приходила с просьбой помочь подобрать хороший багет к картине, долго не могла нигде найти хорошего варианта
сотрудник Елизавета помогла и из мои х несвязных "хочу" подобрала идеальный вариант, обо всём сразу рассказали и изготовили в сроки
1
Show business's response
Милена К.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Добрый вечер. Очень расстроены Вашим сервисом. Заказали 20ого числа 2 фото 40х40 , нам сообщили , что фото будут готовы через неделю(в пятницу). Во вторник нам звонили и просили выслать на почту другие фото с лучшим качеством. Выслали в течение часа после звонка из мастерской. Сегодня пришли забирать заказы, девушка -администратор сказала нам, что не заметила наше письмо в электронной почте, соответственно заказы не готовы. Нам уезжать завтра - фото были подарками на Новый год родственникам. В саму мастерскую не дозвониться никак
1
Show business's response
Екатерина Федотова
Level 3 Local Expert
February 14
Отвратительный сервис! При заказе на сайте нигде не указан с рок изготовления, в итоге заказ сделала в четверг, пришла в пятницу, а срок говорят аж в понедельник. 5 фото!!! При этом в центре печатают за 30 минут. По телефону сказали «мы не один раз говорили руководству об этой проблеме, они не исправили». Сервис на высшем уровне, прям хочется обращаться ежедневно!
Show business's response
Громова Альбина
Level 2 Local Expert
January 31
Пришла оформлять фотографии, фото были в формате хейк во многих фото отелье мне по этой причине отказывали, здесь девушка сотрудница разобралась и помогла мне подобрать формат фото, дабы качество не испортилось, выполненной работой я довольна, девушка вежливая и объясняет все понятно
Спасибо Елизавете
Show business's response
Надежда К.
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
написано в яндекс картах распечатать а4 без цвета 9 рублей, мне печатают и цена в два раза больше, почему на сайте неправильно указано? вместо 200 заплатила 400
откуда цена 18 рублей за лист
очень неприятная ситуация, цены актуальными держать надо и на сайте и на точке 🤦♀️
upd: где указано здесь на фото? от какого количества?
Show business's response
Валентина Немчинова
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Огромная благодарность сотруднику Елизавете. Всегда быст рое, качественное и вежливое обслуживание👍
Show business's response
Сергей Котик
Level 15 Local Expert
January 19, 2024
Здравствуйте всем! Рад приветствовать! Я заводчик премиального питомника кошек породы Рэгдолл SergioMagicHouse! Постоянно обращаюсь в PORTFOTO! Очень много канцелярской работы, оформление и копии метрик, родословен, сертификатов, паспортов, бланков договоров, печатей, именных календарей, визиток, афиш, кружек и другой различной атрибутики! Такой, как эта организация, - я не встречал нигде! Не в Москве, ни в МО, ни в других регионах! Эта потрясающая контора! Качество! Пунктуальность! Компетентность! Деликатность! Сроки! И умеренные цены!!! Всё огонь!!! Просто львы и львицы!!! 🔥🔥🔥
2
Show business's response
Ольга Степанова
Level 2 Movie Critic
August 20, 2024
Сегодня в магазине я столкнулась с хамоватой сотрудницей. Она обслуживала клиентов с заметной злостью, и когда подошла моя очередь, я ощутила на себе всю её негативную энергию. Похоже, что её нервы уже на пределе, и она не могла сдержаться – на мне она едва не накричала. Это было очень неприятно и добавило напряжения в и без того стрессовый день. Сложилось впечатление, что её работа вызывает у неё только раздражение.
2
Show business's response
Галина Ерышова
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Отвратительная работа! нужно была р аспечатать одну бумажку в цвете, малого того что взяли трубку с третьего раза так и отказали мне в услуге, так как я из другого города мне надо было оплатить удаленно, менеджер не довольно со мной поговорил и не предположил ни какой альтернативы!
1
Show business's response
Виталий Юн
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Зашел вчера сделать фото на пропуск на новом рабочем месте и сделать к опии основных документов. Сделали все очень быстро, забыл размер фото - подсказали! Очень приветливый и дружелюбный персонал!
