Ранее была в этом отделении, всё было хорошо, но пришла сегодня и удивилась неприятному обращению к клиенту от сотрудника с 3 окна 10.09.24 в 15:47. Что в течении МИНуты, даже секунд 40 прошло, пока я ждала код на телефон, что в ответ услышала, что торопят, сотрудник нервничает, психует, я понимаю много людей, но не надо при этом общаться на нервах с клиентами. Говорит "у нас тоже работа". Ну так и работайте спокойно и сосредоточенно, зачем нервничать и на людей еще это проецировать? Минуту подождать сложно? Все в очереди спокойно ждали своей очереди, никто не возмущался. А я вообще ждала 22 минуты с больной головой, придя после больницы, на что в ответ еще получила неприятное обслуживание. Уже расстроилась, что след.посылку заказала именно сюда, в след.раз лучше подожду дольше, но закажу в пункт выдачи.
2
bogdanarog2002
Level 3 Local Expert
June 28
Отличное отделение почты. Хорошо работают сотрудницы, особенно Екатерина, помогла с вопросом так ещё и лотерейный билет везучий продала. Большое спасибо за вашу работу!
1
1
Анастасия Ё.
Level 18 Local Expert
November 5
Филиал ада на земле в нашей провинции! Персонал на вес золота, электронная очередь не работает, что приводит к бесконечным спорам и крикам среди посетителей. Отправить письмо — настоящий квест, особенно когда закатывают глаза или тяжко вздыхают в ответ на твои вопросы, ведь ты не работник почты и не знаешь всех тонкостей оформления посылок и уведомлений.
Инкогнито 5044
Level 2 Local Expert
September 30
Хорошее и удобное почтовое отделение связи. Обслуживание профессиональное. Пользуемся услугами этого отделения много лет без нареканий.
2
Ruslana
Level 3 Local Expert
March 26
Отлично! Новая сотрудница с юмором, очень напомнила моего стоматолога Нелли Анатольевну, как внешне, так и по задорному характеру !)) надеюсь долго проработает здесь) лучше приходить в обед, мало людей
3
1
Инкогнито 1174
Level 4 Local Expert
September 23
Отделение Почты мне очень нравиться,быстрое обслуживание,находиться в шаговой доступности.Персонал очень отзывчивый.спасибо вам
1
Руслан Султанов
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
В целом недолго выдают, девушки работают оперативно, молодцы. Минус балл за средневековый ассортимент магазина, как будто в 90 ые года прошлого века попал)) и цены... Вы серьёзно?)) ваше руководство до сих пор видимо думает, что торгуете дефицитом и цены как у перекупов в 90 ые годы!)) и ремонт... Его просто нет... Начиная с вашей двери - печаль... Уныние средневековья...
4
Людмила Никитина
Level 5 Local Expert
July 15
Всегда много народа.Необходимо подобрать другое помещение,более просторное и увеличить штат.
Наталья Бутрамьева
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Огромное спасибо персоналу этого отделения, несмотря на очень высокую нагрузку специалисты справляются со своей работой на 5+, всегда все объяснят, помогут, доброжелательные. К сожалению потребители многие не ценят труд простых работников, могут нахамить, обидеть, Пусть поменьше будет таких злых людей в вашей нелегкой во всех смыслах, работе! Будьте здоровы, счастья, благополучия вам и вашим близким!
4
Niyaz 114
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
В общем все хорошо, но регулярно много людей и мало персонала. Не хватает сотрудников, поэтому бывают очереди.
Если есть возможность получать в других отделениях, думаю будет быстрее.
Рустам Сайфутдинов
Level 4 Local Expert
January 22
В целом, хорошее отделение. Но бывают ситуации, когда и очереди и ожидание долгое. Очень продолжительный период времени не работала электронная очередь. Но если повезёт, то и обслужат быстро и приветливо, даже с улыбкой. В общем, все зависит от погоды или положения звёзд. Поэтому и оценка ниже.
Альбина Маннапова
Level 8 Local Expert
August 12
Очень хорошее отделение почты.
Работает без перерывов на обед. Работают от 1 до 3х окошек, наплыв людей большой, но справляются.
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Доброжелательные сотрудники! Микрорайон большой, очереди естественно есть, но специалисты стараются обслужить оперативно, в меру своих возможностей, по талонам!
3
шабит хапаев
Level 7 Local Expert
September 14
вот вроде заходишь вроде все нормально, но приходишь и там тыщу людей и ты стоишь и одно окно работает и такой ….
