этого приходится сталкиваться с неприятными ситуациями в очереди и в кабинете, где врач может себе позволить возмутиться, нахамить, съязвить, угрожать не принять и прочее. В данном случае пока у гинеколога столкнулись с этой ситуацией, но и комиссию ещё не до конца прошла.