Post office № 129090
467 reviews
February 17, 2022
Хамство,грубость и непрофессионализм- это отличительная черта сотрудников отделения 129090.На любой вопрос можно услышать только грубый ответ. С утра после открытия необходимо еще стоять и ждать минут 10-15, когда все сотрудники соберутся и загрузят систему. И здесь всё та же грубость!!!!! Если сотрудник не может найти отправление,то это становится проблемой получателя. В ответ только хамство, а не решение вопроса. Ужасней отделения я ещё не видела!!!!!
5
October 25, 2021
Отвратительно! Перед переездом отправляла вещи партиями. Икеевские коробки, плотно замотанные скотчем. Всегда заранее заполоняла доки, чтобы полосканить на месте куар и не заполнять рукой. Коробки обычно заворачивала в платный пакет от почты, никаких проблем не было. Сегодня ту же самую схему (которая работала как часы и тут) провернуться не удалось из-за таксисной тетки, которая просто невероятно грубо с самой первой секунды без каких-либо оснований начала выплескивать намерены своё плохое настроение. С первой секунды. Сказала, что мне якобы нужно все пересохнуть иначе, потому что есть правила. Я пошла в соседнее отделение, со « своими правилами», и все по старой схеме — завернулись в платный пакет от почты — быстро и без вопросов.
Больше всего меня поразило просто откровенное хамство и газлацтинг, что это со мной что-то не так и она якобы мне предлагала какие-то опции.
Отвратительная женщина и отвратительный сервис! Таких людей нужно увольнять.
3
1
September 25, 2023
Самое худшее отделение в Москве!
Сотрудники просто не хотят работать, нет желания.
Занимаются все чем угодно, только не своими прямыми обязательствами.
Просьба, принять меры.
3
1
January 24, 2022
Просто отвратительное обслуживание! Не понимаю за что вообще таким сотрудникам платят зарплату: простоял в очереди более 20 минут(вреди нас были и с детьми и пожилые) одномоментно всем сказали:"простите, мы закрывается, у нас какая-то там инкассаторов, компьютеры на 40 минут отключены!!!! Просто невообразимо! Потом некоторые отстаяв очередь узнают, что им в другое окошко с обратной стороны здания и там стоять по новой! Не матом ьольше нечего добавить...
3
August 3, 2023
Не где присесть, очереди большие и очень. На счёт парковки это отдельная история .
3
November 3, 2022
Отвратительная работа на этой почте! Сотрудники разговаривают грубо, работают крайне медленно и плохо. В любой день и любое время надо стоять в длинной очереди, которая почти не двигается.
3
2
August 7, 2023
Спасибо за отзывы. Отошение операторов к людям ровно такое, как они этого заслуживают.
December 18, 2023
Официально заявляю! Это самое отвратительное отделение почты! Простояла 40 минут, ни одного клиента не отпустили. Работают пожилые люди, все понимаю, но это слишком…
1
June 8, 2022
Поменяю оценку.
Много времени постоянно ждешь.
Особенно если отправляют посылку.
Работают часто 2 из 5
Выбирайте время.
Хотя пришел в 11, тут огромная очередь.
Постоматы лучше
2
1
September 15, 2023
Ужасное отделение! Всегда очереди и сотрудники застрявшие в меловом периоде
3
September 23, 2023
Приветливый персонал) Стараются помочь!
August 27, 2021
Постоянно пользуюсь этим отделением , была всегда в восторге от него ! Но в этот раз это беспредел какой то оператор Федоренчик ДВ просто в наглую серчало пытался впарить мне отправку посылки 13 шрам по ЕМС , но когда отказалась , он начал мне утверждать чт с сегодняшнего дня все посылки отправляются по объявленой ценностью( заметьте это дополнительная плата ! ) а когда я стала с ним спорить он. утверждал что с сегодняшнего дня распоряжение и просить позвать администратора или начальника, он начал отнекиваться говоря что её не и она придёт завтра , я спешила , пришлось объявить ценность ! Просто какое то безобразие !
