Prachka.com
119 reviews
October 22, 2024
Работница данного места хамит и врет, обвиняет меня в том,что после химчистки на пуховике появились пятна. Разговаривает фразами ‘девушка,вы в себе?!’, повышает голос. Также работница не знает,что такое Договор и что вы его заключаете для оказания услуги. Нагло заявляется,что ‘никакого договора мы не заключаем’,а потом дает чек ‘просто для подписи’,хотя эта подпись именно за ознакомление с договором. Мы принесли куртку за 50тысяч,но на наши опасения за результат ею было сказано ‘мы здесь куртки за 100тысяч принимаем,так что ваша-то чего’)
Хамское отвратительное вранье и обращение удивило и разозлило больше,чем эти пятна на вещи!
1
January 1
Приветливый персонал. Работают очень качественно и быстро. Пр приеме вещей в се возможные нюансы обговорили. Удобная система оповещения и оплаты. Выгодные предложения.
November 18, 2024
Сдала пальто на чистку, спустя неделю, мне приходит сообщение, с вопросом, н ужно ли делать обработку? На мой вопрос, что такое обработка и делается ли она после чистки, мне ответили, что обработку делают после чистки изделия. Я от нее отказалась, спустя еще несколько дней, мне пришло сообщение, о готовности заказа. Когда я пришла забирать пальто, спустя две недели, мне выдали грязное пальто. На мое недоумение, мне ответили, Вы же отказались от обработки, а у нас обработка и чистка это взаимозаменяемые термины. Не советую пользоваться их услугами. Потраченное время и нервы.
1
October 3, 2024
Не первый раз обращаюсь в данную химчистку. Цена очень приятная. Сделали быстро и качественно. Пуховики как новые. Девушка все рассказала, быстро оформила и на следующий день уже было все готово.
October 2, 2024
Сдавала стирать бельё в прачечную у м. Старая деревня на Торфяной ул.
Благодарю администратора за вежливость, благодарна сотрудникам за прекрасно постиранные ,отглаженные и аккуратно сложенные вещи.
Я поменяла прачечную и мне есть с чем сравнить.
October 17, 2024
Быстро и качественно выполняют свою работу. Сдала куртку в химчистку, уже через пару часов пришло уведомление о готовности. Куртка как новая! Спасибо! Отдельное спасибо Людмиле, очень вежливая, доброжелательная и профессионал своего дела (посоветовала какую хим.чистку лучше сделать, чтобы не испортить материал куртки)!
April 21, 2024
Случайно пришла сдать пуховик, тк химчистка в доме была закрыта. Очень приветливая и позитивная девушка встретила меня раньше открытия магазина, оперативно всё осмотрела, рассказала и приняла куртку. Через три часа она была готова!!!! Я в шоке!) и пуховик в отличном состоянии, ничего не скаталось, мягенький, свеженький. Заплатила я 1290, в другом месте было 1600, ждала неделю!! Буду теперь только сюда ходить. Помимо этого помещение новое, чистое, приятное. Очень советую!
1
October 29, 2024
Отличное место , для стирки. Быстро, профессионально,без очереди. Спасибо девушкам. Средство для стирки могло быть и лучше👌
March 12, 2024
Услугами прачки уже пользуюсь давно, очень рада, что открось отделение рядом с домом. Чистенько, уютно, приветливыц персонал, всё очень достойно. Рекомендую. В стирке уже побывали 2 больших пуховика - прошло всё на уровне.
1
August 7, 2024
Отличная химчистка! Принесли днем зимний пуховик, нас встретила замечательный сотрудник Людмила, очень приятная и вежливая! Все осмотрела, рассказала и объяснила что и как, тем же вечером пуховик был готов! К работе абсолютно никаких нареканий, чисто, аккуратно и профессионально! Спасибо вам большое за вашу работу!
