Обращалась в отделение, по поводу оформления кредита. Сотрудники обслужили грамотно, рассказали все от и до. Особая благодарность Валентине и руководителю Елене
1
дарья шахова
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
убедили в необходимости выпуска дебетовой карты для совершения операции, по которой я обратилась в отделение. обещали тут же закрыть и заблокировать карту, при мне порезали её ножницами. через несколько дней карта всё ещё активна и техподдержка отвечает, что заявления о закрытии не было. тем временем карта каким-то образом помещена в личном кабинете в "скрытые и архивные продукты". возможно, с расчётом на то, что я её там не замечу и решу, что она закрыта. теперь мне придётся повторно тратить своё личное время и снова ехать в отделение, чтобы закрыть бесполезную карту.
1
Александр Петров
Level 3 Local Expert
March 3
Не квалифицированные сотрудники, особенно управляющая - Казанцева Е. Потрачено много времени и нервов из за её некомпетентности по вкладу, в котором она обещала большие проценты. В итоге это оказалась инвестиция, в которой потеряна приличная сумма денег вместе с процентами, и на возврат оставшихся денег ушло 2 месяца, вместо обещанных 3 дней, Не рекомендую данный офис Почта Банка.
владимир перепелица
Level 17 Local Expert
February 14, 2024
г. Рязань на ул. Дзержинского в отделении Почта России было окошко почта банка там я и попался. Брал 500000 банковской истории не было, первый раз. Все оформили, но представитель банка недонесла до меня, что меня страхуют по самой высокой ставки и что я в течении 14 дней в письменном виде могу отказаться от страховки, внимание меня застроховали где-то +-150000. Я пришел в банк на 16 день и через банкомат вношу 500000.
Далее все сложно, писал, обращался к юристам О законе прав потребителе, что б помогли.
Короче выплатил +-150000, а девочка уволилась которая оформляла. Хочу ей передать привет из прошлого.....
Терпеть не могу Почта Банк.
Они до сих пор так работают , берегите себя
Было это в 2020 году, выпил накипело,решился написать.
1
Ирина Дудина
Level 11 Local Expert
February 18
Кредит не одобрили, хотя взяли всю подноготную. Причину не объяснили. Не обращайтесь пл таким вопросам. Этим банком сама не пользуюсь.
Сергей Ефимов
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Мне нравится такой формат банка, небольшой, уютный. Что хотелось бы отметить это всегда доброжелательный персонал. Видимо обстановка располагает.
4
2
Виталий
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Не квалифицированные сотрудники. Не знают, что предлагают, толком объяснить ничего не могут. И банк с бешеными процентами, про которые, естественно, никто не упоминает. Очень сильно пожалел, что пришлось связаться с Почта Банком. Работают так же ужасно, как и Почта России.
2
Алишер Ишматов
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Отличный персонал, девушка подсказала где и как можно снять мелкие купюры, приду ещё раз, буду советовать друзьям!
1
1
Павел Н.
Level 16 Local Expert
January 18, 2023
Большое спасибо девчëнкам, дали кредит, условия рассказали от и до. Грамотные и приветливые сотрудники.
3
3
Валентин Шульга
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Хорошее отделение. Удобная парковка возле отделения. Хорошие сотрудники все объяснили популярно что и как. Взял кредит довольный как слон 😎
3
3
Елена В.
Level 2 Local Expert
August 6, 2022
Очень не понравилось обслуживание! Девушка была очень высокомерна. Любой мой уточняющий вопрос об условиях кредитования вызывал у нее недоумение, сама ответить не могла, постоянно переспрашивала у другой, при этом смотрела на меня, как будто я задаю такие тупые вопросы. Было очень неприятно общаться, осталось негативное впечатление
Судя по отзывам я не одна такая , у которой отвращение и плохое впечатление от этого банка.
Такого унижение у меня никогда не было, мало того что не представились . Так залезли в мой телефон под предлогом посмотреть уведомление, а вместо этого прошарили телефонные звонки, сообщения и Вотсап и стали обвинять в мошенничестве . Унизив до того что я ещё малявка и знают ли родители . У меня дар речи пропал тогда, причем моя личная жизнь и зачем нужно было трогать мою личную вещь без моего согласия не понимаю. Приходила чтобы оказали помощь ,а в итоге довели до истерики и нервного срыва.