2
1
June 27, 2022
Сотрудники молодцы! Оперативны, отзывчивы, вероятно поэтому в период с 11-00 по 14-00 очень людно.
1
June 20, 2022
В этом отделении работает оператор, она же директор, она же администратор, хамка еще та, все у нее виноваты, вежливости нуль, культурности нуль, может обозвать, ей ничего не стоит это сделать, клиенты для нее никто, а она богиня🤦♀️
5
December 19, 2020
Отличное отделение. Персонал максимально вежливый, доброжелательный. Есть коробки и пакеты для отправления. Всегда помогут и подскажут. Однозначно рекомендую! Спасибо, что Вы есть!
5
October 19, 2023
Вот так работает почта России!!!Очереди запредельные, отправки теряются!
3
1
August 31, 2024
Работает одно окно!! Огромная очередь и жара невыносимая!
3
October 28, 2022
Очень маленькое помещение. Необходимо было оформить письма, маленький стол есть только в 1 помещении. Зато очереди не было
March 26, 2023
Чересчур принципиальные, и безсердечные работницы. Навстречу посетителям очень редко стараются идти.
2
4
June 17, 2023
Очень маленькое помещение, грязное. Сотрудники не компетентные, работать не желают.
3
1
November 17, 2023
Целиком забит офис , стою жду очереди минут 30 ... и это начало
1
May 3, 2023
Ужасное отделение!!! Персонал грубый! Постоянно очереди,в которых стоишь минут по 25, 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
1
3
February 3, 2023
Работают до 20:00!!! Пришла в 20:15, выгнали. Сказали ‘мало ли что там написано где, мы до 8 работаем’
Ясно, понятно
2
5
December 5, 2023
Безобразное отделение, очередь не двигается . Заказала товар с авито , так мне его даже проверить не дали! Это грубость ! Как получать товар без проверки
2
October 4, 2023
Огромная очередь вечером. Даже нет смысла ждать. Была разочарована.
November 29, 2021
Не вина отделения, но оно расположено так, что запарковаться на машине практически невозможно. Единственное место за углом и только вечером выходного дня. Имейте это ввиду , когда получаете крупногабаритный товар. Я получала автомобильные коврики. Персонал вежливый.
September 11, 2023
Хорошо что хоть одно окно работает из пяти. Уже достижение.
1
October 28, 2022
Да... Нормально. Не знаю пять звёзд это слишком конечно. Пока, мне кажется, большинство отделений Почты на 4ку звёзд. Мне так каца.
3
1
September 3, 2023
Народу мало . Соответственно быстрое обслуживание.
3
2
July 20, 2023
Худшее отделение в центре, всегда очереди, работники хамовитые(
1
1
May 28, 2023
Очень долго обслуживают. Не имеется в наличии упаковка для отправки Авито.
3
2
November 18, 2021
Много раз отправлял и принимал посылки. Всё быстро и оперативно. Почти всегда все окна работают. Очереди, если есть, совсем небольшие.
December 13, 2022
Наорала, обвинила во всех смертных грехах. Вторая подлетела тоже начала орать. Пытались меня убедить что это я тупая а не они. Испортили настроение, а я пришла получить посылку за которую уже заплатила. На окнах никого сидят в комнате разговаривают. И отпускают нелестные комментарии в адрес каждого клиента. Советский Союз на максималке
3
December 25, 2023
Отделение на Цветном часто разочаровывает.
3
1
September 12, 2024
Норм
1
2
June 26, 2021
Иногда получаю посылки/пакеты (из-за рубежа) там. Всегда приходит уведомление о них с пометкой "вторичное" (!). Сразу "вторичное". То есть, доставленное мне повторно, после первого. А первого ни разу не было.
А сама посылка каждый раз (!) не меньше недели после поступления в отделение, там лежит (как выясняется позже). А я эту "дежурную" неделю каждый раз проверяю по нескольку раз почтовый ящик, ожидая уведомление о поступлении ее в отделение. На вопросы, почему это происходит каждый раз, никто внятно не ответил.