1
March 18, 2024
Пользовалась услугами первый раз, стирала плед.Персонал - выше всяких похвал, вежливые, приветливые! Все было выполнено быстро и надлежащего качества! Приятно порадовали цены.Рекомендую всем и обязательно буду пользоваться услугами! 5+
September 8, 2024
Услугами прачки пользуюсь с момента открытия. Отличный пункт, очень довольна качеством и вре менем выполненной работы!!! Спасибо персоналу за отличную работу, оперативность, приветливость, общение!!! Так держать!!!
1
August 25, 2024
Первый раз воспользовалась услугами Прачки. Результатом осталась очень довольна! Находится в 5 минутах ходьбы от моего дома, работу сделали качественно (сдавала на химчистку покрывало 2х2 после использования на морском песчаном пляже) и быстро - готовый заказ отдали в тот же день. Спасибо, буду пользоваться!
1
July 25, 2024
Обратилась в химчистку, чтобы привести в порядок куртки. Результат восхититель ный! Куртки были готовы уже через несколько часов, хотя изначально я думала, что придётся ждать несколько дней. Сотрудница химчистки была вежлива и профессиональна. Она внимательно осмотрела куртки, объяснила о ходе работы и какие перспективы возможны после очистки. После химчистки куртки выглядели практически как новые. Пятна исчезли, цвет стал ярче, а материал — мягче.
Я довольна результатом и обязательно вернусь ещё.
June 16, 2024
Хочу предупредить людей, не отдавать хорошие вещи в этот сервис! Испорчен пуховик, ткань выцвела и еще и порвана, пуховик отличного качества 90% пух - уничтожен! Далее новый пиджак с прочной тканью купро умудрились так же обесцветить а пятно на изнанке ради которого я и сдала его в «сервис» так и осталось на месте, более того стирали его вместе с нагрудным платком, который даже не соизволили вытащить из нагрудного кармана, где он очевидно виднелся краем наружу! Далее детский пуховик фирмы Molo 28000₽ вернулся ко мне с тем же пятном! Результат моих обращений - это отписки неграмотных специалистов! Испорченные вещи и нервы! Пусть мой опыт будет полезен и убережет других людей от стрессов!
September 2, 2024
Прекрасно и быстро выполнена стирка постельного белья, одеяла и подуше к. Пуховик как новенький.
Профессиональная работа! Персонал неравнодушный и приветливый.
June 26, 2024
Очень хорошо, что рядом с домом есть такого высокого уровня и сервиса прачечная! Сдаем постельное белье и рады, что не нужно дома гладить самим! Все отлично сложено, упаковано и постирано!
August 6, 2024
Испортили дорогущую куртку Alpha Industries! Вопреки ярлычку взяли и постирали аквачист кой, хотя был разговор о том, что её нельзя так стирать, нужна сухая чистка! Сотрудница сказала, что везде обманывают и вместо сухой чисткой стирают "аква", однако, в другой фирме мне эту куртку не испортили и был очевидно, что её чистили сухой чисткой. Я оставляла отзыв на сайте, но никто из администрации не связался со мной, увы. Даже фото добавлять не стану. Заказ №1942718.
June 13, 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам, как в пункте приема - Ольге и Людмиле, так и на фабрике!!! 🫶❤️😘Девушки спасли мой плащ, он окрасился после моей стирки дома! Пятна от кожаных бляшек, что обычно вывести не удается! Надежды на спасение было мало, но, как говорится, надежда умирает последней!! 🙏😁 Плащ как новенький!! Спасибо огромное за Вашу работу и отзывчивость!!! 😇😇
1
May 1, 2024
Отличное место! На входе встретила очень милая и приятная женщина администратор! Помогла все разложить по ящик ам, все рассказала и объяснила! Работы произведены в короткий срок, остались довольны на все 100%. Я уже всем вас рекомендую, вы лучшее, что могло появиться в моей жизни ❤️
March 28, 2024
Рекомендую! Качественно, быстро, нед орого. Даже не надеялась, что мой пуховик снова будет бежевым (за зиму он успел стать серо-бурым и покрыться какими-то темными жирными разводами), но сотрудница прачечной Людмила каким-то удивительным образом привела все в порядок.