Айрат Гатауллин
Level 9 Local Expert
April 20
Обычное небольшое отделение почты. Посещал редко, при этом очередей особо не было, было что аппарат не выдавал талоны. В остальном все как у всех отделений почты
1
Инкогнито 3057
Level 6 Local Expert
February 17
Ужасно! На момент посещения в очереди было 22 человека на двух почтальонов (операторов). Сотрудники старались, но элементарно не хватает персонала. Советую выбрать другое отделение при возможности. Время ожидания 1 час 10 минут(((
lilия Sалахиева
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Операторы всегда вежливы! Работают оперативно и быстро. Работают даже выходные!!! Успехов в труде девчонки Вам!!!
3
Х Z
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Думаю все прекрасно знают весь прикол почты России. Но данное место это что-то с чем-то. Пришел получать посылку, очередь из 30 человек. Работает только 1 окошко и то с промежутками между людьми в 5 минут. Думаю вы прикините сколько ждать пришлось своей очереди.
Сергей Нилаевич
Level 7 Local Expert
July 8
Не плохое отделение связи, иногда приходится по долгу ждать очереди от 30 мин, до часу
Дмитрий Котельников
Level 16 Local Expert
April 16, 2023
Четыре окна, очередь двигается быстро. Персонал приветливый и вежливый. Делает всё оперативно. Ещё бы перед праздниками расписание не меняли, было бы вообще супер!
Альберт Ш.
Level 4 Local Expert
September 29
Ужасное обслуживание когда отправка на Авито, приходится ждать несколько часов
рая фагимова
Level 8 Local Expert
May 26
Нескончаемые очереди… будьте готовы простоять в очереди от одного часа и более
Лена Умарова
Level 9 Local Expert
April 28
Почта, как почта. С такой зарплатой как там, она и не должна быть супер местом. Странно, что там еще кто то работает. Браво сотрудникам!
Евгений Бандуков
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Электронная очередь не работает ,табло с Электронной очередью очень плохо читается,к вам и пенсионеры ходят,и надо лучше платить людям, чтобы они спокойно работали и больше было операторов
3
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
График работы очень интересный: уведомление на заказное письмо и Яндекс говорят одно, а вот на двери почтового отделения совершенно другая информация. Неужели трудно изменить?
3
Гулия Амирова
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
В субботу 40 человек толпятся в помещении, кашляют, чихают. Обслуживают 2 оператора!!! Потратила больше 2 часов!!! Из ближайших отделений это самая долгообслуживающая.
блинчик альбертовна
Level 4 Local Expert
April 8
Классное отделеление) всегда добрые и вежливые сотрудники
1
Алексей Днепров
Level 20 Local Expert
September 10, 2022
Всю правду про почту показали в последнем богатыре. На этой почте реально полубабушки которые делают все в два раза медленнее от просто медленно. Молодые опаздывают к открытию на 30 минут. В субботу 10 сентября перед открытием скопилось 20 человек. Работает одно окно, за пол часа отпустили 2 человека. Хотите убить время ? Тогда вам сюда! Возьмите с собой плед и покушать потому что это на долго. Позор для почты России с такими ценами. Если бы было можно вообще бы ни одной заезды не поставил. Вот только что дедушка пришёл пенсию получать а ему сказали наличных нет! Это как?
5
Илгизар Бикчантаев
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Очень плохо работают, медленно. Может не хватает персонала, но почему из-за этого должны страдать мы пожилые люди. Работают только два окна, по этому народу всегда много.
3
Надежда Олешкевич
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Пару раз отправляла посылки в этом почтовом отделении. Возможно мне не повезло , но в очереди провела около часа . Как я поняла , операторов не хватает, работает 2человека😳(жаль)
3
Айгуль Валеева
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Впервые за долгое время встретила столь добродушный персонал, готовый помочь! Самые приятные впечатления от девушек, которые там работают! Спасибо за Ваш труд!
Отправляла посылку 13,5, кг. Несколько раз докупала товары, докладывала в коробку, взвешивала. Никто ни разу даже не фыркнул, хотя я сама себя достала этим. 🙈
Petr Sharnin
Level 12 Local Expert
June 19
Иногда очередь, но в целом молодцы!
Гульшат
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Очень вежливый персонал, только время работы не очень удобное с 9-18ч
1
1
Гузель Галямова
Level 5 Local Expert
March 28
Хорошие девочки там работают, молодцы. мне нравятся.
