Portalbilet.ru
85 reviews
April 20
Portalbilet реально выручил с билетами на OneRepublic! Давно хотели попасть на концерт этой группы, и вот наконец-то свершилось.
Сайт интуитивно понятный, всё быстро и без заморочек. Закинул в корзину билеты, оплатил картой - и готово! Никаких лишних телодвижений, всё чётко.
Особенно порадовало, что можно было выбрать места на схеме зала - удобно спланировать, где сидеть. Билеты пришли на почту сразу после оплаты, ничего дополнительно распечатывать не пришлось.
Концерт будет 30 апреля в Стамбуле, уже предвкушаем! Группа крутая, 20 лет на сцене. Говорят, концерт будет огонь!
1
October 18, 2024
Недавно воспользовался сайтом Portalbilet.ru для покупки билетов в кино, и остался очень доволен. Во-первых, интерфейс сайта интуитивно понятен и удобен. Легко можно выбрать нужный фильм или спектакль, посмотреть расписание и доступные места. Во-вторых, процесс покупки билетов прошёл быстро и без проблем. Оплата прошла без задержек, а на почту сразу пришло подтверждение с электронными билетами.
1
7
May 6
Брали билеты на футбольный матч Спартак-ЦСКА для всей семьи.Фильтры на сайте работают четко,нашли нужный сектор быстро.Цены актуальные,без скрытых комиссий.Места рядом забронировали одним кликом.Поддержка помогла перевыпустить билет,когда случайно удалила письмо.На стадион прошли без проблем.Теперь всегда буду покупать билеты таким образом.
March 25
Низкая клиентоориентированность!
Сама покупка не вызвала трудностей.
Было куплено 3 билета на концерт ансамбля Березка, в КЦ Зеленоград.
Так случилось, что за неделю до мероприятия ребенок заболел (высокая температура, кашель до рвоты). На эту неделю (с понедельника по пятницу) была выдана медицинская справка. И хотя к концу недели самочувствие улучшилось, но учитывая состояние ребенка после болезни, (а именно, все ещё остался сильный кашель) сочли, что посещение массовых мероприятий будет нецелесообразно, как для ребенка, так и для окружающих.
Концерт должен был состояться в воскресение. В субботу, с раннего утра, обратился в чат поддержки в телеграме, с просьбой сдать один билет ребенка, к обеду ответили, что надо написать на их почту, отметив при этом, что «если обращение на возврат подано в нерабочий или выходной день, датой его приёма считается следующий рабочий день. Обращения, отправленные после 18:00, также обрабатываются на следующий рабочий день.»
Время шло, ответа не было, позвонил, попросили приложить мед.справку, отправил, в итоге написали, что «возврат по вашему заказу невозможен», т.к. формально действие справки не распространялось на выходные. Также прислали памятку «В КАКОЙ СУММЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА».
Что ж, получается, формально они были правы! Так сказать «отшили клиента»!
Видимо, эта сиюминутная выгода (не связываться с реализацией одного возвращенного билета) для сервиса оказалась важнее, чем потеря клиента. Кстати, свободных мест в зале практически не было, и с высокой долей вероятности билет удалось бы реализовать.
Получается, для сервиса Portalbilet клиент не всегда прав!!
Никому не рекомендую связываться с этим сервисом, ввиду его низкой клиентоориентированности!
Не знаю, почему связался с этим сервисом, видимо реклама привела, вместо того чтобы купить билеты напрямую в КЦ Зеленоград без лишних наценок!
2
3
April 21
Удобный и простой в использовании сайт и очень полезный. Сделав несколько кликов, купил билет на футбольный матч Спартак-ЦСКА. Выбрал подходящее место на стадионе. Можно не только на спортивные мероприятия брать билеты, но и на другие. Просто, надёжно и удобно.
