Дни работы 3дня в неделю, получение денег по окончании срока вклада неопределенно затягивается
Канат Актаев
Level 21 Local Expert
June 13, 2023
Первое впечатление хорошее, профессиональный специалист Кристина вежливо и грамотно обьясняет условия сотрудничества с банком
1
Виктория
Level 17 Local Expert
September 28, 2023
Люди!!!! Обходите это место стороной!!! 15 дней не могли получить посылку, дозвониться не реально, ответов в отделении нет, жаловаться бесполезно, лучше пусть и дороже , но другие компании
2
1
Татьяна Жабинская
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Банк мне понравился своими сотрудниками. Внимательные, приятные люди.Нас обслужила Кристина П. Помогла отправить взнос за кредит. Затем много и интересно рассказала об услугах банка. Всё очень понравилось. Персонал особенно!
1
Евгения
Level 15 Local Expert
May 11, 2022
Отзыв к самому банку, а не конкретному отделению.
4 года была клиентом этого банка. Дважды досрочно закрывала кредиты. Пользовалась кредиткой. Не единой просрочки. И вот по случайности недоплатила 800 рублей по карте. Отвратительно со мной общалась по телефону сотрудница банка, таким тоном будто я злостный неплательщик. Просрочка была сутки. Клиентоониентированность - 0. Я закрыла карту этого банка. Удалила приложение. Больше клиенткой Почта Банка быть не хочу. Учите сотрудников нормальному общению с людьми.
15
Leon Zabludskii
Level 17 Local Expert
December 4, 2022
Так себе банк , тратят ваше время типа сы вам одобрили приходите , в итоге отказ , пытался решить проблему с бонусами даже решить не смогли, девочки которые сидят там даже не улыбнутся , королевы бензоколонки
2
Елена С.
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
УЖАСНЫЙ БАНК!!!! С ним все вопросы видимо решать только через суд. Такое ощущение, что сотрудники в банке не умеют общаться, не слышат, что им говорят, даже когда подробно разъяснена ситуация, они продолжают делать ненормальные, бестолковы, нелогичные действия.
Обратилась в банк, чтобы исключили из обзвона телефон, т.к. с номером телефона ходит ребенок (7 лет) и ребенку каждый день звонят коллекторы и ищут какого-то своего должника. Номер принадлежит моему мужу. Мы некогда не обращались в Почта Банк, мы не являемся клиентами данного банка. И человека, которого они разыскивают мы не знаем.
Им все это объясняла по горячей линии несколько раз. Завели обращение, сказали что в течении 3 рабочих дней номер исключат, но через 3 рабочих дня приходит сообщение, что им требуется дополнительное время...... У меня нет слов. На что им требуется время?
Не обращайтесь в этот банк, если уж они номер телефона исключить не могут оперативно, так что можно говорить вообще о качестве обслуживания в данном банке клиентов.
На их бы месте, по хорошему, исключили бы номер, извинились бы за доставленные неудобства, т.к. мы реально не знаем кого они ищут и надоедают ребенку во время уроков. да, забыла отметить общаются Грубо, даже с угрозами.
Будем действовать дальше!!!
13
Кристина Ильязова
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Грамотные специалисты быстро помогли с решением вопроса. Здесь самая низкая ставка по кредиту!)
1
1
Андрей Першин
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
У жены была кредитная карта. Перестала пользоваться ей , карта была в плюсе. Теперь звонят коллектора из-за якобы долга. С номеров 495 каждый час. Это не банк , а ***. Никому не советую.
3
Эльвира Сафарова
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Почтабанк задерживает зарплату. Через Райффазен банк люди получают зп в 14-15 часов дня, я в этой же организации работаю - получаю в 24 часа ночи, а в этот раз Почтабанк решил придержать, видимо, зарплату или какие ещё причины у него, но зп нет. Другие люди получили зп вчера днем 7 мая, а у меня вечер 16 часов 8 мая и зп нет, а Почтабанк рекомендует подождать зачисления зп в течение 5 рабочих дней. Хотите получать зп вовремя - выбирайте другой банк.
5
Марина Григорьева
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Ненавижу этот банк!!!! Никому не советую!!! Ужасное обслуживание, очень жалею, что связалась с этим банком
5
Наталья Клабучкина
Level 4 Local Expert
May 15, 2021
Всегда вежливые сотрудники которые помогут вам с оплатой платежей так и с остальными вопросами. Хочу сказать спасибо огромное "Почта Банк".
1
Вячеслав Снег
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Очень хороший банк. Хотябы по обаятельности персонала. Работают хорошие специалисты.
2
Anonymous review
December 29, 2019
Добрый день хочу выразить благодарность агенту банка Серенко Татьяне Сергеевной по оформлению банковского счета #26318005 карта мир # 6513 за своевременную быстроту оформления карты с последующими вложениями средств для моего бизнеса.В дальнейшем готов сотрудничать в деловых отношениях с вашим банком.Побольше бы таких сотрудников обьесняют все ясно и понятно
2
Поляков
Level 15 Local Expert
July 20, 2021
Банк середнячок, рекомендую очень сильно бдительно проверять договор. Берите по силам , страховка есть! Куда деться?
Михаил
Level 15 Local Expert
November 22, 2020
Дниwe банк! Одобрили кредит наличными, но заставили приехать в отделение, там заново оформили заявку и отказали! Если хотите потратить свое время впустую то велкам!
5
Елена М.
Level 5 Local Expert
January 8, 2020
Обслуживание быстрое, решение оперативное. Сотрудники очень внимательные.
2
Артём Османов
Level 7 Local Expert
February 22, 2021
Обманывают ! Включили в кредит страховку на 120000 ! Не рекомендую
3
Marina dudina
Level 8 Local Expert
November 22, 2019
Места мало,сотрудниками все делается "на коленке"
То принтер не работает, то камера
2
Ирина
Level 12 Local Expert
July 2, 2018
Что ни делают с этим местом, все бестолку. Электронная очередь выстроена неправильно. Бедные люди стоят даже если нет очереди. А про совковое обслуживание все и так наслышены((
1
2
Иван Плотников
Level 13 Local Expert
August 1, 2021
Худший банк из тех что я знаю
3
элис
Level 12 Local Expert
August 10, 2019
Сотрудники хорошие ,да и сам банк тоже!
3
Kari W.
Level 3 Local Expert
April 4, 2017
Страховка о которой никто не говорит!
Сотрудники обманывают клиента при оформлении кредита, обязывают включать в кредит доп услуги.