Gc Pragmatics
613 reviews
March 21
Отличный салон, персонал вежливый.
Приобрели новый Lada Vesta.
Все быстро и качественно
Поддержали на всех этапах оформления
Отдельное спасибо менеджеру Титову Якову, все грамотно оформил. Всегда был на связи. Спасибо за КАЧЕСТВЕННУЮ работу!
October 24, 2024
Автосалон по продаже новых авто Ваз, а также можно продать или купить бывшую в употреблении машину, удобное расположение, своя парковка, рядом мойка самообслуживания, в салоне удобное и комфортное место для посетителей, кофе, вайфай и можно здесь жить. Жирный минус это сервис, обслуживание на ОТСТАНЬТЕ, в этом году купил новую Весту здесь, у неё через месяц начали свистеть тормоза, свист пипец какой, сказали что это не гарантийный случай свистите дальше, так и езжу по городу ну или менять тормоза за свои деньги. Вчера дверь в машину не пускала центральный замок перестал открывать дверь, позвонил в салон сказали что все заняты, перезвонят, так и не перезвонили, вот и всё
2
November 27, 2024
Приобрел в данном салоне свое новое авто, все понравилось, сотрудники профессионалы своего дела, готовы всегда помочь, подсказать; видно, что работают на совесть. Отдельная благодарность Александру за качественное оказание услуг и приятное взаимодействие, а так же за помощь в решении проблем. Рад, что приобрел автомобиль именно у них. Настоятельно рекомендую!
October 31, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу автосалона Прагматика LADA! В лучшую сторону выделить Якова. История очень длинная. Хотели преобразит автомобиль по гос. программе с учетом сдачи своего авто по трейд-ин. В гос программе нам отказали. За счет чего, возможность покупки авто уменьшилась. Благодаря настойчивости, высокому профессионализму Яков нас не бросил, стал искать новые варианты и выгодные предложения! И вот это свершилось, поступил от него звонок, что нашу машину, которая в трейд Ин, оценивают в наш плюс и делают скидку на новый автомобиль. 31 октября 24 года мы становимся счастливыми обладателями LADA Granta всего за 1 час. Ребята не бросили нас, весь коллектив активно готовил документы. Спасибо Анастасии, все подробно рассказала по условиям кредитования, была внимательна, отвечала на все наши вопросы. В связи с этим просим поощрить данных сотрудников.
1
February 4
Отличный салон, приятная атмосфера, вежливый и компетентный персонал. Приобрели тут замечательный автомобиль, огромное спасибо Денису за отличное проведение сделки! Всё рассказал об авто, ничего не скрыл. После сделки также выходил на связь по некоторым вопросам. Рекомендую этот автосалон!
1
January 25
Сегодня приобрели автомобиль в данном салоне, чему очень рады!! Приветливый и дружелюбный персонал. Особая благодарность Гирчеву Александру за компетентность и профессионализм. Всё показал, доступно рассказал, подготовил машину и подарил подарки от компании (приятно). Спасибо! Молодцы! Так держать!!!
1
March 13
Покупали автомобиль для предприятия, обслуживались у Анны. Очень компетентный специалист, всё подробно рассказывала и объясняла в процессе выбора и покупки. Человек пунктуальный, предусмотрительный и очень доброжелательный! Анне- большущее спасибо ! Прагматике - успехов!
March 19
Покупали отцу машину, сделка прошла успешно, отличные условия, еще и скидку сделали 👍. Сервис и менеджеры продаж большие профессионалы. Отдельное спасибо огромное менеджеру продаж Юрию Параеву🤝 все объяснил, показал, подсказал! Если будете покупать рекомендуем работать с ним ! 5 из 5
1
March 22
Не впервые обращаюсь в сервис Прагматика Мурманск. В этот раз принимал автомобиль мастер Евгений, отличный специалист, все быстро, а главное качественно! Также спасибо механикам, нашли неисправность, которую не нашли в другом сервисе. Отличный сервис, на ремонт только сюда!!!
October 19, 2024
Рекомендую! Вежливый и компетентный персонал! Менеджер Дмитрий помог выбрать оптимальное предложение, рассказал все плюсы и минусы, информировал о всех этапах покупки. Отдельное спасибо Анне за решение всех вопросов связанных с кредитованием и получением скидки.
