Отделение как отделение , зато специалисты приветливые , доброжелательные. Не помню как зовут специалиста, запомнили , что с Новосибирска , очень приятно было пообщаться и оперативно все оформить .
1
Анзаур Керашев
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Крайне не довольна обслуживанием сотрудником банка получила столько негатива.
Обратилась с вопросом списания,и ни на один вопрос, внятного ответа я не получила за час моего пребывания. Дама с которой я общалась постоянно перебивала с высокомерием отвечала, на повторные вопросы она просто с улыбкой на лице отвечала заученными фразами, такое ощущение что она над смехалать что я что то не допоняла или не дослышала.Спасибо большое другому сотруднику которая услышала наш разговор подошла и все внятно и доступно объяснила.
Такие сотрудники не должны работать в банке.
7
Leo
Level 16 Local Expert
September 27, 2023
Сотрудники о многом не предупреждают, что бы просто узнать информацию по возможности получения даже небольшого кредита надо потратить под час времени, с фотографированием, заполнением и в эл. Виде в приложении и там же в офисе повторно сотрудником.. а в итоге еще нужны сторонние приложения. Об этом говорят в самом конце.. после потраченного времени. Очень жаль потраченого времени.
А в остальном стандартный офис почтабанка.
2
636142 Джек
Level 12 Local Expert
September 18
Очень быстро обслужили,вопросов не осталось,очереди практически нет.Рекомендую
1
Гражданин С.
Level 11 Local Expert
July 31
Обслуживание быстро и доступно , но банк явно завышает свои проценты.
1
Лилия Тульская
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Чистое и комфортное помещение, три консультанта, все очень вежливо и доброжелательно, очередей не создают, была несколько раз, работают с посетителями быстро, объясняют доступно!
1
1
Кубанка
Level 5 Local Expert
May 31
Быстрое обслуживание,грамотные специалисты
1
Никита Решетов
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Отделение удобно расположено. В нём чисто и прохладно. Девчата приятные работают. Работают тихо и быстро.
2
2
Валентина Валентина
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Вежливые , добродушные девочки . Очень, очень помогли решить один важный для меня вопрос . Спасибо им большое
2
Виола Зыкова
Level 17 Local Expert
May 18, 2022
Очень негативное впечатление осталось от посещения этой точки. Помещение большое, но всего 2 оператора принимают. Очень долгое обслуживание, при этом оператор не смогла, а я думаю не захотела, объяснить как оплачивать кредит. У вас все написано, можете через приложение - вот её ответы. Спрашиваю через сбербанк он лайн могу? Ответила мне, чтоб я сходила в сбербанк и мне там все расскажут... Я в шоке от такого обслуживания
5
1
Светлана Арефьева
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Расположение отделения не комфортное, но это центр города, но самое ужасное это обслуживание, персонал не в курсе о программах , какая-то кучка дилетантов и бездарей. В общем мрак. Сдерживаюсь чтобы не высказаться более красноречиво.
3
Элла З.
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Отвратительный банк, мало того, что процентные ставки огромные, навязывание заоблачных страховых сумм, хуже всего, что работники банка не объясняют, что входит в эти суммы. Кроме страхования жизни, тебе навязывают страхование гражданской ответственности, имущества и юридический мультисервис, за подключение этого лохотрона берут ещё комиссию и на всё это человек платит проценты. Отключить невозможно, т. к. на руки не выдают полный пакет документов, а в онлайн-сервисе нет номеров сертификатов. Люди, будьте бдительны!!! Самый ужасный банк!!!
6
Kot Kokos
Level 19 Local Expert
November 2, 2023
Приходишь за консультацией а получаешь хамство со стороны сотрудников, общаться совершенно не умеют!
2
Дмитрий Анохин
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
Впринципе банк нормальный, но будьте бдительны во время дарения вам бесплатного сертификата, он за ваши деньги которые берете в кредит. Проверено не одним человеком.
1
alex221008
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Некомпетентный специалист или консультант там работает с татуировками на руках, одет неопрятно, грязный. Объяснить нормально не может ничего.
3
1
З В
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Сотрудницы часто жалуются на отсутствие бумаги, не всегда можно получить выписку со счетов
1
Святослав
Level 12 Local Expert
December 18, 2022
Предлогают по смс моного чего, а по факту трата времени , звонят Вам одобрено ит. Д, спрашиваю точна да, приезжайте и зоберайте, тратят время чужое, пишут одно а по факту проценты др, банки
2
Сергей Федоров
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Обратился в банка для обмена валюты, сказали что банк с валютой не работает, ну и ладно.
2
Хельга Патаки
Level 11 Local Expert
July 17, 2022
Пришло онлайн одобрение кредита. Пришла в банк, повторно (зачем-то) подали заявку. Попросили прийти на следующий день или дождаться смс. Итог: фактически кредит не одобрили. Зря потратила время. Не рекомендую вообще обращаться в этот банк
3
1
Анна Залина
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Заказывала справку. Быстрое, качественное обслуживание. К персоналу нет нареканий
2
1
Манечка
Level 16 Local Expert
May 23, 2021
Тихо, спокойно. Небольшие очереди. Обслуживание быстрое. Помогут, подскажут. Удобное расположение офиса.
