Моя мама, пенсионерка, пошла положить свои сбережения в Почта Банк под проценты. Ей предложили данную сумму поделить на 2 части и одну часть суммы положить под 7%, которую она может, забрать свободно в любое время, и другую часть под 13%, без снятия в течение года. Сотрудник банка Полтарацкая Валентина Сергеевна без объяснения, что это за вклад, дала подписать бумаги. Будучи доверчивой, моя мама, не читая договор, подписала его. Через год она пришла в банк, чтобы закрыть данный счет и забрать деньги. Но в итоге выяснилось, что это был не договор вклада, а инвестиционный договор страхования сроком на 5 лет. В течение этих 5 лет надо каждый год докладывать на этот счет страхования 25 000 руб, и 13% начисляются только на положенный 25 000 руб, а не на всю сумму. Если вы не можете положить эти 25 000 руб, то вас штрафуют и вы теряете минимум 20 000 руб, а максимум до 37 500 руб. Моя мама теряет в данный момент 37 500 руб, при находящихся у Почта Банка 50 000 руб.
Сотрудники банка не предоставляют полную информацию своим клиентам и целенаправленно обманным путем вводят их в заблуждение. И после этого исправить ничего нельзя, а остается только терять вложенные деньги.
Никому не рекомендую пользоваться никакими услугами данного банка.
Людмила
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Отвратительная и недобросовестная работа сотрудника банка, которая, не предупредив меня и без моего согласия перевела мою пенсию в почта банк. Я пришла к ним 3 октября 2023г. получить дебетовую карту, а мне без моего ведома оформили перевод пенсии в их банк, сказать, что я возмущена, это самое малое что я могу выразить в этом отзыве. Я потратила кучу нервов и времени что бы узнать, где моя пенсия, так же отмечу, что, позвонив в Пенсионный фонд России мне ответили, что в последнее время идет очень много жалоба на то, что пенсионерам без их ведома оформляют перевод пенсии в почта банк. Если почта банку еще важна репутация, то буду надеяться, что нерадивую сотрудницу накажут и из этой ситуации будет сделан вывод, а я в свою очередь напишу обращение в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
1
Станислав Косарев
Level 7 Local Expert
November 5
Вежливые сотрудники, все рассказали, все объяснили.
Игорь Кирин
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Что за банк, вернее, что за работники, просто спросить стоял час, за это время обслужили 2-а клиента! Никаких низких ароцентов, в сбере выгоднее оказалось
1
Мелисса Летняя
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Персонал квалифицированный и внимательный. Отвечает на все вопросы. Этот филиал рекомендую.
Валерия Курницкая
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Не всё так плохо. Обычный банк. Снимаю звезду за высокий процент.
Те, кто пишет, что навязывают страховки и всякие услуги платные, нужно читать договор и предупреждать, что никакие услуги и прочее вас не интересует. А так в целом нормально
1
1
Елена Х.
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Отвратительный банк. Вчера пенсионеру и инвалиду "бонусом" выдали кредит в 50000 р под 26,9% и кредитку на 30000р, когда тот впервые пришёл снять пенсию с карты. Сотрудник банка помогла снять, и попутно за пять мин одобрила ему кредит и выдала, активировав все карты сразу.
3
1
Александр А
Level 20 Local Expert
September 20, 2021
При оформлении карты подключили услугу Мультибонус - платную. Бонусы начисляются нечестно. За крупные покупки - вообще не начисляются, за небольшие покупки-округляются в меньшую сторону (например при покупке 199р - начисляются как за 100р). Нечестный банк
3
Татьяна
Level 8 Local Expert
March 16, 2020
посетила с дуру этот почта банк . вместе с кредитом в 160000 р приписали кучу разных не нужных договоров . на которые я могла не соглашаться!!!! все что приписали добровольное . а именно страхование жизни в 90000 р . сертификат на диету которая мне даром не нужна а стоит она 3000 р , сертификат на налогию то есть там сидят и консультируют как заполнить декларацию которая мне тоже даром не нужна а стоит еще 3000 р плюс страхование имущества на 3000 р итого полна сумма кредита получилась 273 000 р представляете . переплата теперь за 5 лет будет более 400 000 р . вот это банк . к тому же выписали карту которая стоит 500 р об этом мне тоже не сообщили что она платная и от нее можно было отказаться.в итоге что могу сказать не в коем случае не обращайтесь в данный банк . в рекламе говорят одно а в итоге вы получите большой геморой с огромной переплатой .в итоге можете высчитать сколько лишнего я отдала за просто так .более 100 000 р
9
1
Ваня !
