Object:for the room, for the bathroom, for children's room, for the house, for the hall, for an apartment, for the kitchen, for the office, for the hallway, for the bedroom, for the toilet
Seam / seamless:seam ceilings, seamless ceilings
Petfriendly:allowed with all animals
Backlighting:illuminated ceiling, ceiling without lighting, led ceiling lights
Обновляю отзыв и добавляю фотографии. 13.11.2024 была установка потолков.
До проблемной ситуации в этой компании прекрасно всё!
Чётко, прозрачно, официально.
Невероятно внимательный и терпеливый Эдуард.
Мастер Сергей очень аккуратный и приветливый.
Менеджер всегда на связи.
Потолки получились отличные и красивые.
НО! Очень сильно испортилось впечатление и настроение из-за следующего момента. Дело в том, что наружные уголки потолочного плинтуса мастер посадил на герметик на полотно! Не просто щели уголков замаскировал, а прямо на полотно. Обои не были поклеены в квартире (это и в договоре прописано, что нельзя делать декор стен перед установкой потолка), зачем намертво клеить к полотну плинтус если его нужно снимать перед поклейкой обоев?
Как мы не старались аккуратно отделить плинтус от полотна, не вышло - образовались дыры.
Я обратилась с этой проблемой в компанию, ответом мне было - мастер все сделал правильно "под ключ" и я сама виновата.
Конец истории.
Р.S. Написала претензию, но компания упорно твердит что мой случай не гарантийный. И решением проблемы, которая возникла благодаря "старательному" мастеру, мне было предложено...НИЧЕГО. Видимо, Потолкофф так "дорожит" своей репутацией, что готов терять лицо и рейтинг из-за нескольких тысяч. Позорище...
1
1
Show business's response
Карина Гуськова
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Хочу сказать огромное спасибо замерщику Эдуарду! Все началось именно с него, он настолько четко все просчитал, озвучал насколько опустятся потолки в каждой комнате( квартира 85 квадратов). Указал на косяки после ремонта и рабочие исправили их до того , как нам сделали потолки( из-за торчащих проводов пришлось бы еще на 5 см опустить потолок)! Также ребята монтажники просто прекрасно справились Анатолий и Сергей! Быстро, аккуратно, четко, помогли разметить светильники. Вообще мы в диком восторге! Девочки тоже всегда очень вежливые звонили, согласовывали время установки. И самое главное самые адекватные цены. Спасибо еще раз огромное фирме Потолкофф!
1
Show business's response
Елена Я.
Level 2 Local Expert
March 4
До работы дело не дошло. Позвонила в компанию, попросила примерный предварительный просчет. Менеджер не захотела считать, сказала, что с вами свяжется замерщик, это его работа. Замерщик Эдуард, в свою очередь приехать не захотел, сказал - "давайте я вам сделаю предварительный расчет, если устроит, приеду на замер". Описала, насколько можно подробнее характеристики. Получила расчет в цене, по ватсапу. Никакого подробного расчета не было, только голая цифра. Попросила выслать детально, на что замерщик выслал фото тетрадки своей, где были ручкой почеркушки, честно говоря первый раз получаю в таком виде. После такого расчета, интерес к этой компании пропал. Конечно же, заказывать я ничего не буду.