PR Nail Bar
385 reviews
November 20, 2023
Спасибо! Мне очень понравилось. Мастер работала быстро, аккуратно и профессионально.
Отдельная благодарность за вашу клиентоориентированность, это приятно!
1
2
November 17, 2022
Удобное расположение, рядом с моим домом Запись удобная, общаться с администратором можно в ватсапе! Для меня важно также, что мастера все профессионалы своего дела. Делаю маникюр уже во второй раз , средний чек в размере от 2000 до 2500, в зависимости от пожеланий клиента! Вежливый персонал, всегда угостил вкусным чаем и кофе. Всегда предлагают воспользоваться различными акциями и скидками! Спасибо большое вам за работу , дорогие девочки!
3
1
February 2, 2024
Салон супер, мне очень нравится! Мастер Ирина профессионал своего дела и в целом позитивное и приятное место.Красивый интерьер!
June 27, 2024
Ставлю 1* за то, что с горем пополам вы решили вернуть деньги за это издевательство над моими ногтями. Справедливей было бы отправить к вам проверку СанПин!!! Не буду тут много писать, почитайте скрины переписки с админом. Посмотрите на мои пальцы, которые долго болели, я их восстанавливала несколько месяцев!!! И чтобы вы понимали - это работа ТОП мастера!!!! Ходила к вам несколько месяцев и Слава Богу сменила салон. Да, повторюсь, деньги вернули, но это не решает проблему вашего качества работы!!!! И то, вернули через не хочу...!!! Вам не не стыдно было писать "сделаем скидочку 20%", "вернём деньги за 2 пальчика" (а их было не два, ходить даже было больно!!!)? С таким отношением, вы растеряете своих клиентов! Только не нужно отвечать шаблонный ответ на мой отзыв!
3
November 14, 2022
Ходила на маникюр относительно недавно. До данного посещения нареканий в целом не было.(ходила в сетку этих салонов, но в Марьино впервые).
Из плюсов. Кофе норм. Приятный ремонт.
Не понравилось. Обработка ногтей.
Отношение персонала.
Если в кратце пошла по отзывам к новому для меня мастеру. В целом сделала нормально. Из минусов не ровно сделала спил ногтей, все вышли "сами по себе "но это фигня по сравнению с обработкой кутикулы. Достаточно грубо обработала большой палец и повредила кожу. Сначала заметно не было, просто неприятно.
Но к вечеру палец опух. Ночью обрабатывала место перекисью водорода.
Утром я решила написать администрации. Прислала фото. Честно я ждала банально хотя бы что-то вроде :извините.
Но в ответ мне прислали рекомендации по лечению пальца.
Я написала спасибо сама как нибудь. И написала о том, что разочарованна в сервисе, что хотелось бы как минимум получить извинения от них.
А вообще как мне кажется в таком случае адекватно предложить компенсацию. Тк салон не самый дешёвый и я плачу деньги прежде всего за сервис.
К тому мне всегда казалось, что клиенто оринтированный (правда именно в Марьино я впервые ходила в другие салоны данной сети)
Надеюсь мой опыт будет кому-то полезен. Тк в наше время как мне кажется отношение к людям очень важно.
Лично я разочарованна тк территориально мне удобно туда ходить. Но теперь я из принципа делать этого не стану.
12
July 15, 2024
Записалась на коррекцию бровей. Но заведению не нужны ни клиенты, ни репутация. Отменяют запись за несколько часов до назначенного времени. Необязательные мастера, в необязательном месте!
3
March 7, 2023
Хорошая студия маникюра!!))очень атмосферно и уютно, аккуратная работа и профессиональные советы,все обращают внимание на мой маникюр😌обязательно воспользуюсь услугами вашей студии вновь!!!
June 12, 2023
Место приятное,довольно уютное. Инструменты стерилизуются,хранятся в крафт-пакетах. Мастер сделала мне качественный маникюр. Близость к метро ещк один плюс,подарок был приятным дополнением)
November 13, 2024
Стильная студия, хорошие мастера. На ногти только сюда
December 6, 2023
Классный сервис, всё качественно, аккуратно и стерильно)
персонал вежливый, предлагают кофе, включают фильм😄
при первом посещении дарят подарочки☺️
Меняю отзыв: ногти отвалились через несколько дней, толстый слой лака, 1900 за некачественный нюд-это слишком)))
May 27, 2023
Как только зашла в студию, сразу встретилась с добрым администратором. Мастера профессионалы своего дела, все материалы очень качественные. Работу сделали достаточно быстро, учтя все мои пожелания. Однозначно вернусь сюда снова.
