Удобное расположение и парковка. Отношение к клиентам очень внимательное, благо народу не много. Грамотно проконсультировали и время ожидания было минимальным. Открыл дебетовую карту и выгодный вклад. Бонусная программа на покупки+ 5% Из минусов единственный банкомат во всём отделении, но это не критично) Рекомендую! 3.03.2025
Лиана С.
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Сегодня ходила закрыть дебетовый счет в Почта Банк, так как не пользуюсь и надоели эти обзвоны по кредитным продуктам данного банка. Так кредитный специалист подал заявку на кредит от моего имени, хотя изначально обращалась просто закрыть этот единственный счет! Отвратительный банк
1
зарина л.
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Обслуживание отличное. Быстро пришел ответ на запрос. Молодой человек уважительно общался. Проблем не было. Не знаю откуда столько негативных отзывов и низких оценок.
Ольга Сергеева
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
26.12.23 Хотела открыть вклад по адресу: г.Уфа, ул Цюрупы 75, заранее ознакомившись с условиями. Пока сидела в очереди обратила внимание, что сотрудник (без бейджа) всем грубит. Когда подошла моя очередь, она мне сказала, что не вызывала меня и начала демонстративно разговаривать по телефону. Дождавшись ее внимания, я сказала, что хочу открыть вклад, на что она мне ответила, что для этого я должна открыть кредитную карту, взять определенную сумму денег и через 10 дней вернуть деньги и закрыть карту. По условиям вклада таких параметров нет. Да и где логика, я несу банку деньги, а мне навязывают кредит! На все мои возражения, я также услышала грубость! Жаль потраченное время и скольким клиентам эта горе - сотрудник испортила настроение в предновогодний вечер!
Briges Hop
Level 2 Local Expert
February 4
Максимально отвратительное качество девушка просто пошла пить чай прождали час
Диана
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Некомпетентные сотрудники, не разбирающиеся в собственных продуктах: спрашивала про одну карту, говорят совсем про другую, менее выгодную для меня. Продолжительное навязывание услуг, которые не нужны, даже после того, как неоднократно было сказано, что не интересует. Отказали в обслуживании и консультации тем, кто пришел после (хотя до закрытия было 40 минут, а по официальному графику - 1,5 часа, видимо, летом негласно укорачивают рабочий день). Очень недовольна, не рекомендую.
1
Андрей Б.
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
По онлайн заявке одобрили кредит, причём не предварительно, а точно.
позвонили, пригласили на оформление документов, в данное отделение.
Мы приехали, на входе сидит женщина, вся в телефоне. Никакой реакции на входящих людей.
Прошли далее, к одному из операторов.
Представились, объяснили о целе визита.
Началось всё снова, документы, проверки, смски, фото и т. д.
При этом, от девушки явно веяло " Пофигизмом", ни какой инициативы и желания, всю информацию приходилось вытягивать клещами.
В итоге -отказ! Вопрос, а для чего онлайн заявка нужна? Для чего всё проверки, госуслуги, справки, страховки?
На данный вопрос ответа мы не услышали.
Единственный положительный момент.
Женщина на входе оторвалась от телефона, принесла нашему ребёнку, карандаши и разукрашку, чтобы не скучал.
3
Евгений Токарев
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Обслуживание ужасное. Если судьба подарит вам встречу с сотрудницей Лейсан, то на всякий случай берите успокоительное заранее, причем она руководитель клиентского сервиса. Так, что вывод напрашивается сам собой. Если времени не жалко, то welcome! Более низкого уровня отделений банков чем Почта России, в Уфе по крайней мере, я не встречал. Как туда люди ещё и свои деньги относят, большая загадка.
1
Анастасия Карпова
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
По онлайн заявке одобрили кредит причём точно , приехали в данное отделение банка за получением суммы , обслуживал работник Азамат , мало того то что он не знает что Снилс сейчас на А 4 , так он ещё и переделал заявку и кинул на большую сумму которая нам не требовалась , по итогу потраченное время в пустую , хотелось бы что бы таких сотрудников банка было меньше
1
Андрей Рожкин
Level 21 Local Expert
January 21, 2024
Очень специфическое место. Не дай бог никому вляпаться туда. Пока я находился в офисе этой организации, то видел только недовольных клиентов
Alexander V.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Пришел оформлять заявку на кредит в данном отделении, оператор поставила не там галочку, говорит вероятность одобрения снизится, потом не правильно внесла данные по ЗП, и предложила не подавать вообще, так как кредит точно не одобрят!!! переделать уже не может. Не тратьте время на данный банк.