4
January 29, 2022
Пришло заказное письмо в 05.00 29.01, но получить смогу почему-то только 02.02. Объясняют причину тем , что пока разберутся и подготовят к выдачи. Остаётся один вопрос зачем нужна услуга первого класса при доставке заказанного письма?
4
August 16, 2023
Один стул для поситителей, это ужасно!
Жалко, что нас не читают!
August 9, 2022
Придёшь в отделение, работников не видать,разве что кто-то один сидит!А остальные?А остальные,человека4-5 курят во дворе!Это же ни в какие ворота!
2
3
May 12, 2023
Очереди бывают не часто. Сотрудники доброжелательные
October 24, 2021
Одно из хороших отделений связи в данном районе. Много молодых и вежливых сотрудников. Всегда рад посетить.
November 17, 2021
Работают два окна.В помещении душно,присесть негде,очередь идет медленно.Мужчина средних лет,очевидно кто то из руководства отделения,несколько раз прошел через зал,неодобрительно поглядывая на посетителей. Ни о какой дистанции в 2 метра речи нет. Есть же статистика в какие временые интервалы наплыв посетителей.Почему не сделать хорошо всем?
3
1
March 11, 2024
Почта одним словом. В приложении можно забирать, по факту в обработке и приходите через день / два. Все через …
2
1
June 2, 2023
На почте теперь продают сигареты и энергетики
Странная забота о гражданах )
3
1
August 5, 2021
Неплохое отделение, есть кондиционер. Несколько напрягает желание сотрудников продать мне лотерею и продукты. Хотя понятно, что это политика почты. Что странно, ведь на почте мне нужны почтовые услуги. За продуктами я могу и в Ашан/пяторочку сходить:)
1
November 23, 2021
Пару раз пользовалась этим отделением. И каждый раз пытались навязать услугу покупки фирменного пакета. Объясняли, что правила изменились, и в своей пластиковой непрозрачной упаковке отправить нельзя. Последний раз отказались принимать. Пришлось звонить на горячую линию. Там разъяснили, что сотрудники совсем не правы.
1
October 12, 2021
В принципе, обычное отделение.
Пока посылку не потеряли. Прихожу - "ой, мы не знаем, где она, оставьте № отправления и телефон, завтра вам позвонит смена, которая принимала посылку". Не позвонили (конечно). Иду снова - "у нас ее нет". Как нет? Трекинг явно показывает, что посылка в отделении. "Не знаем. Пишите заявление на розыск." Потрясающая схема. Если Почта не выполнила свою работу, пусть клиент побегает, попишет заявление, подождет потом 30 (!) дней. Не работа, а личное одолжение. Дали кусочек бересты, оторванной от заявления (так еще делают???).
UPD Прошло 20 дней. Посылка, судя по трекингу Почты России, уехала ОБРАТНО В ДРУГУЮ СТРАНУ. Хорошо искали! На горячей линии сказали ждать ещё 10 дней, чтобы потом, наверное, поразить меня новостью, что посылку не нашли. На мой вопрос - а сейчас это не очевидно? Ответ был "ждите". Спрашиваю, что еще можно сделать - ответ "ничего".
2 предыдущие посылки исчезли бесследно.
Прошло больше 30 дней после заявления на розыск. Никакого ответа не поступило. На заявление через сайт ответа нет, впрочем, тоже. Хорошо работают!
Уведомлений ни одного в глаза не видела ни разу за несколько лет, потом установила приложение. Без трекинга можно вообще никогда ничего не узнать.
Отправления обычные и авито - без нареканий.
5
1
March 23, 2023
Вежливый персонал,отличное обслуживание
3
December 24, 2022
Отлично все отладили. Посещение совсем не напрягает
April 8, 2023
Классика от почты России. Длительное ожидание, хамоватые сотрудники. Ничего нового. Увы.
1
1