Polyclinic Otradnoe
1188 reviews
March 24
Клиника оставила хорошее впечатление. Персонал работает слаженно, видно, что люди на своём месте. В регистратуре всё оформили быстро, очередей почти не было. Врачи грамотные, объясняют по делу, без воды. В целом всё организовано чётко, комфортно. Рад, что обратился сюда.
1
July 11, 2024
Шикарная клиника.Хтрург Елена Николаевна,золотые руки,волшебница.Терпевт Елена Алексеевна,очень приятный профессионал,даже намека на боль не почувствовал,супер.
4
December 10, 2024
Примерно недели три назад делали укол по назначению врача из районной поликлиники, приехали на следующий укол и уаля! Теперь делать нельзя без осмотра их терапевта. Что за бред господа! Что терапевт может сказать по назначению профильного врача без анализов и обследований? Укол с походом к терапевту по цене вырастает в 4-5 раз. Словом одно можно сказать - это банальная жадность. Проще было просто поднять цену на процедуру, а для ваших объяснений, что там кому то стало плохо, всегда есть решение, например, можно давать пациентам бумагу на подпись, чтобы переложить ответственность. (так все клиники любят делать по всем осмотрам и манипуляциям, кстати и ваша клиника так делает при походе к врачу) Врачи вроде не плохие, но не все и не всегда, как попадётся. В общем не ожидали т.к. раньше было всё по делу, а сейчас у них что то не хорошее происходит... Похоже когда то хорошее место скоро "загнётся" с такой то политикой.
November 24, 2023
Отличная клиника. Прекрасный хирург Солдатов Игорь Владимирович и команда этой клиники помогли мне перенести операцию легко и спокойно в отличных условиях. Чуткий и отзывчивый персонал. Всем рекомендую.
5
January 21
Хотела записаться на процедуры от специалиста по направлению из другого ЛПУ, решила остановиться на этой клинике. Расписав подробно свой запрос, получила вот такой ответ от оператора Марины (прикрепляю во вложении). Вопросы: 1) почему оператора Марину не обучили во время испытательного срока нормам деловой переписки и необходимости начинать общение с приветствия? 2) почему оператор Марина не предложила мне запись к узкому специалисту, который мне подтвердит или не подтвердит назначения, а отвечает категорично, не предоставив мне возможности оставить свои заработанные деньги вам на кассе? Выбор делаю в пользу другой клиники, пока вы не обучите свой персонал работать в соответствии с сервисными стандартами, принятыми по-моему уже во всех медицинских центрах Москвы
4
January 21
Замечательная клиника,вежливый персонал.Удобные корпуса и отличные палаты.
Душевая и туалет прямо в палате.
Удобные кровати и невероятно легкое и теплое одеяло.
Я просто выспалась после операции.
May 10, 2024
Хорошая стоматология. Особенно врач Милена Сергеевна (фамилии не помню) Отличный специалист! В поликлинике чистота, все чётко и цены приемлемые. Рекомендую!
3
November 15, 2024
Цены преемлемые. Эндокринологу Анжеле Тельмановне отдельное спасибо 👍
Исключительно внимательный специалист, видно, что заинтересована докопаться до истины, все консультации проводит с такими разъяснениями, что вопросов просто не остаётся 👍
3
1
November 25, 2024
В прошло на хорошем уровне , доволен всем , за исключением нет парковки, этот вопрос необходимо как то решить!
1
July 24, 2024
очень рада, что открыла для себя эту поликлинику! большой выбор специалистов и услуг, цены приемлимые, доктора ничего лишнего не навязывают, внимательны к твоей проблеме, давно не встречала такого приветливого отношения и заботы, Арифулина и Коган - топ!
3
1
August 29, 2024
Когда -то сделала выбор в пользу поликлиники Отрадное, благодаря им на свет появилась моя вторая дочка! Много лет наблюдаюсь там у Рустаевой Аллы Николаевны, специалист отличный, очень комфортная в общении, на все вопросы отвечает понятным языком, все мои проблемы здоровья решает. Благодарю от всей души!
