Legal name of the organization:Акционерное общество "Почта Банк"
Types of bank activities:deposits in rubles, deposits in foreign currency, operations in non-cash foreign currency, transactions in foreign currency in cash
International name:Joint-stock company "Post Bank", JSC "Post Bank"
Вчера специально заглянула на сайт отделения, чтобы посмотреть часы работы банка. Посмотрела!!! Сегодня протопала около 20 минут в один конец!!! Отделение не просто закрыто, а полностью ликвидировано!!!
Крутится в голове вопрос, - сложно было внести поправки на сайте?
Или просто этому банку плевать на своих не многочисленных клиентов?
Ладно, думаю, зайду в отделение на обратном пути на Россошанский улице. А там тоже сюрприз! В отделении работают только банкоматы. Работник почты посоветовала звонить на горячую линию.
У меня один вопрос. Как я могу получить деньги с закончившегося вклада, если у меня нет карты?
Лера Захарова
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
В момент моего посещения данного отделения банка (8 июня 2022г) находилось 3 сотрудника и 3 посетителя. Посетителями занималась одна сотрудница,простите, имени не запомнила (девушка восточной внешности). Двое же других сотрудников мило болтали между собой на отвлеченные темы в сторонке, в глубине посещения справа от банкоматов. На мою справедливую просьбу заняться клиентами, вторая девица высокомерно заявила,что она начальник, и это не её дело типа плебсом заниматься. В результате вклад я открыла, но потратила на это 50 минут своего времени. И осадочек неприятный остался. Вот и подумаю в следующий раз, куда приносить на хранение свои денежки, вряд ли теперь туда,где тобой не дорожат как клиентом...
Виталий Степочкин
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Ужасный сервис по вопросу кредитования. После подачи заявки на которую потратил в отделении банка больше часа, на следующий день сообщили о ее одобрении и попросили подойти в это же отделение банка. Пришел в отделение и мне сказали что нужно снова подавать заявку, ни каких предварительных условий по кредитованию не предоставили, потому что они заявку не видят. Ужас.