March 24
Прекрасный автосалон с широким ассортиментом автомобилей и приветливым персоналом. Особая благодарность менеджеру Александру за содействие в приобретении машины Веста. Он внимательно отнесся к нашим предпочтениям, предоставил качественное обслуживание
November 29, 2024
Приобрели новую LADA Vesta. Всем рекомендуем автосалон Прагматик Лада. Внимательное отношение к клиентам, быстрое оформление по trade- in и покупке нового автомобиля. Отдельная благодарность продавцу - консультанту Дмитрию Хромову за помощь на всех этапах покупки. Всегда был на связи, давал грамотные консультации, был компетентен и вежлив. Оформление автомобиля не заняло много времени. Приятным бонусом стали подарки. Спасибо.
1
October 14, 2024
Обратился в этот автосалон по отзывам на яндексе и не пожалел. До этого обращался в ,,Прогматик,, Мончегорск, в котором был разочарован и уехал в Мурманск. Позитивные, приветливые и доброжелательные сотрудники. Покупал новый автомобиль по госпрограмме + свой сдавал по trad-in+ установка доп оборудования. Отдельное спасибо продавцу-консультанту ШИРЯЕВУ Денису, который помог на всех этапах и хитросплетениях покупки нового автомобиля. Все участники сделки остались в плюсе, никого не кинули, лишнего невпарили. Специалист Анастасия "Совкомбанк" помогла оформить автокредит без скрытых услуг. Из минусов - это время ожидания при форсмажерных обстоятельствах по сделке, но в уютной зоне ожидания это время пролетает без потери нервных клеток. Впереди еще регламент автомобиля по гарантии, думаю ремзона не подведет! Всему коллективу спасибо! Всем добра!
February 26
Покупка машины прошла очень долго и мучительно, для нас! А для персонала, это обычный рабочий день, очень долго думали, как лучше подобрать выгодную сделку, делали несколько заявок в разные банки, рассчитывали все условия, так как сейчас цена даже на обычные бюджетные авто, очень даже не бюджетные с учетом вноса 250 тысяч рублей. Порадовало, что персонал очень отзывчивый, видно что очень замученный, но отзывчивый))) вообщем прошло очень много часов и мы понимали, что не успеваем до закрытия, так как мы иногородние, нам пошли на встречу и задержались на работе, очень благодарен такому ходу событий, так же девушке с кредитного отдела отдельное спасибо! Вообщем машину мы получили примерно в 22:30, менеджер Титов Яков был с нами до последнего! Он и выпустил нас с автосалона, за что ему ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ! Реально человек заинтересован биться до последнего клиента! Спасибо ещё раз!
January 30
Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу автосалона Прагматика LADA! Определиться с покупкой автомобиля нам помог Яков. Высокий профессионал своего дела! Спасибо ему большое! Покупка и формление прошли быстро, без заминок! В связи с этим просим поощрить данного сотрудника.
June 12, 2024
Добрый день, покупали новый авто LADA Niva Travel 12.06.24, уехали довольны, менеджер Евгений сделал все возможные скидки и подарил отличные подарки от лица компании!! Спасибо огромное компетентной команде сотрудников Lada Прагматика Мурманск за открытость к покупателям, прозрачность сделки купли продажи, качественное информирование по вопросам страхования и кредитования а также оперативность и пунктуальность. Благодарю Евгения, Руководителя отдела продаж Михаила, руководителя отдела закупки б/у авто Дениса за огромную помощь в выборе и покупке автомобиля, а также сотрудников сервиса за качественную предпродажную подготовку авто.
Очень рекомендую автосалон Прагматика Лада, Спасибо за автомобиль!!🚗
2
1
October 4, 2024
Приветливый персонал, внимательное отношение к клиентам. Быстрое решение всех вопросов оформления по trade-in и приобретению нового автомобиля. Так же очень понравилось персональное отношение к урегулированию всех финансовых вопросов: скидки, акции и даже подарки. Хочу выразить благодарность менеджерам автосолона за внимание к нам и нашим просьбам. Хочу поблагодарить Гайка Асряна, продавца-консультанта, который не только помог с выбором и покупкой автомобиля, но и отнесся с особой ответственностью к подготовке и выдаче его нам. Автомобиль приобрели в данном салоне 3.10.24. Забрали 4.10.24 с обработкой антикором, новой защитой и кучей подарков! Однозначно рекомендую!
