Банк может и сойдет. Но сотрудники в этом отделении - это отдельный вид наказания. Как оформить кредит и всучить туда страховки - они первые. Как заниматься обслуживанием - футболят, как могут. И программа не работает, и нет технической возможности.. претензиях для тех отдела не принимают (что наталкивает на мысль, что проблема не техническая. А в конкретных сотрудниках). Небанк с недоперсоналом
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Сотрудник банка не компетентый, игнорировал вопросы, дезинформировал , при погашении кредита, сказал что кредит закрыт, а на самом деле не вся сумма была внесена, проценты продолжались начисляться ежедневно! Время потрачено зря, вопрос пришлось решать через оператора банка.
Анастасия Вишневская
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Сотрудница - хамка. Сидит как у себя дома. В какой-то толстовке с непонятной прической. На обычный вопрос: «Как долго ждать очереди?» Два раза послала меня ожидать, так и не ответив. Разговаривала грубо. Дизлайк!!
Инокентий Веселкин
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Худший банк, с которым приходилось сталкиваться. Начиная с бесконечной навязчивой рекламы, что сразу вызвало негативное отношение к организации. Самое интересное было, когда я захотел закрыть счёт. Сотрудница банка сообщила, что для закрытия счета, я должен подать заявку на кредит, а потом после одобрения отказаться. Естественно я отказался от этой кривой схемы, тогда она попросила меня дать данные моего личного кабинета, чтобы самой сделать какие-то манипуляции в нём. Вобщем в этом отделении банка я так и не смог закрыть счёт (отделение Большевиков 15) т. к. отказался от этих вариантов, очень похожих на какую-то мошенническую схему. На мои вопросы для чего всё это, если я просто хочу закрыть счёт. вразумительного ответа не получил.
Зайдя в другое ближайшее отделение закрыл счёт без всего этого мракобесия за 5 минут.
Офисы банка выглядят очень неряшливо и больше похожи на стойки продажи сим-карт.
1
Анна Р.
Level 10 Local Expert
March 13, 2024
Ужасная организация процессов. Зашла в отделение чтобы положить деньги. Время 12-55, стоит табличка "Вернусь в 13-30 и помогу оформить кредит". Окошек два, работник один, которого нет. В углу сидит девушка в наушниках и говорит, что она тут не работает.
Vfrcbv vfrcbv
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Я не могу сказать, что там все плохо, но чтобы приехать и забрать свою посылку, она, похоже, приходит в целости. Самое главное, что ее быстро находят
КУБАТ
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Мне отправили посылку я приехал их получить в почту ! А там посылка ни оказалась они их передали . курьерской контору которые у них (в почте )контакты нету чтоб связаться с ними. Пришлось через приложения через кол центр просить чтоб обратно вернули итоги в почте получил ну ни свое время!
Павел Юрьевич
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Единственный банковский сотрудник в этом адресе ушёл в 18:00
Федя
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
ОСТОРОЖНО ***, хотел открывать вклад , но представитель банка меня каким-то путём запутала и отправила мои деньги в инвестиции, отменить она отказалась, кошмар какой-то, звонил в разные места , трудности с возвратом денег. Я больше вклады в почта банке делать не буду и всем рекомендую не ходить в этот банк.
1
Леся
Level 13 Local Expert
October 24, 2023
Нормальный банк хорошая кредитка Вездедоход с бонусами и кешбеком.Чисто персонал компетентный и вежливый.
1
Виолетта Гришко
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Ждали час обеда, в итоге пришли, а там так никого и не появилось. Я так поняла, что сотрудники данного банка устанавливают в индивидуальном порядке себе обед, хоть до вечера. Где это видано в трудовом кодексе обед 1,5 часа. Трубку данная сотрудница так и не взяла
Алекс
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Открывал в этом отделении вклад "сейф". Менеджер Юлия просто лучик солнца, очень позитивная и милая. Быстро все мне рассказала, помогла разобраться в приложении и все оформить. Поставил бы и 10 баллов, если бы мог!
1
3
j41n94
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Здравствуйте ! Сегодня, в 10-00 20.08.22 г. был в офисе Почта Банка на Большевиков, 15, необходимо было поменять банк получения пенсии и уточнить адрес проживания . Очень быстро ,профессионально,вежливо решила девушка все вопросы, а я забыл спросить её имя ... Благодарен ей и Почта Банку !