3
August 28, 2024
24.07.2024 года я обратилась в «Поликлиника Отрадное» за платной услугой — видеогастроскопия под анестезией. После недолгой беседы с врачом Зякиным Г. Г. и анестезиологом Романовой Н. В. меня пригласили в процедурную. Я знаю, что у меня вены тонкие и вызывают у медперсонала сложности при проведении внутривенных манипуляций, но в такой ситуации я оказалась в первый раз и, надеюсь, в последний. Анестезиолог Романова Н.В. осмотрела мои руки, сначала сделала две неудачные попытки установить катетер на левой руке, затем перешла на правую руку. На третьей неудачной попытке я сказала, что если не получается, то давайте остановимся. После четвёртой неудачной попытки я уже поднялась с кушетки, но меня попросили подождать, т. к. пригласили медсестру из кабинета забора крови. Через пару минут в кабинет вошла медсестра в голубых перчатках (Мая) и установила катетер с первой попытки, но при этом не заменила перчатки, в которых вошла, на новые, и, что ещё более удивительно, ВРАЧ-анестезиолог Романова Н.В. не остановила её и не сделала замечание. Ещё пару минут у них были сомнения в правильности установки катетера, они проводили какие-то манипуляции со шприцом, но меня на тот момент уже просто била мелкая дрожь и хотелось, чтобы поскорее все закончилось. Затем меня попросили повернуться на левый бок и установили загубник (возможно, это устройство называется не так) и утянули его так, что было больно пошевелить головой. Уже засыпая, я пыталась сказать об этом, но очевидно, никто не разобрал мои бормотания. Отдать должное гастроэнтерологу, никаких неприятных ощущений в горле после пробуждения я не почувствовала (обычно после гастроскопии они меня беспокоят), но болела нижняя губа. Уже дома я увидела на слизистой нижней губы ссадину (смею предположить, что это последствия слишком сильно утянутого загубника), и в течение ещё 7 дней неприятные ощущения (онемение) в нижней губе сохранялись.
Я крайне редко пишу жалобы и прекрасно понимаю, какая сложная работа у врачей, но анализирую все описание выше, вспоминаю свои руки и понимаю, что так не должно быть. Я заплатила 4000 ₽ за анестезию, чтобы процедура не оставила никаких неприятных ощущений, а вместо этого неделю мучилась с нижней губой и три недели ждала, когда пройдут синяки на руках. Думаю, что моим тонким венам все эти неудачные попытки здоровья тоже не прибавили. Разве все вышеописанное можно назвать качественным предоставлением платных услуг высококвалифицированным персоналом? Обратилась в эту поликлинику по совету коллеги и очень пожалела. На сайте даже ФИО главного врача нет, написала обращение, никакой реакции. В общем, категорически не рекомендую доверять свое здоровье данной медицинской организации!!!
P.S. Фото сохранились, т.к. консультировалась онлайн с знакомым врачом о том, как поскорее избавиться от гематом.
7
1
December 12, 2024
Прооперировали супругу,сделали лапроскопию,удалили большую фиброаденому на левой груди. Палаты чистые ,на одного человека, питание на 5+. Персонал вежлив и заботлив .цены разумные.
October 9, 2024
Супруга была на приеме у маммолога Салямкиной Елены Владимировны, на осмотре. В этом вопросе она предпочитает ходить к врачам женщинам, осталась очень довольна и будет дальше ходить и обследоваться только у этого врача. Чуткий, внимательный доктор, который однозначно разбирается в своей области.
3
1
March 19
Делала операцию у хирурга-эндокринолога Солдатова И.В. по удалению узла на щитовидке. Долго не могла решиться, но врач подробно объяснил все этапы, развеял страхи. Операция прошла успешно, уже на следующий день чувствовала себя гораздо лучше. После шва почти не осталось следа, восстановление прошло быстро, врач внимательно наблюдал за динамикой. Огромное спасибо за профессионализм, чуткость и грамотное лечение! Очень рада, что выбрала именно эту клинику!