January 26
Молодцы . Билет так и не прислали. Мероприятие - концерт Робби вильямса в Абу Даби. Одни "завтраки". Прислали какой то скрин, который на входе сказали не валиден . В итоге общая сумма потерь более 2000 usd как прямых тпк и косвенных. Отличный подарок на новый год. После праздников буду писать заявления и подключать кого только можно к решению. На письма ответов нет. Закрывать тему не собираюсь. Все положительные отзывы имеют принцип накрутки. Кто хочет присоединиться к коллективного иску - выходите на связь . Я так понимаю, что схемы поставлены на поток, так как предположительно , билет который мне хотели (якобы) выслать не смогли отослать по причине того, что он нескольким людям мог быть выслан.
Ps. Всё вернули . Как здорово, что есть взаимопонимание. Как жаль, что взаимопонимание занимает столько времени . Крайне не обязательные ребята (но вежливые- от улыбок и вектора направления в начале аж оценить можно).
PS...26 01 25 А я ведь и на whats up так же и писал и звонил. И все скрины у меня остались...И переписка так же. И разговоры писались так же... Друзья -Вы когда пишите что где то что то не писали Вам - Вы убедитесь что ни чего не фиксируется. ок?
2
1
May 6
Брали через этот сервис билеты на концерт в прошлом месяце. На официальном сайте остались только плохие места, а мы хотели взять максимально близко к сцене. Здесь нам помогли подобрать билеты в партер, на четвёртый ряд, как мы и хотели. Накрутка на билеты есть, но совсем небольшая. Билеты пришли на почту, прошли по ним без каких-либо проблем. Спасибо вам большое!
December 28, 2024
Взяли билеты через этот сайт в Михайловский театр на Лебединое озеро на 31 января 25 года Заплатили 24000 Пока не написали и не позвонили несколько раз билетов не было Через неделю пришли на почту билеты ,но нам уже они не нужны Написали на почту письмо на возврат билетов опять тишина и не отвечают на телефон. Это уже похоже на мошеннические действия Не обращайтесь никогда на этот сайт Дальше придется обращаться в роспотребнадзор и еще дальше
4
2
December 28, 2024
Вообще я думала, что с сыном куда нибудь сходим на новогодних каникулах, но смотря сколько кругом всего сейчас есть, решила не тянуть. Билеты взяла нам на Ёлку детского радио. Порталбилет раньше не знала, только сейчас по надобности пришлось познакомиться. Быстро и не сложно, я бы такую дала характеристику. Время провели здоровски, сейчас еще на январские денечки нам события присмотрела.
February 26
Все отзывы однозначно купленные. Оформила тут билеты на концерт, заплатила 9000 за два билета, хотя на Яндекс афише они как оказывается стоили всего 3000. Хотела вернуть билеты, они отказались, билеты мне сразу никто не скинул, когда я подняла шум мне скинули на почту что-то по виду по-быстрому склепанное на графическом редакторе, без моего имени, стоимости билеты с нерабочим кьюар кодом и тд. Написала им на почту так мне никто ничего и не вернул, просто украли у меня 9000.
1
1
December 16, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Анатолию за помощь в поиске и покупке билетов на концерт 12.12.24 в Dubai на группу 30 seconds to mars, а так же за то что были всегда с нами на связи .Билеты пришли вовремя , концертом остались очень довольны !!!Спасибо Вам , будем в лальнейшем обращаться к Вам снова !!!
3
4
April 24
Осторожно, это сайт с мошенниками. Они не отправляют билеты после оформления заказа, морозят клиентов словом «предзаказ». После звонка оператор хамит и больше не отвечает. Не берите у них билеты , будем обращаться в полицию. В группе в контакте комментарии от жертв , мы видим много отзывов обманутых покупателей и накрученные отзывы. Так куда смотрят правоохранительные органы ?
March 13
Через Портал Билет купила билет на сольный концерт Алессандро Сафина с симфоническим оркестром. Думала, что уже все, не найду билет и концерт придется пропустить, но тут меня буквально выручили. Так еще и цена адекватная. Большое спасибо!
1
April 22
Я при помощи этого сервиса купил билет на матч Спартак - ЦСКА, который пройдет 26 апреля. Так не просто какой-то билет, а билет на хорошее место, с которого будет отлично видно всю игру. В плане стоимости порядок. Выручили, спасибо.
