Обычный банк, корректный персонал, но бесполезная горячая линия,которой похоже не интересны проблемы клиентов или тупая система защиты банковских вкладов, которая вынуждает выглядеть идиотами людей , которые дают советы ,наверняка по инструкции,как поступить в конкретной ситуации как произошла со мной, а конкретно потеря телефона с симкой, к номеру которой привязанысообщения от двух приложений мобильных банков . Но ладно,купил новый телефон, восстановил сим карту с моим прежним номером, ребята в салоне билайн предупредили, что она будет сутки заблокирована для поступления сообщений от банков. 12 июля я получил сообщение от сбербанка о начислении зарплаты, к тому моменту были восстановлены все пароли и явки в гугле, яндексе. Только почтабанк до сих пор борется за безопасность моей пенсии и мой телефон для него заблокирован. Хотя карточкой пользуюсь спокойно и в магазине и их банкоматах. Посетил офис, при мне позвонили на ту же горячую линию,но мой номер до сих пор для почтабанк онлайн заблокирован,а при попытке входа мне уже надоело получать идиотское сообщение, что в целях безопасности мой номер заблокирован и я должен посетить офис, что было уже давно сделано или связаться с ними в чате в который я не могу войти, так как мой номер заблокирован. Так что думаю на днях прогуляюсь по банкам ,которые работают с ПФР, открою расчетный счет и переведу туда свою смешную пенсию, а то возраст уже не тот, чтобы из-за чужой глупости портить свою нервную систему
Для критиков и советчиков скажу сразу, что связался с этой конторой только потому, что в день оформления пенсии в пенсионном фонде присутствовал представитель только этого банка, тем более не заморачивался,что будет написано на куске пластика на который будет начисляться мое ежемесячное пособие от государства.
сергей сергеевич постовалов
Level 22 Local Expert
June 28, 2022
Многие к банкомата подходят. Реклама работает. Хотя оператора банка на почте я не видел.
2
Павел
Level 17 Local Expert
October 13, 2021
Операторов мало, банкомат один, публика возрастная и связи с этим время ожидания в очереди может быть немалое.