Prachka.com
80 reviews
December 6, 2024
Мне не придётся покупать новый пуховик!
У меня есть добротный, выдержвающий любые ветра и минусы, пуховик. За несколько лет он запачкался в районе карманов и рукавов, и вид приобрёл самый непотребный. Я пыталась очистить сама, но безуспешно. Уже почти смирилась что придётся покупать новый, но решила дать последний шанс дорогой сердцу и кошельку вещи. Сотрудница просто волшебница, никакой грязи не осталось! Спасибо от души за качественную работу и сохранённый бюджет. Услуга стоит своих денег!
March 28, 2024
Регулярно посещаю эту прачку, ниразу не подводили, все быстро, аккуратно,чисто. Отдельное спасибо сотруднице Наталье, посоветует, как лучше почистить, уточнит все нюансы, и выдаст аккуратно по стираные вещи👍👍👍
Поэтому советую к посещению!!!
3
October 19, 2024
Однажды (давно)сдавала в эту прачечную свой махровый халат. После стирки появилось жирное пятно, которого до стирки не было. На самом видном месте, на груди.
В последний раз была 06. 10. 2024 г.
Стала я загружать в нижнюю машину бельё, а верхняя была открыта. Ответ оператора убил: " Дайте я закрою машину, чтобы у вас голова туда не попала". Зачем так пугать? Да я голову туда не совала, держала ровно. Закрывайте машины сразу же.
3
August 5, 2024
Отличная химчистка. Довольна результатам на все 100%. Сделали быстро, качественно. Сервис отличный. Оплата после выполнения заказа. Рекомендую.
2
June 21, 2024
Чистое и светлое помещение. Персонал очень приветливый, обходительный и клиентоориентированный. Очень удобно, сдала и получила чистое и свежее белье 👍 Быстро, доступно и удобно!
2
November 14, 2024
Постоянно пользуемся услугами этой прачечной,стираем постельное бельё.Последнее время отдают плохо поглаженное бельё,причём мы уже говорили и сегодня забрали вообще не поглажено,просто сложили и всё,хотя оплачено стирка и глажка 100₽ за единицу,только дома вечером увидели.Раньше вопросов не было,а последнее время вот так,расстроенна,ради глажки и сдаю постельное.Услуга оказана не в полном объёме.
October 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за таких сотрудников!
Приятно приходить сюда!!!
Отзыв Анны от 19 октября уморил, поменьше таких клиентов! Развития и процветания!
1
April 19, 2024
Сдавала зимние куртки на стирку.Прачечная-высший класс! Очень уютно, чисто, администратор был приветливый, вежливый, проконсультировал. Куртки как новые, были готовы в тот же день, но забрала попозже! Спасибо большое
2
October 11, 2024
Мне все понравилось! Приветливо и качественно. Располагает к дальнейшему обращению. Спасибо!
1
May 16, 2024
Администратор, видимо, только для того, чтобы помогать оплачивать. Предложили все манипуляции с бельем сделать самому. Постирали в другом месте самообслуживания без администратора в 3,5 раза дешевле на точно таких же стиральных и сушильных машинах!!! По качеству стирки ничего не могу сказать, а вот цена удивляет, т.к. всё тоже самое можно осуществить в несколько раз дешевле 🤷♂️
December 11, 2023
Не первый раз пользуюсь этой сетью химчисток, нареканий не было, НО в этой химчистке все иначе! Девушка в салоне доброжелательна и солидарна с неудовлитворительным качеством работы! Костюмы мятые, ворот у пиджака волнами, 4 недели не могут отпарить и прогладить вещи! Там работают некомпетентные сотрудники или слабый контроль со стороны руководства! Карманы мятые, видимо считают, что их вовсе не стоит проглаживать! Основной момент в том, что вещи итальянские и дорогие, а также костюм и три пиджака нет возможности носить более 3 недель от заявленного срока! В итоге переделали, денег за работу не взяли!
1
March 12, 2024
Отдала на переделку подушку70Х70 ,девушка на приеме сказала , что на2 подушки мало пера, необходимо еще перо. Принесла еще одну 50Х70, обозначила , что одна должна быть мягкой для ребенка. По готовности 5-7 дней , в связи с праздниками 15-18 марта . Сегодня 12.03.2024 приходит СМС, подушки готовы!
Запах в подушках сырости или пота непонятно , туго набиты пером и совсем не для ребенка.
Такое впечатление , что просто пересыпали в новые наперники и без всякой обработки. Вернула работу на переделку.
November 14, 2024
На днях заносил зимнюю куртку простираться, воняла ужасно, хранилась в пакете долгое время, отнес в прачку и сделали все быстро, без комков, пахнет приятно, советую!
1
November 6, 2024
Одни плюсы
Постирали одеяло за 4 часа, очередей нет.