Олег Ильин
Level 16 Local Expert
September 22, 2023
Аккуратнее очень будьте с этим банком! Сотрудники навязывают кридиты, товары, услуги банка.
Екатерина Лабуткина
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Если можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила. Мало того, что за выпуск Пушкинской карты требуют 500 рублей, вот такая поддержка от государства, так ещё и сегодня 23 июня 2022 года, после 15 часов, девушка операцианист не компетентна. Ни на какие вопросы внятно ответить не смогла или не хотела. Не рекомендую офис по этому адресу.
3
Gosha Sochnev
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Огромная очередь, отстояв которую оказалось, что моя посылка вообще в другом отделении. Медленно обслуживание, надеюсь никогда больше не придется связываться с почтой РФ
....
Никита G
Level 6 Local Expert
February 6, 2022
Мобильный банк не могут настроить с декабря месяца. Приходится приезжать оплачивать кредит наличными через терминал. Девушки которые сидят там пытались помочь но у них не вышло. Их айтишники которые не реагируют не как до сих пор не смогли устранить мою проблему - полное дно. Сначала усовершенствуйте приложение , а потом запускайте его для пользования.
3
Вадим
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Стою полчаса, чтобы закрыть счёт. Работает один сотрудник.
Terrano
Level 14 Local Expert
February 28, 2023
Небольшое отделение на территории почты, есть консультанты и банкомат.
Екатерина Смирнова
Level 5 Local Expert
September 9, 2020
Обращалась в Почта Банк на пр.Большевиков 15.Хочу выразить благодарность сотруднику Юлии при оформлении кредита.Проявила себя как грамотный,отзывчивый и доброжелательный специалист.Побольше бы таких сотрудников.
Юлия,спасибо Вам большое!!!
1
4
Сергей Александров
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Банк впринципе нормальный но вот очень не призентабельный!!!
1
iv an
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Большие очереди, коллективное недовольство, никакой персональной помощи. Остерегайтесь помещения по собственной инициативе.
3
alex-inverse
Level 4 Local Expert
February 17, 2021
Обратился в Почта-Банк просп. Большевиков, 15, хотел стать клиентом данного банка, на что сотрудница ответила если вы не наш клиент то мне некогда , и вообще я сейчас ухожу. и мне с вами разговаривать некогда. не мешайте мне. я зря потратил время обратившись в этот банк. А может это и к лучшему что не стал связываться с ними) сэкономил время и нервы в будущем)
7
1
Ольга Остроумова
Level 7 Local Expert
June 8, 2021
Вежливые, приятные сртрудницы, из минусов, очень медленное обслуживание, часто теряла там неоправданно время
1
Дарья Дмитриева
Level 17 Local Expert
April 18, 2023
Мало кассиров,вечно очереди(((
АмираД
Level 15 Local Expert
August 11, 2021
Обслуживание хорошее.сотрудники банка вежливые,консультируют доходчиво и ясно
1
Seeker
Level 11 Local Expert
July 28, 2020
руководитель этого филиала - чем думает? Одно единственное окно рабочее. Оставил работать одного сотрудника. 10 человек, которым решить вопрос за 5 минут, ждут час минут одного клиента со сложным вопросом.
3
772339 Колокольчикова
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Работницы хамки! Где вы их набираете?!
2
v z.
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Очень долгое обслуживание, работает один консультант, стою уже почти час
4
Константин Замкин
Level 7 Local Expert
January 6, 2020
Бубушки, Дедушки, любители посидеть поболтать, поспать. Одним словом - Почта!!! 😂 😂 😂 А вообще, сама система почта банка удобная и оперативная.
2
МаксимкА
Level 14 Local Expert
August 19, 2022
Вежливый персонал,
ВАДИМ ДРОЗДОВ
Level 16 Local Expert
September 16, 2022
Все 1запущено
3
Наталья Крещик
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
В отделении тесно.
1
Павел Б.
Level 4 Local Expert
November 22, 2019
Время там остановилось ,
Хотите потерять дорогое время своей жизни ,душно условия на минус ,и это из года в год .
Полный Отстой.
4
Евгений А.
Level 11 Local Expert
January 22, 2020
Почему бы не поставить банкомат одноименного банка.