Polyclinic № 4
347 reviews
January 6, 2022
До недавнего времени всё было терпимо... Но сейчас ужас какой то. Врачи молодые, малограмотные.Было несколько молодых терапевтов, знающих своё дело, вынудили их уйти. Заведующая терапевтическим отделением хамка, что такое этика, ей вообще неведомо. Регистратура, это вообще отдельная тема, по пальцам можно пересчитать вежливых сотрудников. Плановую проверку пройти невозможно, записи нет, талоны тают на глазах. Всё сделали для того, чтоб народ ушёл в платные клиники.
15
2
April 7, 2022
Спасибо, самые добрые , высоко квалифицированные специалисты.Особо хочется отметить доктора Чижову Светлану Кимовну и медсестёр дневного стационара, врача инфекциониста Гусейнову Людмилу Леонидовну. Огромное спасибо за ваш тяжёлый каждодневный труд!
2
3
October 26, 2023
Обычная поликлиника. Онлайн запись к терапевту - без проблем, к боле узкопрофильному врачу уже сложнее, иногда вообще не записаться. Не хватает оборудования и из-за этого к некоторым врачам/процедурам приходится делать запись минимум за 2 недели, если не за месяц.
3
1
April 2, 2024
Специалисты, персонал, отношение к клиентам, парковки нет
3
2
February 10, 2023
С каждым годом всё хуже и хуже. Издевательства над людьми продолжаются в более извращённой форме. Одна звезда - это очень много. Медицины в нашей стране больше не существует.....
6
October 22, 2022
Вечно большие очереди. Темно в коридорах.
Обычная поликлиника, хоть и прикреплена к ней , но стараюсь ходить намного реже. Если есть возможность хожу в платную чтобы не сидеть очереди.
3
August 30, 2023
Записываешься к определенному времени и ждёшь час, пока кто-то пройдёт медосмотр. Врачи некомпетентны, набирали на авито их???
4
1
September 1, 2021
Бываю не часто (лучше бы ещё реже). Недавно там вакцинировался. Все - супер. Хорошо организовано. Одно только неудобство было - по времени совпало с ремонтом теплотрассы, проходящей вдоль здания - раскопали все... Но подъездные пути по минимуму перекрывали. Сейчас ремонт уже закончили.
3
4
December 1, 2022
С такой медициной и сервисом как в 4 поликлинике, еще бы не процветали платные клиники в Марий Эл. Здание отремонтировали, а толку ноль....как был беспорядок-так и есть! Почему минздрав и правительство республики совершенно не обращает внимание на этот бардак!!!???
7
1
June 13, 2022
Самое ужасная медицинская организация в которой я была и в которую мне приходится ходить по месту прописки. Огромные очереди всегда и везде. Талонов нет. В регистратуре Обслуживают медленно, через раз теряют карточку. Врачи совершенно равнодушные, не разговаривают, даже обращаются в 3м лице. Чтобы просто справку получить о контактах или направление полдня теряешь в очередях и под дверью кабинета. Бардак одним словом
9
August 17, 2021
Сегодня была на вакцинации. Что скажу, неплохо. У кабинета встречает девушка в халате, объясняет вежливо и доходчиво каждому, кому куда пройти. Каждому помогает как и что заполнить в бумагах, а их немало. В кабинете врача очень вежливые врач и мед брат. Опросили, всё очень быстро записали. И в прививочном кабинете тоже всё быстро, вежливо, аккуратно было сделано. Молодцы, очень хорошо поставили работу. Скученности нет, очередь двигается быстро. Если в таком же плане будет работать вся поликлиника, это будет замечательно!
5
4
May 25, 2023
Хороший персонал, внешний вид здания недавно приведен в отличное состояние
3
1
June 10, 2023
Ужасающая поликлиника!!! Врачей нет! Если не хотите помереть , лучше идти в платную больницу, ибо в 4 поликлинике оставшимся врачам на вас плевать.
