Postoyaly Dvor Rus
615 reviews
April 11
В целом сама гостиница неплохая. Есть к чему придраться при желании, но можно и промолчать, т к цена за номер невысокая.
Меня поразил завтрак. Мы были в полной уверенности, что не нужно искать заведение, где позавтракать, потому что нас покормят в гостинице.
Напрасно мы так думали.
Интересно, те , кто готовил этот завтрак, сам его пробовал ? Заветряные помидоры и огурцы явно говорили о том что нарезали их еще вчера . И самое главное блюдо завтрака-макароны по флотски . Переваренные и холодные . Ну хоть бы подогрели, может в теплом виде кто то и мог бы покушать. Пришлось ограничится чаем и ждать открытия ближайших кафе.
2
December 28
Отель, где уборка заключается в выносе корзинки с мусором, а всё остальное делается тогда, когда меняется бельё. На вопрос, когда будет очередная смена белья, ответили, что когда скажет администратор. Это мне сказала уборщица. Администратор сказал, что всё не так. Завтрак абсолютно убогий. Официанты работают в уличной одежде. В общем, оценка моя самая низкая. Постараюсь никогда сюда не возвращаться. И вам не советую.
July 13
Отель в стиле «шик 90-х». Ковры, диваны с заявкой не былую роскошь.
1. На ресепшене встречает неприветливая женщина с хамским отношением, которая зачитает вам ряд правил и отчитает вас за невыключенный свет в туалете на весь холл.
2. Уборка в номерах включает в себя уборку мусора и смены средств гигиены. На этом уборка заканчивается. Полотенца застиранные, в ванной забит водосток, западает кнопка слива унитаза. Может перегореть внезапно лампочки.
3. Завтрак - «шведский стол», где вам позволено брать только по одному кусочку из предлагаемых нарезок. Об этом говорят каждому посетителю. При этом сотрудник, проходя мимо, делает себе бутерброды.
Кулер с водой на этаже периодически не работал.
Добро пожаловать в настоящий постоялый двор.
2
December 28
Здесь на протяжении уже многих лет всё отлично. Мне очень нравится это место, отдыхаю здесь душой. Спасибо.
September 9
Уют и уединение, плюс говорящий попугай, пока ему перышки не погладишь, он не отстанет 😍😍😍😍 чистота в номере, душ, средства гигиены, полотенца белоснежные, завтраки включены. Можно еще и обеды с ужинами включать в стоимость проживания. Мне очень понравилось
August 30
Заведение ниже среднего. В номере стойкий, отвратный запах и старая мебель. Бронировали номер на трех взрослых, а предоставили двухместный номер, предложили ветхую раскладушку, за отдельную плату, тысяча рублей в сутки. Оплатили, как за трехместный. Персонал не решает данную проблему, ни о какой компенсации за расхождение рекламы на сайте и реальных номеров не идет и речи. Наоборот , навязывают за дополнительную оплату койка-место, которую они обязаны были предоставить ( входящую в стоимость). Крайне возмущены подобным сервисом, точнее, его отсутствием.
1
1
September 4
Отличное место в старинном стиле. Всё чисто. Персонал внимательный. В центре города, есть парковка.
1
1
July 9
Хорошая задумка с историческим смыслом. Красивая архитектура здания. Представлены исторические народные экспонаты. Но сервис хромает. В номерах неприятный запах табака, перегара, чеснока... И контингент в этой гостинице проживает такой, который этот запах создает. Завтрак никакой.
3
1
April 9
Мне и сыну очень понравилась и гостиница и номер. Да мебель подуставшая,душевую бы заменить. Но в целом хорошо. Я даже выспалась и встала раньше будильника(приезжали на соревнования).Намного комфортнее,чем в квартире с тараканами. На завтрак не ходили по времени не успевали. Если приедем ещё раз в Серпухов,то жить будем в этой гостинице однозначно.
February 6
Из плюсов этого отеля только доброжелательный персонал, что в ресторане, что на ресепшн поднимающие хорошие девушки) номера уставшие, мы остановились в большом белом номере. Ни чашек, ни ложек, ( про кофе в пакетиках хотя бы молчу вообще) ни-че-го🤦♀️🤷♀️, приехали мы ночью и просто даже воды не могли найти 🤦♀️ , бар закрыт в номере только 2 стакана и два бокала под вино и чайник. Всё. Кипятили, остужали, так и спаслись. В ванной комнате всё хорошо, принадлежности все были, полотенец много!