3
Наталья Спрядышева
Level 30 Local Expert
June 15, 2023
Профи своего дела!!!!Очень грамотные!!!!!
2
Лэя Шайн
Level 6 Local Expert
October 8
Нормально
Татьяна Меренкова
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Сам банк не плохой, приехав на место сотрудник обслуживал всех один - вежливый. Но самая большая проблема это парковка! Тк банк находится на пересечении 1 мая и 40 лет победы, парковочных мест для клиентов нет и приходится искать во дворах...
3
2
Азат Саакян
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Банк как банк, никаких плюсов и минусов не скажу, у каждого свой опыт )) если вы клиент этого банка то это отделение отличается уровнем специалистов )) девушки доброжелательны, а это не мало важно )
3
2
Анюта
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Девушка очень вежливая, проблему решила быстро👍
Ольга Терещенко
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Обслужили быстро-мы были одни в зале)))
1
Анжелика Моденова
Level 23 Local Expert
February 6, 2022
Всегда все быстро и чётко, вежливый персонал, очередей нет
1
2
Nyuta R
Level 7 Local Expert
August 9, 2021
Самый отвратительный банк: сплошной обман! Техподдержка на нулевом уровне-онлайн ответчик ни чего не может, а операторы отвечают тупо заученными фразами👎 Первый и последний раз взяла у них рассрочку на телефон. Оказывается в начале 7 месяцев у них процентная ставка 39%❗ а уже потом 7%.
4
Любовь Смольникова
Level 10 Local Expert
July 18, 2021
Куда смотрит роспотребнадзор. Берёшь кредит, например 50, сотрудник сидит, что то щёлкает, потом выясняется.. На руки 50...а вот ещё 30 ты куда то, якобы добровольно перевёл... И проценты тебе с 80 считают.. Наглый лохотрон
5
Александр
Level 19 Local Expert
July 13, 2022
Отзывчивый персонал, проблему решили быстро
3
3
Наргиз Султанова
Level 8 Local Expert
April 20, 2020
Всё хорошо,быстрое обслуживание, банкомат всегда работает,но бывают очереди. Сотрудники всегда приветливы и доброжелательны.
3
1
Вячеслав Гонежук
Level 6 Local Expert
September 28, 2020
Самый худший и колхозный банк страны! Все делается максимально долго , все услуги на худшем уровне, сотрудники дилетанты, делающие ошибки на ровном месте. Если в банковской сфере есть дно, то это именно почта банк!
5
1
Олег Дегтев
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Отвратительный банк,моб.приложение не коректно работает,не советую с ними иметь квкие то дела
4
Юсуф Кайданов
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Ужасное отношение к клиентам
4
А Б
Level 17 Local Expert
May 31, 2022
Сотрудники умницы, помогли решить проблему
3
1
Мария Приемко
Level 7 Local Expert
July 15, 2020
Отличный офис почта банка, сотрудники молодцы, всегда подскажут, сколько туда прихожу всегда остаюсь довольна
3
2
Елена Тишевская
Level 6 Local Expert
December 31, 2021
Нормальное отделение, девочки приветливые
2
1
Любовь Артюх
Level 12 Local Expert
May 17, 2021
Хотели там взять кредит,но страховка башенная,аж смешно ,что кто то пользуется их услугами,обман на обещанных процентах.большой минус
7
Сергей Шраменко
Level 14 Local Expert
September 22, 2021
Обман. Худший банк. Никогда не берите здесь кредиты. Попадёте в кабалу.
5
Человек
Level 9 Local Expert
August 19, 2021
Мошеннический банк,грузят по полной проценты скрытые ,страховки и всякие услуги, ввиде теледоктора ИТД прикручивают НЕ СОВЕТУЮ.
5
Мария
Level 7 Local Expert
July 19, 2021
Всё отлично. Спасибо за работу.
3
2
Александр Б.
Level 5 Local Expert
September 28, 2020
В отделении мало места , и плюс ко всему были люди без определенного места жиьельства
4
Михаил Филиппов
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Банк хароший приятный персонал
1
2
Anastasiya Kornienko
Level 2 Local Expert
May 13, 2018
Удобные диваны во зоне обслуживания, есть куда и сумку разместить и вещи, и спокойно ожидать, используя местный бесплатный WiFi, когда тебя попросят, что либо написать или оставить автограф
3
1
Юрий Барсагаев
Level 16 Local Expert
September 6, 2019
Приятно когда специалисты своего дела решают твои проблемы быстро и на уровне.
3
1
Виталий
Level 30 Local Expert
August 22, 2021
Кошмар, больше нечего сказать
6
mind hunter
Level 14 Local Expert
November 14, 2020
почта банк) больше сказать нечего)) на этом весь позитив закончился!
4
Валерий М.
Level 15 Local Expert
July 3, 2019
Отличные продукты и профессиональные сотрудники! Рекомендую!
3
1
Артем Булешко
Level 16 Local Expert
January 24, 2020
Во первых коммун.услуги без %,вежливые внимательные сотрудники