Prefecture of the Northern Administrative
141 review
November 3
Выражаю огромную благодарность за оперативное решение проблемы с отоплением по Дмитровскому проезду, 20 корпус 1 Ольге Владимировне! Душевный человек, профессиолнал своего дела, очень ответственна. Спасибо огромное, Наталия.
1
April 22
Хочу выразить огромную благодарность префектуре САО за оперативное решение возникших вопросов и отличную работу по улучшению условий проживания жителей района. Всё убрано, приятно гулять, на улицах много зелени! Благодаря вашему внимательному отношению к проблемам и инициативности, САО становится еще более комфортным и безопасным местом для проживания. Хотелось бы, чтобы так продолжалось и дальше! Спасибо за ваш профессионализм и преданность делу общественного блага.
7
10
November 16
Префектура Северного административного округа Москвы фактически выселила меня из моей квартиры.
Я проживаю по адресу ул.Усиевича, 25, к.3. С апреля 2024 я начала писать заявки в разные инстанции по двум вопросам: 1. Через день ломается лифт компании Практика (на момент написания отзыва лифт не работает уже 1 год и 2 месяца - ломается через день!!!). 2. В доме нет пандуса. Все мои заявки спускали на уровень Префектуры Северного административного округа Москвы, где вместо решения вопросов, мне просто писали отписки. На тот момент я была беременна, подниматься на 6 этаж туда обратно по 3-4 раза в день на последних сроках было уже сложно, а лифт вечно не работал и стоял. В июне 2024 я родила ребенка. Спустить и поднять коляску с неработающим лифтом, да еще и без пандуса оказалось просто невозможным. Мы не могли выходить на прогулки. Не могли посещать поликлинику. Фактически меня с ребенком заперли дома. Я снова много раз писала заявки. И снова их спускали на уровень Префектуры Северного административного округа Москвы. И снова никакого решения проблем, даже попытки решения. Хотя пандус я готова была установить за свой счет - и даже тут посодействовать не смогли. Живите как хотите. Как спускать коляску по ступеням - ваши проблемы. Если вы инвалид - сидите дома, либо катитесь кубарем по ступеням.
Нам пришлось собрать вещи и переехать. Сейчас мы живем как беженцы в гостях. Зато теперь я знаю, что подобные административные единицы как Префектура Северного административного округа Москвы не решает никаких проблем и созданы совершенно не для того, чтобы улучшать жизнь граждан.
В заключении хочу сказать: Я могу пожить в другом месте. Через какое-то время ребенок начнет ходить. Но, например, знаю, что в нашем подъезде есть женщина у которой муж в инвалидной коляске. Много пожилых людей. Своим бездействием вы как минимум сокращаете им жизнь!
3
July 12
Благодарю городские службы за организацию субботников. Обеспечили всем необходимым инвентарем и вкусно накормили! Отличная инициатива!
4
October 20
Получилось согласовать в администрации САО нанесение рисунка на нежилом здании внутри двора у детской площадки. Тщательно проконсультировали по правилам размещения граффити, спасибо, что поддерживаете уличное искусство
September 17
Где только не жили, но больше всего понравился Хорошевский район. Всё под рукой, есть где погулять, да и чистота на уровне. За это отдельный респект!
1
September 18
Всегда интересовало, а как возле дома и работы префекта и директора Жилищника?
Чистота и красота, нет мусора и растут цветочки.
А возле нашего дома убирают раз в неделю.
На фото урна в понедельник, вторник и среду.
Отдельный привет руководству Жилищник бескудниковский и учредителям из префектуры.
5
July 9
Северный административный округ, пожалуй, лучший в Москве. Благодарю за создание комфортных условий для жизни!
3
July 17
Радует, что занимаются благоустройством детских площадок, особенно в Восточном Дегунино. Спасибо за это!
1
July 11
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Префектуре САО! В скором решение возникшей проблемы! Всех благ Вам и процветания!
1
November 30
Хочется отметить отличную работу Северного округа - и субботники организуют, и порядок постоянно поддерживают!
July 18
Это не для рабочих. Здесь только для богатых,простым не помогают,игнорируют. Для избранных.Здесь только буржуев ждут,простых людей только гонят и никакие жалобы не принимают.Эта префектура вообще не нужна.
1
May 9
6 мая 2024 по распоряжению мэра в квартирах должны включить отопление. Однако, дом 8, корпус 1 по Конаковскому проезду не был в списке счастливчиков, так как там начали капитальный ремонт! Так со слов соседей объяснили по телефону единой диспетчерской.
9 мая я тоже попыталась выяснить, стоит ли ждать тепла в квартире! Но тщетно! Трубку телефона никто не снимал, бот отправлял на мос.ру…там, в свою очередь, бот писал, что не понимает вопроса. И, о радость! Оператор какой-то горячей линии соединил меня с префектурой! Ответила дежурный специалист Зинаида Николаевна! Очень внимательно выслушала проблему, пообещала выяснить причину отсутствия отопления в доме и перезвонить. Через минут 10, она позвонила и сообщила, что ведутся коммунальными службами работы по подключению тепла. К обеду проблема должна быть решена. В 16:00 Зинаида Николаевна ещё раз позвонила мне, поинтересовалась, дали ли тепло. Как раз в это время наши батареи начали слегка теплеть!