Но то что даже пары бутылок воды не было - это нонсенс конечно же 🤷♀️ . Рядом магазины, КБ за углом, аптека в 10 минутах. Расположение удобное и красиво.
Мы были 4 дня и на просьбу заменить белье постельное однозначный ответ администратора- если найду принесу, нет- ну уж извините...
Всё приходиться просить и напоминать.
Не плохое место, но есть нюансы, которые можно моментально решить...
2
1
June 21
Нам предложили номер на последнем этаже. Душно. Начиная с этажа. В номере катастрофически душно, все вокруг в коврах, в их чистоту я не верю)) кондиционер есть, но я им не стала пользоваться, в его чистоту я тоже не верю)) телик ламповый)) wi-fi в номере не активный. уровень «совок». Постельное белье: затертая бязь цвета молочного шоколада с остатками какого-то принта)) персонал душевный)) завтрак из максимально бюджетных продуктов. Ужин - еще шире улыбает)) решили зайти в принадлежащий этой гостинице ресторан. персонал на релаксе, даже управляющая, подбоченясь, стоит в кухне, закидывая вкусности себе в рот так, что и ее , и кухню видно всем посетителям зала))) так же душевно)) бестактность, видимо, конек Руси)) кушанье повар готовит и подает на уровне «столовая»,официанты не утруждают себя по максималке))) спасибо, что хоть еду сами принесли)))
1
March 11
Номер очень приятный. Мебель. Матрас, подушки. Всё хорошо. Но с завтраком проблема! Одна пожилая женщина и готовит и моет посуду и убирает и подаёт. Каша закончилась, омлет закончился. Через минут десять закончилась гречка с сосисками и блины. Всё пришлось ждать. К концу нашего завтрака пришёл мужчина и ему объявили, что больше ничего нет. А у него жена и двое детей и завтрак, на минуточку, оплачен заранее. Мы тоже не выбирали. Поели, что досталось. Пришли в 9:00.
2
December 26
Если стилистика и антураж радует гостиница, то беда с персоналом. Администратор очень хамовата, в ванной комнате плесень, грибок и тараканы. В дозаторе отсутствует мыло, хорошо что есть одноразовые принадлежности. Двери закрываются не плотно, по этому что происходит в коридоре очень хорошо слышно. Не знаю как у других, но я смог оплатить проживание только в отеле, с сайта оплатить не получилось.
November 27, 2023
Этот отель с особенной атмосферой, чувствуется тепло, радушие и гостеприимство работников. Выгодное расположение, в историческом центре Серпухова. Кормят вкусно, своя пивоварня, пиво отменное👍
1
1
March 21
Хорошая гостиница, но мне попался ужасный номер! Половина номера, и без того крохотного, не доступна из-за низкого потолка. Если встать с кровати, начиная с её середины и ближе к ногам, то непременно стукнешься о потолок головой. Привыкнуть к этому невозможно!!! Такой же сюрприз ждёт того, кто решил воспользоваться холодильником, он расположен в тумбе под телевизором. Хотите поставить телефон на зарядку, или включить телевизор? Вас ждёт старый добрый удар головой! Коллеги из других номеров с такой проблемой не сталкивались.
А так - хороший интерьер, отличное расположение! Ресторан (Трактир) при гостинице хорош. Особенно порадовало пиво! Очень вкусное! Еда тоже вкусная, но не дешёвая, мягко говоря.
Завтраки - не очень. Парковка свободная.
1
September 14
Бронировал номер Купеческий. Заявлен он как полулюкс. Это просто смешно) оторванная штора в душе, следы бритья предыдущих гостей в раковине. За 4 дня проживания в номере ни разу не убрали. Шумоизоляция нулевая. На завтраке персонал хотел отобрать у меня еду, ссылаясь что я якобы много взял и всем не хватит. К плюсам можно отнести только расположение. Рядом есть интересные заведения чтобы поесть и отдохнуть.
