В этом "банке", который по сути своей является просто окошком на почте, работает только один человек за раз, из-за чего время ожидания растягивается на неприлично долгое время. Дистанционно бо́льшую часть вопросов решить невозможно (спасибо "чудесному" приложению, в котором кажется, половина из заявленных на сайте функций не работает), а поход в отделение превращается в приключение на несколько часов.
Алексеева Н.
Level 2 Local Expert
February 14
Обратилась сегодня в Почта банк для оформления карты. Огромное спасибо операционисту Кристине! Всё чётко, быстро, вежливо.
Наталия М.
Level 6 Local Expert
February 12
Очень долгое обслуживание, ощущение что развитие, цифровизация обошла эту организацию стороной( хотя и реализована эл.очередь, но все печально . Одним словом сонное царство, еще и холодное (пока ожидаешь можно дубу дать). Желание пользоваться услугами данной организации отпадает полностью.
Steve R.
Level 8 Local Expert
February 13
Оформлял в Почта-Банке карту.
Из минусов отмечу что помещению не помешает ремонт и замена стеклопакетов (сейчас заклеено плёнкой от холода).
Из плюсов: очень доброжелательные сотрудники, молодой человек очень оперативно помог оформить продукт банка, был участлив и всё объяснял.
Stas AKSENOV
Level 9 Local Expert
June 28
Отвратительно Ежедневно массовый обзвон. Откуда у них мои личные данные?
Ксения М.
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Ужасное почтовое отделение. Грязно, долгое обслуживание из за того, что сотрудники сидят в телефонах прям во время отправки/выдачи посылок. Уважаемое руководство, напомните сотрудникам о законе защиты персональных данных.
1
Анж Ник
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Ужасное ОС!
Часовые очереди, персонал грубый, работают медленно. Оплачивая услуги Почты России по их немалым тарифам, получаешь ещё и всё вот это!
Татьяна LOP
Level 8 Local Expert
January 31
Спасибо большое за отличное обслуживание сотрудников почта банка .
Тимофей Владимиров
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Отличное заведение из серии почта России. В большинстве случаев все четко
bdybrcth
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Плохо. Всего одно окно. При общении с сотрудником банка, делаешь это стоя.
И так как, сотрудник один, то он занимается всеми вопросами. То есть, если вам нужно задать 1-2 простых вопроса, нудно или нагло влезать без очереди, либо ждать 1-1,5-2 часа.
Рамиль Байрамов
Level 13 Local Expert
December 11, 2022
Не понравилось обслуживание , хотел оформить кредитную карту, но девушка была полусонная Такое ощущение что она не любит свою работу, когда я подошёл она меня не видела , наверное зависала в телефоне.В итоге после посещения пришло смс что требуется уточнение данных и надо вновь обратиться в отделение.
2
Григорий Борисович
Level 5 Local Expert
September 16
Быстро чётко!!
Константин Б.
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Скромный уголок для банка. Сразу видны отличия между большими банками и равивающимися маленькими. Персонал приветливый. Все объяснили. Вопросов нет. Грязно в помещении. Поэтому 3 балла
1
Евгения Ермакова
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Ужасный банк, с ужасным отношением к клиентам. Все очень медленно, да еще очень хамят в придачу когда задаешь обычные вопросы.
1
Olga Semenova
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Километровые очереди в вечернее время.Упаковка посылки и взвешивание нужно делать самим.
Инна
Level 20 Local Expert
December 31, 2021
Отправляла посылку с Почты России через доставку Авито.А это значит бесплатная упаковка сотрудником и оформление.Платит покупатель с Авито.Попался работник ещё тот.Отказалась принимать и отправлять посылку без коробки Почты России.Ужасно.У меня оплачена посылка покупателем и я должна была просто отправить.Не люблю длинные очереди и хамовитых кассиров.
Почта России за решение моего вопроса и возврат денег за упаковку 1 звезда.Что персонал что почта 000.
Такое чувство что все на бронепоезде и в каске.
1
Ивлева Ксения
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Работает всего одно окно и везде указано, что работают до 20:00, а по факту до 18:00, супер, спасибо
1
Юрий Викторович
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Очень долго,надо было оплатить налог,сотрудники не знают,как это сделать,сказали:платите в банкомате
Виктория Крестовская
Level 19 Local Expert
December 3, 2021
Это отделение принимает посетителей как с Просвещения, так и с Парнаса. Всегда много людей. Но в последнее время почта стала лучше работать, мне кажется.
Особенно удобно, что есть доставка посылок.