1
Show business's response
Инкогнито 4596
Level 9 Local Expert
September 16, 2024
Раньше нравился центр, было отличное обслуживание. Теперь молодая девушка будто специально всех доводит своим медленным обслуживанием и равнодушием! Пришла сделать фото на паспорт , накрасилась, выбрала подходящее фото из сделанных , на следующий день пришла просто забрать свою фото с чеком, мало того , что я 35 минут ожидала в очереди, чтобы за 2 секунды забрать свою, ждала пока она сделает еще фото, пока снимет копии, мне отказала в выдаче фото вне очереди, еще и фото мою она заретушировала и сделала лицо белого покойника, фото этой я кинула в нее, потому что была просто доведена всей сложившейся ситуацией! Смените сотрудницу на желающую работать)
Еще и в официальном ответе хамство, теперь ясно почему сотрудники такие- рыба гниет с головы) печатайте нормальные фотографии и никто кидаться в ваших сотрудников не будет! И отзывы принимайте как подарок, а не как повод хамски ответить
Show business's response
Anna Kleyberg
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Ужасное обслуживание на Можайского ,по телефону не умеют разговаривать от слова совсем ! Разговаривада с парнем
1
Show business's response
Владимир Спиридонов
Level 18 Local Expert
June 30, 2024
Заказывали печать для организа ции, все быстро-быстрее озвученных сроков, качественно. Девушка оформила заказ, позвонила по исполнению. Рекомендую по заказам печати для компании.
Show business's response
Ирина Федюкова
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Огромная благодарность девушкам-сотрудницам за помощь при обращении за копиями документов(если не очень дружишь с интернетом) без слов помогают. Спасибо за добрые сердечки!
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
Де лали фото для загранпаспорта. Все быстро. 300 рублей за комплект фото (4 шт.) на человека. Плюс попросили скинуть на флешку файлом фотки для электронного заявления на Госуслугах, что и было сделано без дополнительной платы.
Show business's response
Том
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Добрая, отзывчивая сотрудница быстро сделала фотодокумент, остался под впечатлением от работы, большое огромное человеческое спасибо 🙏
1
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
October 24, 2024
Более 15 минут ожидания, чтобы забрать одну фотографию. Это было первое и последнее посещение.
Show business's response
Mashu Mashu
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Делала здесь срочное фото на документы. Приветливая девушка сделала все быстро и профессионально, рекомендую.
Друзья периодически заказывают здесь печать фотографий, качеством очень довольны.
Удобное расположение, рядом с остановкой.
Show business's response
Артём Першин
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Неоднократно пользовался услугами данного фотоцентра. Всегда вежливое, быстрое качественное обслуживание. Всем рекомендую данный фотоцентр.
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Постоянно заказываю здесь фото. Качество хорошее и в срок. Вежливые про давцы, всегда подскажут и помогут.
Show business's response
Полина Воловик
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Несколько раз заказывала там фотографии, качество отличное. Каждый раз всё делали очень быстро. Рекомендую.
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Обращалась дважды, чтобы распечатать фотогра фии. Качество устроило, заказ принимают и обрабатывают оперативно. Вежливо, внимательно и быстро, даже несмотря на небольшую очередь в последний раз.
Show business's response
Анастасия К.
Level 12 Local Expert
August 18, 2024
Девушка администратор молоденькая, вежливая, всё поняла, через 15 минут было всё готово. Буду ещё обращаться.
Show business's response
Д. Соло
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Печатают фото хорошо, но сотрудник отсутствует на месте более получаса. Вешает табличку на 10 минут и не появляется более.
Прошу решить эту проблему.
Show business's response
Sergey Terekhov
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Обслуживание на вышкм уровне, быстро, качественно, персонвл доброжелательный
1
Show business's response
Ксения Гордеева
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Отличный фотоцентр!
Всегда быстрое и качественное выполнение своих услуг!
1
Show business's response
Светлана Р.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Очень хорошо сделали фото, оперативно. Все очень понравилось, спасибо!
Show business's response
Галина Катрук
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Пришла, чтобы оформить готовую фотографию в рамку (заказать багет и паспарту). Чтобы оформить такой простой заказ, я прождала два с половиной часа!
Девушка никак не совладала с компьютером, не могла найти нужную графу, чтобы ввести артикул товара...
В офис выстроилась огромная очередь: кому-то требовалась печать фотографий, кому-то - ксерокопии документов...
При этом у сотрудницы то заканчивалась краска в принтере, то разливалась эта самая краска и требовалась уборка в помещении..... так же одновременно она редактировала и тут же распечатывала фотографии на документы.....
В итоге, два с половиной часа были потеряны просто на то, чтобы внести предоплату за заказ....
На выходе из данной конторы, я выслушала жалобу от женщины, которая ждёт своих фотографий на паспорт уже 6 часов (с утра)!!!!......
1
Show business's response
Ксения
Level 10 Local Expert
March 4, 2024
Была бы рада распечатать фото, но, увы, не повезло. Воспользовалась услугами портфото, но на другом адресе - там все ок. На двери висит объявление, что они не работают в выходные дни. К сожалению, только впустую потраченное время.
Show business's response
Никита
Level 12 Local Expert
May 5, 2023
Как-то раз делал фото на паспорт , по итогу сделали не правильно, в мфц фото не приняли.
Большие очереди всегда, будьте готовы состариться в ней. Сотрудники делают все долго и медленно
Show business's response
Андрей Долгополов
Level 15 Local Expert
August 19, 2024
Всё хорошо. Только не ожидал в оче реди час простоять.