January 26
3300 руб сутки 3х местный номер,нормально,номер чистый, полотенца для каждого 2 шт(большое и маленькое),в туалете есть бумага, фен, наборы шампуня,геля для душа и мыло, душевая кабина, нет крючков,к сожалению, телевизор эпохи 2000,но работает, холодильник, в целом,за такие деньги очень даже неплохо, завтрак входил в стоимость: на выбор кусочек омлета,либо гречка с тефтелей и подливой, + каша,кофе растворимый, чай,лимон, батон,хлеб,масло сливочное, салат капуста, нарезка огурец,помидор, сметана, кетчуп, горчица, сливовое варенье
1
2
March 9
Место ну довольно сомнительное, идеально для корпоратива бухгалтерии мелкой фирмы.
По еде конечно уровень хорошей столовой, но не как для ресторана. Жесть конечно была в том, что таракан пробежал по столу.
Довольно гнетущая обстановка, темно и уныло, как будто в мире Лавкрафта.
Короче если вам за 40 лет, то возможно более менее зайдет, а так, есть места и по лучше по Серпухову
October 24, 2023
Останавливаюсь тут, когда приезжаю в город С. на различные мероприятия в художественном музее или театре. Атмосферная гостиница на старом месте (думаешь, что и герои Чехова могли тут останавливаться). Рядом несколько неплохих кафе, где можно поесть. Одну звезду снимаю за завтрак, который включен в стоимость проживания: обычно он невкусный.
3
February 25
Останавливались на одну ночь.
Из плюсов: историческое здание; очень приятная женщина на ресепшн, готовая помочь со всеми вопросами.
Из минусов: плохой интернет; уставшие номера, требующие генеральной уборки; по сути отсутствие завтрака. То что входило в стоимость номера: на выбор гречка с сосиской (не брали) или творожная запеканка (отпугнула серым цветом). За дополнительную плату заказали блинчики - на вкус и цвет были приготовлены неделю назад. Учитывая, что все близлежащие кафе открываются в 11-12 утра, пришлось уехать из Серпухова голодными.
June 12
Неплохая гостиница, из плюсов можно отметить расположение, наличие ресторана, удобную парковку. Из минусов - слышимость. Утром проснулись от разговоров обслуживающего персонала в коридоре
February 27
Нам очень повезло. Мы были в феврале 2024 г. Гостиница нам очень понравилась.
Было очень тихо, хотя гостиница в центре на перекрестке центральных улиц и на первом этаже ресторан. Номер уютный, в номере чайник. Завтраки скромные, но голодным не останешься. Все основные туристические места недалеко. Рекомендую.
September 6, 2023
Если хотите ощутить атмосферу старого города, не советских времен, а именно старины, то вам обязательно нужно посетить данный гостиничный комплекс. На входе вас встретит не только отзывчивый персонал, но и талисман отеля - великолепный говорящий попугай, который с радостью составит вам компанию в общении 😉. Номера чистые, интересное стилистическое оформление некоторых номеров. При гостинице есть уютный ресторанчик, в котором можно поужинать. Единственные минусы: слишком громкая работа вентиляции в ванных комнатах и уже желающие быть замененными матрацы в номерах. В остальном всё очень достойно
1
April 30
Замечательная гостиница. Два раза в ней останавливалась и оба раза в восторге. Ресторан при гостинице супер. Очень все вкусно и приветливый все
1
August 30
По домашнему атмосфера особая. Тихий район останавливаться буду только там потому как было с чем сравнить. Эту гостинницу называем между собой НАША.
1
April 26, 2023
Останавливались в Постоялом дворе на одну ночь в дни весенних каникул. Гостиница в исторической части города, проблем с парковкой не было. Выбрали номер класса комфорт - он довольно просторный, в номере все необходимое: тв, мини-холодильник, чайник (вода в кулере на этаже), ванные принадлежности. Окна выходили на площадь, которая,вечером красиво подсвечивалась фонарями. Судя по ширине подоконников, внешние стены очень толстые. Оценить толщину стен между номерами нам не пришлось - соседние номера пустовали, и нам было тихо :) Общественные зоны очень уютные, с богатым убранство а-ля русский шик, на 2м этаже в холле есть даже небольшая выставка. Персонал очень приветливый - с удовольствием ответят на вопросы не только о гостинице. А для нас по просьбе открыли тот самый холл с выставкой. Вообще, здесь обычно останавливаются кинематографисты и прочие артисты - о чем свидетельствуют многочисленные фото в холле. Немного выбивается из общей благоговейной картины завтрак в местном ресторане. Как я поняла, ресторан не подчиняется общей администрации. И сейчас завтрак выглядит весьма скромно - горячее на выбор (у нас был омлет или гречка с сосиской), в общей зоне - нарезка огурцов-помидоров, салат из свежей капусты, каша (рисовая), хлопья, варенье и хлеб. Чай пакетный, кофе растворимый. Но надо сказать, и каша, и омлет были вкусные :) Завтрак включён в стоимость всех номеров. В целом, впечатления остались только положительные. И кстати только здесь и, если повезёт, в туристичесеом киоске на площади у вокзала можно приобрести Серпуховскую помадку!