Елена Недвижимость
Level 9 Local Expert
January 8
Обслуживание быстро ,решили вопрос.
Ш М
Level 11 Local Expert
December 21, 2022
Вообще не похоже банк там очередь сидеть нет место на почту как будто старый времени вокзале билет продают Вообще не похоже банк
1
Aleksei Smirnov
Level 19 Local Expert
May 29, 2022
Отделение обслуживающее очень большое количество людей. При этом обслуживание достаточно быстрое.
Айсылу З.
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Ужасное отделение. Обращалась именно в Банк, работник не в состоянии ответить на вопросы, а при просьбе дать книгу отзывов, отказала. Вот так и работают) отзыв им получать не хочется, и вопросы решать тоже.
3
Илья Гирс
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Кошмар на улице вязов, все как везде! Все как всегда.
Александр Фоменко
Level 12 Local Expert
November 1, 2021
Самое обычное отделение почты ! Все долго и скучно ! Если приходит человек не с получением посылки по приложению то обслуживание занимает 15-20 минут . Все принципе хорошо Но ОЧЕеень долго
Дела житейские
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Сейчас стало хорошо. Нет очередей как в Мавзолей. От этого тихо и спокойно.
Слава Лавин
Level 13 Local Expert
September 8, 2023
Людей вроде немного, а простояли 45 минут
Kroshka Koshka
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Очереди нет, в любое время можно комфортно воспользоваться услугами.
Артём Соболев
Level 13 Local Expert
June 9, 2022
Персонал почты просто на высоте. Все быстро и со всем помогут при необходимости
Елена К
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Думала в 9 утра народу будет мало.... ан нет.... работало всего 2 окошка(((из минусов - холодно в зале, просидела больше часа, вымерзла как на улице.
Александр
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Когда как) можно зайти и за 5 минут всё сделать, а можно протусить часик)) единственное чего не понимаю зачем они поставили электронную очередь, когда она никогда не работает....
Елена Савельева
Level 14 Local Expert
April 27, 2022
Персонал по разному, но сейчас стало лучше. Народа всегда много.
А.М.
Level 18 Local Expert
January 7
Было холодно 05 января
Ринат Гумиров
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
ужасное место.долго, долго и долго.
Елена Товстогон
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Нет упаковки для отправлений.
1
Алексей Патрикеев
Level 15 Local Expert
July 16, 2022
Часто бывает многолюдно, на зал просторный.
Дмитрий Обухов
Level 14 Local Expert
December 5, 2022
Медленное обслуживание, большие очереди.
Виталий Адамович
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Почта Банк это аферный банк. Навязывают услуги, незаконно снимают деньги по своему усмотрению. Не рекомендую к ним обращаться.
1
Марина Сапарова
Level 11 Local Expert
November 16, 2022
Постоянно очередь, маленькая территория.
ALEXANDR SOKOL
Level 17 Local Expert
July 27, 2022
Как Парнасовский район переехал. Стало норм
1
Наталия Бабкина
Level 10 Local Expert
February 27, 2022
Почта молодец!!! Спасибо, что все жители Парнаса
Нельсон
Level 30 Local Expert
April 11, 2021
В почта банке не был, а отделение конечно вывозит очень большую нагрузку. Иной раз не протолкнуться.
1
1
Евгений Е
Level 5 Local Expert
October 16, 2020
Не компетентные сотрудники, такое ощущение что набирают на работу у пивных ларьков! обращался по одному и тому же вопросу 3 раза, вопрос не решён, огромные проблемы с математикой, особенно ДРОБИ! не внимательные сотрудники....
3
Гия
Level 16 Local Expert
April 20, 2022
Персонал отстой, не компетентный, отправляют на горячую линию (откуда меня отправили в офис)
Julia_inskay
Level 12 Local Expert
September 5, 2019
Так это очевидно почему три звезды... Вечные очереди и не смотря на выдачу талонов в аппарате... Толпы людей. А ещё этот аппарат по выдаче талонов ломается сючасто и тогда наступает ад адов...
4
Алексей Тимофеев
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Всё на уровне
1
Denis0505 D
Level 10 Local Expert
December 16, 2021
Отвратетельное обслуживание!!!
Мария Новикова
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Не знаю, кто медленнее этого банка работает!
3
Руслан
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
Быстро идёт очередь
наталья карпушева
Level 12 Local Expert
January 12, 2020
Почта хорошая, бедные люди которые туда приходят получать надо открыть почту на парнасе и проблем не будет