1
Станислав Игнатьев
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Обслуживание на уровне, вежливый персонал
Дмитрий Денисенко
Level 15 Local Expert
March 28, 2023
Записала менеджер банка на время по предварительно одобренному кредиту, пришёл в указанное время для подачи заявления на кредит. Ждал своей очереди 35 минут. Специалист парень 1,5 часа оформлял заявку на кредит что бы узнать предлагаемую % ставку, в отделении всего 2 специалиста. Ни в одном банке так долго заявку не принимают. Что бы узнать решение по заявке банк требует подписать соглашение о электронной подписи. После нужно ещё ждать какое то время решения по кредиту в банке. Если уйдёте то придётся повторно приходить в отделение что бы узнать предлагаемые условия. Никакого оповещения по кредиту в банке не предусмотрено. Клиентом банка не являюсь, карты банка нет
3
Albina Sultanova
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
За пол часа не смогли решить вопрос с досрочным погашением. Девушки даже не знают как оплатить без карты банка через приложение, не могут создать QR код!
3
Вера Стовбур
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Всегда можно подъехать в выходной день и задать интересующий меня вопрос или оформить любую услугу банка. Работай сотрудников всегда остаюсь довольна.
4
😁
Level 8 Local Expert
April 6
Если ищете банк с самыми! некомпетентными сотрудниками, то вам сюда.
Амина Саббахова
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Уфа, 8этажка, разговаривают с клиентами как на рынке . Это с недапних пор.Никаких дел с этими работничками - ухожу в сбер.
3
Эрик Нохов
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Вы будете платить и платить пока не умрете потому что ваши деньги будут куда то сами уходить и не доходить до них
2
владимир гурьянов
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Обратился в данное учреждение за потребительским кредитом, потерял пару часов в очереди и оформлении заявки, сделали кучу моих фото, отсканировали документы. После перезванивают с непонятных номеров и начинают уточнять персональные данные, которые и так сообщил в офисе, вплоть до имени моего руководителя и его сотового телефона. Позвонили на все телефоны, которые указал для связи, в том числе рабочий, всем рассказали, что я беру у них кредит. В итоге отказ без объяснения причин. При этом обладаю безупречной кредитной историей, готов был застраховать жизнь и здоровье.
10
Марат
Level 30 Local Expert
November 6, 2021
Вчера был свидетелем интересной ситуации. На почтампте г.Уфы сотрудников вызвали с паспортами к одному из окошек операторов. Когда они стали для чего их вызвали с паспортами, им ответили, что для оформления кредитов в Почта банке. Им нужно выполнять план.
Вот так этот банк создаёт видимость благополучия и хорошего кредитного портфеля. Отсюда вопрос-пойдёте ли вы в такой банк? Лично я - НЕТ.
8
БГПУ им. М. Акмуллы, Ляйля МидхатовнаХусаинова
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Просто сидишь в очереди, не меньше часа, хотя перед вами два человека. Специалисты не компетентны
3
Vlad7408
Level 8 Local Expert
March 19, 2022
Сотрудники не адекватные. Кредитную карту пытаюсь закрыть уже месяц. Долгов по кредитной карте нет. Не связывайтесь с этим банком никогда. Повторюсь: Что в банке, что на горячей линии сотрудники полность не владеют информацией или специально хотят запутать и обмануть преднамеренно.
6
1
melyh84@mail.ru
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Хотели оформить кредит в августе 2021 года, пенсионерка работающая. Все официально. 30 минут сидели, три раза фоткали и в итоге отказ. Хотя в 2018 году тоже хотели оформить в почта банк кредит, но пришёл отказ. Зато в 2019, 2020 году каждый месяц предлагали в смс карты и кредиты. Не советую этот банк, минимальную процентная ставка не менее 12%. Заявленной 5,9% нет ни у кого. Обманщики.
