Prachka.com
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Beryozovaya Roscha
83 m
Метро Берёзовая роща
77 m
Features
Credit card payment
Washing of work clothes
Delivery
House calls
Restoration of down and feather products
Wet-cleaning
Laundry
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, shoes, furs
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Payment method:postpay, cash, payment by card, cashless payment
65 reviews
September 29
Сама прачка хорошая, много машинок, стирают хорошо. Одежда остаётся чистой, вкусно пахнет.
Но столкнулись с не самым приятным общением персонала.
Пришли стирать около 19 вечера, посмотрев, что рабочее время до 21. Думали, что успеем до 21 постирать и высушить.
Оказалось, что не успеваем на сушку, потому что сотруднице требуется ещё помыть машинки и убрать пол, она не успеет.
Мы и не против, хорошо, обойдёмся без сушки. Мы не хотели спорить и возмущаться.
Однако тот тон, который выбрала сотрудница, чтобы объяснить нам правила, неприемлем. Отношение было грубое, с нами общались, как с маленькими детьми.
Мы спросили, не успеем ли с сушкой поставить стирку? В ответ получили фразу: "А давайте вы тогда останетесь, все помоете, пол помоете, тогда и можно будет сушку!"
Мы пришли заплатить деньги за услугу, а не к друзьям бесплатно постирать, когда сломалась машинка.
Когда пришли забирать одежду, мы подошли не к 20:10, а к 20:25, опоздав на 15 минут. Сотрудница уже занялась уборкой, и отчитала нас за опоздание!
Я не Ваша дочь, подружка или ещё кто-то, кто пришел попросить о чем-то. Хотелось бы получить какое-то более вежливое отношение. Я не прошу ради нас оставаться после работы, каких-то особых условий и прочего, я прошу обычного вежливого отношения. Все те же самые правила работы вашей прачечной можно было объяснить вежливо, без сарказма, неприятных шуток и отчитываний.
Укажите тогда рабочее время до 20, а не до 21, чтобы глядя расписание в интернете мы понимали, что не успеем постирать и не везли пакет одежды.
2
April 25
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в этой прачечной! С самого начала мой опыт был превосходным. Приятная атмосфера, чистота и профессионализм персонала сразу же заставили меня почувствовать себя уверенно.
И что важно, они предлагают широкий спектр услуг, включая стирку, сушку и глажку. Мне особенно понравилась возможность использовать современные стиральные машины, которые обеспечивают отличное качество стирки, не нанося вреда тканям.Цены также оказались очень разумными, что было приятным сюрпризом. Плюс, у них есть удобные опции оплаты, включая карточки и монеты, что делает процесс еще более удобным.Но самое впечатляющее - это скорость обслуживания. Мои вещи были готовы к следующему дню, что было весьма удобно для моего загруженного графика.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в эту прачечную и определенно рекомендую ее всем, кто ищет надежное место для стирки и сушки вещей. Буду обязательно использовать их услуги вновь!
1
1
April 24
Я просто в восторге от этой прачечной! Всегда было сложно найти место, где можно быстро и качественно постирать куртки, пуховики и другие крупногабаритные вещи, но здесь мои проблемы исчезли как рукой! Приятно было увидеть, что за пару часов мои вещи стали чистыми и свежими, а не приходилось ждать дни и недели, как в обычных. Теперь я знаю, где всегда можно быстро и без проблем постирать даже самые крупные вещи. Рекомендую всем!
1