Не советую вам это место.
4
3
Вежливый
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
Ну от данного банка осталось негативное впечатление. Сам офис в этом не виноват,хотя по разговору с персоналом, заметно не заинтересованность в клиентах и видно что девушки уже "матёрые" и их замучили вопросами про ставки,условия и прочие обоснованные вопросы о кредитах.
Конкретно про сам банк-красивая обёртка с красивыми лозунгами, а на самом деле очередная "дочерняя" организация крупного банка,который не хочет марать репутацию.
Проценты большие,условия ужасные. Лично я не советую данную контору.
3
Раксон Кичева
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Здравствуйте, Банк Одобрил кредит (предварительно ) но приехала в офис чтобы забрать деньги, К сожалению не дали отрицательный ответ...... Не пойму зачем . Потратила свое Время и деньги. Не советую Почта банк☝️
3
2
Gold62
Level 5 Local Expert
February 2, 2022
Хожу только в это отделение, сравнить не с чем, да и нет необходимости.
Что сотрудники, что администратор приветливые и всегда помогут с любым вопросом.
2
3
Надежда Васильева
Level 8 Local Expert
June 3, 2021
Хочу поделиться, как я посетила это отделение. Мало того, что навязали свою карту, так, так называемый администратор, начала обсуждать моё положение и учить меня, как надо жить. Я в таком шоке, что просто не рассказать. Такой безтактности и не уважения я не видела ни в одном банке, такое чувство, что я побыла в шалмане. Написала жалобу на сайт. Не советую связываться с этим банком. Проценты по потребительскому кредиту не большие, но навяжут карту, страхование аховое и получится грабёж!!!
6
3
Александр М.
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Неквалифицированный персонал
1
1
Vladimir Vladimirovish
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Быстро обслужили. Сотрудники грамотные. Все по лелу
2
4
Андрей Диков
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Отвратительное обманули в место кредита втюхали кредитку с огромным %
3
2
Любовь
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Хорошее обслуживание, персонал приветливый
3
3
Ольга З.
Level 3 Local Expert
February 3, 2021
Отвратительная управляющая по имени Елена и все! Она даже не соизволила представиться. Ведет себе крайне по-хамски. Ужасное отношение к клиентам! Никому не рекомендую и никогда больше не обращусь! Ужасный банк, персонал и управляющая!
4
2
Александр Ф.
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Хорошее отношение к клиенту, приятный персонал.
1
3
Стэнли Ипкис
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Всё понравилось
1
1
Алена Н.
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Отвратительный филиал,грубые,некомпитентные сотрудники которые ничего объяснить без хамства не могут.
3
1
Александр К.
Level 12 Local Expert
October 28, 2021
В этом и других п.банках в Рязани отсутствуют кассы, где можно заказать наличные. Удручает.
3
1
Елена К.
Level 9 Local Expert
October 15, 2021
Вежливые операторы, всегда во всем помогут разобраться.
1
3
Просто Мария
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
Отличное обслуживание. Спасибо сотрудникам банка
1
3
Владислав Быстров
Level 17 Local Expert
July 3, 2021
Внимательные, активные, специалисты своего дела. Спасибо
1
3
Мухина Надежда Мухина
Level 5 Local Expert
August 15, 2020
Хамоватый персонал просто безобразие
5
3
Наталья К.
Level 10 Local Expert
March 3, 2020
Сотрудникам не хватает квалификации
5
3
661471 с.
Level 5 Local Expert
January 22, 2020
Не хватает профессионализма.
4
3
Ирина В
Level 11 Local Expert
June 8, 2020
Приветливые сотрудники
3
5
Николай Иванов
Level 11 Local Expert
February 4, 2020
Был. Отнеслись хорошо.
2
5
Anonymous review
November 21, 2017
отзыв составил авансом - иду за кредитом.
если не дадут - дам негативный, а позитивный удалю.