Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, registration of the contract of bank deposit and its service, application for a credit card, cash loan, acceptance of payments for telecommunication services
Subscriptions, services:air and train tickets, lottery, subscription to newspapers and magazines, copying and duplicating services, money transfers, rent a subscription box
Очень приятные сотрудники. Оперативно помогли мне с отправкой посылки, несколько раз проверили верное написание адреса и вприницпе были очень отзывчивы.
Несмотря на маленькое помещение и большой поток посетителей, внутри довольно чисто и приятно)
1
Tanya
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Отвратительное обслуживание. Была 30.12, специально заранее посмотрела на официальном сайте график работы - написано было, что работают с 9:00. Пришла, с порога сразу слышу «Здрасьте, а чего дома не отдыхается?». Друзья, да я бы с радостью, только тоже работаю, надо задачи закрывать. В итоге мужчина, увидев мои 20 писем и поняв, что их надо взвесить, с недовольным лицом начал делать это. Тут вышла еще одна сотрудница с таким же «Здрасьте», начала при мне же обсуждать меня в третьем лице и мой запрос. Также было громко сказано, что работают они с 10, а не с 9, и сотрудник зачем-то открыл дверь. Это как? Сотрудники сами у вас решают, во сколько открыть отделение? Прошу разобраться и провести с сотрудниками беседу. Всем тяжело в конце года, но это не повод так общаться с посетителем в РАБОЧЕЕ время!
3
3
Павел К.
Level 12 Local Expert
April 11
11.04.2025 14:30
Надменное, хамское и снобское поведение сотрудников.
Выбирают из очереди талончики не по порядку, а по личному усмотрению. На вопрос: почему именно его позвали - игнорируют.
Сотрудник специально взял предзапись с 19 письмами, когда к нему стоит очередь с отправкой и выдачей.
На любой вопрос либо игнорируют, либо срываются.
Кошмар.