Будьте осторожны. Некомпетентность сотрудника офиса бьет по карману клиента. Он не счел нужным предупредить о таких элементарных вещах, что оформление именной карты, которую надо ждать 10 дней, означает немедленное блокирование неименной, что получение дополнительной карты стоит 499 р. (я узнал об этом по факту снятия денег из СМС банка). При этом за эту плату вместо карты с кэшбеком 15% в супермаркетах я получил карту с 10% в Магните (при обязательстве по сумме покупок в месяц именно у них) и 0% в других супермаркетах. Стоит контролировать каждое действие этого менеджера.
1
Анита Т.
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Сотрудников почта банка нет на месте!!! Нет информации о том, что они закрыты или на стойке, что их нет и телефонов также нет!
Mary Linn
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Отделения Почта Банка портят репутацию самого Банка, нет электронной очереди, придёшь и никто к тебе не обратится с информацией, сам обращаешься к окошку, как будто не в банк пришёл, а в магазин какой-то... В других банках везде электронные очереди. Думала это один такой отдел попался, но нет, так и в других отделениях. Сервис сильно хромает, передумала делать вклад в этот банк, не вызывает доверия.
2
Оксана Зубрилина
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Квалифицированный сотрудник. Очень приятное впечатление, всё подробно и доступно объяснит.
Stepol
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Совершенно суперский менеджер!!! Очень хорошо общается с пожилыми клиентами и в принципе внимателен со всеми. Наблюдала, что в это отделение возвращаются из крупных банков, в том числе благодаря работе, ориентированной на клиента.
Олег Коротков
Level 23 Local Expert
November 5, 2023
Навязчивая и въедливая реклама. Но кредит не дают. Спасибо хоть дали товарный кредит и даже после его полного погашения тоже отказали. Странная политика банка.
Настя Кот
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
В понедельник в 16:00 банк не работает,хотя график работы указывает на обратное!
Очень здорово потратить свое время,чтобы доехать до вас, а в ответ на вопрос «Банк не работает вообще или только сегодня?»Получить ответ от работника почты «Только сегодня.»
Можно же как-то писать об этом !?
Не странно ли,что банк не работает,когда должен.
1
Арсений К.
Level 20 Local Expert
January 23, 2023
График работы указанный на Картах не корректен. По факту по данному графику работает почтовое отделение! Сотрудник Почта-банка работает с 9-18 по будням, см. объявление на фото! Крайне неудобно, работающему человеку в отделение не попасть, не отпрашиваясь с работы.
1
Богдан Карпов
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Пришли без 5 минут до закрытия специалист сказал что все закрыто уже он выключил компьютер
Катя k.
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Сотрудник молодой человек, имя свое не говорит. По хамски разговаривает с клиентами . Постоянно куда то уходит с телефоном. Несколько раз на него попадала, постоянно одно и тоже.
1
Sergey Air
Level 29 Local Expert
June 21, 2022
Предложения банка хорошие, сотрудник данного отделения вообще отличный парень. Но сам банк извините отстой! Одно отделение оказалось закрытым, второе (на которое пишу отзыв) оказалась работает до 18ч. При этом на сайтах указано до 19, в том числе и закрытое на 14й Парковой. Потеряли время на пустые хождения, почему не обновляете информацию в интернете?! И главное, в открытии счета 90-летней теще отказали т.к. видите ли телефонный номер оформлен не на нее, а на дочь! Служба безопасности не пропустила открытие счета, внесение на него 300тыс руб и перевода на него пенсии. Предложили идти к мобильному оператору и переоформить сим карту! Хотя что было ждать от почтабанка... вот только зачем себя позиционировать в рекламе как банк для пенсионеров?! Вы вообще отдаете себе отчет, что настолько пожилые люди не могут самостоятельно найти смс в своем телефоне и что практически у всех них сим-карты оформляли дети или другие близкие люди? Или вы на Луне живете? Вот мы лично с паспортами рядом с сотрудником банка, что вам еще нужно? Какие еще смс? Нам не надо ни карт, ни смс, ничего, кроме счета, чтобы положить деньги и снимать их лично, с паспортом! Оценка 2 вам только за сотрудника, а так ваш банк и нуля не стоит.