2
2
December 5
Всё понравилось, бронировали номер "Купеческий". Халаты, тапочки, мыло, гель для душа, паста- всё бвло. В номере чисто, вежливый персонал. Завтрак не богат, но мы без претензий-перекусили и норм.
December 13
Вполне неплохо, в шаговой доступности и пивбар имеется, вот только в коридорах в ночное время шумновато, заснуть с трудом получается!
September 8
Комнату бронировали заранее на 3х взрослых человек за 3700.По итогу,когда приехали,администратор нам сказала,что таких номеров на троих нет в априори...и предложила нам раскладушку с доплатой 1000р.Ну да ладно!Согласились.В номере пыль толщиной с палец.Кран в душе тарахтит.В общем сервис там"'Супер!"
1
March 12
При открытии данный отель соответствовал 3 звёздам, сейчас увы нет, немного все обветшало. В душевой кабине живёт чёрная плесень и вода уходит со задержкой. Есть завтрак, но воспользоваться увы не удалось, по причине отсутствия еды и свободного места, наверное из-за того, что был праздничный день. Парковка номинально есть, но свободных мест нет, особенно во второй половине дня. Номер был гусарский, на третьем этаже, телевизор ламповый, кровать продавлена, но переночевать можно, если не смущает вышеописанное.
2
September 22, 2023
Гостиница в старинном здании, где можно почувствовать себя боярами)). Чистая постель, хороший персонал. Расположение на площади, в историческом центре г. Серпухов. Есть стоянка. Цена качество соответствует
July 14, 2023
Останавливаемся не в первый раз в этой гостинице, очень любим это место, всегда все было очень достойно, чисто, аккуратно, но не в этот раз. Поднялись в номер, а номер оказался Грязный!!! На шкафах и внутри шкафов пыль, унитаз грязный, душевая кабина не мытая изнутри (вся в белом налете), да конечно видно, что сантехника не из дорогих, но извините и её можно содержать в чистом состоянии как это было до этого. Обратились к администратору, она пошла нам на встречу извинилась и пыталась устранить недочёты, а потом предложила переселиться в другой номер. А кстати и завтраки очень испортились, стали просто отвратительные.
8
2
October 31, 2023
Отличное расположение, вежливый, доброжелательный и отзывчивый персонал, теплая атмосфера и великолепный попугай в холле, который внимательно контролирует обстановку в гостинице!
1
June 5
Приехали в 8 вечера. Номер я забронировала в предыдущий день. Администратор мне сообщает, а на вас нет брони!! Очень странно, конечно. Я растерялась и забыла ей показать письмо о брони на почте. Она нас заселила в Мещанский номер, как я и бронировала. Он большой. С большой ванной комнатой. Окна выходили во двор и было тихо. Но контингент в гостинице был немного странноват - мужчины в лёгком алкогольном подпитии и беспокойном поведении)) хорошо, что они все находились в другой части гостиницы . Я так понимаю, они сняли одноместные самые дешёвые номера. В остальном все хорошо, мы выспались, отдохнули и продолжили свой путь дальше.
June 11
С номером повезло, претензий к номеру нет. Мебель старая, но не разбитая ( стул один только сиденье не закреплено), техника вся исправная, санузел исправно.
Не хватает набора посуды в номере, постельное белье не вот прям свежее отглаженное. Сантехника в санузле хотя и исправная, но запущенная по чистоте. Персонал в основном приветливый. Завтрак вполне съедобный, сытный. Расположение - супер, центр города, парковка без проблем.
