Сегодня посетила отделение банка. Сотрудник, который должен помогать клиенам, с высокомерием и на повышенных тонах стала поучать, как нужно делать, заставил скачать приложение, которое долго не загружалось. На вопрос можно ли совершить операцию через сотрудника банка, получила ответ, что так будет дольше. В результате вопрос решился намного быстрее. После таких сотрудников нет никакого желания оставаться клиентом банка в дальнейшем.
1
1
Ксения Котова
Level 4 Local Expert
July 17
Ужасное обслуживания. Очень долго, не хотят ничего делать.
1
1
Олег Пу
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Денег не дали. Дали бомжу какому то. Со ставками какой-то обман. На 6'9 считают как на19 процентов в другом банке. Какой-то бред. Не Надо обманывать клиентов . Предоставил всё справки. Какое-то надувательстао
1
1
алина а.
Level 4 Local Expert
February 19
Очень долгое обслуживание, на весь отдел банка только 1 человек работает, очередь из 5 человек стояли 1,5 часа, ни сесть ни встать.
1
2
Жанна Грудочкина
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
21.01.2022 года обратилась в банк по генеральной доверенности от нотариуса за копией кредитного договора моей мамы, инвалида 2 группы. Мне был дан отказ, так как я не являюсь клиентом данного банка. Ранее я регистрировала свою доверенность и производила незначительные операции от её имени по данной доверенности. В этот раз сотрудники мне сказали, что доверенность не зарегистрирована.
Буду вынуждена обратиться с жалобой в ЦБ на отделение банка по адресу:г Иваново, ул.Громобоя, д.15.
1
1
Андрей Балихин
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Операторы по телефону обещают одно, по факту в офисе говорят наоборот.
1
Денис
Level 16 Local Expert
October 8, 2021
Работает один сотрудник. Второй обедает. Ждал 40 минут. Второй сотрудник так и не начал работать. По графику работы написано что без перерыва. Но, по всей видимости график свободный. Время 14:08. За мной соедом ждут еще 2 человека. Реакции никакой.
леонид с.
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Ставлю одну звезду за наглое и незаконное списание денежных средств с карты за программу Мультибонус, НЕ СПРОСИВ МЕНЯ нужна ли она мне, не предупредив, что такое может быть, без всяких пробных периодов(как в нормальных банках) Просто в НАГЛУЮ взяли и сдули денежки!!! Случилось это при перевыпуске карты, так ещё и за сам перевыпуск списали 500р. Составлял претензии и онлайн и в отделении банка - результат ноль! А ведь это воровство называется!!! В общем Н А Г Л Е Ц Ы!
3
Юлия И.
Level 3 Local Expert
September 17, 2020
Банк вводит в заблуждение, по телефону одобряют приезжаешь в офис что бы получить деньги в кредите отказывают. Людям бомжеватого вида одобряют любую сумму, по ним видно что платить не будет. С процентами вообще труба при оформлении одно на деле получается в два раза больше, у мне получилось 39,8% годовых. Операторы в г. Иваново хамят, запись в ютуб скину, отзывы удаляют, якобы проверку не прошли. Что бы взять 50000руб.нужно залоговое имущество, например квартира. 50000 и квартира разницу чувствуете? Приехал со справка из банка по оборатам по р/счету, швырнули чуть ли не в лицо со словами "нам подтверждение дохода не нужно". Короче обходит этот банк стороной, ни кому не советую.
6
3
Д
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
грабители из 90х. навязывание страховок и услуг типа "посади дерево". лишь бы код из смс сказал, а дальше твое дело что с этим делать)))
1
Анна Мартиросян
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Самый лучший банк
1
Роман Тюрин
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Отказывают пятый раз, несмотря на кредитный рейтинг 930. Только потому, что я ИП. Бесполезная трата времени.
2
1
алексей барсуков
Level 11 Local Expert
March 20, 2021
Ничем не выделяется, работает так же плохо как и сама почта, интересных предложений 0
1
1
Руслан И.
Level 19 Local Expert
May 10, 2021
Вводят в заблуждение,сидят царицы просто так получают зарплату полностью безграмотные
2
Елена Е.
Level 20 Local Expert
January 24, 2021
Быстрое обслуживание. Это главное на почте на мой взгляд
2
Ксения Иванова
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Хорошие работники, вежливые.
Андрей Елисеев
Level 12 Local Expert
June 8, 2021
Надо побольше банков а то деньги девать некуда
Богдан Степаненко
Level 8 Local Expert
May 10, 2021
Обходить 10-ой дорогой
1
Александр
Level 4 Local Expert
April 19, 2018
+ Мило уютно
- Всего 1 сотрудник, нужно ждать долго