5
November 20, 2023
Классная поликлиника, хорошие врачи все во время, талоны конечно трудновато достать, но всё таки попасть на приём возможно. Мне нравится моя 4 поликлиника.
3
1
July 26, 2022
есть там терапевт Семёнова,деревянная по пояс ей только утки убирать,ни правильного диагноза,ни лечения назначить не может,так же как и прочитать анализы!!!!!!! благодаря ее затяжному лечению и у вас все хорошо идите домой,лежу сейчас в больнице с неочень утешительным диагнозом,,,,,бегите оттуда люди если увидели на двери кабинета ее фамилию
7
October 22, 2022
Всегда много народа,на такой район уже пора строить новую,врачи хорошие,по крайней мере мне такие попадались.Недавно была в их стоматологии, там работают профессионалы.
3
1
October 19, 2023
Нужно поставить "главврачом" бабулю из окошка платных услуг. А лучше перевести её в паспортный стол. Гавкать умеет.
3
April 7, 2023
Пришлось сегодня прийти в эту поликлиннику, за прикреплением и хотела сразу попасть к врачу( высокое давление).
В регистратуре сказали, что после прекрепления должно пройти 2-3 дня....давление уже вчера мучело...говорю я если я через 2 дня умру?... ответ тети в окне справок , просто убил- Хорошо.
Пришлось обратиться к глав врачу. Только тогда стали и говорить хорошо и карту выписали и приняли. Вот так!
4
February 1, 2024
Что конкретно не нравится? Много чего. Вот поэтому и 3 звезды
3
May 19, 2023
Отношение положительное ,но кто на медосмотры платно проходят без очереди причем идут не через одного как раньше ,я человек 5 пропустила
3
1
March 23, 2023
Со своими болячками никому ты тут не нужен
.Акцент делается ,чтобы все шли в платную клинику,где эти же самые врачи принимают
3
March 15, 2023
Очень грубый персонал!!!Карточка в регистратуре часто куда-то исчезает. Начинаешь выяснять куда она делась, так начинают хамить. Персонал ужасный!!!
4
October 17, 2022
В регистратуре вечно бардак, анализы не найти, карточки не на месте, чтоб взять одно направление в три кабинета отправят. Заведующая грубит, не дозвониться, сколько бы не обращалась не одного хорошего приёма.
4
August 5, 2023
Плохо работает очень персонал,не доброжелюдный,злой,такое чувство,что врачи ходят на каторгу
5
April 8, 2024
Персонал очень грубый, постоянно теряются карточки.
3
February 16, 2024
теснота, очереди, не профессионализм персонала.
4
2
May 18, 2024
Специалистов нет, на прием не попасть
3
1
May 30, 2022
Очегь грубая регистратор, которая принимает звонки вызова врача на дом. Обращалась уже не первый раз постоянно грубит, нормально не разговаривает, всегда чем-то недовольна. Ни на какие компромиссы не идёт даже слушать не хочет. Сразу же высказывает своё мнение и кидает трубку. Некрасиво так поступать с пациентами.
6
September 14, 2022
Два дня подряд вызывала врача на дом не пришёл. Звоню говорят была в 16.00 закрыта дверь общая, надо ждать у двери. Вы с ума сошли там, она идет к неходячему инвалиду, номер тел взяли, позвонить так трудно?
