POLZAru
15 reviews
December 28, 2024
Доставка Polza в Спб самостоятельно отменяет оформленные заказы, не уведомляя покупателя. Дважды отменили, оператор службы поддержки сказала, что такое бывает, когда на склад пришла новая партия по новой цене, старую партию пытаются продать тоже по новой цене, отменяя заказ и вынуждая тем самым покупателя переоформить его уже по новой цене. Таким образом, рассчитывать, что препараты придут в обещанный день не приходится. Удаляю приложение и более пользоваться не буду. Цены на многие позиции значительно выше, чем у других аптек с доставкой.
February 19
Плюсов у данного сервиса абсолютно нет!
На сайте были размещены условия бонусной программы. Сейчас размещены условия акции "Приведи друга". Но, после начисления бонусов, воспользоваться ими невозможно. Их сначала начисляют, а потом они вовсе пропадают.
Личные кабинеты на сайте и в приложении не синхронизируются абсолютно!
Поддержка постоянно отвечает, что ведутся технические работы.
Реальные отзывы о сервисе у себя на сайте скрывают.
Данный сервис не рекомендую!!! Будьте очень осторожны!
January 7
Я не любитель делать покупки онлайн, но для этой аптеки решил попробовать. Так оказалось реально удобнее и выгоднее, а главное, не надо бегать по аптекам в поиске нужного лекарства.
1
November 24, 2024
Заказы оформляются достаточно просто, хороший выбор препаратов. С доставкой проблем не было, все в сроки. К качеству и внешнему виду тоже претензий нет, отличный сервис с лекарствами
1
July 21, 2024
Несмотря на безупречную многократную доставку лекарств из Краснодарского филиала, общее впечатление о работе компании подпорчено несколькими моментами в конце 2023 - начале 2024 годов:
- Заказ, сделанный в начале декабря, до сих пор "в сборке", а время доставки - "уточняется". Служба поддержки Озона вежливо перевела стрелки на поставщика, поставщик не ответил.
- Попытка номер 2, мимо Озона, заказ сделан непосредственно с сайта [ссылка]. Приходит СМС о лоставке, на сайте отображается готовность к выдаче, но - сотрудник аптеки не находит заказ. Разговор со службой поддержки подтверждает, что всё сработало некорректно, но время потеряно, а доверия к поставщику товара первой необходимости больше нет.
К тому же - явно понятно, что поддержка работает по "скрипту" и никак не мотивирована исправить ситуацию. Ответ в стиле "Денег нет, но вы держитесь" - позитив, а не решение.
Ну и явно приложение на андроид и сайт не воспринимают меня как одного клиента - не синхронизированы. Привет типа коллегам-айтишникам?
UPD. А ещё я когда-то подписался на уведомление о поступлении нужного лекарства. Лекарство поступило, видимо - быстро кончилось (потому что заказы с ним отменяются компанией), а вот письма "о поступлениЕ товара" (орфография сохранена) приходят уже почти 2 недели в количестве 4-5 в день..
UPD2. А письма о "поступлении" товара всё равно приходят. И товар даже доступен к заказу, но сами заказы отменяются - это в порядке вещей. Как и блокировка якобы "подозрительных" аккаунтов, похоже.
UPD3, 21 июля 2024 года. Письма о "ПоступлениЕ" отсутствующего товара продолжают поступать, а заказы продолжают отменяться в одностороннем порядке. А служба поддержки продолжает отвечать в стиле "мы рады, что вы с нами, мы обязательно разберемся и накажем виновных". Ну и сроки доставки заказов с другими препаратами переносились ТРИЖДЫ.
March 13, 2024
Через Пользу покупаю давно! Нравится ассортимент, цены и не подводят со сроками. Тут недавно попробовала поучаствовать в акции Приведи друга. Попросила сестру заказать по моей ссылке. Она как раз искала сыну ингалятор. Я ей посоветовала посмотреть на Пользе, она там присмотрела прикольный вариант в виде паровозика. После получения заказа мне начислили 250 бонусов, а ей 200. Было очень приятно)) Теперь можно эти бонусы тратить на покупки. Я заказываю много лекарств, поэтому бонусы мне пригодятся. Сестра сказала, что тоже будет сайтом пользоваться))
1
February 19
Благодарен за оперативную доставку. В нашем районе нужный препарат кончился, но благо ждать долго не пришлось, из пользы привезли на следующий же день
October 30, 2024
Приятный в использовании сервис, спасибо! Очень ценю, что присылают лекарства с большим запасом срока годности.
February 7
Спасибо за такую быструю доставку! Мои таблетки ,которые Фиг где найдешь , купила здесь и с разу несколько упаковок . Я рада.
March 14, 2024
Врач выписала мне Гиалуром Тендон. Препарат дорогостоящий. Сначала не хотела брать, но потом решилась, потому что боли замучили. Сходила в аптеку Горздрав, она у меня самая ближайшая. А там нет( И провизор предложила заказать, цена 8614 р. и доставка в течение 3 дней. Я пошла домой, поискала в интернете и вышла на сайт Пользы. Там этот препарат на 100 р. дешевле и доставка на следующий день. Заказала. Привезли в ту же аптеку горздрав, еще за заказ 85 бонусов начислили. Уже потратила их, потому что докупила витамины Солгар для суставов, омегу и крем разогревающий. Пользу советую!
September 30, 2024
Заказывала лекарства от горла часть оплатила бонусами, привезли в пункт выдачи очень быстро.
1
February 17
Недавно брала тут жаропонижающее и противовирусное. Вместе всё вышло дешевле, чем думала.Заказ оформила быстро, доставили в выбранную аптеку.Всё продумано и с удобством для людей!
February 11, 2024
Огромный плюс компании в том, что покупатель получает услуги, через приличные ему маркетплейси. Польза на сегодня самая быстрорастущая компания и через 3-4 года думаю будет в лидерах.
January 6, 2024
Вежливый персонал, лекарства можно купить со скидкой в мятой упаковке и можно заказать
November 2, 2023
Продают поддельные бада фирмы Солгар будет осторожны очень опасно для здоровья такое покупать
4