2
1
Азат
Level 5 Local Expert
March 10
Народу всегда человек по 30, всегда работает только один оператор, не хватает персонала.
3
1
Дарья М.
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Ужасно,вечно огромная очередь, из 5 окон работают только 2-3,на все жалобы людей отвечают однотипной фразой: «Не нравится-можете сами сесть поработать»
Евгений Санков
Level 15 Local Expert
January 19, 2022
Отличное отделение, внутри много места, работают несколько касс обслуживания, оперативное обслуживание клиентов, также представлено много товаров на выбор, Операторы могут предложитьмного печатной продукции для любого читателя.
3
Эльмира Зялалова
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Не удобный график работы почтового отделения. Указывать адрес данного отделения для получения товара больше не буду.
Персонал приветлив.
Но в данное отделение больше не приду.
3
Анна
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Я не понимаю, правда, в чем проблема включить этот аппарат, который выдаёт талончики? Табло работает, аппарат тупо отключили от питания. В итоге очередь из 20 человек, ожидание в очереди ЧАС! Это что такое?
Бабкам неудобно? Им всегда помогает кто-то из очереди. Почему мы все должны тратить полдня на то, чтобы получить посылку? В это время ор со всех сторон. Одна мамзель вообще тихонько пришла из какого-то административного помещения, села в своём окошечке и сидит тихо. Очередь растёт. Её не видно, не слышно. Работают 2 окна кое-как. Кому жаловаться на них?
Не работает аппарат этот? Вызывайте того, кто починит! Работает? Включайте! Как в каменном веке, это ужас просто!
7
илья казаков
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Порядка никогда не будет в этом отделении. Злой рок преследует это отделение почты. Работать туда никто не идёт, от этого и очереди.
2
Руслан Роковой
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Обычное почтовое отделение, клиентов обслуживают по записи, был вчера - обслужили быстро без проблем
teterkinalexandr1959
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Отзывчивый, внимательный персонал. Большое им спасибо !
2
Леди Ди
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Все как в обычном отделении, быстро выдали посылку, объяснили как пользоваться доверенностью для получения чужих посылок
Хорошее место, приятный персонал.
1
Вячеслав Larson
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Сколько лет обслуживаюсь в данном отделении, ни чего не изменилось. Очереди 20-50 человек, то есть ждать приходится 1-2 часа. И это в наше-то время, когда все организации стали лояльно относится к свои клиентам, но к почте это не относится. В основном отправляю через почту Авито доставку, и в каждый раз когда прошу завернуть в пакет, мне говорят, что не обязательно. Но вот уже ни в первый раз отправляю посылку сам, сегодня, как и в предыдущие разы, на посылку весом 50 грамм, мне предлагают огромный пакет (большой мешок объёмом в литров 15), который стоит 66р, вместо маленького, цена которого меньше 20р. И это ни в первый раз! Маленьких нет, без пакета отправлять отказываются, хотя через авито доставку настаивают чтобы без пакета! То есть отправляешь товар, стоимостью 300р, закладываешь 250р за доставку, а по факту получаешь вместо 300р выгоды, 250р, и это при каждой отправке! Политика ПР выгребать деньги у клиентов, вместо того, чтобы проявлять лояльность.
4
Ilqiz Akh
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Много народу, не всегда есть несколько сотрудников, от сюда и очень долго ждать.
3
Алексей Парфёнов
Level 16 Local Expert
July 22, 2022
Бывает захожу туда, за получением посылок, т.к. часто заказываю через интернет, когда получал первый раз, девушки все объяснили рассказали, в этом плане очень доволен, а вот минус, то что очередь там как до Китая бывает 😉
Rimma G.
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Клиентов много, работает всего 2 оператора,очень медленно. на данный момент 30 посетителей на 2 оператора
3
Анастасия
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
В очереди провели 20 минут. Работали и электронная очередь, все 5 окон. Задержка происходит из-за пенсионеров, которые приходят оплатить, но когда слышат про комиссию начинают возмущаться. Потом думают, отказываются, вызывают следующего, а потом пенсионеры с проклятиями возвращаются. Девушки молодцы, быстром и с улыбкой страются работать
2
Неля
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
В целом неплохо, хотя помещение мрачное, если нет очереди, то все ок, если очередь (часто бывает), то тяжело там находиться. Персонал работает ловко, но не все
алексей городилов
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Офигенно если не бабушки,а они всем помогают заплатить за все можно даже если другой регион бабушки на очередь влияют а так респект и уважуха