3
2
May 31, 2022
Проблема не во врачах, а в их нехватке. И очередь в регистратуру движется очень медленно. Регистраторы стараются делать вместе быстро, но видимо есть какие сбои в процессах, а также слышал что не могут найти карточку (в 2022-ом году это странно). Но и дело конечно в пациентах тоже
3
October 20, 2021
Ужасное отношение к пациентам! Врач терапевт хамка, неадекватно разговаривает, не может выслушать до конца, просидев пол дня так и не приняли на приём. Что творится…Вот она наша медицина, иди в больницу и умирай! Спасибо, добродушной женщине в регистратуре, вошла в положение и помогла отложить талон на следующий день. Хоть кто-то в этой больнице ещё ЧЕЛОВЕК, а не тот кто просто работает без интереса к своему делу. Зачем идти работать терапевтом если ты терпеть не можешь людей? Неужели врач не человек? Как можно хладнокровно относится к пациентам, в особенности к старому поколению, никто их не слышит и слышать не хочет!!! Сама лично хожу со своим дедушкой на протяжении года в эту больницу и все больше в ужасе от происходящего.
8
1
February 16, 2022
Пришла с острой болью к гинекологу, к регистратуре нет претензий быстро решили к какому врачу идти. Уже у гинеколога,не разобравшись стали гонять по кабинетам.По итогу всё же отправили в кабинет, в который изначально была. Сказав что мне надо именно сюда, гинеколог с неуважением стала разговаривать и заставила ждать около часа, с сильными болями.
6
May 27, 2022
Поликлиника в данный момент проходит капитальный ремонт,в котором конечно нуждается.
Ощущается нехватка врачей,постоянные огромные очереди по утрам за талонами,возле кабинетов так же столпотворение.К сожалению специалистов не хватает,от этого страдает качество обслуживания так как нужно принять всех и как можно быстрее
5
November 20, 2023
Молодой красивый персонал,загляденье...
3
4
December 2, 2021
Пожалуй, наихудшее отношение к пациентам, в течение 2х часов не отвечает ни один из номеров. Пришлось идти напрямую в поликлинику с диагнозом коронавирус, в 5 часов вечера, чтобы вызвать врача на дом. Посетителей в регистратуре не было. Почему же не отвечают на звонки, если не загружены работой абсолютно? Накричала и отправила на улицу звонить женщина-регистратор. Наверное надо брать трубку и не вынуждать людей идти распространять инфекцию, чтобы врача на дом вызвать.
10
December 13, 2021
Есть недовольные и их мало , они громче всех , вот и кажется иногда что всё плохо , но мне очень нравится в 4-й . Проходил обходной для прав , всеми врачами доволен , с уважением к ним отношусь и они взаимностью отвечают , буфет супер на 1 этаже , продавец милая женщина . Аптека есть + .
4
7
November 28, 2021
Отвратительное отношение к больным..делают что хотят..я сужу по примеру стоматологов..один зуб пломбировали-зуб сломали..пломба без эмали и 5 месяцев не прошло как мне снова придется проходить через ад..второй коренной Три! Раза сверлили без анестезии! Вам Скотам повезло что я не отключился( боль была невыносимой..я думал так и концы откину..дак он тож сломался..И я уже хочу писать жалобу в главное министерство здравоохранения..что тут работают изверги
5
1
September 2, 2021
Я пришел к стоматологу Айдемировой, у меня проблема с зубами, меня обзывала дурачком, все не так сел на зучеврачебное кресло, что тебя никто целовать не станет, а ее все будут, самой 60 с большим шаком. Потом последний зуб надо делать и доплачивать, так как с титановым штифтом, сделала, и тут же счёт подают. У меня по карте чуть не хватило, операция банковская отклонена, дак она меня по матушке, какого хрена ты пришел, да мы вас таких через полицию выследим. На следующуе утро пришел все уплатил до копейки. Вот и
з-за таких мадам Айдемировой весь город 50+ беззубый ходит, готова была порвать, ладно медсестра заступилась
12
3
October 4, 2021
Поликлиника всегда переполнена. Но лично я побывав там летом в принципе плохо ничего не могу сказать. Отстояв конечно очередь в кабинете на фильтр. Попала на приём, где с моими признаками было правильное решение врача вызвать скорую на госпитализацию в больницу. Есть всё же там нормальные профессиональные врачи. Но совдеповский ремонт конечно в современных реалиях совсем как-то уж убого всё это выглядит. Но это везде в гос. учреждениях до сих пор как при советском союзе. Один раз побывав не хочется возвращаться. На столько угнетающе выглядят наши гос.учреждения(((
3
1
January 9, 2023
Ужасное отношение к клиентам, лучше пойти в платную, если не хотите день прождать в очереди, работает один терапевт в новогодние праздники, безобразие
3
2
November 13, 2023
Проходил мед. осмотр быстро и качественно
2
3
March 19, 2023
Как была очередь так и осталась как в СССР..и интернет. Очень плохо на запись работает. Невозможно записаться.
