замечательный травмпункт! я приехала под самое закрытие, меня сразу же приняли, оперативно и профессионально помогли, очень хороший был врач, и вообще очаровательный персонал 🥰 осталось очень приятное впечатление!)
2
Наталья Поволоцкая
Level 5 Local Expert
May 10
Оооо! Это отдельная любовь!))) Поскольку, видимо, я - человек-катастрофа и постоянно куда-то влетаю, то за год уже второй раз посещаю "травму". И, что характерно, мне просто бесконечно везёт на "комфорт" в этих заведениях (в плане передвижения "хромушек" либо на приём, либо на рентген))).
В этот раз возникли проблемы, чтобы добраться до "травмы" в самой поликлинике: захрамываете в главный вход, поднимаетесь на 2 этаж на лифте и... пилите до травматолога, как минимум, километр (по крайней мере так кажется, когда проблема с ногой)!!! Лично для меня такая локация весьма непонятна и сомнительна! Это - огромный минус! Про приём не буду говорить ничего, кроме того, что меня заставили выйти, практически опираясь на одну ногу, из кабинета, чтобы надеть бахилы, хотя была в новых белых тряпичных тапках как "на умиралы"!)))) короче, натерпелась - жесть! Как возвращалась назад - отдельная история из-за расстояния до лифта. Да и не привыкла в помещении по навигатору передвигаться. Специально обученный персонал стоял уже в конце пути, изображая указатель к спасительному механизму. Увидев мою синеву на лице от трудностей (потому что бледность природная), меня решили сопроводить)))) в общем: если хотите острых ощущений и посыла во взгляде медперсонала в пешее эротическое путешествие, то вам сюда!)))) ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И ДОБРА!))
1
Вера Крылова
Level 2 Local Expert
May 13
Пришла в травмпункт с острой болью в ключице. В регистратуре пытались мне доказать, что я себе «травму придумала» и вообще я прикреплена в 69 Перовскую поликлинику, мне первая помощь не положена. Я конечно многое могу понять, но травмпункт создан для того, чтобы оказывать первую медицинскую помощь, нет никакого значения прикреплена ли я конкретно к данной больнице или нет.
После того, как я озвучила вышесказанное, меня все-таки оформили. Я заполнила лист и в скором времени отправилась на прием.
Врачу большое спасибо! Я очень сильно боялась, что есть повреждение кости в районе ключицы, но все обошлось.
Уважаемый администратор на медицинском посту. Ситуации бывают разные, бывают с переломами ходят два-три дня не замечая. И делать СВОЙ вывод кому нужна помощь, а кому нет- как минимум, не профессионально
2
Софья Мухина
Level 13 Local Expert
April 27
Меня с частным разрывом связок не приняли. Да я пропустила 2 дня, у меня заболел ребенок. Когда смогла приехать не 1 марта, а 4 на приеме мне сказали, а что хотите от меня, у вас больница Склифосовского. Вы же там были, я сказала, что направили к вам на лечение. В итоге этот врач ПТУ, меня отправил дальше и сказал, что пусть решают другие. В итоге у меня рука плохо работает и болит плече где порваны были связки. А вопрос, почему я бегать должна за этими врачами. У меня на приёме 31 января я сидела 4 часа в очереди. И сейчас в итоге пошли последствия, что моя рука не работает и болит плечо. А одни коновал не стал меня принимать в травмпункте. И пошли благодаря ему последствия. 64 поликлиника как и была, все не для людей.
1
1
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
June 7
Отвратительно, хамоватый персонал, качество обслуживания ниже нуля. Когда пришел первый раз, справедливости ради, мне очень качественно оказали помощь, хоть и ждать пришлось 3 часа (без очереди). Свежесломанная рука была хорошо зафиксирована, никакой боли и дискомфорта. Но сейчас, после еще пары посещений для перевязки, понимаю, что в первый раз мне еще повезло. После каждого повторного визита делают хуже, рука болит сильнее, чем месяц назад, когда сломал. Мужчина врач лет семидесяти обиделся как второклассница на то, что я сказал, что у меня после последней перевязки болит рука так, что я две недели не могу спать. Я серьезно, обиделся, сказал «ну я не буду вам ничего объяснять» и перестал разговаривать со мной. Молча все сделал и записал на другой день, даже времени не уточнив. Боже, надеюсь, к другому врачу. Жалею, что прикрепится к этой клинике, буду открепляться
Маргарита Т.
