Post Bank
45 reviews
July 12, 2024
На сайте (и на двери!) расписание: работает по будням с 9 до 18. Приходим к девяти. Закрыто. Вся почта открывается только в 9:30 - видимо, предполагается, что клиенты банка будут телепортироваться через запертую дверь.
Почта открылась. Сотрудника банка нет. Появился только в 9:35. Ладно. Неуважение к клиентам, конечно, но не страшно, после получаса ожидания пять минут уже мало что решают.
Заблокировали карту. Как разблокировать? В справочной говорят: приходите в контору с паспортом. Пришли. А телефон, спрашивают, принесли? Нет? Ничего не выйдет, паспорт вашу личность не удостоверяет, вот СМСка - это да!
В общем, конкретному филиалу и его сотруднику - двойка, всему банку - кол.
1
August 25, 2022
Всегда нравилось и продолжает нравятся это почта в принципе Пользуясь очень часто посылочным отделом. Правда мне так давно не очень понравилось новое сотрудница заставила меня распаковывать для отправки коробку которую Я запаковывала полночи чтобы она доехала в целости и сохранности пришлось там конечно попотеть постоять открыть всё ну и соответственно конечно же всё пришлось обратно же также упаковывать. Я конечно понимаю что это в их правилах но столкнулась с таким первый раз. Обычно всегда предлагаю показать Но говорят не надо а тут пришлось помучиться.
June 23, 2022
Менеджер Марина собрала персональные данные пенсионера и не передала их в банк, делаем вывод что она сделала это для личной выгоды, подозреваем ее в связях с криминалом. Марина оскорбляла, запугивала и угрожала пожилой женщине коллекторским агентством, при этом разговор остановился на середине оформления заявки на кредит. Заявка не была отправлена (по вине Марины), не одобрена, кредит не выдан, и, соответственно, не просрочены платежи, но сотрудница Марина (отделение Судостроительная, 13) рассказала как коллекторы будут выбивать долг из друзей и родственников. Опасайтесь Марины - она опасна!
5
July 7, 2022
Обслуживание вежливое, персонал внимательный. На все вопросы ответят, помогут, проконсультирую. Стало лучше чем было раньше. Перестали навязывать услуги. Доволен работой.
1
February 20, 2022
Довольно хорошая почта отделение маленькая есть терминалы почта банка если кому-то нужен люди отзывчивые помогают работают довольно-таки быстро качественно
January 25, 2022
24.01.2022 сотрудник банка Кельн Марина Константиновна обманула пенсионера, инвалида. Он пришел закрыть вклад по маленькой ставке 5%, и открыть по действующей до 7,5%.ввела в заблуждение, заговорила, не предупредила, что оформляет инвестиционный договор. Застраховала, а он инвалид с заболеванием сердца , страховка не выплачивается. Пришли вечером расторгнуть договор, ее уже нет. Сотрудник Артур сказал приходите завтра в 9. Пришли их нет, специально назвали нерабочее время. Ну как можно держать таких специалистов? Конечно поедем в банк и будем жаловаться
7
July 13, 2021
В марте нужны были наличные 200000 рублей, чтобы вернуть долг знакомым, пришлось брать кредит в банке. Самые лучшие и выгодные предложения нам сделал почтабанк с гарантированной процентной ставкой 12,9% годовых. Будем стараться 12 месяцев вносить платежи без задержек, чтобы нам по ней пересчитали и разницу по деньгам вернули. Платим с помощью мобильного приложения.
September 26, 2022
Два дня пытался попасть к сотруднику банка. В выходные банк не работает, в понедельник в 9.30 сотрудника нет на рабочем месте...
Вывод, очень надежный банк!
2
1
July 29, 2022
Требует срочного ремонта, не очень приятно находиться внутри помещения. По сотрудникам в самом пункте приемок и получения посылок - претензий нет.
March 19, 2022
Большая благодарность сотруднику Артуру. Он один смог разобраться и помочь в моей сложной ситуации. В другом отделении на Якорной этого сделать тамошний сотрудник не мог. А Артур вник и решил. Большое спасибо!