6
2
Хохлушка Sv
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Моя любимая почта, там всегда о зывчтвые сотрудники
Лариса Т
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Удобно. Рядом с домом есть банкомат.
Брыксин Денис
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
Давно пользуюсь услугами банка, сначала брал кредит, потом делал вклад, все нормально. Всегда хожу в отделение около дома, очередей там нет, есть терминал банка, всегда работает. Все нравится.
3
Варвара Ж.
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Прикольные ставки, отличная техническая поддержка. Пользуюсб кредиткой элемент 120 уже полгода
3
Олег Макаров
Level 25 Local Expert
January 26, 2022
Как то все дёшево ((. Вроде и ассортимент большой и цифровая очередь. А как то все тоскливо((
2
2
Л. В.
Level 11 Local Expert
March 17, 2021
Всегда очень вежливо и чётко. Стараюсь получать посылки с али среди дня или прямо после открытия, народа в это время нет.
3
1
Бирков м.
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
Повелся на рекламу Почта банка и не жалею, потому как в реальности кредит оформил достаточно быстро и под более выгодный процент, чем мне предложил мой банк. Плачу исправно, надеюсь на возврат части процентов, по гарантированной ставке. Все устраивает.
3
VlaD i miR
Level 17 Local Expert
August 11, 2021
"Горячий сезон" - вклад-хит от "Почта банка". Дают 7%, я месяц назад все свои деньги из Сбера переложил сюда, ставка самая большая из всех, какие сейчас дают, думаю, здесь я получу максимальный доход.
3
Люба П.
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Классные условия по кредитной карте Элемент 120. Реально долгий срок беспроцентного периода
3
Артем К.
Level 14 Local Expert
June 10, 2020
Мне показался неудобным. Сравнивал тарифы на потребительскую рассрочку, оказалось вместо рассрочки, подсовывают кредитные договора с платными допуслугами и страховкой. Будьте внимательны!
4
Ленусик Канаева
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Отзывчивые сотрудники,быстрое обслуживание.
3
Игорь Кротов
Level 13 Local Expert
March 14, 2023
Все отлично
1
Лев Новиков
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Большие проценты других операторов
2
Инна Владиславовна
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Не люблю сюда ходить,народу всегда много.
2
2
Ййц
Level 4 Local Expert
February 5, 2020
Сегодня закрывала вклад, все очень быстро. Компетентные сотрудники. Удобный график работы
3
1
Сироджиддин Бадриддинов
Level 9 Local Expert
October 23, 2021
Хорошо спасибо провёл время
2
Вера Г.
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Сотрудник сидит всегда, когда прихожу на почту.
3
1
Анатолий
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Работает очень медленно
2
1
As
Level 15 Local Expert
April 24, 2021
Хороший дополнительный офис
2
Царь
Level 19 Local Expert
October 31, 2021
Хорошо работают
3
Наташа Крестьянова
Level 16 Local Expert
May 16, 2021
Места мало, грубый персонал
2
2
Anatoly Grushin
Level 8 Local Expert
February 3, 2020
Быстро ответили на все вопросы Помогли исключить СМС информирование.
2
Андрей Смирнов
Level 23 Local Expert
June 22, 2020
С виду не очень, но не обращался
1
1
Марина Черкавская
Level 17 Local Expert
March 7, 2020
Вежливые операторы, на все вопросы отвечают
3
Екатерина
Level 12 Local Expert
November 4, 2019
Брала пару раз кредит, в принципе не плохо да и проценты не большие.
4
1
Пётр Щеглов
Level 13 Local Expert
March 4, 2020
Есть пандус для малоподвижных людей.
3
Дмитрий
Level 8 Local Expert
March 19, 2018
Хороший и спокойный уголок, было дело оформлял перевод.