Level 6 Local Expert
March 3
Спасибо огромное за профессионализм! Уже не первый раз здесь и каждый раз к разным докторам и медсестрам, но рада что ни одного раза не было грубостей и хамства! Спасибо за доброту и понимание, ведь сюда попадаешь в уязвимом состоянии, когда ищешь именно то что они дают!
1
2
Денис Русских
Level 8 Local Expert
April 18
Травмпункт работает в дневное время.
Внутри чисто, имеется гардероб. Врачи идут на встречу по различным вопросам. К хирургу правда очень трудно попасть.
1
1
ирина е.
Level 4 Local Expert
February 20
Кому пришло в голову открыть здесь травмпункт??? Надо обойти всю больницу, на машине негде припарковаться и это идут люди с тяжелыми травмами. Сам пункт маленький, раздкться негде. В общем поход к травматологу ужас ужасный. Пожалейте и людей и врачей.
7
4
Ника Б.
Level 7 Local Expert
February 2
Пришла в травмпункт , тут такой запах мама не горюй , девушка в регистратуре с ватным диском в руках сидит, явно чтобы отогнать запах ( перебить чем то) . Запах могу назвать как от бомжа.
Просьба к руководству повесить освежитель воздуха в холле в травме ,
Я думаю тут очень актуально будет !
4
2
Юлия
Level 7 Local Expert
May 18
Травпункт отказался принимать в 21.30, вышла мед.рабтник и сообщила, что уже не принимают. Человек с травмой должен ехать искать по всей Москве, где примут, хотя еще полчаса до закрытия
1
Инкогнито 1495
Level 4 Local Expert
April 29
Ужасное место. Пустые безжалостные глаза так называемых врачей. Бились два часа, помощь 75 летнему мужчине со сломанной ногой так и не была оказана. Жуть жуткая!
1
Лан
Level 16 Local Expert
February 15, 2024
Старая, стандартная, московская поликлиника. С чистотой порядок. Специалисты не все. Организация приёма для пациентов оставляет желать лучшего. Расположение отличное. Записи, записи, записи.....
Ирина Якушева
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Специалисты травмпункта выполняют свою работу профессионально, вежливо. - спасибо большое за медпомощь!
А вот с точки зрения удобства для тяжелых пациентов— здесь нельзя подъехать на личном транспорте и такси на территорию и вход в травмпункт— максимально далеко от ворот. У мужа перелом ноги— пришлось для открытия больничного ехать сюда 30 мин на такси, плюс по территории его везти на кресле— 120 кг везти по грязному снегу и по пандусу— чуть сердце мое не выскочило от напряжения.
Вход находится на возвышении: пандус из двух пролетов— это не шкуточки, если человека гемофильного надо дотолкать туда.
На рентген везла в помещение поликлиники( очень крутое, кстати там оборудование)— опять далеко.и на лифте надо подняться((( страдания, короче.
В самом травмпункте тоже делают рентген, но нас направили на 2 этаж( здесь без претензий к врачам: ему виднее)
Отзыв написан для тех, у кого переломы ног и их сопровождающих. Имейте в виду сложности с мобилизацией больного.
Могли бы и подъёмник сделать в травмпункте.
Здесь ежедневно такие больные приходят и мучаются
7
2
Show business's response
Людмила
Level 13 Local Expert
February 4
Неплохая городская п-ка. Отремонтирована по московским стандартам. Про врачей сказать не могу
1
Нс
Level 12 Local Expert
May 24
Хорошо, что есть несколько бесплатных парковочных мест
Вячеслав Нетов
Level 4 Local Expert
May 17
Не поймите меня неправильно пожалуйста 🙏
Я не в коем случае не хочу наговаривать лишнего.
Пишу как есть.