Show business's response
Elena Talalaeva
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
В ежливая встреча, всё есть,быстро, качественно,средняя цена,удобная локация.
1
Show business's response
Алена Кожукарь
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Очень огорчает, что уже который месяц косячит принтер с цветной печатью(полоса поперёк листа). Берут полную стоимость за бракованную печать. Очень неприятная ситуация. И персонал в этом отделении не особо вникает
в запросы клиентов. В этот раз девушка особенно удивила отказом показать альбом для фотографий. Придётся завтра ехать на советскую (там всё работает исправно и есть клиентоориентированность).
2
Show business's response
Alena Lianova
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Отличное место! Красивую фотографию на паспорт сделали
1
Show business's response
Ольга
Level 20 Local Expert
June 12, 2023
Заказывала через интернет печать. Продавец, выдававший заказ, совсем не компетентна. Не знала цену, ожидание оплаты составило 15 минут.
Show business's response
Эльвина Гусева
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Заказывала печать фото через сайт, че рез неделю забрала их из пункта. Очень приятная девушка и быстрое обслуживание. Качество фото очень хорошее
Show business's response
Наталья Цап
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Вежливый персонал,хороший уровень обслуживания.
1
Show business's response
Лера💗 Серебрякова 🤍
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
очень всё нравится!!!спасибо вы выручили!
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
September 23, 2023
Цветной принтер не работает уже третью неделю, а сегодня, в рабочий день, вообще отдел закрыт.
Show business's response
Мария Тимошенко
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Хорошие фото, приятное обслуживание!
Show business's response
Катюшка Лебедева
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
С каждым разом все хуже и хуже…приехали заказать фото для похорон, все же понимают что это срочная печать. Так у них вообще для фото бумаги не оказалось. И это уже не в первый раз и в разных салонах. Неужели нельзя иметь какой-то запас. Качество фото хорошее.
3
Show business's response
Марина Кузнецова
Level 25 Local Expert
November 16, 2022
Все сделали быстро цены одыкватные, большой спектр услуг
Show business's response
ольга п.
Level 3 Movie Critic
January 18, 2021
Ужасно. Мой моя дочь нарисовала стикеры (учиться в худ. школе) в подарок подруге из Питера, хотела отправить посылкой. Мы просили напечатать на глянцевой самоклеющейся бумаге. Пришли с флешкой нам оформили заказ как мы хотели, сказали приходите на след день, заплатили сразу 180 руб. Дальше кошмар, пришли получать нам выдают вместо стикеров свадебное фото какой-то пары на обычной бумаге А4. Мы попросили исправить ошибку, сказали приходите через 2 дня, деньги возвращать отказались. Пришли через 2 дня, получили за 180 руб на обычной бумаге, все мутное, никаких извинений. Никогда больше туда не пойдем и никому не советуем.
3
Show business's response
Иван Владимирович
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Удобное место. Адекватные цены
Show business's response
Анна Жакова
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Отличные фотографии, быстро делают и качественно. Хорошее качество печати
2
1
Show business's response
Марго
Level 13 Local Expert
January 3, 2024
Большие очереди
Show business's response
Карина М.
Level 2 Local Expert
July 20, 2020
Ужасно.... 3 дня не могла забрать фотографии, потому что очередь выходит за пределы фотоцентра, все разы одна и та же девушка (имя не знаю, нет никаких бейджиков или опозновательных знаков) очень медленно обслуживает, стою на 8-м месяце беременности по полчаса в очереди, это какой-то ужас. Не советую, пользоваться услугами именно по этому адресу больше не буду.
2
Show business's response
Мыша
Level 6 Local Expert
October 27, 2019
Продавец (мужчина)настоящий хам, я много лет печатала свои фотографии в данном салоне, а вот сегодня меня попросили сюда больше не ходить в грубой форме. Печатала у них 25 фото А4, выдавала заказ девушка продавец ( очень приятная) , но фото вышли слишком желтые,я на это указала, мы посмотрели на мониторе и там была видна разница , она САМА предложила перепечатать, я согласилась. Забирала я фото уже у хамло ( мужчины) с порога он заявил, что больше не возьмет у меня заказы, орал что то про суды и экспертизы. Заявил, ЧТО БЫ Я БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ХОДИЛА!!!!!!!!!!! Почему ваши продавцы позволяют себе такие вещи?
4
1
Show business's response
Мастер Йода
Level 6 Local Expert
April 16, 2021
Всё плохо к сожалению, обслуживание ужастное. Закрывают магазин раньше, заказали фото на сайте вместо пару дней делали больше неделю. Идите в другое место.
3
1
Show business's response
Татьяна Ирлицина
Level 8 Local Expert
January 12, 2022
Услуги оказаны быстро, чётко. Но часто большие очереди