Я сдавала пуховик утром, мне было сказано забирать вечером, но уже в середине дня пришло сообщение о том, что всё готово.
Спасибо за работу!
May 3, 2024
Шаговая доступность - очень удобно добраться.
Приятная и компетентая девушка, быстро оценила степень ущерба на пуховиках - что и как надо обрабатывать. Самое приятное - раюота сделана за чеиыре часа.
Ожидал дня два-три, как в других местах.
Здорово! Спасибо!
January 25, 2024
Все круто) Первый раз в жизни обращалась в химчистку и однозначно с выборо м я НЕ ПРОГАДАЛА!
Я сама себе испортила белый пуховик, думала ничего уже не поможет. Все было в разводах, грязь не отмывалась, пух был весь в комках, рукава и воротник не отстирывались. НО через 3 дня мне вернули супер чистый пуховик со взбитым пухом вместо комков. Спасибо!!!
4
October 6, 2024
Все понравилось,отдала 2 пуховика и в тот же день уже пришло SMS о готовности одно из 2ух.Быстро и качественно.Персонал приветливый и вежливый.
January 11, 2024
Благодарю всех работников за отзывчивость, организованность и клиентоориентированность. Спасибо отделу качеству за то, что вы ищите компромиссное решение для каждого клиента.
Сдавала покрывала в стирку, но что-то пошло не так... как было приятно, когда позвонили из отдела качества, объяснили ситуацию, не взяли стоимость за услугу и в качестве извинения подарили новый плед.
Дл меня это был новогодний подарок, который я буду долго буду помнить. Всем рекомендую пользоваться услугами химчистки и прачечной! А работникам данной организации я желаю успехов в наступившем году!
8
September 22, 2024
Не ожидал такого отличного результата чистки тонкого пуховика, теперь чистить одежду буду только здес ь! И всего за несколько часов, а жена недавно чистила в другом месте и ждали несколько дней. Пуховик как новый!
September 12, 2023
Очень понравилось , теперь буду ходить только туда . Потрясающее обслуживание , очень вежливая и приветливая администратор Людмила , была проблема с платьем , ни одна хим чистка не справилась , пока объясняла как и что произошло с платьем , Людмила даже чай предложила , итог идеально чистое платье , как новое и приятное впечатление самой прачечной . Однозначно рекомендую 🔥
6
October 8, 2024
Очень приятный персонал, почистили быстро и недорого. Мне понравилось
1
May 14, 2024
Обожаю эту прачечную!
Отдаю сюда постоянно постельное белье.
Это такой кайф! Принесла, а через несколько часов забрала, идеально чистое и выглаженное белье! Как в отеле!!!!
И очень приветливые, позитивные специалисты работают!
Спасибо, вы делаете мою жизнь счастливее и комфортнее!
March 10, 2024
Очень хорошая химчистка. Сдавал 3 пуховика. Качеством остался очень довол ен. Администратор просто супер!Очень вежливая. Рассказала о акциях, осмотрела вещи быстро и профессионально.
1
September 7, 2024
Самый приветливый персонал, который только может быть! Обслуживание 10/10, рядом с домом, пользовался хим.чисткой все супер
September 23, 2024
Администратор хамка!!! Курит на улице и возмущается, что к ней пришли и мимо неё прошли, хотя я понятия не имею, кто эта женщина и что она тут работает. Зашли сразу с порога хамит, я даже вещь ей свою не стала отставлять. Никому не посоветую это хамское место!!!!
1
2
March 17, 2024
Отличное обслуживание. Очень вежливый, профессиональный сотрудник. Работа была выполнена очень быстро (через 3 часа уже пришло смс сообщение о готовности). Приятный бонус - акция зв 990! Спасибо. Очень-очень советую
September 30, 2024
Приветливый и трудолюбивый персонал. Все четко, аккуратно и в срок.