Нас с другом избили, у друга на голове ножевая рана, у обоих сотрясения. Мы трезвые
Сотрудница на рицепшоне очень не внятно разговаривает, не компетентная .
В приёмном кабинете 2 девушки очень не уважительно относятся к пациентам, грубят.
Прошу рассмотреть сотрудников данного заведения.
В плане порядка, всё чисто и опрятно 👌🏻
Александр Дегтяренко
Level 14 Local Expert
March 31
Вежливые приветливые всё подсказали куда и как пройти
1
Людмила
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Поликлиника удивила отсутствием очередей. Достаточно чистая и удобная для пациентов. Поразила работа врача рентгенкабинета высоким профессионализмом и чуткостью. Благодарю гинеколога-эндокринолога Луценко .
2
Мария
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Травматолог мужчина 29.10.2023 заставил меня подписать отказ от прививки от столбняка, хотя я сказала, что делала эту прививку в детстве (в системе этой информации нет, ведь тогда системы не было). Когда я попросила сказать на основании какого документа он меня просит это сделать, сказать ему было нечего.
Я поставила подпись в отказе от прививки, после чего он попросил меня прописать фразу, которая началась со слов «Столбняк очень опасен» - это что вообще такое???
В итоге он сам что-то написал почерком более менее разборчивым, а в справке, которую дал мне на руки читаема только фамилия. Я это заметила позже, вернулась, попросила переписать, он отказал мне, сказал, что также будет.
Что это такое????
3
3
Show business's response
Доцент -
Level 16 Local Expert
July 1, 2023
Неплохое оснащенние, прекрасный опытный заведующий.
Огромный минус травмотолог доктор Носов, устроил концерт на приёме, пытался выставить за дверь сопровождающего родственника-коллегу врача, о чём ему было сказано, прямо нарушая законодательство, вел себя не корректно, дважды заставил переписать согласие на оказание мед. помощи, при чем старого образца почему-то, видимо правовое поле не действует на данную травмотологию, точнее на конкретного врача! Ни каких толковых рекомендаций по лечению от данного доктора не получили.
1
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
April 29
спасибо врачам смены, пошли мне навстречу и оказали все нужные услуги
1
Abuzhaev
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Впервые обратился, Всё понравилось от приёма до рецептов, медицинскому персоналу и регистратуре респект в натуре 🫶ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!✊Не знаю кто Вы !? не смог прочесть фамилию врача травмотолога, женщина около 45-50 лет, брюнетка с короткими волосами, приятная на внешность и в меру строгая🤨😅 Просто молодца и ГЕНИЙ своего дела👍 👍👍👍👍
1
1
Ольга К
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Очень далеко расположен травмпункт от центрального входа в поликлинику-со сломанной ногой на костылях устанешь прыгать до врача
6
4
Show business's response
Жанна А.
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Хорошая Поликлинника и хорошие врачи - все грамотные специалисты с которыми приятно общаться как с коллегами. ( я врач)
Вопрос к системе ЕМИАС.ИНФО и в работниках на регистратуре и в справочной службе на первом этаже . Ничего не знают , без системы - ничего решить не могут , посылают за вопросами друг к другу , говорят недостоверную информацию (что врач не имеет право перезаписать - чего ?), посылают к своему лечащему врачу (к которому я не могу записаться опять же из-за ошибки сервера в системе , но работников это не волнует ) . Короче полный сюр. Решила сама свои проблемы с записями через дежурного врача (смена 19.01.23) и заведующего отделением терапии , им большое спасибо !!
Администрации желаю процветания и обучить свой младший персонал на первом этаже грамотной работе с пациентами.
3
Mikhail Volochaev
Level 17 Local Expert
December 4, 2023
При поликлинике работает травмопункт (отдельный вход с торца здания). Центр города, удобно, открыт круглосуточно. Посетителей было немного.
АНДРЕЙ ФЕДОТОВ
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Всё на высшем уровне замечательно СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ.
2
Нелли Суслова
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Работают два доктора, подождать пришлось не долго. Помощь оказана, назначение сделано , большое спасибо. Звезду сняли за то, что очень не удобное расположение трав пункта. Пациент с травмой вынужден далеко идти пешком от варот до входа в травмпункт.