3
February 3
Недавно мы приобрели в автосалоне Лада новый автомобиль, и хочу поделиться нашим опытом. Сначала, когда мы оказались в салоне, нас встретил вежливый менеджер Яков, который оперативно ответил на все наши вопросы. Мы ощутили атмосферу дружелюбия и профессионализма, и это сразу произвело на нас хорошее впечатление.
Выбор моделей оказался весьма разнообразным, и нам удалось найти именно тот автомобиль, который соответствовал нашим требованиям. Яков подробно рассказал о характеристиках, безопасности и расходе топлива, что помогло нам принять окончательное решение.
Оформление документов прошло быстро и без лишней бумажной волокиты, что тоже приятно удивило. Мы не столкнулись с неприятными сюрпризами, и все условия договора были чётко разъяснены.
Однако, как и в любом деле, были и небольшие недочеты. Например, машину помыли так...(залили водой),,что утром мы не смогли открыть замки авто
В целом, мы остались доволены своим опытом покупки автомобиля в автосалоне Лада. Команда профессионалов, широкий выбор моделей и качественное обслуживание сделали этот процесс приятным. Я рекомендую этот автосалон тем, кто ищет надежный и доступный автомобиль.
November 12, 2024
Здравствуйте, приобрели LADA Niva Travel 11.11.24. Очень довольны покупкой, так как в этот день машина поступила в очень красивом цвете и с теми комплектациями, которые были нам нужны. Менеджер Яков сделал все возможное и невозможное, чтоб мы смогли ее взять по тем возможностям, которые у нас есть. Спасибо вам огромное. Спасибо персоналу которые обслуживали нас и старались как можно быстрее выдать все документы. Однако понервничать тоже нам дали, так как вся процедура заняла у нас 5 часов, просто от того, что не все привыкли выполнять свою работу быстро. Еще момент, что не дали на время др машину, чтоб Ниву могли подготовить до самого конца, так как время у нас было ограничено. За это минус звезда. А так мы очень счастливы, что наконец-то появилась новая машинка. Спасибо еще раз!
January 24
Рада, что обратилась именно в этот дилерский центр. Большое спасибо за внимательное отношение персонала. Особо благодарю менеджера Дениса, за высококвалифицированное обслуживание, выслушал, ответил на все вопросы, рассказал всю информацию по гранте, сопровождал сделку до самого конца.
February 28
Хочу поблагодарить сотрудников этого автосалона за внимательное отношение и профессионализм. Менеджер Евгений очень подробно проконсультировал, все рассказал про машину, был вежливым и внимательным к деталям. Порадовало, что на месте можно сразу оформить кредит и все страховки. Приятно было сотрудничать, спасибо большое!
February 11
Прекрасное обслуживание! Огромная благодарность менеджеру Дмитрию за помощь в выборе автомобиля и терпение! Все подробно рассказал и показал. Очень быстро подготовили автомобиль к выдаче.
November 27, 2024
Спасибо Александру Гирчеву за помощь с покупкой машины Лада Гранта кросс, остались очень довольны.
Салон очень хороший, приветливый персонал. Зона ожидания отличная чай, кофе.
October 24, 2024
В целом структура и работа центра соответствует автомобилям, которые они продают. Я был записан на 12 часов, в итоге попал на оформление только ближе к 13.00. Девушка не в состоянии общаться с посетителями, элементарно успокоить клиента не может. Могла бы извиниться, за то, что такая задержка. Потому что мне пришлось сильно опоздать на работу. Приёмка автомобиля это песня. Это не выходит в обслуживание, то не входит, все сделано так, что ты можешь просто платить им за осмотр. Зачем сюда ехать, если тебе могут просто сказать, что любой случай не гарантийный и просто взять по 3100 за осмотр одного элемента. Это при условии, что машина на гарантии! Приёма передачи документов у них нет, на мои замечания, при мне, на улице завели машину один раз и уже поставили на половине заявленных мной неисправностей - не подтверждено. Машина проехала 1800 километров, там скрипит, здесь стучит, иногда не заводится, трясётся, глохнет. Сервис просто никакой. Никому не рекомендую. Там из всего персонала только менеджер Дмитрий Хромов понимает, как надо общаться с клиентами. Остальные понимают, что за эти деньги ничего не купить и ы все равно придёшь, так что относиться с уважением не обязательно. На весь салон воняет бензином. Рядом с клиентской зоной приоткрыты ворота, видимо в сервисную зону, так вот у клиентской зоны бензином так воняет, что сидеть невозможно.