1
February 18, 2023
Записалась не в первый раз на педикюр в PR nail bar в марьино. В итоге ушла сегодня оттуда крайне недовольна! Во-первых ногти срезали под самый корень. Во вторых, пилкой задевали соседние пальцы и царапали. Предупредила об этом, но все равно повторялось. Но ещё мне умудрились порезать палец. Кровил сильно. А дальше пришлось терпеть постоянный дискомфорт, так как сильно щипало. Процедура педекюр и лечебное покрытие прошло за 20 минут!!! Это вообще что такое? Из заявленного часа. Вот она обработка.... Хотя в предыдущие разы все было хорошо. И уделялось достаточное количество времени.
Испортили все субботнее настроение! Информацию передела администратору. Она попросила меня показать ногу чтобы сфотографировать повреждение. И пришлось опять разуваться у ресепшена перед другими клиентами. Ну к администратору впринципе претензий нет.
Думала это достойное место, и что мастеров выбирают проверенных, так как цены заявлены одинаковы на мастеров и не совсем низкие.
Видимо придётся опять искать что-то другое.
Выбирайте салон внимательнее.
6
August 18, 2023
Хороший, чистый салон. Персонал приветлив и внимателен, цены адекватные. Мастера профессионалы, внимательны к клиентам. Всем рекомендую,
February 5, 2023
Обслуживание на высоте. Мастер Анастасия просто умничка, всегда получается отличный маникюр, который ношу с удовольствием. Чистинько и приятная атмосфера. Получаю от посещения максимум удовольствия.
2
1
November 26, 2024
Хорошый салон,давно хожу ,мастера отлычные,рекемендую !
1
January 4, 2023
Была сегодня впервые в этом салоне, однозначно вернусь еще! Уютный интерьер, вежливый персонал еще и подарочек дали за первое посещение, очень приятно! Ходила на педикюр, работа получилась достойной, аккуратной, быстрой!
2
2
August 5, 2023
Испортили ногти, сделали ямки аппаратом,ногти болели. Сделали такое покрытие базой,что даже управляющая сказала: «надо переделать,но свободных мастеров пока нет,я вам тогда покрытие считать не буду». Ужасно толстый слой базы и затеки,а еще разводы от кисточки-вот и вся работа,форму сделала ужасную, подпилила под корень,хотя я не просила вообще форму делать. В общем настроение было испорчено. Ну конечно такие работы не стоят таких денег!
7
2
July 13, 2023
Пришла в салон по совету своей знакомой около года назад, и до сих пор нет желания искать что-то другое. Внимательные администраторы и замечательные мастера, большое выбор покрытий и этим салон не ограничивается. Спасибо отдельное за красоту ноготков мастеру Любе. Всегда выхожу из салона в отличном настроении.
1
December 24, 2024
Уютное место, приятная обстановка.
November 2, 2022
Администрации оценка 4, мастеру (Елена Л. с идеальными отзывами в системе записи, по ним и выбирала) оценка 3.
Была в салоне первый раз, записалась по акции «СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ: МАНИКЮР + ГЕЛЬ=ЛАК = 1299₽». Потом в вотс ап уточнили, что запись нужно перенести на полчаса раньше, т.к. в системе онлайн записи это предложение без учета снятия предыдущего покрытия (с точки зрения времени и стоимости). Ладно.
Пришла, мастер приносит 2 палитры – бьютикс и люксио - без каких бы то ни было пояснений по стоимости. Предполагая, что акция распространяется на более дешевое покрытие, выбираю бьютикс, делаем. Приходит время рассчитываться и мне говорят, что меня 2100 с чем-то, я немного выпадаю, начинаем разбираться. Оказывается по акции идет покрытие калипсо, на что я отвечаю, что мне его не предлагали. Администратор идет уточнять у мастера, которая со слов администратора утверждает, что давала мне 3 палитры. В итоге счет вышел на 1900 (как я поняла дополнительно добавили стоимость выравнивания, о чем в процессе от мастера также информации не было).