Level 4 Local Expert
March 16, 2022
Ужасная сотрудница, во время работы занимается своими делами , хамит , смеясь отвечает на мои вопросы, так же не компетентна в своей работе. Ужасный банк, отвратительная сотрудница, фото прикладываю. Не рекомендую связываться с этим банком! Раньше он был хороший, но не сейчас!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
Влвадимир Мазура
Level 3 Local Expert
December 13, 2020
Создан для людей которые от безвыходности идут туда И поподают в кобалу Сам окозался в ситуации не из приятных Пришол попросил каникулы С охотностью дали толком не чего не разьяснили а когда пришло время вносить платеж окозалось что я должен банку значительную сумму Я и .....
5
дмитрий к.
Level 3 Local Expert
April 22, 2020
Почта Банк навязал огромную страховку, от которой можно отказаться только в Москве. На свободе сотрудники гораздо компетентнее, не ходите сюда. Да еще и нахамили один раз, когда в банкомате пришли пополнить карту, с переходом на личности и насмешками. Директор жалобу отклонил горой за "Своих". Так что при любом споре поверьте его решат не в вашу пользу
6
Николай М
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Все супер. Сотрудники вежливы
Мадам
Level 10 Local Expert
October 13, 2020
Полный 3,14издец. Не забывайте отказываться от страховки в течении 14 дней со дня подписания договора по кредиты. Обман полным ходом. Внимательно проверяйте договор, без вашего согласия подключают платные услуги, за бешеные деньги
4
Анна Аракелян
Level 12 Local Expert
January 25, 2020
Отличный магазин. Хорошее обхождение, канц. товары на любой вкус, можно найти обсолютно всё, но цены высокие.
3
1
Олег Барышев
Level 9 Local Expert
July 13, 2020
В целом о банке. Будьте готовы, что вам понавешают кучу ненужных услуг. Либо кредит вым попросту не дадут. Я погасил кредит. Теперь идут спам звонки. За сегодняшний день 6 раз звонили, черный список не помогает.
3
1
Anonymous review
July 31, 2021
Хорошие, доброжелательные и грамотные сотрудники.
3
1
Яна Буренкова
Level 19 Local Expert
May 19, 2021
Мне нравится этот магазин, вот только цены последняя время кусаются.
2
Вячеслав Голубев
Level 4 Local Expert
February 3, 2021
Хорошее отделение, персонал очень вежливый
3
1
Алексей
Level 10 Local Expert
January 4, 2020
Вежливый персонал, нормальные условия, не могу сказать плохого, покачто всё устраивает.
3
1
Кнопка
Level 11 Local Expert
January 6, 2020
Вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь, подсказать.
2
2
Ирина Церковная
Level 6 Local Expert
January 29, 2020
Очень мрачное помещение и очень мрачные сотрудники. Наверно, обстановку надо сменить.
3
Ольга С.
Level 4 Local Expert
April 22, 2020
Ужасные сотрудники! Где вы их набрали? Что за панибратство? Совершенно не уважают никого и ничего
4
Ирина Шерова
Level 6 Local Expert
January 4, 2020
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты!
3
1
Стан
Level 11 Local Expert
January 26, 2020
Почта последние 20 лет работает из рук вон плохо. А ВТБ никогда не был приличным банком.
3
1
Светлана М.
Level 7 Local Expert
December 18, 2019
Хорошее обслуживание, но работают только 2 спецеалиста долго очень ждать