March 28, 2024
Поликлиника расположена рядом с шоссе, рядом с остановкой, очень удобно.
Персонал относится к пациентам уважительно, очередей нет, на ресепшене можно получить консультацию в вежливой форме.
3
October 8, 2024
Впервые была на приеме на УЗИ. Начиная от регистратуры и заканчивая самим приёмом могу сказать, что клиника и персонал произвели на меня очень положительное впечатление. И особенная благодарность доктору, за детальное проведение осмотра и разъяснение моих проблем, касаемо здоровья.
2
August 10, 2023
Моя оценка могла бы быть ниже, но ставлю три звезды за хорошую работу девочек на ресепшене и чистоту в клинике.
Побывала я у хирурга Шайхаловой и осталась под впечатлением, крайне негативным впечатлением.
1. Врач постоянно опаздывает на утренние приемы, 20-30 минут это норма.
2. Мне приходилось по несколько раз приезжать в клинику и досдавать анализы, так как она забывала прописать полный спектр обследований, и на приёме у неё выяснялось, что нужно ещё раз приехать и что-то сдать, т к она думала, что дала направление на всё, что у неё было видимо в голове, но нет....
3. Она даже не прикасалась ко мне, видимо она ясновидящая, раз может поставить диагноз опираясь только на анализы. Разве хирург не должен потрогать, поверьте больную конечностью?
4. Диагноз она мне поставила... Спасибо за нервы от реакции на поставленный диагноз. Так диагноз звучад так, что нормальной жизнью с этим уже жить не получится.
5. Назначила обезболивающие, это всё её лечение.
6. После недельного курса обезболивающих, на приёме она была очень удивлена, что мне они не помогли) действительно...
Итог: обратилась в другую клинику, в течение одного дня там мне поставили верный диагноз, назначили реальное лечение. Спустя три дня началось улучшение, спустя две недели я практически забыла о проблеме, что говорит о том, что диагноз поставлен правильно.
Хочу предупредить всех, кто собирается к данному врачу, может быть какую-нибудь папиломку она и удалит, но всё, что касается костей, суставов, шпор, шишек и прочего нет, это не хирург, а так...косметолог.
14
3
May 5
Тошнотворный запах горелой плоти,
В клинике проводят процедуры по удалению, вероятно барадавок и тому подобному, вентиляции либо нет, либо она не справляется.
2 этаж.
Прошу принять меры.
3
January 25
Навязывают свои услуги, есть направление от государственной поликлиники, у них она не считается, надо пройти их платных врачей, чтобы тебе тоже самое написали.
1
February 13, 2024
Удобно расположена, хирург Оганесян Сергей Хачатурович профессионал своего дела спасибо ему огромное и всей бригаде работающей с ним, персоналу стационара наиогромнейшее спасибо.
May 14
В клинике на прием можно записаться через личный кабинет , это очень удобно и быстро .
December 25, 2023
Сервис хороший. Всегда можно записаться, много специалистов, чисто, цены на все средние. А вот сами врачи, как и в обычной гос поликлинике как повезёт: есть приятные и грамотные, а есть недружелюбные,
1
November 13, 2024
Я, Был, только в стоматологии, профессионализм на высоте.
Был у нескольких врачей, ели есть проблемы с зубами, Вам туда.
Делают на совесть.
Стоматолог ортопед, лучшей. 26 лет опыт работы.
2
March 30, 2024
Внимательные и квалифицированные врачи, ответят на ваши вопросы доступным и понятным языком. Дадут совет по обследования, всё понятно и доступно. Цены доступные, это ведь ваше здоровье и главное быстро, за час можно записаться и посетить врача. Рекомендую
2
September 1, 2024
Отзывчивый , квалифицированный персонал, обращался к хирургу Гурьеву, большое-пребольшое спасибо, дай бог вам здоровья счастья успехов в работе. Спасибо
4
March 27
Прекрасная поликлиника! Рекомендую! Высококвалифицированный персонал!
December 16, 2024
Отличное место. Очень классный подбор врачей специалистов!!!