3
March 11, 2022
Сотрудник банка (мужчина) вёл себя неподобающим образом, хамил. Но это пол беды. Основная его задача была поменять паспортные данные, он нам сказал что якобы поменял, однако позже мы выясни, что наша заявка по обращению даже не была зарегистрирована, соответственно и данных ни каких он не менял. Ужасный сотрудник
June 16, 2023
Лучшее отделение города Москвы, Спасибо за Ваш Труд!
3
June 15, 2023
Отличная почта приветливые сотрудники.
1
2
July 18, 2022
Общение с этим почтовым отделением у меня в основном с отделением приема и выдачи посылок. С каждым разом обслуживание становится всё лучше. Спасибо большое.
Как то получилось не отзыв, а благодарность.
September 21, 2021
Выдали кредит наличкой прямо в кассе подразделения, заявку рассматривали три рабочих дня, для кредита нужен только паспорт и подтвердить доход через Госуслуги. Все так просто, что даже не верится.
1
1
October 10, 2022
Хороший сотрудник Яна, всë обьяснила понятно, вежливая.
3
August 20, 2021
Легко и просто получил кредит в этом банке - предоставил три документа - паспорт, СНИЛС и справку о доходах, больше ничего не спросили и заявку одобрили на следующий день. 250 тысяч под 10,5%.
1
1
June 24, 2021
Менеджеры крайне некомпетенты, хотя очень стараются. За этом им две звезды. Отделение находится в отделении Почты. Максимум два менеджера могут работать. Если хотите зайти в час пик- лучше пройдите мимо))))
2
March 18, 2023
Чисто,уютно,нет очередей.
1
February 12, 2023
Все нормально, только с парковкой беда
March 8, 2023
Закрыто оказалось, хотя приложение показывало работает.
1
February 5, 2023
Как банк не воспринимаю. Но как офис почтовый нормик.
August 16, 2023
Вежливый сотрудник
1
October 8, 2021
Приветливый персонал, быстрая скорость обслуживания
5
1
July 30, 2021
Нормальный банк.все терминалы работают.всегда есть сотрудник к которому можно обратиться за помощью.
August 7, 2021
Богатый инструментарий в приложении, может заменить поход в отделение банка в 90% случаев. Даже некоторые выписки можно просто получить через приложение, когда раньше приходилось идти в отделение.
3
March 3, 2023
Чисто, народу мало.
July 22, 2022
Как ни странно, но мой вопрос здесь решился быстро
2
September 8, 2021
Мне нравятся условия элемента 120: возобновляемый беспроцентный период, недорогое обслуживание.
2
January 19, 2020
К сожалению, в шаговой доступности нет ни одного банкомата Сбербанка, а в банкомате Почты банка снять деньги с карточек других банков стОит 100 рублей и больше.
3
January 10, 2019
Все зависит от конкретного человека, видимо нам повезло.
Менеджер быстро помогла все сделать, оперативно, приветливо и профессионально.)
2
2
November 27, 2022
Все нормально
1
October 25, 2020
Хороший банк,менеджеры и консультанты очень приветливы.
1
October 9, 2020
Часто здесь хорошее и быстрое обслуживание
2
March 16, 2021
Банк очень странный, замануха а условия ужас
2
October 21, 2022
Хорошо
1
June 2, 2018
В описании написано, что открывается в 14.00. По факту я пришла и вижу «в 14.20 я вернусь и помогу Вам оформить кредит»
Идиотизм!
За последние 2 часа это 3-е отделение Почта.банка в которое я прихожу!
3
1
September 3, 2021
Так себе местечко из 90
January 7, 2020
Отличное отделение, работают клиентоориентированно.
2
2
April 2, 2021
Отличное отделение
1
June 3, 2020
Живу напротив, часто захожу туда
1
February 6, 2020
Хорошо работает.
4
1
January 29, 2019
да-грубое обслуживание-тянет на 3
3
July 2, 2020
Норм почта
September 30, 2019
Средний уровень
4
1