2
November 22, 2024
Обращались недавно за покупкой машины к менеджеру Александру Гирчеву. Очень профессиональный сотрудник, всегда на связи, вежливый, отзывчивый. Все договорённости при покупке машины были соблюдены, остались очень довольны. Рекомендуем.
November 13, 2024
Вроде официальный представитель , качество обслуживания просто крах. Чего бы не коснулись эти ребята , всё через одно место. Проходил Т.О. , устанавливали магнитолу ( и весь мусор оставили под водительским ковриком , который я обнаружил через какое-то время на мойке ) сигнализацию ( Стар Лайн ) ( и тут тоже что-то пошло не так )даже делая гарантий ремонт ( который, оказывается не потребовался , просто ребята после планового Т.О забыли защиту прикрутить.) Чем сорвали мне поездку к ребенком на день рождение. И три недели ходил пешком ( хотя обещали за неделю устранить недостаток, а через неделю уже по-другому начали говорить )
Т.О. Гарантийное и не только , обслуживание … лучше в нормальный сервис обратиться , но точно в этот!
1
January 27
21 января 2025 года приобрели в данном автосалоне автомобиль LADA Granta. Большое спасибо продавцу-консультанту Дмитрию Хромову. Внимательный, вежливый, терпеливый сотрудник. Однозначно рекомендую данный автосалон.
November 20, 2024
Обслуживание клиентов на самом низком уровне.
Если собираетесь в этот салон, сразу представьте : " вы для них никто и это вам нужно купить машину, они вообще и не собираются вам ничего продавать, вы ни куда не денитесь и купите это убожество за сумасшедшые деньги, а после покупки будете приезжать к ним в сервис отдавать деньги по завышены ценам за ТО и может быть вам что-то сделают если у вас будет какая-то неисправность, но вообще они сами решают где есть гарантийный случай, а где нет "
Лучше по возможности избежать посещение и рассмотреть другие варианты салонов, ну или на авито, я был очень доволен что я передумал покупать в этом салоне машину и ушёл от туда.
К моему счастью нашёл очень хорошую трёх годовалую машину и ещё дешевле чем в этом салоне авто такого же года.
Ни разу не пожалел, меньше проблем, сейчас всё быстро делается.
Им не хватает конкуренции именно в этом ценовом сегменте .
Да и ещё они просят написать положительный отзыв на Яндексе, если это сделать, то предлагают омывайку и щетку в подарок.)))
Маркетинг на высоте
Это лично моё мнение, я не эксперт но на себе прочувствовал работу этой организации.
Вам решать стоит ли проверять и на себе это испытывать.
Успехов в выборе коня...
3
February 4
Выбирал первую машину в подарок для сына, продавец грамотно проконсультировал двум моделям, между которыми я выбирал. рассказал мне обо всех преимуществах. Остановились на весте, сын рад, покупкой довольны.
January 23
Очень доброжелательный персонал. Преобрала автомобиль.( Кстати не первый уже у них беру.🙂)Всё рассказали, показали. Отдельно хотелось бы выразить благодарность продавцу консультанту Анне Лукьяновой. Всё что не понятно, очень дословно разъясняла, объяснила. Молодцы 🤗
March 28
Спасибо за обслуживание в автосалоне "Прогматика".Особая благодарность менеджерам Анне, Анастасии и Роману. Быстро, качественно, толково. Очень рекомендую
March 31
Уважаемый Гайк!
Хочу выразить свою благодарность за профессионализм и внимание, которое вы проявили ко мне во время покупки автомобиля в вашем автосалоне. Весь процесс — от выбора модели до оформления документов — прошел гладко и комфортно благодаря вашей помощи.
