Post Bank
41 review
December 2, 2024
Отправляла посылку подсвечник Авито доставкой как принесла в пленке так и решили его отправить без коробки и без наклеек, что хрупко и так далее. 30 минут в очереди и битый подсвечник у клиента в итоге.
Классно придумали ребята. Не умеете упаковывать не беритесь.
March 27, 2024
За пару лет режим работы изменился 4 раза. Огромная текучка персонала, не хватает сотрудников. Сотрудники плохо знают свои же регламенты, отказываются принимать больше 5 писем когда предварительно записался на большое количество. Вместо запрошеных услуг пытаются навязать другие и дороже.
December 20, 2023
К, сожалению 20.12.20 банкомат не работал на пополнение, я бы поняла ещё, если на снятие, на Авангардной улице отделение работает не каждый день, на Войковской почему-то зачастую 1 работник, народу много, банк рекламирует высокую ставку по вкладам, а организовать работу не может, касс нет, банкомат не работает, очереди...
October 11, 2023
Пришел в отделение получать посылку в 18:34. Сразу на входе хамоватого вида женщина, начала орать на всех посетителей, ругаться матом и угрожать вызвать наряд полиции, если все немедленно не покинут отделения.
Потом выскочила из-за стойки обслуживания, выдернула шнур терминала электронной очереди из розетки, обложила матом рядом стоящего и сказала , что он ломает им технику.
Я прибываю в шоке от того, что в московских отделениях, ещё работают такие ужасные люди.
Прошу принять меры.
2
October 20, 2024
Не отделение а стойка банка, общался с разбирающемся в вопросе менеджером. Конечно, условия спартанские, не похоже на другие банки. Минус одна звезда за то, что даже стула нет. А так, можно было сделать как в других банках-стол. Место заняло бы так же, комфорта гораздо больше
April 24, 2024
Электронная очередь не работает! Пока одна туго соображающая клиентка заполняла одну квитанцию, оператор не брала других клиентов, а просто сидела! Ожидание более 20 минут! Работало 2 окна и безумно медленно!
September 12, 2023
Вежливое обслуживание, безошибочная работа сотрудников, никчемное предложение о заблаговременном резервировании удобного для клиента времени посещения этого почтового отделения, предполагаю, что это вводится новая опробация будущей сервисной услуги обслуживания клиента по назначенному времени. Пока для меня это неприемлемо, хотя вероятно будет кому-то удобно.
July 15, 2024
Вежливый, адекватный сотрудник Почта Банка. На все вопросы ответил, с оформлением документов помог. Спасибо.
March 5, 2023
Отделение почта Банка. Располагается в помещении отделения почта России по указанному адресу. Недалеко от метро Речной вокзал. В пристройке к жилому дому "советских времён", во дворе. Почти на пересечении Фестивальной и смольной улиц. Можно доехать на автобусе или дойти пешком 5-10мин.
По работе самого отделения сказать что-то сложно, так как зайдя в отделение почты России часто наблюдаю, что филиал Почта банка, который расположен внутри не работает 🤷♂️.
Возможно просто не попадал в то время, когда он работает. Сложно сказать. Хотя в самом отделении почты России бываю довольно часто.
1
July 16, 2023
Сидит девушка, все долго делает, просто нереально, распечатала мне выписку по счетам, я попросила ее отправить по электронке, говорит: « у нас так нельзя» 🤦♀️, говорю мне эти выписки надо предоставить в гос органы нужно заверить, она мне говорит: «у нас так не делают»🤦♀️🤦♀️🤦♀️ и тишина, и никаких уточнений, никаких советов, отфутболила и всё 🤷♀️
1
November 21, 2022
Неоднократно отправляла посылки через это отделение, обслуживанием довольна. Сотрудники были дружелюбны и вежливы, объясняли нюансы. Конечно, вечером бывает наплыв людей, приходится ждать, но так везде. Возможно, стоило бы сделать ещё несколько сидячих мест для таких случаев.
1
March 14, 2023
Отвратительное место. Воняет старьем, атмосфера как будто попал в 90е. Как такового банка нет это отделение почты где поставили стойки типо банк. Короче выглядит убого и нищебродно.
May 13, 2024
Опять очередь свыше 15 человек (утро понедельника). Терминал не работает.
April 1, 2023
Сам банк - как везде, а вот почтовое отделение- наверное одно из самых плохих. Всегда всё очмедленно и от этого всегда много народу
1
June 15, 2023
Хорошее отделение, сотрудники вежливые, обслуживание быстрое.
June 10, 2024
10.06.24 год
Время 11 утра
В очереди стоит 11 человек
Работает одно окошко
Это похоже на издевательство
August 29, 2023
Утром в очереди 10 человек. Отделение не справляется, сотрудников не хватает
May 15, 2023
Пока весь мир в плане технологий движется вперед, почта России ковыляет в сторону могилы
July 11, 2024
Ужасный сотрудник
June 19, 2024
За 15 минут до закрытия , не пустили на почту , со словами что не примут заказ
May 12, 2023
Один представитель сидел, и 3 человека в очереди, хотя 2 окна. В остальном - проконсультировали, помогли с вопросом грамотно.
September 13, 2021
По графику отделения работают до 19:00. В 18:10 закрыто одно отделение. В объявление оставили другой адрес. Бежишь туда чтоб успеть до 19:00 а там такое же дурацкое объявление весит. Просто дурдом
3
August 6, 2021
Обслуживался неоднократно, дружелюбный персонал, готовый всегда помочь решить проблему. Подтверждал аккаунт в госуслугах.
February 3, 2022
Грамотные сотрудники, удобно расположенное отделение связи.
1
November 6, 2022
Вот это два бала не именно этому отделению, а всей нашей почте сразу!!! Каменный век, когда начнут работать с юр.лицами???
1
April 5, 2023
Очередь огромный
July 29, 2022
Так себе место, магазин- забегаловка
November 15, 2021
Быстрое обслуживание. Большое помещение.
August 20, 2022
Отличный почта банк
1
September 4, 2021
В рабочие часы никого нет. Отвратительно.
2
January 9, 2020
Очень хорошо работают все понятно и доходчиво объясняют
4
2
January 15, 2022
Советская эпоха )
November 25, 2019
Старший специалист достаточно быстро и доброжелательна
3
1
January 24, 2022
Отправка посылок.
June 14, 2022
Все хорошо
March 12, 2020
Удобно для тех, кто рядом живет
1
March 3, 2020
Хороший банк.. персонал отзывчивый...
1
2
August 8, 2021
Долго ждать
September 9, 2020
хорошие специалисты.
1
1
August 12, 2018
Неплохой банк, ориентированный на работу со средним классом
2
2
July 11, 2018
Банкомат выдаёт наличку без комиссии при снятии с карт ВТБ24. Отлично!
2
1