Цена просто удивила.
Есть место где припарковаться.
April 11, 2023
Искала куда отнести пуховики на чистку после зимы. Увидела про акцию - 790 руб за пуховик (как хорошо, что информация была выложена здесь, в картах), посмотрела, рейтинг высокий, отзывы добрые. Цены реально ниже чем в той же альпете или как ее в окее. Приехала. Меня встретила ну очень, ооочень душевная женщина средних лет, которая обслуживала посетителей передо мной и сразу ИЗВИНИЛАСЬ, что мне придется подождать. Ждала я минуту от силы, женщина еще раз извинилась. Посмотрела на мои пуховики и рекомендовала не химчистку, а просто стирку, хотя могла бы взять лишних денег. Святой человек. На следующий день все забрала, пуховики чистые, тетушка все та же доброжелательная, вежливая и энергичная, дай бог здоровья. Помогла все сложить. Не могла не оставить после такого чуда хотя бы пару добрых слов. От души рекомендую. Еще вернусь.
4
2
December 2, 2024
Очень вежливый и приветливый персонал! Отлично почистили зимние куртки по хорошей цене! Рекомендую, обязательно буду приходить еще)
December 19, 2023
С открытия были только тут. Стираем только постельное, тонкие синтепоновые одеяла и тонкие покрывала. Цена выросла, качество упало. Кондиционер пропал, по-моему, совсем, или стал совсем бюджетным. Подорожание объяснили увеличением стоимости расходников и ЭЭ. А то, что качество порошка и кондиционера стало хуже при этом никого не смушает? Привезла вчера 15 кг белья и 5 тонких синтепоновых одеял, которые используются под простыни и стоят по 450 р. В обычной стирке отказали, предложили их постирать каждое за 950) Где логика у руководства? Мне проще пойти и купить новые. Экономически гоаоря - только вчера на нашем заказе потеряны 1500 руб. Увезли все в другую стирку, и всем советуем. Кстати, никакой системы лояльности - показатель полного отсутсвия клиентоориентированности.
October 27, 2024
Всё хорошо. Персонал приветливый,отзывчивый.Выполняют всё чётко и качественно. Однозначно рекомендую прачечную.
1
November 3, 2023
Были вашими постоянными клиентами.Вопрос.....ЧТО ПРОИСХОДИТ ????
Качество упало до 0,тут даже 2 это просто по старой памяти.
Обратите внимание на новых сотрудников,раньше такого не было,всегда с улыбкой встречали и говорили,что в химчистку,а что постирать.Теперь ничего не объяснять не могут,ни предложить.
Вообще мы всем составом дома ваш филиал,надеемся что ситуация исправится.
Качество это залог успеха,а у вас БАРДАК
6
March 29, 2024
Не первый раз пользуюсь этой химчисткой. Быстро, качественно, без проблем. Вежливый, доброжелательный персонал.
1
October 20, 2024
Быстро. Отзывчиво. Не могу сказать, что дорого.
Когда сломалась стиральная машина - спасали.
1
November 11, 2023
Вчера, 10 ноября, сдала двуспальное постельное белье (4 предмета) на стирку + глажку. Сказали прийти завтра после обеда. Мало того, что снова пришлось ждать, было закрыто. Ну это понятно, все мы живые люди, но можно было прикрепить записку. Так и белье дали не проглаженное, а пододеяльник был ещё и наизнанку вывернут зачем-то.
И согласна про вежливость - ее "ноль".
Если в следующий раз такое повториться, то буду искать другой филиал.
Заказ ВНА-021
1
November 14, 2024
Одно из мест, где работают не просто профи, но очень открытые и клиентоориентированность люди.
April 16, 2024
Принёс Мото форму. Отказали в приеме.
Вокруг пробки. Ремонт дороги. Не суйтесь сюда.
Сказал что это прачка и сюда приносят грязные вещи. Что не так?
Ответ: Мы не примем.
March 22, 2024
Пользуюсь услугами. Данного отделения.больше года. Всегда приветливый персонал. Всё быстро С бельём аккуратно постирают, погладят. 2-3 часа, и всё готово. Спасибо
2
July 22, 2024
Быстро, но хотелось бы качественнее , не все пятна отчищены.
1
June 4, 2024
Химчистка из разряда - сам вещи положи в стиральную машинку и деньги быстро заплати.
Еще и «приветливый» персонал с выражением на лице в стиле «че хотел». Я думал мне в первый раз не повезло, а нет) тут оказывается это системно.
Видимо у вас очень большая клиентская база раз вы можете позволять себе такое отношение…
Да и немного о ценах, цена стирки пледа = сам плед.