Особенно хочу отметить вашу готовность ответить на все мои вопросы и терпение в процессе обсуждения деталей сделки. Вы помогли мне сделать осознанный выбор, учитывая мои потребности и бюджет.
Отдельное спасибо за оперативность в оформлении всех необходимых бумаг. Это позволило мне убедиться в правильности своего решения.
С удовольствием рекомендую ваш автосалон своим друзьям и знакомым. Надеюсь, что наше сотрудничество продолжится и в будущем, особенно когда придет время обслуживания моего нового автомобиля.
С уважением,
Марина Бычкова
31.03.2025
December 28, 2024
Хороший салон, отличная работа сотрудников. Подробно все рассказывают и показывают, помогают с подбором подходящих предложений, было комфортно совершить покупку
December 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в приобретении автомобиля!
Очень приветливые сотрудники!отдельно хочу выразить благодарность Менеджеру Ширяеву Денису помог грамотно выбрать автомобиль, забрали точно в указанные сроки!
December 21, 2024
Центр супер. Ребята все объяснили, показали. Сделали скидку. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Якову за разъяснение всех интересующих вопросов. Единственный минус плохая вентиляция помещения - тяжёлый запах резины и пластика. К концу оформления сделки голова была как "чугунок"
1
March 19
Приехала на ТО машины, всё понравилось: быстро, качественно, ответили на мои вопросы и всё подробно объяснили, хотелось бы выразить благодарность Коноплеву Дмитрию за профессионализм! Теперь буду ездить только к вам!
November 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность салону и, в частности, продавцу-консультанту Александру за помощь в выборе автомобиля! Александр проявил высокий профессионализм, ясно и понятно объяснил все детали. Без сомнения, буду рекомендовать Вас!
Lada лучшая машина в моей жизни! спасибо
1
August 25, 2024
Приобрели автомобиль в данном салоне. Позитивные и доброжелательные сотрудники которые всегда находятся на связи и готовы ответить на все интересующие вопросы. Помогли выбрать самые выгодные условия для кредита. Автомобиль был выдан в течение недели при условии установки допов и антикоррозийной обработки.
Если нам понадобится ещё один автомобиль то мы точно знаем куда обратиться. 😉 Огромная благодарность Евгению, Якову (менеджеры по продажам), Федору (сотрудник Совкомбанка). Все объяснили, показали и рассказали.
1
2
November 20, 2024
В салоне Прагматика Мурманск, купил автомобиль X-cross-7, пришёл в салон, меня встретили вежливые специалисты, помогли выбрать автомобиль по цене и потребности. Оформили быстро, автомобиль в наличии! В этот же день сёл и уехал! Особая благодарность продавцу-консультанту Денису, всё показал, рассказал! И вот я на колёсах!
February 26
Плюсы ? Ну если купить-продать авто , пройти ТО , или ремонт " за свои кровно заработанные " то да вам будут рады ! Если неисправность машины приобретённой в "Прагматике " обнаружиться в течении первых двух недель - вам повезло , исправят быстро и может даже предложат некий "бонус" ( В моём случае сделали антикор днища и подкапотки ) Также без проблем проведут диагностику . Плюсы ? Несомненно !!! А вот если надеетесь на гарантийный ремонт - умерьте свой аппетит . Либо за деньги , либо с учётом записи на диагностику , первичного осмотра и подтверждения неисправности , записи на дефектовку , дефектовкой , отправкой неисправной детали на экспертизу и , если признают случай гарантийным , то ожидания ремонта история на месяц и более . Плюс ?... Не думаю . Лично не единожды обращался по поводу утечки антифриза по нижнему патрубку . Каждый раз подтягивали хомут ( слава богу хоть это без это без тягомотины ;-) течь прекращалась до очередных морозов . Проездил в Прагматику всю прошлую зиму , с приходом тепла проблема отпала . С Наступлением этой зимы всё по новой ! Четвёртого февраля проходил очередное ТО , сразу сказал о неисправности . Злокозненный хомут подтянули и сказали что инженер по гарантийному ремонту машину осмотрел , если утечка не прекратится , по гарантии заменят патрубок ... Утечка не прекратилась ... Звоню , записываюсь на " гарантийную замену " патрубка ... Приезжаю в назначенный день ( 24 февраля) отдаю машину , гуляю по городу , дышу воздухом . (это уже 5 или шестой раз - сбился со счёта ) Догадайтесь , с какими словами мне вернули моего Тревика ?! Та-там !!! Правильно ! Мне сказали что успешно подтянули хомутик !!! Ну так , между прочим - потеряно пять или шесть рабочих дней ( сбился со счёта) . В сердцах выдал на ресепшне не лестную тираду ( не повышая голоса и не переступая рамок приличия ) Вчера и сегодня ждал , позвонит ли девушка с просьбой оценить качество оказанной услуги ... Не позвонила . А и то верно - чего рейтинги портить !
