Сделали ремонт в отделении! Стало приятно посещать. Есть электронная очередь, что значительно уменьшило очереди. Работники постоянные, знают свое дело! В последнее годы обслуживание радует! Отрадно, что организация подумала об условиях труда!
2
Инкогнито 6148
Level 4 Local Expert
January 31
Приходила открыть вклад и поменять бонусы. Сотрудник Татьяна была очень внимательна , быстро все сделала. Благодарна за обслуживание
1
Алина
Level 14 Local Expert
March 26
Пришла в 13:45, стоит табличка: "вернусь в 15:00". Позвонила по указанному телефону, говорю "здравствуйте", в ответ кто-то чавкает .... я спрашиваю: "у вас обед?", чавкающая женщина ответила"да". В общем это единственное, что мне удалось услышать от сотрудника банка 🤦♀️, между прочим в рабочее время.
Отношение к клиентам и вежливость сотрудников - 0 звезд. Неужели не дотерпеть 15 минут до обеденного перерыва? Судя по отзывам, это постоянно повторяющаяся ситуация, клиентов нет а отделении и не будет.....
Зачем вообще там сотрудник, который постоянно отсутствует на рабочем месте?