March 16, 2024
Несколько раз была в этой клинике с ребенком, и сама тоже посещала врачей. Специалисты к которым попадала оставляли хорошее впечатление, все четко, на лишние процедуры или назначения не разводили. Цены в клинике средние по Москве, оборудование современное. Есть детский игровой уголок
1
April 8, 2024
Удобное расположение. Мне всегда везет с парковкой. На ресепшене учтивые барышни. Доктора профессионалы своего дела. Не дешевое место, но к качеству оказанных услуг претензий нет. Рекомендую.
July 30, 2024
Посещаю по ДМС, также ходили платно с ребёнком. Без нареканий. Если придраться, то бывают очереди на ресепшн. Врачи, которых мы посещали, адекватные, также сдавали анализы, результаты приходили быстро, на ресепшен надо оставить емейл, чтоб отправили на почту
1
August 27, 2024
не понимаю, почему называется поликлиника,раз там все платное. была у лора. Коган назначила+- правильное лечение для носа и горла, а вот для уха никакого эффекта не было, кроме обезбола.пошла к другому лору через 8 дней, назначили корректное лечение от отита ,что уже на второй день от лекарства стало лучше слышать,но звук ещё есть , конечно
1
December 14, 2024
Отличный ЛОР! Внимательный, профессиональный и чуткий. Всё объяснил доступно, назначил эффективное лечение. Очень доволен приемом!
November 21, 2024
Были записаны к детскому лору Коган Е.Л. По телефону я специально уточнила, смотрит ли врач эндоскопом, для меня это было принципиально и мне сказали что да врач смотрит эндоскопом.
По приходу к врачу выяснилось, что у врача нет этого оборудования и она сказала, что оно на профилактике. А в регистратуре после приема администратор сказал, что этот врач не смотрит детей эндоскопом.
Мы пришли с жалобой на ухо, был внешний осмотр и так как нет эндоскопа импедансометрия за доп плату, о стоимости которой я узнала на кассе.
Расшифровки исследования врач не дала, в обращении нет ни предъявляемых жалоб, ни диагноза, справки для школы за пропущенный день дать не смогла. Я с этой бумажкой даже к педиатру не могу сходить.
Чувствую себя обманутой, заплатила за некачественно оплаченные услуги!
2
March 30, 2024
Некомпетентый педиатр Лозко.
Записались на прививку. Отказывались делать из-за температуры 37.1. Во-1, педиатр вообще не в курсе, что у детей температура до 37.5 является нормой. Я попросила показать, где в инструкции написано, что с такой температурой нельзя делать. Педиатр сказала, что там написано, я попросила инструкцию и естественно там ни слова об этом. Она мне сказала: «Вот же острое вирусное заболевание». Какое вирусное заболевание?! Если ребенок активный, при осмотре всё хорошо. При этом в кабинете жарко (градусов под 30). Я сама сидела и щёки от жары горели. Неудивительно, что у ребенка 37.1. В итоге мы его умыли, сняли обувь, остудили — 36.6 и только тогда она разрешила поставить прививку.
При этом мне не давали подписать согласие, не проведена инструкция о реакции на прививку, не позвонили на следующий день узнать о самочувствии. Больше в эту клинику ни ногой даже на прививку.
1
4
September 3, 2024
Сегодня на приеме была с ребенком у детского дерматолога Киселевой А.И.,рекомендации дал врач гидрокортизованую мазь и блефорогель( на минутку ребенку 7 месяцев) и умывать бутилированной водрй,без предварительного диагноза,если врач косметолог,то возможно может ей этим и нпп а до заниматься,а не детьми,неее некомпетентный прием и выброшенные деньги.