8
Rooberht
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Почта банк, вы ...., прекратите рекламировать ваши поганые услуги через обзвон!
Антон Кузьмин
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Отвратительный банк, зла не хватает, понадобилась срочно карта мир, пошел в ближайшее отделение , ЧЕТВЕРГ - ВЫХОДНОЙ! Поехал в другое, говорят: она в марте уволилась и с тех пор отделение не работает. На дворе меж тем конец июля. Пришел в третье отделение- обед до 14.00, ок , вышел, покурил ,захожу в 13.57 ,уже сидит мужик и оформляет кредит минут 40. Никому не советую обращаться в этот банк, если только не хотите вспомнить худшие моменты СССР
5
Резяпова Лилия
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Отрицательное впечатление. Оформила рассрочку на мебель. Ровными долями. В приложении откуда то взялись скрытые платежи. В итоге никак не могу рассчитаться, хотя оплачиваю в указанный срок
4
Тимур Ахмеров
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Отвратительно, начиная с сотрудника, заканчивая банком
2
Войсковая часть 3473 А.
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Банк очень неудобный для клиентов. Внутренние инструкции и регламенты противоречат законам РФ и трактуются по своему. Сотрудники банка хамы, не умеют разговаривать с клиентами
8
Александр
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Самый нелепый банк (если вообще можно к банкам эту организацию отнести) Люди 100 раз подумайте чтоб прибегнуть к этому банку.
4
Виталий
Level 15 Local Expert
July 28, 2023
Бестолковый банк, ничем не примечательный
2
Dinis Ueldanov
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Сказали, что нет времени, не обслужили
3
Николай Самолюк
Level 9 Local Expert
July 27, 2021
Лживая реклама и некомпетентные сотрудники, не рекомендую тратить время и обращаться. Кредит до 3,9% на самом деле кредит под 13,9%, не благодарите, сотрудники хамят.
8
Рустам
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Господи. Это не банк это совхоз банк. Нк одно отделение в г. Уфа не работает сегодня.
4
Aliya
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Отличное обслуживание и отношение к клиентам.
3
Наталья Фиалковская
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Обслуживание отличное!
2
Александр Батанин
Level 21 Local Expert
February 28, 2020
Мое любимое отделение Почта-Банка. Знаю всех девушек поименно. Очень радушный и приветливый коллектив.
1
10
Иван
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Отвратительно со стороны банка, сотрудника не было на месте, не теряйте время
3
Арслан А.
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Самый ужасный банк, с которым доводилось столкнуться. Слов нет…..
6
Эльдар
Level 29 Local Expert
February 18, 2022
Оперативное оформление и решение вопросов
1
4
вероника и.
Level 4 Local Expert
April 12, 2021
Не бери в рассрочку через этот банк.Переплатили 10000 за 1 месяц!!хотя закрыли досрочно!!!!
4
1
Ружена Каюмова
Level 9 Local Expert
July 13, 2020
В целом всё хорошо. Но когда понадобилась справка о вкладе, пришлось долго ждать (несколько дней), а это не всегда возможно.
1
4
Konstantin
Level 9 Local Expert
October 1, 2021
Отличный отзывчивый персонал
5
ильдар хайнасов
Level 12 Local Expert
January 9, 2022
Самый бесполезный банк для России матушки ни ногой
6
Тимур Хабибулин
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Долго ждать будешь
2
1
ильнар р.
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
не хотят открывать карту
3
1
Anonymous review
June 9, 2018
Не берите кредиты в этом банке!!! У Все людей бывает задерживают зарплату на несколько дней просрочил в итоге начислили кроме пении ещё не Устойку в размере 40%общего кредита!!! Перечитал договор про неустойку не слова а она начисляется ссылаются на то что где оформлял кредит там не полный договор выдали на протяжении всего времени кредита им звонил не слова про это не сказали
13
1
Миляуша Хабирова
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Самый бестолковый банк.
5
1
Марина Бажанова
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Мне почта банк вообще не нравится
3
1
Алия А
Level 8 Local Expert
December 27, 2019
Дополнительные комиссии делают банк не привлекательным и не доступным