1
Show business's response
Татьяна КАЙМАНОВА
Level 19 Local Expert
June 9, 2023
Стандартная поликлиника, врачи не плохие. Расположение хорошее легко найти. Конечно она скоро пойдёт на реконструкцию, поэтому в нутри некоторые лестницы закрыты. Это не очень удобно. Специалисты хорошие, есть кабинет физиотерапии. В принципе я довольна. Девочки всегда помогут распечатать направление. Молодцы, хорошо работают, доброжелательный подход.
3
Мурад Албегов Константин.
Level 10 Local Expert
May 15
Спокойно можно пожалеть, расслабиться
Valera Makarov
Level 19 Local Expert
October 27, 2023
Очень очень приятный врач трамолтолог Александр Сергеевич. В два ночи чётко помог и его советы помогли за 4 дня придти в норму и ходить без палочки.
MrLjubov .
Level 20 Local Expert
September 24, 2023
Обратилась когда обнаружила клеща, сняли быстро. Одно расстроило не обработали и назначение какие либо отправили по месту жительства. Жаль иногда стоит более грамотно подходить к данным случаям. Клеща отнесла в лабораторию и хорошо, что анализ сделали быстро, клещ оказался инфицированный и я успела своевременное начать лечение.
Сергей Гостев
Level 13 Local Expert
April 24, 2023
Персонал почти всегда внимателен и ТЕРПЕЛИВ (кроме сотрудников ресепшн). Обожаю эндокринолога Носикову Г. П. за её профессионализм и доброжелательность к любому пациенту.
Прекрасный хирург Туаева Д. З.
Очень внимательная офтальмолог Кравцова А. В.
Светлана к.
Level 15 Local Expert
October 8, 2023
Огромные очереди, один принимающий врач. Нужно иметь в запасе 3-4 часа. Помощь оказывают, врачи хорошие. Но хотелось бы обратить внимание на время ожидания. Общая очередь, если приезжает человек с тяжелой травмой, для таких случаев нужен ещё врач.
2
Show business's response
Александр Савичев
Level 21 Local Expert
May 17, 2023
Удобная поликлиника. Рядом с домом. Врачи более менее справляются со своей работой. Внутри аптека. Почти всегда всё есть. Помогут записаться если самому не получается.
3
Оля ля
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
Отделение травматологии сбоку здания... при перекопках с улицы, добраться с травмой без приключений, ну никак.
В самой травме всегд много народу, сначала нужно отсидеть очередь в кабинет к травматологу, далее очередь на рентген...... на этом очередь не окончена... после рентгена опять очередь к врачу, хорошо хоть через одного.. первичка и после рентгена...
Старый перелом от нового воспаления сустава различить не могут(
Show business's response
Елена Серегина
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Вполне хороший травмпункт,
вежливый понимающий персонал.
Есть с чем сравнить.
Но лучше будьте здоровы и посещайте другие приятные места!
3
вадим е.
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Да особо и писать нечего- просто приехал с травмой ноги в 12.00 18.08.23 и благодаря врачу Носову Степану Сергеевичу уже в 12.50 уехал с диагнозом и рекомендацией по лечению ноги. .Даже не ожидал такого быстрого приема и культуры обслуживания .Браво, доктор, Браво!!!
3
С. Б.
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Одна из лучших поликлиник, на Ладожской улице, которую я посещала. Травмпункт при этом не уступает по качеству услуг самой поликлинике. Пунктуальность врачей, вежливость, участие к пациенту! Вот такими и должны быть врачи по призванию, врачи от Бога!
Понравились все врачи травматологи, пока была на больничном с травмой ноги посетила всех. В приемном отделении ОРВИ замечательные медсестры. Медсестра не помню ее имя, работает у врача хирурга (Амирханов Алиших Магомедович) в поликлинике, очень аккуратно обработала мне раны после операции, проявила сочувствие, а сам врач просто сидел за компьютером и писал историю болезни, осмотр не проводил, эту работу он тоже поручает своей медсестре. Считаю, что такую ответственную медсестру стоит поощрить премией, надбавкой к зарплате.
