Не хватает персонала, бедные немногочисленные работники трудятся на износ. Помимо основной работы почты и толп скучающих пенсионеров,сотрудники получили нагрузку в виде отправки и приёмки посылок известных маркетплейсов. Из-за этого очень большие очереди практически всегда. Надо наладить и систематизировать работу данного почтового отделения и, конечно же, увеличить количество персонала для каждой категории.
Oleg Filonov
Level 3 Local Expert
July 19
1 звезда это много для такой помойки, отказываются выдавать посылку, т.к на посылке указанно только имя, говорят перезаказывать, ещё ждать пол месяца. Модно было бы -5 звёзд поставить так и сделал бы
Надежда Зикеева
Level 5 Local Expert
September 18
Ужасный банк и отношение, есть сотрудник по имени Леван, ужасно работает, постоянно отсутствует , вообще оценку 0 поставила бы.
Анна Беляева
Level 24 Local Expert
December 17, 2023
Почта как почта. Но персонал не скандальный, вежливый. Работают, как могут. Наверное, не хватает сотрудников. Очереди всегда. Но тепло, светло и мухи не кусают. Все сидят в телефоне и ждут своей очереди.
ольга волкова
Level 5 Local Expert
April 23
Крутые и опытные сотрудники наконец появились в офисе. Спасибо Левану за его профессионализм
Ольга
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
После того, как закрыли отдел для выдачи посылок и перевели отдел в основное здание стало очень много народу. Но колектив очень старается быстро обслуживать
Вика
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
В июле отправляла посылку в другой город, обслуживание было на высшим уровне!!!!!Милые и добрабушные девушки, всегда в хорошем настроении и улыбчивые!!! Я была в восторге! Спасибо за великолепное обслуживание ,я думала, что попала в другой мир!!! ❤❤❤
Людмила Б.
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
25.08.2023 График работы не соблюдаетя. Время 11 00 отделение закрыто . Жду с 09 30 никто не обьявлялся . На телефоне робот. Никакого обьявления нет .Такого безпорядка нет ни в одном банке ! Прошу руководство обратить внимание на работу этого отделения ! Безобразие !!!
2
Евгений Филатов
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Сотрудники всегда доступны для консультации и готовы помочь в любой ситуации. Очень доволен их профессионализмом.
Эльза
Level 11 Local Expert
December 2
Не могу поставить оценку, так как сотрудницы вечно нет на месте
Наталья Петухова
Level 6 Local Expert
December 10
Всегда очереди. Помещение не лучшем состоянии.
А.Л.
Level 11 Local Expert
July 7
Сотрудники вежливые, к вечеру бывает много народу (после 18:00, в момент окончания рабочей смены большей части населения)
Юрий
Level 14 Local Expert
August 29, 2023
Видно у Почты России совсем дела плохи. Последний ремонт был никогда. Что бы хоть как то сводить концы, занялись торговлей товара ларечного ассортимента. Позор.
Ольга Ильющенкова
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Обслуживание на уровне! Персонал поможет и подскажет, как все правильно оформить. Ремонт нужен
PURE
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Как не зайду, в почте банк нет работника.
Либо у него перерыв, либо его просто нет посреди дня и будет через час...
Это приколы какие-то наверное)))
3
1
Ярослав М.
Level 4 Local Expert
January 10
Посылка оплачена с доставкой до квартиры, а у них почтальона нет.
Ужааас. Заплати за то, чего нет.
Егор Е.
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
1 час получать одну коробочку … это ужас , до этого получал посылки по смс коду , пришел не выдают , только по паспорту , поехал за паспортом, вернулся - оплата наличными ))) никто ничего не сказал , пошел в банк снимать деньги. Вообщем чтоб получить коробку , нужно потратить час
Ольга М.
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Всё организованно, вежливые сотрудники, помогают, дают советы, это относится и к отделу посылок. Давно не была на почте, и вот сейчас обратилась, отправляла заказные письма и получала посылки, была приятно удивлена изменениям.
2
Алёна
Level 6 Local Expert
March 25
Довольно быстрое обслуживание!
Валерий Салиенко
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Дважды потерялись платежи!!! Со счёта ушли, до получателей не дошли.
На просьбу предоставить платёжное поручение с реквизитами получателя по потерянной транзакции - отказали . В чеке по транзакции указанно "Оплата услуг" , по их мнению этого достаточно.
Обращения игнорируют, Претензии читают не внимательно. На повторные претензии дублируют первый ответ.
Для получения одного ответа, требуется опросить 5-7 сотрудников (каждый отвечает по своему, противореча предыдущиму).
Почта России теряет посылки, Почта банк - платежи. два сапога- пара
4
Юлия Т.
