Post Bank
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Предмостная площадь
150 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Loan secured by real estate
Payment for services
Collection of biometric data
Debit cards
YooMoney refill
Refinancing
Credit cards
Issued credit cards:Union Pay, mir
Money transfers:Unistream
Regulation number:650/0/504
Insurance type:real estate, credit, travel, health, property, accidents, disease, financial risks, life, sports
Information verified by owner
28 reviews
May 27
27.05.2024 обратилась в Почта Банк по адресу проспект имени Газеты Красноярский Рабочий, 195 с целью получения потребительского кредита. В 18:47 начали формирование заявки, поработали с менеджером Ангелиной, отправили заявку, примерное время ожидания было озвучено 15 минут. После чего девушка принимает других людей из очереди, проходит 40 минут и оказывается, что в заявку подгрузилась моя девичья фамилия, хотя на гос.услугах и в паспорте вся информация корректна. В итоге, заявка формируется заново уже с другой девушкой за 10 минут до закрытия. Просьба поработать над качеством обслуживания в данном филиале.
November 11, 2023
Удивительное место удивительный банк. В большинстве почтовых отделений там где есть ПОЧТА-БАНК, он представлен одним двумя окошечками наподобие теремка. Причём там зачастую никого просто нет, а сотрудники почтового отделения которые по названию вроде бы должны быть в курсе даже не представляют где ещё есть ПОЧТА-БАНК!
Отношение клиентам в этом банке начинается с бесцеремонного снятие биологических данных, и дальше любая мало-мальская операция сопровождается морганием глаз снимание очков и заглядыванием зрачок их камерой. Лично мне пришлось столкнуться с почта банком в Красноярске и в Омске.
В Омске я обыскался офисного центра по работе с клиентами, объездив много пустых объектов. Что в Красноярске что в Омске я встретился с абсолютно недружелюбным, некомпетентным поведением, с враньём с эксплуатацией моего времени и длительный бестолковой деятельностью. Мои дела с почта банком ещё не закончились, я пытаюсь решить вопрос с выдачей денег наследникам.... Я за эти 2 месяца столкнулся не с одним банком и увидел разное поведение и отношение к клиентам, при одинаковых доверенностях с одинаковыми полномочиями. На самом деле иначе как бардак в такого рода отношениях это назвать нельзя, клиент без правил нет горячей линии и нет ответов на простые вопросы - Почему половины банков мы встречаем дружелюбные компетентность и предупредительность всё в пользу клиента... в других банках мы видим ядовитое лицемерие некомпетентность ложь индувательство!...
В моём рейтинге, ПОЧТА-БАНК занимает почётное первое место! Позор!!!!
2
February 13
Много лет обслуживаюсь в почта банке, раньше обслуживалась в другом отделении, но так как его закрыли пришлось обратиться на крас Раб 195. Могу отметить работу менеджеров, всегда все чётко, быстро, всё объяснят и подскажут, особенно хочу отметить менеджера Анну, не так давно оформляли кредитную карту, объяснила все условия, ответила на все мои множественные вопросы, я осталась очень довольна обслуживанием.