Что касается самого маникюра. Все-таки немного долго – 2 часа. Другие мастера, у которых бывала в других салонах, справляются с качественной работой за 1 ч 40 мин. Что касается качества – неплохо, но не идеал, прилагаю фото. Мы договорились, что делаем «в стык», т.к. кутикула чувствительная и убрать ее для покрытия «под кутикулу» возможности убрать не было. Но «в стык» получился много где неровный, про затеки (на указательном и безымянном пальцах левой руки) вообще молчу.
Как итог из пожеланий: администрации необходимо провести работу с мастерами по поводу коммуникации о стоимости услуг в процессе маникюра. Во-первых, мастер должна была быть проинструктирована о том на какую именно услугу и с какими вводными клиент записан. Если в процессе делается что-то за дополнительную стоимость (вид покрытия, выравнивание и пр.), клиента необходимо информировать. Во-вторых, вранье мастера по поводу 3 выданных палитр – вообще неприемлемо (легко проверить по камерам, если они есть). При этом в сложившейся ситуации, администраторы повели себя очень приятно. Плюс за первое посещение был презент, чего в других салонах еще не встречала. Поэтому в эту сеть при случае скорее всего еще приду, но к другому мастеру.
2
2
August 31, 2023
Мастер Наталья. Когда она делает педикюр это просто завораживает... Работает с удовольствием, поэтому маникюр/педикюр носить комфортно, да и глазу приятно :)
3
March 24, 2023
Не ведитесь на так называемые акции, которые здесь пишут. Они найдут 1 000 000 причин, и придумают 1 000 000 условий, чтобы этими акциями вы не смогли воспользоваться. Например не тот день, не то время, или надо было заранее записаться, или надо было не записываться. А то и вовсе могут сделать вид что забыли, надо напоминать. В общем как замануху придумали, но выполнять акцию никакую не хотят! То же и с баллами, они якобы начисляются, но потратить вы их не можете, пока сумма услуги которую вы делаете у них не сравняется с количеством баллов. В общем бред какой-то. Частично погасить ими нельзя – поэтому они бесполезны. Причем здесь цены не маленькие – гель лак начинает облазить ещё до того, как отрос ноготь.
10
1
January 30
Регулярно хожу, Мастер Екатерина кудесница!
June 14, 2023
Впервые посетила студию.
Светлана, отличный мастер - приятное общение, аккуратная и чистая работа, идеальный маникюр, я довольна!) Рекомендую!
1
May 27, 2022
Хожу в pr nail bar уже около 2-ух лет. Все очень нравится. Чаще очень хорошее качество работы мастеров😍. Большой выбор цветов гель лаков. Обычно ношу гель лак около месяца и держится он до победного, сколов и др практически не бывает, что не может не радовать. Планирую продолжать ходить в pr Марьино и дальше 💅. P.s. Очень вкусный кофе ☕️
1
March 29, 2023
Ярослава мастер по ногтям рекомендую 😍😍😍. Да и в целом обстановка располагает , администраторы душки 🌹. Хожу уже более года и всегда довольна работой 🫶И да очень вкусный кофе 🎈
1
July 1, 2022
Из плюсов:
- В салоне есть стерилизатор
И на этом всё.
Из минусов:
- педикюр экспресс, чисто аппаратный - почти 2 часа + 40 минут покрытие и 15 минут ожидание мастера, которая сама попросила перенести запись на более ранее время.
- размер и форма ногтевой пластины отличается на всех ногтях.
- плохо сделанный педикюр дал знать о себе уже после нанесение базы, мастер перед цветным покрытием начала отодвигать кутикулу апельсиновой палочкой.
- мастер не следила за работой лампы, как итог 3 ногтя забыла просушить и покрытие свернулось.
- покрытие настолько тонкое, что одной каплей гель-лака красили все ногти одновременно, не просушивая хотя бы по 2 ногтя. Покрытие естественно неровное, как поверхность ногтевой пластины, так и по краям.
- Изюминка на торте: свернувшееся покрытие не сняли, а просто протерли жидкостью от липкого слоя и перекрыли слоем гель-лака и двумя слоями топа. Даже присматриваться не нужно, чтобы увидеть волны на ногтях.
- После покрытия топа мастер взяла пилочка и начала придавать форму ногтям, что естественно сильно повлияет на то, как долго будет держаться гель-лак.