3
2
Ольга Млинарич
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Знаю о нескольких классных специалистах, один из которых: Чекан Елена Павловна, врач- иглотерапевт. Профессионал высокого уровня. Всем рекомендую!
Сергей Остробородов
Level 16 Local Expert
August 25, 2023
Заезжал туда с травмой, дежурный сотрудник сказал что ждать приема придеться часа 4, так как сейчас санобработка и 10 человек в очереди. При условии что в районе закрыто 3 травмпункта (из тех что я знаю) ситуация весьма печальная. Берегите себя .
2
Show business's response
Maxim Filimonov
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Принципы все нормально. Очередь зависит от количества пациентов. Но достаточно быстро осмотрели сделали рентген и наложили гипс. Хорошие врачи.
Светлана Д.
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
С легкой руки угробят человека на ровном месте. Обратилась из за ослюнения руки собакой, была просто в шоковом состоянии из за случившегося, так врач запугала так бешенством, что понеслась ставить их якобы безобидную вакцину от бешенства Кокав, врач уверила, что переносится она отлично. По итогу, сейчас мне светит инвалидность из за одного укола (неврологическое осложнение, которое от этой вакцины, как оказалось, у каждого пятого). Это теперь я понимаю, какое бешенство у домашней собаки в центре Москвы? Тем более без укуса. Зачем запугивать так людей на ровном месте и колоть им чистый яд? Даже не предложили найти хозяев собаки, уточнить про прививки.
2
2
Ренат Х.
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Не продумана система очереди между больными изначально ожидающими и заходящими после рентгена. После рентгена входя без очереди, и если они будут идти друг за другом, то можно просидеть часами в этой поликлинике просто ожидая своей очереди, когда можно было бы запускать их по очереди (сперва больных из очереди , далее больных после рентгена), а то ты сидишь, а они по очереди 4 человека могут войти, а на вопрос еще и попытаются повысить голос (речь идет о Елисеевой Анне), хотя ты просто уточняешь информацию. В общем работают хорошо, система продумана плохо и врачи забывают, что это не частная больница и они наемные работники а не хозяева этой организации. По этому оценка такая.
3
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
March 8
До ремонта было ламповее...
Дмитрий Чекрыжов
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Пришёл в воскресенье с целью оформить больничный с подтверждённой ЗЧМТ и сотрясением. Врач травматолог сказал, что необходимо прикрепляться к данной поликлинике и записываться к неврологу. То, что у невролога запись за 2 недели и больничный мне должны открыть сразу же никого не волнует
Show business's response
Anastasia
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Врач в 124 кабинете 10.08 достаточно по-хамски общалась, огрызалась. Субординация должна быть даже с пациентами, да их много, без перерывов, но это не значит, что нужно хамить. Очереди по 3 часа, потому что постоянно вклинивались люди на повторный прием. Проще в платное сходить, чем быть объектном хамства врача.
2
Show business's response
Qween Romanova
Level 15 Local Expert
April 9
Хорошо все сделали ))
alex k.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Привозил в травмпункт пожилую маму на контрольный прием после перелома ноги. Врач Анджелика Федоровна - просто молодец, провела осмотр, направила на рентген, дала полную консультацию по дальнейшему лечению. К сожалению она ведёт только первичный прием, по записи у нее приема нет.
Андрей К.
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Врачи- профессионалы. Знают свое дело. А очереди к ним да, длинные. Ждать по долгу приходится. Но как альтернатива есть платные травмпункты. Там без очередей , милости просим.
3
1
sergejj-boroda
Level 15 Local Expert
July 18, 2022
Не удобно, нет ресепшн. Нет регистратуры. Спросить не у кого при входе. Специалисты хорошие, удобное расположение. Не далеко от метро. Маленькая парковка, и то только для инвалидов. Далее платные места. Удобно что два лифта грузовой и пассажирский. Пациентов не много. Жаль что данные врачи не находятся в обычных поликлиниках других филиалов. Например гастроскопия и мамография.