Я обожаю это кафе! Просто всё детство приходили сюда и до сих пор приходим! Очень уютное место, вкусная еда. Этому кафе очень много лет. И я в шоке, что оно до сих пор держится. Но мир очень быстро меняется. И когда я пришла в кафе сделала заказ, попросила принести стакан воды. Потому что сейчас во всех заведениях подают стакан воды бесплатно. Хотя бы из под крана. В ответ мне предложили купить бутылку воды. Это просто непростительно, потому что мне было плохо в тот момент, а официантка не смогла выполнить обычную просьбу клиента, к тому же постоянника. Чуть-чуть надо ориентироваться в реальности и почитать что такое клиентоориентированность, потому что это было очень неприятно. Из уважения к владельцам и сотруднице, которая там очень долго работает, но её не было в тот момент в кафе ставлю оценку 5, чтобы не снижать рейтинг. Но было бы отлично, если новый персонал ориентировался в теме клиентоориентированности.
Show business's response
Анастасия Буянова
Level 2 Local Expert
September 4
Нашей семье кафе нравится. Прежде всего тем, что готовят вкусно и разнообразно, к тому же красиво) За время наших посещений ни одно блюдо не разочаровало ни вкусом, ни внешним видом) Удобно, что можно заказать блюда по телефону, прийти и забрать. Довольно часто заказываем пиццу. Сын любит, как здесь готовят его любимый коктейль "Орео". В других заведениях, где мы заказывали такой же коктейль, он не такой вкусный ) Однажды посетив кафе "Помидорро", стали постоянными его посетителями. Плюс по всему оно расположено рядом с нашим домом )
1
Show business's response
Инкогнито 6460
Level 5 Local Expert
October 13
Недавно посещали это кафе с семьей и, к сожалению, остались разочарованы. Ранее нам очень нравилась кухня, особенно пасты — они действительно были вкусными и радуют своим разнообразием. Однако в последние два визита мы заметили резкий рост цен, который нас сильно удивил.
Кроме того, терминал для оплаты постоянно не работает, и нам приходилось искать альтернативные способы расчета, что создавало определенные неудобства.
Мы не понимаем, почему в семейном кафе цены стали сопоставимы с ресторанами в центре Казани. Это огорчило нас, и, к сожалению, мы решили больше не посещать это заведение. Надеемся, что ситуация изменится к лучшему!