От шокового состояния и 3-х часов ожидания - не хватило сил всё это высказать администратору, которая начала разговор со слов «Мне сказали, что с покрытием были трудности, но у нас гарантия 7 дней, если покрытие испортится приходите исправим» … и отказаться от оплаты, о чем сильно жалею.
В момент написание отзыва убрала всю эмоциональную окраску, чтобы четко выделить масштаб непрофессионализма.
Из 4-х записей в данный салон сносный был только первый, но видимо до меня долго доходило, что ходить сюда категорически нельзя.
Ещё один момент меня сильно расстроил - это выбор мастера. При записи посмотрела как звали мастера первого посещения и выбирала естественно по имени, т.к. других идентификаторов не было, ну и конечно же был другой мастер)
10
2
July 8, 2024
Была сегодня на маникюре у Анастасии , очень аккуратно и быстро . Спасибо .
April 27, 2024
Персонал вежливый . Хорошо сделали своё дело. Отдельно спасибо Наталья А .
June 28, 2022
Администратор очень старается, но тяжеловато идёт
Непрозрачная система формирования цен-так и не смогли рассказать, почему за детский маникюр с покрытием надо заплатить 1000р, а в прайсе 400 или 500 -не помню уже. Почему-то ориентировались на цену взрослого маникюра с покрытием, хотя это бред вообще, везде вокруг детский маникюр с покрытием максимум 500р
Я давно туда не ходила, тк 3 года назад мне там сожгли ноготь совсем на большом пальце ноги шеллаком, есть фото, теперь уже 3-й год восстанавливаю его с Подологом
Так вот, мне надо было стопы обработать-по телефону говорили несколько цен, и что лаком покроют, на месте оказалось что все равно будет обычная цена педикюра, и не покроют ничего -короче, просто кутерьма и ничего не понятно, просто плати
Да и сделали откровенно плохо-пятки все равно пришлось шлифовать самой-тк так было невозможно ходить. То есть по сути, состояние пяточек стало хуже, чем до прихода к ним.
Жесть, если честно
Я не советую это место, не профессионально работают, а за эти деньги можно (ну ок+300 р где-то) сделать педикюр в супер-салоне у такого профи, что ноги будут в прекрасном состоянии и ты реально почувствуешь, что был на процедуре
У меня ощущение-что я просто слила куда-то 2 часа времени (лак так долго сох) заплатила за это ещё и ушла просто так🤦♀️
6
2
December 14, 2024
Маникюр качественный, общение приятное, расположение меня устраивает.
May 6, 2023
Чисто, вежливый персонал, всегда предложат чай/кофе, прекрасный ассортимент лаков и цветов. Мачте Настя И. - самый топ!!
November 16, 2023
очень классный салон. Делала тут маникюр, всё очень классно! Администратор очень вежлива с клиентами
February 5, 2024
Сегодня ( 05.02.2024) в очередной раз была в салоне на маникюре у мастера Анастасия Д. Перед тем как начать делать маникюр, я показала мастеру какой результат я хотела бы видеть. Мастер одобрила мой выбор, приступила к работе, но она не убедилась в наличии втирки цвета, которого я хотела. Маникюр я хотела видеть именно с такой втиркой, а не то что получилось. Очень обидно получать такой результат, накануне своего дня рождения! Хотелось бы, чтобы отреагировали на мою просьбу исправить результат, сделанный в салоне.
4
March 27, 2024
Аккуратный маникюр у Марии М. Довольно продолжительное время делаю у нее маникюр. Девушка очень приятная, аккуратная, хорошо делает дизайны.
May 27, 2023
Посетила данный салон, сделала коррекцию и гель лак. Сервис очень хороший, администратор Юлия доброжелательна, мастер профессионал своего дела)) буду посещать ещё!
1
1
January 23, 2022
Обожаю салон Pr nail bar (марьино) за атмосферу и качество оказываемых услуг. Уже год делаю маникюр только в этом салоне,у разных мастеров и качество работы всегда отличное. Всегда хорошие фильмы,вкусный кофе. Приятная девушка администратор. И теперь комбинированный маникюр и выравнивание входит в стоимость. Всем рекомендую!
March 13
Быстрый и качественный маникюр
April 20, 2023
2 года ходила к Валерии, когда маникюр делала она все было безукоризненно, к сожалению мастер уволилась, к другим идти боюсь ( была- не понравилось), придется искать другой салон.