January 29, 2024
Удобный сайт, практически всегда можно найти билеты на концерт, куда уже нет билетов на официальном сайте. Наценка есть, конечно, но небольшая. Билеты покупала уже четыре раза, и всегда всё проходило хорошо, один раз только вышла накладка, билеты которые я уже была готова оплатить перехватили и мне предложили другие места, немного подальше, но тоже хорошие и они даже дешевле вышли. Буквально на днях посетили концерт группы Княzz, муж очень хотел, но в продаже остались только плохие места, в итоге взяла здесь партер. По билетам прошли, сам концерт понравился. И места классные, отлично видно было.
4
April 11
***. Приобрел билеты 8 шт по 8800 рублей на Гала матч ЦСКА на 18 мая. Билеты не прислали. То место, что было забронировано, оказалось в свободной продаже на ВЭБ арене за 6000 рублей. Полномочия продавать билеты от ВЭБ не показали. Будем обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве.
2
1
October 28, 2024
Оформила заказ №22597 на сайте на билеты на концерт за 13000₽. Билеты на электронную почту после оплаты мне не пришли, в компании не отвечают ни на звонки, ни на почту, ни в Вотсапп, ни в Телеграм. На требования о возврате денежных средств, естественно, также тишина.
Все положительные отзывы, очевидно, накручены.
Якобы "проданные" мне билеты я нашла на другом сервисе продажи билетов в наличии.
Мною оформлены заявления в Роспотребнадзор, в полицию, в суд и в Прокуратуру РФ. Намерена бороться за справедливость.
Дополняю отзыв: мною было направлено заявление на электронную почту данной организации с требованием о возврате денежных средств (так как билеты мне не были предоставлены). 25.10 мне поступило 3 вызова с номера данной организации с ШАНТАЖОМ и УГРОЗАМИ. Представитель организации требовал удалить оставленные мной негативные отзывы в Интернете, угрожая тем, что в противном случае они не вернут мне деньги за билеты. Так как я не веду переговоры с шантажистами, я отказалась. После этого билеты магическим образом появились у меня на почте, но это не те билеты, которые я оплачивала, а билеты на другие места.
Я в любом случае буду требовать возврата средств, так как:
1) после опыта общения с данной организацией у меня нет уверенности, что билеты не являются подделкой, а также что они не были предоставлены помимо меня другим обманутым покупателям.
2) не желаю, чтобы данная организация зарабатывала на мне таким образом.
Итог: если вы не хотите добывать свои честно оплаченные билеты потраченными нервами, выслушивая угрозы и попытки шантажа, не рекомендую обращаться в данную компанию.
10
October 9, 2024
Хороший и удобный сайт, где я довольно часто покупаю билеты в театр и кино. Здесь довольно простой интерфейс, в котором разберется даже ребёнок. Также, что мне нравится тут можно бронировать.
3
January 12
Перепродала билеты в цирк на шоу «Двенадцать месяцев» через сервис. 1 января разместила в утра объявление, через 2 часа билеты были уже выкуплены. Удобно. Оплата пришла на второй банковский день после праздничных, правда пришлось напомнить о выплате) При необходимости еще обращусь.
1
March 11
Покупали билеты на хоккейный матч, выбрали места, оплатили сразу (при этом на прямую как выяснилось можно было купить дешевле), а прислали самые дешёвые билеты, совершенно в другом секторе. Билеты у них приходят не сразу, а за несколько дней! Пришлось отказаться.
1
April 1
Никаких проблем и задержек с билетами не было, хотя в открытой продаже их уже было не найти. Заказывали два билета на Руки Вверх, по цене вышло приемлемо. Портал удобный, будем пользоваться еще.
1
December 17, 2024
Приобретала билеты на данном сайте на балет. Очень удобная платформ, можно фильтровать мероприятия. Главное не ошибиться городом, чтобы потом не пришлось возвращать. Советую)
1
3
November 4, 2024
Я раньше слышал об этом сервисе, но пользоваться не приходилось, а недавно решили сходить на концерт Александра Разенбаума, но билетов в открытой продаже не оказалось и тут как раз и вспомнил. Проблем с оформлением заказа не возникло, все оказалось элементарно просто и понятно. Да, пришлось немного обождать, но билеты нам нашли и мы смогли попасть на концерт.