Level 6 Local Expert
September 15, 2021
Решила взять кредит, подала заявку онлайн, вроде как одобрили, пришло смс, ждите звонка. Звонка так и не дождалась, набрала сама, оказывается по телефону никакой информации сказать не могут, надо идти в отделение. В отделении сказали, что заявка на промежуточной стадии, ее нужно доделать и отправить. Проторчала час в отделении, менеджер что-то долго заполнял и фотографировал. В итоге сказал, что все сделал, ждать решение 4 часа. Прошел день, тишина. В личном кабинете также нет решения, пишу я в чат банка, мне отвечают, что заявка недоделана и все на той же промежуточной стадии!!! Снова надо посетить отделение, для отправки заявки. В общем все красиво только в рекламе! Больше ни ногой в этот банк!!!
2
1
Надежда Мешкова
Level 18 Local Expert
January 19, 2022
Одно из хорошо продуманных отделений. Всегда свободно. Достаточно места для всех, и посылку отправить и заполнить все документы. И работает на час дольше, чем ближайшие
1
Anonymous review
August 15, 2023
График работы не действителен ! 15 августа 2023 вторник с 9 но сотрудников нет ждал 40 минут ушел !
Слава В.
Level 2 Local Expert
September 30, 2021
Почта банк для меня стал спасением, когда понадобились срочно деньги. Оформил потребкредит в максимально сжатые сроки. Такого сервиса я не встречал нигде еще. Все быстро и оперативно. Очереди и ожидание это прошлый век и Почта Банк это учел и пошел другим путем.
2
Татьяна Волкова-Филиппова
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Ремонт, видимо даже не планируется! Под ногами разбитый кафель 1970-го года
Ангелина Орлова
Level 17 Local Expert
December 20, 2021
Вежливый персонал, все делают быстро. Очень много места в самом помещении, что необычно для почты.
1
ЁЖ
Level 13 Local Expert
June 26, 2022
Очень нравится! Вежливый персонал, быстрое обслуживание! Я довольна!
1
Мира
Level 11 Local Expert
November 24, 2023
Обычная почта. Вежливый персонал.
Гусман Омар
Level 13 Local Expert
November 12, 2022
Персонал нормальный, а вот внутри, когда заходи как в старые добрые времена всю обшаркано и разломан.
1
Марина Вынушева
Level 18 Local Expert
March 7, 2021
Многие отделения почты знаю, но для меня этот самый лучший. Единственное есть пару сотрудниц которые портят все мнение... Так что аж потом видя что опять их смена хочется развернуться и уйти... Старый состав девочек, самый лучший. Всегда приветливы, быстро отпускали, находили все все пакеты!
1
D🍒
Level 21 Local Expert
June 13, 2022
Замечательный персонал и довольно быстрое обслуживание.
1
Наталья Лопатина
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Отличное отношение сотрудников к клиентам. Все вопросы в этом банке решаются быстро и без заморочек.
1
Юрий Ястребилов
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Мало народу, всегда подскажут, работает банкомат
Алексей Владимирович,не говорю инсульт
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Отличная почта , можно и купить что нибудь из товара
1
Кошелев Р.В.
Level 29 Local Expert
October 10, 2021
Отличное место, несмотря на весь хаос, девчонки работают на все 200 %, спасибо большое им. В выходные до 18.00
В будни до 20.00 класс
3
1
Королина_ST
Level 11 Local Expert
April 28, 2022
Хороший персонал, можно быстро получить и отправить пасылку
1
Sevarka❤️
Level 16 Local Expert
July 29, 2023
Сотрудников хорошие
Владимир З
Level 15 Local Expert
April 14, 2021
Грамотные консультанты Почта-банка, вежливые и оперативно помогают
2
Артемий Песков
Level 20 Local Expert
December 7, 2022
Быстро отправил письмо, но сотрудница нахамила.
Роман Поляков
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Отвратительный банк, консультация никакая
1
Светлана Васильева
Level 16 Local Expert
January 10, 2023
Долгое обслуживание. Пойдет
Ольга Мухина
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Специалист быстро ответил на все вопросы
71696 ч.
Level 4 Local Expert
December 23, 2019
Обслуживание хорошее. Внимательные и компетентные сотрудники. Быстро и заинтпресовано обсудили возникшие проблемы с картой. Очень довольна.
1
Stanley Jakson
Level 9 Local Expert
May 16, 2021
Приветливый персонал, даже помнят какая у меня фамилия. Ставлю 5 звёзд, они это заслуживают
2
Ирина Копнева
Level 22 Local Expert
January 1, 2022
Все хорошо. Единственное медленно работают
Ольга З.
Level 15 Local Expert
September 4, 2021
Очень долго обслуживают, большие очереди. Видимо, из-за нехватки сотрудников.
OLCEN
Level 15 Local Expert
April 9, 2021
Этому отделению почты давно требуется ремонт.
Обслуживающий персонал приветливый.
1
2
Полина Амеличкина
Level 6 Local Expert
August 7, 2021
обычная нормальная почта обслуживают быстро,очередей не бывает