Но справедливости ради отмечу, что стирают они в машинке не плохо)
1
February 9, 2023
Стирала пуховик за 790 р , сказали не факт что отмоется...ибо гарантировать не могут ,что будет без пятен, через 5 часов отдали , не ожидала ,что получу действительно чистый , без потери объёма пуховик. Оно того стоило, просто отдал и не паришься как правильно стирать и сушить. Изначально был светлый яркий пуховик с грязными рукавами и в принципе весь уже прилично с налётом грязи. На выходе из прачки через 5 часов получила чистый , как будто только с магазина объемный, отпаренный пуховик. Довольна 😌
1
1
May 14, 2023
Обслуживания отличное. Очень вежливый и внимательный персонал. Качество стирки отличное. Время ожидания соответсвует заявленному.
1
December 9, 2023
Дорого. Вещи не простирались, после процедуры неприятный запах остался, хотя белье было особо не грязным. За что тысячу рублей отдала 1 не понятно
1
August 22, 2022
Отличный сервис! Были проездом в Питере и надо было срочно постирать вещи, приехали на пер.Богатырский, женщина все объяснила и показала, аккуратно сложила и упаковала в пакеты, спасибо ей огромное, рекомендую эту прачечную.
1
December 30, 2023
Отличная прачечная. Стираю тёплые вещи каждый сезон,нареканий нет
2
January 15, 2024
Отвратительно!Куртка как была грязной,так и осталась грязной.Еще и налёт появился,подкладка в разводах,рукава грязные
June 14, 2023
Цена-качество превосходны. Всегда в срок выполнена стирка и с улыбкой встречают. Процветания Вам!
1
June 6, 2024
нормальная такая прачечная, прикольная👍👍
November 3, 2021
Отличный сервис, приветливый персонал, всё объяснили и показали. Воспользовались, когда были в санатории в Сестрорецке, проучилось очень удачно по пути закинуть, на обратном пути забрать.
August 3, 2022
Пару раз стирала здесь крупногабаритные вещи, работала очень милая женщина, а потом как-то попала я к особе, которая и толком объяснить не может почему я должна для маленького пледа брать отдельную стирку и чем она отличается от обычной. Обхамила и испортила настроение. Больше и приходить нет желания
November 16, 2022
Часто стираю здесь одеяла и подушки,нравится что нет никаких запахов и отстирываются старые пятна.Сотрудницы очень милы дамы,всегда очень вежливы.Рекомендую!
August 28, 2023
Отдал в стирку покрывало,все на отлично!Отдельное спасибо работнице прачечной.
November 22, 2021
Я купилась на хорошие отзывы, а ещё - якобы на самообслуживание.
Собака написала на мой шерстяной плед-одеяло размерами 2х2,20м с пушистым ворсом, а в стиральную машинку оно не помещалось.
Заодно захватила свой белый пуховик, который испортили в другой химчистке, поставив жёлтое пятно там, где его не было.
Во-первых, почему-то не разрешили самостоятельно постирать плед.
Во-вторых, не смогли ответить внятно, чем будут стирать плед из 100% шерсти , есть ли у них специальное средство для шерсти и холодная стирка для шерсти. "У нас всё стандартное".
В-третьих, мне дали чек для получения своих вещей, который забрали при получении. Из доказательств у меня остались только пакеты из прачечной.
А что я получила?
690 за стирку пуховика, который не отстирали и вернули в таком же виде.
650р за плед. вернули нечто свалявшееся размерами 1,65 на 1,7м. Этим теперь даже не укрыться, как одеяло не использовать и на кровать не постелить. Плед стоил 6200р.
Кто мне вернёт мои деньги за испорченный плед?
12
May 28, 2023
Обслуживание на хорошем уровне, персонал приветливый.
1
1
September 4, 2021
Спасибо большое) всегда выручаете. И с пуховиками, и когда принесла "мокрые комочки" из своей сломавшейся машины - все полотенца кухонные красиво сложили, мяконькие, приятно пахнут. ))
2
1
January 19, 2023
Отлично отстирался плед, вежливое обслуживание , недорого.
1
1
November 23, 2022
Приятный персонал. Есть подъезд. Летом вообще удобно через боковую дверь.
1
2
June 4, 2021
Впервые были, взяли люкс, цена приемлема. Сотрудница нам все показала рассказала очень приятная женщина. Огромное спасибо за качество и добрый персонал)
3
December 13, 2022
Не очень приветливая женщина сидела на приёмке. Я написал отзыв про отдельный пункт приема, а не на всю организацию.
March 1, 2023
Быстро и качественно почистили пуховик. Доволен
1
April 20, 2022
Всегда работают быстро и чисто! Персонал доброжелателен и компетентен.
2
1
September 12, 2023
Отличная химчистка. По кайфу
1
December 16, 2022
Сдавал плед, 2,5 часа и готово, вежливый персонал, буду пользоваться ещё
1