Postirai
31 review
November 25
Удобно, вместительные, одна машинка на 6 кг, 3 машинки на 13 кг и 1 машинка на 18 кг. Средства подаются на автоматически. Сушилки большие и сушат или 10 мин, или 20 мин, или 30 мин, отстирывает хорошо
June 6
Совершила ошибку, когда поехала в эту прачечную. Обычно пользуюсь услугами аналогичной в ленте на 14 линии. Что не понравилось:
1. Не добавляет ополаскиватель
2. Грубая оператор
3. После стирки шторы стали грязнее, чем были (появились крапинки грязи), при чем оператор утверждала, что их нет. Повысила на меня голос, но предложила перестирать. После повторной стирки все стало ок.
4. Из за необходимости перестирать 40 мин времени пришлось ждать
.
Думала, что негативные отзывы несправледливы, но они на 100% верны.
1
January 9
9 января 2024 г., посещала прачечную на Аксайском пр., 2, в гипермаркете Ленте.
Загрузила белье, начала оплачивать, дошла до пункта с номером машинки, начала быстро просматривать стиралку, чтобы найти номер. Номера на ней не было. Поднимаю глаза - над машинкой огромная цифра 1 в круге. Набрала 1. Машинка не запускается. Выясняется, что номер машинки 2. И тут понеслась. Сначала администратор начала с большим негодованием и возмущением на меня кричать, что белье я загрузила сама, ни о чем не спросив ее, (действительно, в прачечной самообслуживания я сама начала себя обслуживать, какой ужас!). Я не в первый раз в этой прачечной. К слову сказать с другим администратором (Евгенией кажется, с длинными волосами) НИКОГДА проблем не возникало. Просто супер девушка, всегда приятно приходить в ее смену.
Ну хорошо, администратор, спрашиваю: «как теперь вернуть деньги?». Супер логичный ответ: «я не знаю, звоните выясняйте сами». То есть как обвинять клиента в том, что не подошли и не спросили что нажимать, то она администратор, а как возникает проблема она не администратор, разбирайтесь сами.
Номер, который она указала, не отвечал.
После моих вопросов в чем состоит её работа она снизошла до звонка своему, видимо, начальству. Буквально за полминуты выяснилось, что мне нужно было просто доплатить, а ей нажать две кнопки, как администратору. Но чтобы прийти к решению этого вопроса мне нужно было поругаться и выслушать про себя много нелицеприятных слов.
В конце, когда я сказала, что неплохо было бы номер на машинку повесить, чтобы люди не путались, мне прилетела фраза что я не училась в школе. «Вот же первая машинка пронумерована и третья». Вы реально думаете, что у клиента есть столько времени чтобы стоять вычислять номера машинки? Администратор вместо щелкания семечек и просмотра фильмов на рабочем месте лучше пусть почитает книги про маркетинг.
Честно говоря, с таким хамством встречаюсь просто впервые. Женщина застряла в СССР, по ходу.
Объясните пожалуйста своему администратору, работавшему в тот день, что ошибка клиента не повод обзывать его и хамить. А решение возникающих вопросов его прямая обязанность.
3
1
April 18
Интересная прачечная,особенно женщина ,что там работает. Прачечная должна работать с 9:00…какое же было удивление ,что в 9:40 она до сих пор была закрыта. Ещё интереснее когда окружающие сообщили,что она приходит когда ей удобно и когда хочет. Хороша работа... пришла/не пришла/ушла раньше. Номер телефона НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ,позвонить не можешь...в общем лучше выбирать другие прачечные,где ты будешь уверен что время,которое ты решил выделить,не будет потрачено в пустую .
2
September 28, 2023
Класс! Часто пользуемся услугами этой прачечной самообслуживания. Средние цены. Очень удобно стирать крупные вещи (пледы, одеяла и т.д.). Приятный персонал. Рекомендую!
1
1
August 3
Прачечная мне нравится, хожу сюда два года как , а вот персонал нет. Одна с лицом бульдога, другая постоянно скандалит.
