Пишу отзыв общий, за несколько обращений в этот сервис. Максимально сухо, без эмоций.
О плюсах:
- По телефону вполне адекватно каждый раз записывался на ремонт.
- Обращался по малярным вопросам: все прошло на высоте (но маляров тех уже не работает). Долго подбирали цвет, но само качество покраски высокого уровня.
Об отрицательном опыте:
- в среднем на 20-40% з/ч и ремонт дороже, чем в сторонних сервисах
- на ТО-0 сорвали резьбу поддона (заметил только при следующей смене, естественно, восстановил резьбу сам)
- при замене заводских шаровых опор, которые установлены на заклепках, испортили рычаги надпилами УШМ (хотя заклепки подразумевают высверливание), при демонтаже шаровой опоры из кулака повредили пластиковый, запатентованый (читай - вечный) пыльник шруса GKN (перед сдачей автомобиля в сервис, лично убедился в его целостности). При выдаче автомобиля скромно заявили - у вас пыльник порван. Спорить не стал. Приличный сервис просто бы сказал - "порвали пыльник, заменили на оригинал" (все люди, можем ошибаться).
2
Show business's response
Павел Григорьев
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Отличный автосервис! Грамотный вежливый персонал. Возможность присутствовать при ремонте, я доволен!
Ещё выпоняют кузовной ремонт любой сложности - вообще супер! 👍👍👍
Show business's response
a8550960
Level 3 Local Expert
April 30
Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о сервисе. Сотрудники данного центра отлично выполняли мою просьбу по автомобилю, а именно быстро и качественно. Поэтому в следующий раз только сюда поеду, так как обслуживание на высшем уровне! Спасибо!
Show business's response
Дарья Карасёва
Level 3 Local Expert
March 14
Пригоняю машину на тех. обслуживание. Ремонт по подвеске также делаем, ребята всегда предлагают множество услуг, из которых можно выбрать необходимое. Часто когда возникают вопросы (я как девушка мало понимаю в машинах), мне могут обьяснить всё, чего не понимаю. Еще удобно, что работают каждый день. Рекомендую сервис.
Show business's response
Никита Николаев
Level 2 Local Expert
January 16
Недавно захотел поставить повторители на гранте и стоп сигнал на стекло. Приняли автомобиль быстро, попил кофе и смотрел по камерам , как делают автомобиль(очень удобно). После ремонта всё проверили, цена была разумной. Сотрудники приветливы! Отдельное спасибо мастеру консультанту Константинову Кириллу, на все вопросы ответил. Всё понравилось.
Show business's response
H1kara
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Все хорошо, быстро, четко, не дорого. Сломался в дороге, обратился в сервисный центр, помогли вызвать эвакуатор, доставили автомобиль в сервис, в течении двух часов отремонтировали авто, запчасти были в наличии, всем доволен, рекомендую.
Show business's response
Ennuik nn
Level 2 Local Expert
March 14
Отличный автосервис, приветливые работники и хорошие мастера.
Делают быстро, четко , без нареканий и по адекватным ценам.
Show business's response
Дарья Куранова
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Отличный автосервис!
Грамотный вежливый персонал.
Делают быстро и качественно!
Рекомендую.
Show business's response
Надежда Суворова
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Много лет обслуживаюсь в этом сервисе , никаких нареканий нет. Родственникам и друзьям всегда советую ремонтировать свой автомобиль только здесь.
Show business's response
Лиза
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Обращалась в сервисный центр 17.11 числа. Нужно было сделать ТО на Рено. Сказали, что Иномарки делают) Была очень рада, заказали запчасти. Пришли за один день и сразу же взяли авто. Когда приехала, мне предложили дополнительно сделать инжекторную промывку и очистку дросселя и его адаптацию. Мастер сказал, что это улучшит работу автомобиля и я почувствую разницу. Сделали ремонт быстро, цена приемлемая. Езжу уже 2 месяца. Сразу почувствовала разницу, машина ездит бодрее, придраться не к чему)) Спасибо огромное, буду дальше приезжать в Прагматику!
Show business's response
Дима Юдников
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Ну что сказать , если хочешь , чтобы обманули- приезжай сюда, цены на все завышены в 2 раза , но так как ТО необходимо для гарантии , приходится посещать , второй год одна и та же песня, доп . работ не нужно но цена на 1000-1500 выше чем сказали , в прошлом году удалось доказать что мотор у меня новый и регулировка клапанов не производилась на 2 ом ТО , пересчитали разницу , в этом году чушь какую-то несли про то что масло подорожало , и судя по чеку за 4 дня аж на 400 р почти за каждый литр. Процедуры которые они предлагают платно сверх ТО стоят дешевле вдвое в других сервисах.
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
March 28
Всё нравится и устраивает! Вежливый и адекватный персонал! Обращаюсь сюда постоянно!
Show business's response
Анна Умова
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Обращалась в этот сервисный центр, отличные цены на запчасти вежливое обслуживание.
Show business's response
Владимир Новиков
Level 2 Local Expert
March 25
Отличный сервис.Всё понравилось.Быстро и качественно починили мой автомобиль.
Show business's response
205377
Level 12 Local Expert
April 18, 2024
Срочно нужно было сделать сход развал, везде всё забито, записался на данное СТО, за день прошу заметить записался! И за 10 минут до начала регулировки, когда я в 2-х минутах от сервиса мне звонят и говорят что извините мы Вам помочь не можем. А у меня запланирована дальняя поездка, как ехать без развала?! Никогда сюда не обращался и обращаться не буду, и ни кому не советую. Вторая звезда за то что хоть как то позвонили, а так вобще нужно ставить одну.
Show business's response
Гость
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Отличный автосервис! Для меня было огромным удивлением, что они выполняют ремонт иномарок. Решили мою проблему за 30 мин. Спасибо Прагматика
Show business's response
Владимир Косенков
Level 5 Local Expert
April 28
Это предприятие не исправимо.обслуживание в основном на уровне ( отстань и так сойдёт).
Show business's response
Олег Пылкин
Level 17 Local Expert
July 17, 2022
Великолепный сервисный центр.
Грамотный и приветливый персонал.
Большое наличие запчастей.
Новое современное оборудование позволяет выполнять ремонт на достойном уровне, в том числе и кузовные работы.
По желанию клиента установят дополнительное оборудование.
Здесь вы можете приобрести новый автомобиль, или автомобиль с пробегом.
Кредит и страхование тоже здесь.
Хорошая система скидок.
Show business's response
Евгений
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Обслуживаюсь тут более 15 лет.
Бывали вопросы при смене штата, но сейчас снова всë на уровне.
Разве что цены могли бы быть и пониже чуть.)) Исключительно конкуренции ради.
Show business's response
Борис Красовский
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Приехал с проблемой, подошёл к стойке, обратился, внимания ноль. Постоял ещё 5 минут подумал обратят внимание, но нет , решил в альянсе