December 14
Большой номер с удобной кроватью и окном в крыше. Раз в 2 дня забирают мусор, на полу ковролин, поэтому его не моют. В номере присутствует холодильник, старый телевизор и фен в ванной. Розеток мало, для зарядки телефона необходимо жертвовать светильником, но так везде.
Вкусные завтраки из каши - каждый день разная + второе - котлета и гарнир, сырные и колбасные нарезки, любое количество кофе и чая с большим выбором добавок.
Хорошее расположение возле большой площади на которой много кафе и ресторанов разной ценовой категории и разных кухонь. Также рядом распложен магазин К&Б, а в 5 минутах ходьбы - автобусная остановка.
Единственный минус - дверной замок, в который снаружи сложно вставить ключ, рецепшн жалобу зафиксировал, но не исправил. В последние сутки удалось найти подходяще положение для быстрого закрытия номера.
June 9
Хотели поставить 5 звезд, переночевав в гостинице в номере на 3 этаже,но почитав отзывы поняли что нам повезло с номером. Номер был чистый, все работало. Конечно все подуставшее в номере, но за цену 2700₽ это все можно простить. Набор посуды- 2 стакана, это мало.
November 28, 2023
Посетил приглашенным гостем. Очень доволен. Чисто уютно. Еда пртготовлена с любовью. Все вкусно. Порции большие дажк для взрослого крупного мужчины
3
November 12
Отличное место, рекомендую всем , большой выбор номеров, плюс завтраки
December 23
Всё отлично! Еда достойная,обслуживание на уровне,а живая музыка просто супер!
August 21, 2022
Хороший отель , атмосферный интерьер и отеля и ресторана по теме . Удачно рамположен в центре города, практически до основных достопримечательностей можно дойти пешком. У нас был номер трехместный, просторный, лаконично обставлен, но все есть. Бюджетная цена. Отлично подходит для остановки в нем на 1-2 ночи. Сняла "одну звездочку" за чистое, но застиранное белье блеклого цвета. Лучше бы оно было бы у вас белое. Завтрак скромный, но не придирчивому туристу вполне можно наесться. Пиво в ресторане собственного производства понравилось.
2
1
June 14, 2023
На респшине разные встречают. Была приветливая, а вечером другая ну такая бубу. Бельё чистое, комната норм, а вот душ опять аомянским ремонтом, всё в поастике под дорогой. Кабины не удобные, унитазы близко к кабине, все причиндалы зубные щётки и бритва есть, но такая дешевизна...( Первое впечатление)
Вы знаете и первое впечатление бывает ошибочным. Прожил здесь неделю и отношение к сервису изменился. Убирают каждый день, всё свежее, номера проветривают. На ресепшине всегда помогут, подскажут. Очень внимательный и отзывчевыйперсонал. Спасибо...
6
November 26, 2023
Центр города, аутентичный отель, очень дружелюбный персонал. До всех достопримечательностей рукой подать! Стоимость номера более чем адекватная! На ресепшен продают местные помадки, взяла на сувенир. Чудесно!
June 27
Не плохая гостиница. 3 звёзды. Но завтрак типа шведского стола очень скудный. Номера по своей цене неплохие, но немного не удобные на 3 этаже, потолок скошенный головой дня 3 бился потом нормально привыкаешь от него уворачиваться.
1
July 7, 2023
Отель расположен в исторической части города, очень уютный. Свои звезды отрабатывает честно. Пиво в ресторане отличное!
Небольшой минус- при открытом окне залетают комары. Но это не проблема при использовании фумигатора.
3
1
March 24
Отличные номера, хорошая шумоизоляция, есть парковка перед входом, отличный ресторан! Очень рекомендую - хорошая гостиница в самом центре
May 12
Постоялый двор выпускает очень вкусную помадку по рецепту купчихи Мараевой. Расположен очень удобно в центре города. Так что не проходите мимо.
December 23
Хорошо можно отметить день рождение или другой праздник с компанией. Кухня хорошая. Советую.
August 10, 2023
Отличный отель, приняли с маленькой собачкой, персонал отличный, интерьер супер, всем советую, завтрак был включен в стоимость, расположение также отличное, окна выходили на центральную улицу, в душевой/туалете все принадлежности, тапочки, халаты, номер был полулюкс.
3
1
October 26
Очень мало внимания уделяется санузлу, душевая кабина с плесенью.
Завтраки по остаточному принципу, не успел - опоздал, только каша и чай.
1