Работает отличный менеджер в банке, впервые встречаю такое адекватное общение с клиентами. Лично ему - 5 звезд. И банку тоже.
А кому нужен дизайн и понты в банке - те не за результатом пришли.
Мастер
Level 13 Local Expert
April 22, 2024
Руководство Почта Банк, Вы сами были в этом отделении? Вот я был) По приглашению менеджера, который предложил мне посеитить любой удобный офис! И даже на Пражской? - спросите Вы или читатель, как спросил и я!)
Да, и на Пражской можно!
Вот только ощущение, что я посетил не офис Банка. Больше похоже на многофункциональный ларек, по которому я походил, побродил и благополучно, покинул... никто и взгляда на меня не поднял- ни женщины с почты, которые были увлечены историями, ни мужчина из комнаты почта банка, но тот единственное с кем то ещё разговоаривал...Все были заняты.
2
1
Максим
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
работает две женщины, одна сидит без дела на получении, вторая полумертвая принимает один заказ на отправку по 30 минут. пополняет карты для проезда час.
та, что на получении , при отсутствии у себя клиентуры просто пялит на то, какая собирается километровая очередь, не открывая новое окошко.
это самое лучшее отделение по логистике, надеюсь его просто закроют и на его месте поставят СДЭК🙏🏻😁
2
Елена Латий
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Отделение Почта-Банка одно название, это мягко сказано. Еще звонят и предлагают перевести пенсию и т. д. Ну что меня привело к написанию этого отзыва. Была 18.09 в отделении - "писулька" на рабочем столе с 18.09 и последующие три дня - не работает отдел по тех. причинам.
Сегодня 25.09 пришла, не работает еще и завтра 26.09. На сайте нет никаких оповещений.
Страница запрашивает плюсы и минусы, так вот, сплошные жирные минусы.
Анастасия
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Ужасное отделение почты, никто не работает:( бесконечные очереди, одна девушка разрывается на всё почтовое отделение, обслуживание 3чел/час, просто невозможно:( ставлю 1/10 за то, что можно получать посылки, надеюсь исправят;((((((
Николай Крамчанинов
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Время нахождения в почта банк 15.55. Оператора на месте нет уже 10.00 минут
Марина Е.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Была в отделении Почта Банка , безумно все понравилось , сотрудник очень вежливый , помог мне за 5 минут решить все мои проблемы , сделал мне все по выгодным условиям , очень приятно наблюдать за такой работой,
1
Инкогнито 9471
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Сидит не грамотные сотрудники и злые.
1
Марина М.
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Здравствуйте! Ужасный банк, у детей не проходил платëж по Пушкинской карте, а после обращения их просто заблокировали. И вообще странно, что дети с 14 лет имеют права самостоятельно вести финансовые карты, регистрироваться и тд. Финансовая граммотность тогда должна быть с первого класса!
Roman Panchenko
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Вечные очереди, постопат с квиткамти то вчера работал, то только что работал то еще что нибудь
Марина Д.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Не являюсь клиентом банка. Каждодневные,навязчивые( каждый час звонок) вечерние звонки с предложением своих продуктов! На просьбу пометить телефон галочкой и более не беспокоить - увеличение звонков в 2 раза) Даже если когда-либо мне потребуется обращение в банк - Почта банк в чёрном списке!!!
1
1
SunnyCat
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
После оформления заявки на получение кредитной карты стали поступать звонки из микрофинансовых организаций и реклама продуктов самого почта банка, которые мне совершенно не нужны.
Игорь К.
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Ужасно, это отделение просто ужас!! Не рекомендую даже смотреть в их сторону🤮🤮🤮
1
Анастасия Страхова
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Взяла талончик на подтверждение госуслуг. Прождала полтора часа, чтобы мне между делом сказали, что они не оказывают такую услугу. Обратитесь в любой другой банк. В любом другом банке сказали, что берут только биометрию. Ну да ладно. Вопрос, почему я смогла взять талончик на услугу, которую не оказывают? И почему нельзя такие талоны отслеживать, чтобы люди не сидели полтора часа.
1
1
Anonymous review
February 14, 2022
Почтовое отделение. Там же и находится банкомат от Почта Банка и сидит консультант, всегда можно обратиться по вопросам кредита или вклада. Очень выгодные условия по переводу пенсии. Недавно пользовалась маме оформляли. Все быстро и без очередей что самое важное.
Ирина О.
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Ужасный банк, ужасные условия. Еще и обманывают сотрудники банка клиентов. Никогда не обращайтесь в этот банк!!!
2
Виктория Я.
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Сотрудников на месте никогда нет, от отделения разве что только название, стоит два стула и окошко… Колхоз, одним словом
Сергей Корнев
Level 5 Local Expert
July 20, 2021
добрый день.хочу пожаловаться на Почта банк.После взятия талона для подтверждение гос услуг и прождав 40 минут,подойдя к окошку сотрудник почты сообщил, что у них нет такой услуги для не клиентов банка.сказав что мы не успели убрать эту услугу на выдачи талона. Сервис ужасный!!! Одной звезды это много!!
3
С.М.
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Девочка молодец, всегда быстро и оперативно обслуживает. И самое отделение с ремонтом, в отличие от остальных Почт России, где прям еще совдеп. В этом отделении определенно приятно находиться и обслуживаться.
3
Павел З.
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Отлично
dzen2112
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
Очень странные, сами предложили мне и одобрили кредит, но по приходу с пакетом документов выяснилось,что они не могут мне дать, точно сами предложили)
1
Климентий З
Level 4 Local Expert
April 15, 2021
Данная организация утверждает, что не имеет никакого отношения к ПОЧТЕ. Но по их работе такого точно не скажешь. В течении полугода нотариус отправляет запросы, ответа от ПОЧТА БАНКА нет. Могу предположить, это связано с тем, что ПОЧТА не работает.
1
F’
Level 9 Local Expert
May 26, 2021
Касательно офиса и обслуживания вопросов нет. Но народу всегда много
Сергей Егоров
Level 5 Local Expert
December 15, 2020
Это ужас, работает 1 человек, и очень долго все делает. Вечером можно просидеть часа 1.5 дожидаясь своей очереди.
1
Анна К.
Level 16 Local Expert
September 13, 2021
На удивление, все окошки работают
Персонал старается