Очень странный банк...С одной стороны .сотрудники не парятся о конфиденциальности при приеме граждан, громко говоря(на весь зал) и позволяя другим клиентам банка, стоящим в очереди после того, кого они обслуживают в момент, подходить и стоять смотреть на их монитор .ГДЕ КОНФЕНДЕНЦИТАЛЬНОСТЬ? Приходится самому отгонять...так как работникам все равно...Зато по телефону горячей линии отвечает ИИ, перераспрашивает в сотый раз всю твою персональную инфу(паспорт,имя.город.адрес) и при этом все равно НЕ отвечает на пустяковый вопрос например о дате оплаты кредита...все ооочень странно....в Сбере как-то адекватней система...а тут доверие теряется....
В. Д.
Level 9 Local Expert
February 2
офис маленький. но зато в центре, персонал приветливый, всегда подскажут о выгодных банковских продуктах
2
Дмитрий Русский
Level 13 Local Expert
February 18, 2024
Это ***.
Я пришёл на почту за посылкой, оказалось что мне для получения посылки по номеру телефона, нужно пройти регистрацию...
В итоге, мой номер эти *** привязали для получения посылок, но в качестве бонуса оформили на меня карту дебетовую!!! Я пытался отказаться, но меня заверили, что это абсолютно бесплатная карта. Я не стал ругаться, забрал и ушёл.... Дома просмотрев условия и тарифы удивился, карта бесплатна, только при выполнении условий, которые мне неудобны и не нужны. Эти условия удобны для банка. И в итоге, мне карта обойдётся с обслуживанием в 300 рублей.
Завтрап пойду закрывать счёт и карту, которую мне оформили обманным путе́м.