1
September 29, 2023
Отличный сервис, очень удобный. Надо было постирать пока своя машинка в ремонте. Разные варианты и виды машинок. Загрузил пошёл по магазину прошёлся и уже все готово. Цены приемлемые, сервис достойный.
2
1
November 20, 2023
Стараемся регулярно тут. Ценник средний. Качество приемлемое.
Есть разные машинки по вместительности: большая, средние и маленькая.
Так же есть сушилки.
2
September 3, 2023
Воспользовалась услугой впервые, стирала огромное синтетическое покрывало и огромную махровую простыню, работник порекомендовала стирать их вместе в машине со средней загрузкой (изначально я хотела по отдельности, опасаясь линьки), о чем я не пожалела и немного сэкономила. Сушильная машина - очень удобно, за 20 минут почти сухие вещи (с махровой простыней не до конца справилась, досушила дома на веревке). Пока техника работала, я совершала покупки в магазине, удобно. Для крупногабаритных вещей - хорошая альтернатива химчистке, быстрее и дешевле.
1
August 20
Как бы это странно не звучало, но тут стирать можно только чистые вещи... принёс постирать затертые ватники в пыли, запретили и нагрубили. Я бы понял если бы они были в какой нибудь мазуте или краске, но это пыль от земли!
April 4
Только плюсы!!!Всё отлично!!!И стирка и обслуживающий персонал!!!
1
December 4, 2022
Много раз по́льзовались услугами этой прачечной. И не
было проблем. Но 3 декабря приехав с вещами постирать, столкнулись с не одыкватной работницей . Она начала в грубой форме говорить что нам можно стирать ,что нет. Не дала сказать ни чего в ответ. Перебивала. И вела себя очень вызывающе. Говорила что она много лет работала в химчистке и лучше знает что и как. Разговаривала с высока, будто мы пришли к ней домой. Конечно мы не выдержали и ушли. Я не рекомендовал бы это заведение. осталось не приятное чуВство.
6
January 28, 2023
Расположение -удобно. Стирка - сойдет, удобно, что стирает большой объем. Работница - если б можно поставить 0, поставил бы. Сказала, что нужно привозить стирать чистые вещи, а грязные и засаленые директор не разрешает и ругает ее за это.
8
June 4, 2023
Привезла стирку в 20.00, мне отказали. Сославшись на то, что уже поздно. Хотя в графике указано, что последняя загрузка 20.20.Расстроена.Потраченные деньги на топливо - в мусор.
1
February 27
Аккуратный, постирать не дали, т.к. форма была в масле.
Имейте в виду
March 26, 2023
Супер, очень удобно для больших покрывал и вещей, выстирал и высушил, это класс
1
August 25, 2021
Очень понравилось, быстро, качественно, консультант помогла решить все возникшие вопросы, очень вежливая и внимательная. Приедем ещё :)
2
1
January 8, 2022
Прачечная понравилась, удобно расположена, пока бельё стирается, я делаю покупки в Ленте. Порадовало наличие машинки на 18 кг, поместилось одеяло+плед+наматрасник. Сушилка вообще отдельная тема - 20 минут и одеяло сухое и мягкое. Спасибо за помощь персоналу, девушки приятные, вежливые и приветливые.
3
1
December 13, 2021
Вежливый персонал и чистота бонусом.
Машины отстирывают хорошо. Всегда ухожу довольной. Рекомендую
2
2
November 25, 2023
Отлично стирает вещи
2
September 17, 2022
Отличная химия в стиралках используется. Она правда воняет но когда бельё высыхает, запах исчезает
August 6, 2023
Первый раз очень понравилось
1
May 29, 2023
Удобно стирать большие вещи
January 30, 2023
Знакомая пользуется, ей идеально! Верю!
1
1
September 6, 2023
Отличная услуга
1
1
June 9, 2023
Очень удобно.
1
August 1, 2022
Удобно, но никогда не пользовался
January 17, 2023
Отличная штука!
June 27, 2020
Удобно и качественно, всем рекомендую !
1
February 9, 2020
Удобно если дома объем машинки не позволяет
2
November 30, 2020
Лютая тётенька обслуживает
4