Обслуживание не на уровне банка, а как на рынке. Сотрудница Буваева Юлия страдает синдромом гардеробщицы, общается по телефону с коллегами, употребляя слова «какого чёрта» 🤦🏼♀️ этот банк даже не удосужился пройти с такими сотрудниками обучение делового этикета и что при клиентах такое общение недопустимо. Со мной она также пыталась общаться приказным тоном, пришлось осадить её
2
Леля Добролюбова
Level 11 Local Expert
November 13
Был бы минус в оценке поставила бы. С 23 сентября не могу получить в наследство мамину последнюю пенсию. Никто ничего не знает, посылают то туда, то сюда. Никогда не связывайтесь с этой конторой! Это НЕ банк, это контора "Рога и копыта" Остапа Бендера.
Геннадий Т.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Ужасный банк. Такое впечатление что это просто придаток почты России. Я открыл в интернете онлайн вклад. Обратился в отделение банка с просьбой оформить необходимые документы и получил категорически отказ типа "Мы никаких справок не даём и печати не ставим" На мой вопрос что мне делать?, был ответ "Делайте что хотите - это Ваши проблемы" Мне пришлось снять деньги, закрыть вклад и обратиться в другой банк, где сотрудники более компетентны. Никому не советую обращаться в этот банк.