2
June 28, 2024
Первый раз пришла на прием к врачу, прождала час пока врач вызовет, это учитывая что на приеме у врача никого не было. Вместо первичного приема стоимостью 2000 ,заплатила 8500,врач на свое усмотрение взял анализы не спросив меня. Чтобы придти и узнать результаты анализов, необходимо тоже платить. Но при этом врач квитанцию не дал и не сообщил что это тоже платно. Через пару дней позвонили и сказали что врач забыл,поэтому надо приехать и оплачивать. Врач делает что хочет,на ресепшене не предупреждают про оплату. В эту клинику явно не приду
3
June 18, 2024
Посещал несколько врачей разных специальностей (ЛОР, хирург, УЗИ вен, терапевт, могу забыть кого-то) и от каждого было ощущение уверенности и профессионализма. До этой поликлиники имел опыт обращений в другие сетевые, не буду писáть какие, так вот в этой мне всё нравится гораздо больше. Дочку спасали здесь же, когда лечение, назначенное участковым врачом не помогало четвертый день и ребенок просто потухал на глазах. Рекомендую поликлинику, однозначно.
1
December 19, 2024
Хорошая клиника с разными врачами, можно быстро пройти все нужные обследования!
June 18, 2024
Хожу в эту поликлинику уже 7 лет. В последнее время изменилась ценовая политика. Появилась «онлайн поликлиника», которая абсолютно бесполезная ( там нельзя посмотреть ни историю болезней, ни рекомендации врачей, видео консультации не работают ( вместо этого меня проконсультировали по телефону, вместо 30 минут с видео - 10 минут по телефону за 1800₽). Ресепшен работает хуже чем в государственной поликлинике. Девушки не могут проконсультировать по стоимости анализов, с онлайн клиникой вам тоже никто не поможет
3
1
August 12, 2022
Посещала данное заведение исключительно ради стоматологии. Стоматологи отличные, особенно Сигаева Светлана-она отлично ладит с детьми, даже боящихся стоматологов. Все делает очень быстро, аккуратно и практически безболезненно. Цены приемлемые. Запись к разным врачам разная, к Светлане надо записываться недели за 2-3. Все вежливые, доброделательные. При оплате наличными скидка. Все очень чисто, для детей лежат карандаши, из кресла во время процедур видно мультики.
3
July 11, 2024
С прошлого года стала пациентом поликлиники Отрадное. Девочки на ресепшен внимательные, доброжелательные.Помогают при любом обращении. Очень понравились врачи кардиолог Косточка Екатерина Михайловна и ортопед Пастарнак Елена Николаевна, невролог Фищенко Ольга Николаевна . Выслушали и объяснили , назначили грамотное лечение.
1
August 17, 2023
Клинику выбрала за высокий уровень сервиса и доступные цены. Регулярно делаю check-up организма, прохожу дополнительные обследования, и могу сказать, что здесь самые адекватные цены по Москве. Цена соответствует качеству. Я уверена в достоверности исследований и назначениях врачей. А если следить за анонсами, то можно пройти обследование по ОЧЕНЬ выгодной цене.
4
November 10, 2024
Поликлиника и врачи хорошие, но к дерматологу мы не попали.ехали из соседнего района,а в регистратуре сказали что они перепутали и врач не принимает сегодня.перезаписались в другую клинику,ибо ехать в будни утром очень неудобно и не по пути.
3
December 13, 2024
Мне понравилось,хорошая отмасфера, всё спокойно без проблем
December 24, 2024
В поликлинике большое количество специалистов, услуги по приемлемым ценам.
February 9, 2024
Поликлиника хорошая, цены конечно тоже "хорошие". Однако, всегда можно получить услугу,которая тебя интересует. Персонал вежливый, все расскажет,объяснит. По необходимости всегда пользуюсь услугами данного учреждения.
1
July 18, 2024
Лучшая клиника из всех, которые я посещала. Всегда приветливые девушки на ресепшене, нашла своего врача гинеколога. Езжу к ней с другого конца города♥️
2
November 12, 2024
Не первый раз хожу в эту поликлинику,все оперативно и быстро,платно,но это того стоит,в обычною уже не хожу,надоели вечные ожидания и записи,а тут записывают сразу и без очереди.
July 1, 2024
Хорошая поликлиника, много толковых врачей, приятная обстановка. Рекомендую. Главное, найти 'своего' врача.
1