Post Bank
14 reviews
July 26, 2024
Сотрудники не компетентны и совершенно не обучены по вопросам банка. Банк в свою очередь целиком и полностью клал большой и толстый на своего пользователя (держателя карты, почта банк) обратились в банк на горячую линию, по снятия денежных средств с заявлением от финансового управляющего и решением суда , сотрудник банка по телефону горячей линии проконсультировал по необходимым документам для подачи заявления, и вежливо перенаправил в ближайшее отделение банка для проверки документов и подачи заявления, в почта банк для снятия денежных средств. Приехали в отделения банка по адресу бул. 50 Лет Октября, 10, Тольятти, Самарская обл., 445004 сотрудник банка проверил документы принял
1- решение суда.
2- заявления от финансового управляющего с разрешением снятия денежных средств.
3- паспорт хозяина денежных средств. Сказала что все в порядке.
и отправил в банк. Сказала ждать в течении 7 дней ждать решения.
Сегодня пришло смс приложу скрин.
Приехали в отделение банка адрес указан выше. Нам говорят что от банка пришел отказ, так как не хватает паспорта финансового управляющего. Которого у нас нет. В итоге мы теряем как миниму ещё 3 недели пока нам ответит финансовый управляющий пришлет ксерокопию личного паспорта затем посещения отделения почта банк ожидания очереди подача документов по новой ожидания очередных 7 дней. И все это от незнания персонала банка в целом что делать если у человека последние средства как жить месяц без денежных средств если у тебя семья из 4 человека!? Ужасное отношение банка.
Обучение персонала на минимальном уровне.
1
July 26, 2024
Являюсь клиентом почта банка. Устанавливают правила не прописывая и не оговаривая их заранее. Обращаешься на горячую линию, в чат , приезжаешь в отделение, говорят одно, поддаешь заявление а тебе отказывают потому что не все соблюдено 👍 отвратительный банк 👎
May 3, 2024
Очереди то бывают, они везде. Но либо не хватает работников, не все окна работают. И даже не можем погасить долг или внести платежи т к почта сотрудничают Страна экспрес( займы). Без процентное погашения.
February 17, 2023
Пришел в первый раз получить пенсию в банкомате, вставил карту, пин-код.. А мне -вы превысили число попыток ... Впервые и так глупо, вот вам и почта банк. Отстой!
November 3, 2023
Самый лучший почта банк каждый день бываю
1
March 12, 2024
Постоянные очереди
1
August 19, 2022
Что сказать интерьер поменяли, но способность из трех человек создать очередь нет🙄
1
1
August 7, 2022
Отвратительное обслуживание!
2
1
January 29, 2020
Являюсь клиентом банка. Всё устраивает. К сожалению к банкомату можно попасть только через почту, а у них есть обед и выходные. За это снимаю звезду.
3
1
December 26, 2019
Хорошее обслуживание,грамотные специалисты,но всегда небольшие очереди.
3
1
July 2, 2021
Не чего хорошего в почта банке не нахожу.
4
3
February 8, 2020
Один из самых наглых и хамских заведений на земле.
6
2
March 17, 2020
Очень хорошее отделение Банка!
1
2
April 7, 2020
Хорошие ставки...
1
1