December 22, 2023
Пользуюсь услугами данной химчистки не первый раз.
Всегда все на 5+.
Очень вежливый и приветливый персонал, подробно расскажет что буду делать с вашей вещью.
Приняли даже порванную куртку, не отказали, сказали подошьют, что говорит о клиентоориентированности!
5
March 28, 2024
Отдавала пуховик. Все очень быстро и качественно. Заказ у меня принимала очень приятная и дружелюбная девушка. Буду рекомендовать знакомым и обращаться еще. Спасибо!
March 12
Все отлично, отдавала пальто и очень довольна
+ цена отличная
November 4, 2024
Прекрасная химчистка! Большое спасибо Людмиле за куртку, которая теперь выглядит как новая!
1
June 29, 2024
Оценку администраторуОльге ставлю 555,,приветливая ,внимательная Ольга приняла заказ,обьяснив пр авила и получения .Считаю ,сервис на высоком уровне ,в приморсом районе такого нет .Молодцы !!!
1
February 6, 2024
Добрый вечер! Хотел поблагодарить администратора Людмилу за профессионализм и оперативность в решении вопроса по химчистке 2 пуховиков. Результат отличный, однозначно рекомендую эту химчистку!
3
1
April 23, 2024
Похимчистили мою жилетку за ночь! В другой химчистке мне давали срок 3 недели)))
Жилетка как новая! Я в очень приятном шоке) убрали даже пятна, полученные в лесу
Отдельное спасибо Людмиле! Очень вежливая, приятная администратор)
January 29, 2024
Приятный коллектив, который всегда подскажет условия стирки и дружелюбно пооб щаются:) отличное решение для тех кто только переехал и стирать вручную надоело ❤️
4
March 15, 2024
Отличная прaчечная. Стирают очень хорошо. Забираешь чистое и поглаженное белье в упакoвке. Отстирают любые пятна. И цена на услуги адекватная, рекoмендую.
September 2, 2023
Приветливый,внимательный администратор Людмила.
Бережное отношение к вещам .
Вежливое обслуживание,всегда с Улыбкой встречает,все объясняет и советует как лучше.
Рада,что открылись рядом с домом)
7
1
February 22, 2024
Замечательная химчистка, постирали и высушили и погладили, все очень быстро, вежливые и приветливые работники , теперь только туда хожу, рекомендую
1
November 18, 2023
Приношу постирать 2 наматрасника- в других пунктах сети это идет как услуга «постирать и посушить до 5 кг» - 490 р, даже 3 наматрасника влезает в одну машинку. А здесь работает жадная приемщица, видимо, получают процент с продаж. Она каждый наматрасник считает за 1 большую вещь, получается 490 рублей за вещь, хотя стирает все в одной машинке. По качеству стирки вопросов нет, все отлично. По цене есть, поэтому советую выбирать другие пункты этой сети. На горячей линии мне ответили что действительно цену определяет приемщица.
3
2
February 21, 2024
Отличная химчистка! Спасли мой белоснежный пуховик и вернули его в первозданный вид. Очень выгодные акции👍 пуховик постирали за сутки! Очень довольна, теперь только сюда)
March 5, 2024
Сегодня забрала свой пуховик,до этого куртку.Замечательная девушка там работает,к сожале нию не посмотрела имя, приятная в общении, доброжелательная ,сделала то ,чего не смогли в другой прачечной, пятен вообще нет,как новые!!! Буду ходить теперь только сюда!!! Большое Вам спасибо!
3
January 22
Все отстирали. Пуховики, трусы, носки, плохие воспоминания, старые отношения. Чудо, а не заведение.
1
March 23, 2024
Все быстро и качественно. Вежливый персонал. Все обьяснили с нюансами чистки ознакомили. Через сутки забрала чистое пальто! Спасибо!