Отвратительно. Дорогостоящую посылку передали совершенно в другую организацию, другому физлицу. Курьер не позвонил, не учтонил где находится получатель, ни смс не выслали, паспортные данные не проверил, когда выдавал посылку другому человеку.
Более того, сотрудник рекламации оправдывала его действия - курьер не опытный и т.д.
Не извинений, ничего!
Show business's response
Moni Mash
Level 4 Local Expert
March 27
Самая ужасная доставка в мире 🤦🏿♀️ экспресс доставка месяц а они вруны просто ужас не рекомендую.
Постоянно одно и тоже
Show business's response
Валерия К.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Я хотела бы выразить свою благодарность службе доставки "Pony Express"за оперативную и быструю доставку посылки.Также хотелось бы отметить работу курьера, который созванился за ранее и в назначенное время доставил отправление и при этом был очень вежлив.Очень советую данную компанию, которая дорожит своими клиентами.