Дополняю отзыв спустя много лет: ничего в салоне не изменилось, хороших мастеров так и нет, сделала ошибку и сходила туда снова, на минуточку к ТОП МАСТЕРУ, как итог через 2 недели куча заломов и отслоек. Не ходите туда.
И еще один очень неприятный момент: даже если вы пришли по акции, админ сделает все, чтобы не проводить вам положенную скидку, меня и в переписке пытались ввести в заблуждение и непосредственно на кассе.
3
February 28, 2024
Записалась на ресницы. Хотела ещё сделать маникюр и педикюр. Но заведению не нужны ни клиенты, ни репутация. Отменяют запись за несколько часов до назначенного. В одностороннем порядке. С причиной, как в школе "по семейным обстоятельствам". А где записка от родителей? Мне не предоставили. Прогул и двойка вам, бар! Необязательные мастера, в Необязательном месте! Вы можете отложить хоть все дела... А они ради вас нет!
7
1
August 28, 2022
Уже более полугода хожу в данный салон - всё устраивает) кроме качественного маникюра/педикюра для меня ещё важен приятный сервис, т.к. также прихожу за моральным отдыхом в салон☺️ тут с сервисом всё отлично! Приветливый персонал, всегда предложат чай/кофе, уютный дизайн салона 👍
Юлия ☺️
1
August 4, 2021
Отличный мастер Лёля,педикюр и маникюр просто идеальный,красивая форма,все чисто и очень аккуратно,действительно мастер- профессионал,видно что любит свою работу!Всем советую обращаться в нейл-бар,это самый лучший салон!Доброжелательная атмосфера,отличная клиентоориентированность и вкусный кофе,моя оценка самая наивысшая!
4
September 30, 2023
Последнее время материал испортили, делаю у разных мастеров и больше недели с красивыми ногтями не проходишь,а за услугу берут дорого,постоянно просят перенести записи.
7
1
January 9, 2024
Чудесные мастера и всегда приятная атмосфера! Спасибо студии)
December 9, 2022
Хороший салон. Была у разных девочек. Делают все аккуратно. Приятная атмосфера. Чай/кофе.
Соотношение цена/качество соответствует.
3
1
April 23, 2022
Хороший салон , приятная атмосфера и дружелюбный персонал! Рекомендую! Писала я в 2020 году.
В 2022 году напишу что ценники повысили , а качество за эту сумму не поддерживают. выполнить задуманные идеи не могут, коммуникация с клиентом пропала, мастера руки кремом не предлагают намазать даже. Новая программа лояльности с записью со скидкой на след запись идиотская. Салон , Потом не пишите сообщения : почему так давно не посещаете нас.
4
June 5, 2021
Была в салоне первый раз. Сам салон очень понравился) кофе, конфетка это всегда приятно)) за первый визит также получила хороший подарок- крем, масло и купон на скидку.
Осталась не довольна работой мастера Нади. Она как-то торопилась, суетилась, руку каждый раз неаккуратно тянула к себе. А покрытие.. ногти залили лаком, особенно это видно, когда они немного отросли, выглядит неопрятно, видны прям бугры. И спереди-длину убирали под 0. Так спереди она мне потом спиливала лак практически под ногтями! Это прям больно. В общем, салон хороший, надо найти своего мастера)
July 28, 2022
Какой мастер попадётся, такой результат и получите.
Все стерилизуют, наборы есть, а вот салфетки на стол часто не стелят.
Как оказалось, даже такую процедуру, как снятие лака доверить нельзя-изуродовали всю ногтевую пластину-мастер самой жесткой пилкой начала ее саму пилить сверху и травмировать. На мой вопрос :что вы делаете то, был ответ, а чего такого то?
Кто сразу наносит сверху гель, тому может и все равно, но я предупредила, что дальше буду без него ходить.
3
1
March 22, 2022
Хожу в этот салон с самого открытия, уже несколько лет. Нравится интерьер, удобство записи, комплименты в виде кофе/чая и сладостей, возможность смотреть фильмы. Чаще всего хожу к мастеру Леле, она внимательная, аккуратная, доброжелательная и маникюр-педикюр делает достаточно быстро.
May 23, 2023
Ну что сказать))) я давно не хожу по салонам и этот раз был огромной ошибкой. В прикрепах ожидание/реальность. Стоимость данного маникюра 3900. Надеюсь не стоит говорить, что оно того не стоит.
4