4
February 28, 2024
Огромное спасибо Лимареву Владимиру за помощь в покупке билетов на Кремлевскую елку для детских групп !
Все вопросы решались чётко и профессионально, всегда на связи и доброделально настроен, спасибо !
1
3
December 17, 2024
Не пользуйтесь данным порталом!Купил билеты в БДТ им. Г.А. Товстоногова на спектакль Лето Одного Года. Пришлось выяснять почему на одно место было продано 3 билета. Отвратительно!!!
2
1
October 17, 2024
Второй год пытаюсь вернуть деньги за билеты на концерт Томаса Андерса. Написав досудебную претензию наконец-то мне ответили, что возврат средств одобрен, ожидайте…. Прошло почти полгода, ничего не вернули и на письма перестали отвечать. Очень негативное впечатление осталось от работы данной организации. С такими лучше не связываться, чтобы деньги и нервы сохранить!
6
April 18
***. Продают билеты на мероприятия, у которых неизвестно даже место и время проведения. Как их сайт до сих пор работает и не заблокирован -- абсолютная загадка и нонсенс.
February 7
Хочу выразить благодарность🤗приобретала предзаказ очень нервничала но за три дня до концерта группы COLDPLAY в Абу Даби мне прислали билеты🙏🏻.
1
March 27
Несколько дней назад побывали на футбольном матче в Армении. Билеты покупали тут, так как это был единственный сайт, где можно было оплатить нашей российской картой. Сам сайт удобный, с покупкой билетов проблем не возникло, минут через пять после оплаты они уже пришли на электронную почту. Перед матчем волновались, конечно, так как сайт был нам незнаком, впервые на нем брали билеты. Но в итоге без проблем прошли.
1
December 26, 2024
Посещали спектакль «Двенадцать месяцев», впечатления и эмоции самые теплые от такого вечера. Красочное и доброе представление. для детей прекрасно подходит. Дарит новогоднее настроение.
1
April 21
Единый портал, которым мы с мужем пользуемся просто все сезоны в году. Узнаем тут о всех актуальных событиях и мероприятиях и сразу имеем возможность купить билет. Объявления с афишами тут появляются заранее, даже бывает за несколько месяцев, это помогает заранее запланировать бюджет и выделить деньги на какой-то концерт или поход в театр. Все максимально удобно.
April 26
На раннем этапе увидела афишу на будущий концерт Крида в конце лета. Успела спаланировать бюджет и купить три билета ближе к сцене в хорошей зоне (сейчас их уже все разобрали). Электронный формат билетов приходит на почту, никаких проблем с сервисом.
December 13, 2023
Призываю всех, кто привык и пользуется электронными покупками услуг и товаров! Прежде чем что-либо купить-читайте отзывы о продавцах!!! Я сама недавно убедилась в этом очередной раз. За три дня до финального концерта на конкурсе «Щелкунчик» я стала искать билеты, и первые в Яндексе «выскочили» PortalBilet. Сделала заказ, оплатила. Оплату подтвердили. А билеты не прислали! Стала выяснять где билеты?! И только тогда почитала отзывы про компанию. Почитала-прослезилась! Три дня ушло на переписку, чтобы вернуть свои деньги. Хотя, судя по отзывам, деньги чаще не возвращают. Мне повезло - деньги вернули! Еще раз всем советую - читайте отзывы! И тогда вас будут реже обманывать!
8
1
October 20, 2024
***!!! Муж приобрел билеты на концерт, прислали файл неизвестного формата. Билеты не открылись, на концерт не попали, поддержка и указанные номера телефонов не обслуживаются. Потерянные деньги и разочарование.
7
November 28, 2024
Все отлично прошло!
Была небольшая заминка с выплатой, но все решили🙏🏽
2
September 3, 2024
Заказ 21504, купил 1 билет, позвонил , взял Альберт, сказал что через 10 минут сам билет будет направлен на электронную почту. В итоге день прошел, ничего не направили, вышеназванный сотрудник говорил что все будет направлено, но нет. Оформил возврат не направленного билет. Крайне нерекомендую.