3
2
December 16, 2022
Все прелести беспланой медецины, и в очереди постоишь, и хамство послушаешь, и умереть не дадут. А врачи все таки замечательные.
2
3
June 26, 2021
Пришла на повторный прием к гинекологу Атлашкиной, так как должны были быть готовы анализы на онкоцитологию. Предварительно говорили, что они будут готовы через три недели , но из-за работы смогла прийти через месяц. Когда я пришла мне сказали , что результаты ещё не готовы, хотя с момента сдачи прошёл целый месяц . Пошла в регистратуру узнавать, где сидит старшая медсестра , чтобы разобраться в данной ситуации , так как была уверенна, что их просто потеряли . И только после этого медсестра начала искать и нашла анализы , при том что изначально я говорила , чтобы посмотрели внимательнее . Халатное отношение абсолютно. Открепилась с этой поликлиники , пойду в платную , так как до этого потеряли карточку, сейчас анализы .
8
1
May 24, 2021
Записался через Госуслуги на прививку от COVID-19. Прихожу ко времени записи, а медсестра мне говорит: "Принимаем всех по живой очереди". Очередь человек 20-30, плечом к плечу.
Написал в госуслугах обращение, по поводу сложившейся ситуации. Через несколько дней мне позвонили с Поликлиники и объяснили, что предоставленный инструмент для увеличения уровня комфорта в стране, а именно "Госуслуги" им не интересен и дословно: "Для нас те кто записался на время и те кто в очереди совершенно равны".
Печально, что сотрудники поликлиники патологически нуждаются в наличии максимально больших очередей зависимых от них людей, тем более в столь непростое время.
Хотя допускаю, что это просто прагматичный расчет по выдавливанию платёжеспособного населения в платные поликлиники, где эти же сотрудники подрабатывают... Хотя так получается ещё печальней, там эти же сотрудники совершенно ни чего не имеют против приема строго по времени записи и живая очередь там отсутствует от слова "совсем"...
13
1
January 30, 2024
Невозможно дозвониться и записаться на приём
3
July 21, 2021
Была на приеме 19 июля на фильтре, поставили диагноз ангину температура 37.5 слабость во всем теле, тело ломило ужасно. Сказали если пропадет вкусовое ощущение срочно в больницу, не дожидаясь повторного приема. Вторичный прием 22, сегодня 21 пропало обоняние, ничего не чувствую ни запахов ни вкусов, слабость ужасная, температура 37 то поднимется то спадет, позванила в регистратуру может на дом прилут, т. к. лечение явно не по теме против ангины не помогает, отказали ссылаясь на то что выезжают только к больным с высокой температурой. Выходит если у меня ковид подтвердится и я могу заразить людей это фигня, главное у меня температуры нет и вызов на дом мне не полоден, тогда сейчас придется самой пойти в аптеку и купить лекарства.
10
March 7, 2024
Специалистов нет, на прием не записаться
3
1
July 10, 2022
Врачей мало,многих врачей нет. Очереди огромные. В кабинете ФЛО аппарат постоянно ломается. Скамеек на всех не хватает,а ждать приходится по несколько часов
2
1
February 28, 2023
Невозможно записаться к специалистам через доктор 12. В регистратуре не записывают, посылают на сайт. Полный дурдом
3