Хочу оставить свой отрицательный отзыв по поводу обслуживания работником почта банка на Волгоградском проспекте 88 Натальей.
Настала моя очередь и я задала вопрос, как в это время за моей спиной предыдущий клиент начал диалог с Натальей. Она продолжала ему объяснять про ламоду. Минут пять я слушала их разговор. Пришлось мне сделать замечание, но Наталью это не останавливало. А мне она посоветовала в приложении почта банк самой разобраться в моём
вопросе. Я же за этим и пришла, что бы работник банка мне помогла. Ничего толкового я не добилась.
И в прошлый раз, когда в марте месяце этого года я хотела переложить денежные средства со счёта на другой, то она мне посоветовала выгодное решение. А когда я пришла домой, то выяснилось, что у меня Альфа страхование на два года. Я конечно же расторгла этот договор, но пришлось потерять проценты, так как долго решался вопрос по поводу возврата денег из Альфа страхования.
Очень неприятно посещать и консультироваться у таких работников как Наталья. Не может объяснить и помочь клиентам, значит и место не надо занимать. Ни кому не посоветую приходить в этот почта банк. Безобразное отношение к клиентам.
2
darya
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
благодаря некомпетентной сотруднице которая оформила мне кредит, не уточнив ни мой заработок, ни причину взятия кредита, ни сказав ни слова о мошенниках и их махинациях, я влетела на миллион рублей. вывод напрашивается сам собой, она такая же *** в сговоре) никому не советую и желаю вам обанкротиться.
1
Юлия
Level 13 Local Expert
May 3, 2024
Табло очереди не работает, постоянно много народу, сотрудники работают медленно, хамят, всем своим видом показывают, что делают одолжение, что они работают там, окна работают не все, можно полдня проторчать для того, что отправить письмо😡