December 31, 2024
Приобрели в вашем салоне автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Особенно хотелось бы отметить работу Ширяева Дениса. Благополучия и процветания всем.
November 11, 2024
Задумались о покупке нового атомобиля. Выбор пал на Lada Vesta. Сходили в салон, уточнили окончателькую стоимость машины. Менеджер Александр предложил разные варианты, мы выбрали подходящий для нас, обговорили сразу все дополнительные услуги. Вот настал день, когда мы стали обладателями нового автомобиля. Большое спасибо Александру. Он был вежлив, отвечал на все наши вопросы.
1
September 29, 2024
Покупали автомобиль по программе господдержки, не ожидали, что требуется большое количество времени для оформления. Хорошо, что команда автосалона всячески нам помогала побыстрее все оформить. Менеджер по продажам Евгений все грамотно объяснил по части авто, а специалист по кредитованию Анастасия помогла оформить автокредит без навязывания скрытых услуг. Спасибо Вам.
November 18, 2024
17.11.24 купили в вашем салоне новую ниву тревел, хотим выразить глубокую благодарность менеджеру Якову, за его подход к своему делу, за его чуткость к покупателю, за тёплое отношение, он услышал наши пожелания и помог нам с выбором автомобиля. По своим качествам и профессиональным действиям, достоин повышения в должности. Надеемся, что наш отзыв будет услышан, руководством ООО"ПРАГМАТИКА МУРМАНСК"
March 8
В данном автосалоне проводил ТО-1. Хочу по благодарить механика Дятлова Алексея , сделал все качественно, так же благодарю мастера приемщика Гурьева Евгения , оформил все в лучшем виде. Ребята профессионалы своего дела !
2
October 11, 2024
Приветствую, приобрёл новую Lada Granta !! Покупкой доволен , все рассказали , показали , в общем все супер. Персонал приветливый , вежливый. Отдельное спасибо Денис за грамотную консультацию и помощь на всех.этапах покупки!
1
March 29
Выражаю благодарность мастеру Евгению, нашли общий язык. Все согласованные работы выполнены без каких-либо нареканий. Есть недочеты по автомобилю, быстро просчетал стоимость ремонта, также сделал скидку, за что огромное спасибо!👍
September 21, 2024
Купила себе автомобиль, который меня очень радует, благодаря компетентному и обаятельному менеджеру Александру. Было много сомнений, но Александр ответил на все мои многочисленные вопросы, помог определиться с выбором, а также заботливо предложил кофе.
Я очень довольна тем, что быстро оформили кредит. В кредитно-страховом отделе специалист всё очень подробно обьяснила и оформила. Теперь я счастливый обладатель LADA VESTA!
Александр, спасибо вам за помощь! Всем буду вас рекомендовать. С вами очень легко и приятно выбирать автомобиль!
1
March 3
27.02.2025г приобретал в салоне г.Мурманск авто Лада Веста.Выражаю признательность продавцу-консультанту Лукьяновой Анне и специалисту отдела кредитования Парижской Анастасии.Сотрудники знают свою работу на отлично.Внимательные,вежливые.Спасибо руководству за грамотный подбор сотрудников.Удачи руководству и сотрудникам.
February 28
Одно положительное впечатление.
Менеджеры приветливые, все расскажут и покажут, есть скидки.
Машину взяли дешевле чем в СПб и не тратили время и силы на перегон.
Взяли новую Lada Vesta, пришли посмотрели, на следующий день забрали, сразу на зимней резине.
Отдельное спасибо Гирчеву Евгению, придём к вам ещё за Грантой.