3
September 3, 2024
***. Купила билет на спортивное соревнование. Билет прислали-пустой, без вложения. На телефоны не отвечали. Теперь написали, что можно вернуть деньги за прошедшее событие по заявлению, нужно заполнить всю персональную информацию (ФИО, паспортный данные и данные карты)
4
April 23
Удобный сервис. Брали билеты на футбольный матч, который проходил в другой стране. Это единственный сервис, который мы нашли, где можно оплатить билеты нашей российской картой. Очень удобно!
April 8
Купила билеты на концерт тимберлейка в тбилиси и только прсле этого решила почитать отзывы, теперь мне страшно. Я потратила 48тр
1
1
April 2
Когда были в Грузии удалось сходить на футбольный матч. Все отлично - билеты сразу после оплаты пришли на почту, прошли по ним без проблем, оплачивали нашей российской картой. Накрутка есть, но небольшая, но главное, что мы смогли оплатить билеты!
1
January 9, 2024
Всем советую компанию Portalbilet! Всегда пользуюсь их сервисом! Удобно, качественно и всё работает! Молодцы! Продолжайте также радовать клиентов! Удачи и развития компании!)
3
4
October 12, 2024
Продали билеты на спектакль, хотя все места были распроданы. Оплата прошла, билеты на почту так и не пришли. В итоге пытались впарить билеты на другие даты или другой спектакль. Деньги пока не вернули.
5
October 23, 2024
отвратительная контора! ***, которые берут деньги за билеты, возвращают ваши билеты, так как квота мест у них превышена, но деньги не отдают. Купили билеты на лекцию на 08.10, 01.10 пришли на почту билеты. Далее 06.10 они пишут, что отмена моих билетов из-за превышенной квоты и вам будут возвращены деньги на счет в течение 10 дней. Далее через неделю пишу на почту им и требую чек по возврату - так как они все списывали на банк (хотя банк сказал что не был произведен возврат), мне отвечают «В ТЕЧЕНИЕ 10 РАБОЧИХ» капс локом. Жду 10 рабочих дней, денег так и нет, уточняю у банка - банк подтверждает, что возврат не был осуществлен. Пишу им снова не ответа, не привета, судя по отзывам это у них нормальная практика. Будем идти в суд, ждите досудебной претензии.
5
March 12
***. Никакие билеты не присылают на почту. А хочешь вернуть деньги - не возвращают. Почитайте в интернете на них куча жалоб.
1
1
April 28
На апрель брали билеты на OneRepublic, была возможность выбрать расположение и стоимость билета под свой бюджет. Рекомендую сайт, незаменимый для активной культурной жизни.
January 30, 2024
Перед Новым годом посетили концерт, билеты взяли здесь, так как на сайте их уже не было. Да, было волнительно, так как сумма за четыре билета вышла немаленькая, несколько дней пришлось подождать, но всё это время менеджер был на связи. Билеты пришли на почту, места именно такие, какие мы и хотели, первый ряд. Немного дороже вышло, чем на оф.сайте, но разница некритичная.
4
February 16, 2024
Пользуюсь сервисом постоянно, здесь можно найти билет на что угодно. Не всегда всё на отлично, конечно, бывает, что и возвращают деньги. У меня так однажды было, но в целом система работает неплохо.
1
3
February 19, 2024
Отличный билетный портал. Покупал здесь билеты на концерт Shamana, сервис удобный и достаточно простой, ничего сложного нет. Оплата быстрая, билеты иногда приходят с задержкой, но для меня это не страшно. Спасибо!
1
4
May 10, 2024
Довольно удобный сервис. Благодаря Порталбилет я смог наконец-то добыть билеты на концерт Алиса, который скоро состоится. Платеж через мобильное приложение прошел без каких-либо проблем, билеты пришли достаточно быстро.
2
January 9, 2024
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность оператору Владимиру , за оказанную помощь в покупке билетов на Щелкунчика , нигде не мог найти , но Владимир как волшебник помог !!! Спасибо огромное 💪🏻💪🏻💪🏻
5
2