Вчера одобрили кредит, записали на 17.20 следующего дня, по этому адресу. Сказали банк работает до 18.00, приехал ,а там за стойкой почта банк никого. С о слов сотрудников почты, оператор банка уже не работает, а молодой человек который её заменяет, ушёл в 17.00. Вот так работает почта банк!!!!!!!!!!!!!!
Павел Хазиев
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Не рекомендую иметь дело с Почта банк. Обратился в банк чтобы открыть карту юнион пей для расчётов за границей. Все было хорошо. В 2023, как раз перед очередной поездкой на банк наложили санкции. Созвонился с банком, меня заверили, что проблем не будет. На месте ( Тайланд) оказалось, что карта не работает. Это создоло много сложностей, так как расчитывал, что смогу её использовать. Связался с банком, но передо мной просто извинились. А то, что я остался в другом государстве без доступа к деньгам их не беспокоило. По возвращении пришёл банк, чтобы расторгнуть договор. Потерял 30 минут в очереди. Подписал заявление. Спросил что делать с картой, ответили, что могу выкинуть. Через пару недель зашёл в приложение. Оказалось, что ничего не изменилось. Всё счета открыты, карта работает. Ещё и должен за обслуживание 69 рублей! Снова пришёл в отделение. Очереди не было, но потратил минут 40. Снова куча заявлений, подтвержения действмй чепещ смс и т.д. и т.п., оплата задолжности ( причём с комиссией, вышло около 100 рублей). Обещали, что теперь точно, все закрыто. Не уверен. Жду сюрпризов. Не рекомендую иметь дело с почта-банк.