Ужасный персонал, помещение грязное, разбросан мусор всюду, обращался за помощью 19.08 сотрудник банка максимально грубый, не здравствуйте, не до свидания, сидел на ожидании по талону около 25 минут в 10 утра, с учетом, что очереди не было, в какой то момент девушка со стойки банка взяла еду, оставила на окне перерыв на час и ушла, другие сотрудники ее остановили и она соизволила меня принять.
Хотел получить консультацию и восстановить карту, консультацию получил в грубой форме, что надо сделать все самостоятельно в приложении, а карту мне так и не восстановили, предложили только поехать в другое отделение почта банка.
Не советую туда обращаться, если это читает руководство, то прошу обратить внимание на работу персонала, очень неприятно, после таких визитов не просто отпадает желание пользоваться продуктами банка, но и смотреть в сторону вывески, бренд теряете из-за такого отношения.
1
1
Alavdin Adzhigaitarov
Level 14 Local Expert
January 14
Чисто. Уютно. Отделение банка только неудобное, её и отделением трудно назвать, одна точка. Хотя и клиентов туда нет толпящейся очереди... Нашёл с трудом. Написано почта банк, а на самом деле просто отделение почты и там скромное место, что-то представляющее из себя представительство банка))
Данил
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Ужасный персонал. просто 0 из 100. Работают все медленно, грубят, просто отказываются принимать. Стою в очередях по 2 часа каждый день, что бы отправить посылки(у). просто ужас. Других слов не подобрать.
(Не советую категорически)
1
1
Iuliya_belaya777
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Ужасное почтовое отделение. Сотрудники ведут себя некорректно,ругаются,спорятся с клиентами,обслужить нормально не могут. Директор вообще неадекватный. Не рекомендую
2
1
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Хотела открыть счёт в банке. Обратилась к представителю почта банка за стойкой Марии. Она без приветствия и не вежливо отправила во второе окно. Там никто никакой информацией о вкладах и счетах не обладал. Сотрудники некомпетентны, а представитель банка Мария крайне невежливо. Просила ее назвать фамилию, она отказалась. Пришлось ехать на Преображенскую площадь. Непонятна необходимость присутствия представителя банка со специально выделенной стойкой, если только отбить желание иметь дело с этим банком
2
1
Надежда Панькина
Level 14 Local Expert
October 23, 2023
Ужасное отделение! Работает один стажер, очередь 20 человек, ответить спокойно не могут, задаешь спокойно вопрос, на повышенных тонах отвечают «смотрите на табло» Кого то пропускают без очереди, кого то раньше чем пришли другие! Я пробыла час в этом отделении, это самое медленное отделение за всю мою жизнь!
2
Экватор
Level 30 Local Expert
May 19, 2024
Банковская карта заблокировалась . Пришёл ни кого нет. Поехал на Будёного , тоже никого .Вот такой банк волшебный. Что делать?
ALEX59
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Очередь в середине недели в 12.20 на 1,5-2 часа.
Видел работающего только одного сотрудника.
1
Анна Устюжанина
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Пришла перед работой в банк, потратила время, а на почте сказали, что сотрудница почты банка на больничном, поэтому закрыто. На картах написано было что открыто, да и она там одна работает?
Просто ужасный персонал!! Ждешь по часу, работает одно окно! Душно! Просто отвратительно!!!
1
1
Мурад Албегов Константин.
Level 9 Local Expert
March 3
Хотят быть благодетелями...
Иван Рожков
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
В час пик работает только одно окно. Пришлось ждать почти три часа.
1
1
Мария Ушакова
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Почта работает очень плохо, постоянные очереди, неспешные сотрудники и всегда по 2 окна из 5
1
ольга абрамова
Level 20 Local Expert
June 7, 2024
Почта, как почта. Быстрое обслуживание? Нет. Но все в рамках приличия.
1
Кирилл Черненко
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Банком это заведение назвать язык не поворачивается. Почтовое отделение из прошлого века-вернее сказать.
1
Дмитрий Братцев
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Загадочный банк. Сотрудника нет, телефон по которому можно с ним связаться заблокирован...
2
Татьяна Беликова
Level 11 Local Expert
July 16, 2023
Нормально. Сложно забрать вклад, много волокиты.
1
Анастасия Клюева
Level 14 Local Expert
May 9, 2022
Девушка Мария всё подсказала. Ещё и стажёра обучала. Очень приятная сотрудница.
1
2
Иулия
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Очень долго пришлось ждать, была очередь
1
Дмитрий Ш
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Обратился по поводу кредитной карты,все быстро и проффесионально.
1
Сергей
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Хорошие сотрудники
1
Афродита
Level 10 Local Expert
October 13, 2020
Из-за их выгоды делать мне карту , сотрудники не смогли (не хотели)объяснить как ещё можно оплатить кредит !!! А кредит можно было оплатить просто на их официальном сайте ( это уже сотрудники Почта Банк в Перово объяснили и помогли !)
3
2
Денис Дебрский
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Общаются как с животными
Просто отношение ужасное
Куда смотрит начальство…..
4
1
Юлия Иванова
Level 21 Local Expert
September 22, 2021
Самое хорошее наше отделение 105318! Очередей нет, все быстро!
6
1
иван иванов
Level 22 Local Expert
June 23, 2021
Отличное обслуживание ,удобное месторасположение.
4
2
Андрей
Level 30 Local Expert
November 15, 2021
Вежливый и приветливый персонал
4
3
Мария
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Сегодня была. Сотрудников нет. Болеют. Один банкомат
3
2
Николай А.
Level 11 Local Expert
July 1, 2021
Хорошее отделение
Квалифицированный персонал
4
2
Елена Р
Level 24 Local Expert
May 6, 2022
Можно оформить все продукты банка
3
2
Елена Розанова
Level 14 Local Expert
September 27, 2020
Открывала вклад, персонал приветливый, но очень долго шло оформление!
3
2
Наталья К
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
18-55 - никого уже нет.
3
1
Сергей Степанников
Level 10 Local Expert
April 3, 2020
Радушный персонал, вежливый, готов ответить на вопросы.
5
2
Валерия Волженская
Level 18 Local Expert
July 30, 2019
Долго, долго и еще раз долго! Час ждала в очереди, а передо мной было всего 3 человека
5
2
Нина Даценко
Level 7 Local Expert
March 24, 2020
Если приходить не в пиковые часы, то ожидание до 5 мин.
3
2
vald666
Level 30 Local Expert
July 2, 2019
Достаточно большие очереди в отделении почты России, персонал в меру профессионален
5
3
patriarh177
Level 20 Local Expert
September 18, 2019
Быстрое обслуживание и грамотный персонал.
5
2
Анастасия Жучкова
Level 14 Local Expert
August 13, 2020
Быстрое обслуживание
3
2
Андрей
Level 17 Local Expert
April 1, 2019
Одним словом почтовый банк. Персонал вежлив, но изюминки нет.