Огромное спасибо дежурному специалисту Зинаиде Николаевне (к сожалению, фамилию я не спросила)за оперативность и человеческое отношение к людям!
1
2
April 25
Оперативно решают проблемы (хорошевский район привет)! Те, кто действительно любят свою работу и выполняют её добросовестно! Отдельный лайк за отличную столовку!
3
7
August 29
Давно мучал вопрос. В начале лета моют стены домов, но не всех. Обратился в управу, разъяснили критерии. Здорово, когда можешь получить ответ, не ожидая миллионы лет.
December 9
Снега много коммунальщики не столько автоХамы,но и откровенно пытаются задавить идущего человека! адресу Дубнинская 43тракторист даже не видит дорог 5873
October 31
Песчаная дом 4,длительное время горячая вода идёт ржавого цвета, приходится сливать, а это значит накручивает счётчик. Неоднократно обращались в Жилищник. Меры не принимаются вообще.
August 8
Спасибо за быстрое решение моего вопроса! Здесь работают настоящие профессионалы!
1
January 23
Минусовой рейтинг, бурлящий поток возмущенных комментариев и 0 реакции. Это фирменный стиль управления префектуры САО. Проходимость по медвежьим тропам в сибирской тайге получше чем по дорогам и тротуарам тимирязевского района, жители которого скоро будут вынуждены выбираться из своих дворов только с помощью спецтехники МЧС. Но это никак не смущает Префектуру. Напротив, ее подопечная УК жилищник (про которую из 100 отзывов 110 отрицательные) которая постоянно выставляет непонятные счета на оплату, при этом полностью игнорирует москвичей, ни разу (в нарушение всех существующих законов) не ответившая на письменные обращения цветет и пахнет, и продолжает выставлять счета, стричь купоны никак не пытаясь выполнять свои функции. У меня вопрос, зачем так дискредитировать городскую власть? Или эти ростки полного безразличия к москвичам произросли из ощущения полного отсутствия контроля ? 🤷♂️
22
6
May 21
Обратился к дежурному по префектуре Панковой НВ по поводу уборки территории парка Северные Дубки керамический пр.Автодор не желает заниматься своими непосредственными обязательства ми по уборки . Не однократно к ним обращался. Изначально дежурная пыталась отфутболить в другие организации, но после настойчивых просьб приняла заявку с такой манерой общения как будто я прошу что-то и ряда во выходящее.
3
September 11
Попытка дозвониться до дежурного в связи с ремонтом дорожного полотна в час ночи закончилась сбросом всех вызовов. Полиция приезжала два раза
January 29
Коровинское шоссе д.7,кор.3 За 16 лет такого еще не было!Возле дома ходить не возможно,люди погрязли в снежной каше под которой лед!Вооообще никто не чистит и не чистил дорожки!Также парковочные места!Трактор опустив щетку ездит по одной,накатаной,удобной для него дороге один раз в сутки!Родители таскают каляски чуть не на себе!Рядом дом на Дегунинской(из балкона вид)черные дорожки и дорога вокруг него!Это что за безобразие?!Копию письма и фото отправлюя на сайт Мэра.
3
5
September 30
Нормальное место. Сейчас ещё и облагородили парк рядом с домом.
1
September 12
Это ужасно! Время 23:50 продолжают ковырять и шуметь в не положенное время время! И представитель префектуры САО просто кладет трубку!!! Позорище!!!
January 16
Отвратительное место. Я обратилась с целью получить ответ, на отправленное ранее обращение.( Обращение было отправлено в Мэрию Москвы, и переслано ими в Префектуру САО). Охранники предложили звонить по местным телефонам, которые ни один не отвечает. А корреспонденцию положить в ящичек. И это при том, что в здании существует специальная комната-канцелярия,где работает очень любезная и внимательная сотрудница. Для чего охранники занимаются дезинформацией граждан-мне непонятно. Все сделано для того, чтобы максимально затруднить процесс обращения жителей района в данное учреждение.
4
5
January 15
На протяжении 5 лет осенью, зимой и весной не убирают снег, наледи, не обрабатывают противогололёдным составом придомовую территорию по адресу : Москва, ул. Дубнинская, дом 12, корпус 3. Дорожки , ведущие к станции Дегунино, не чистят . После неоднократных обращений в единую диспетчерскую " работы" производятся кое- как и кое-где. Я не могу получить акт о заливе квартиры с 10 декабря 2023 года.
3
4
April 22
Хочу отметить профессиональную работу команды префектуры САО.
Все вопросы , по которым я обращался были отработаны и решены. Также отмечаю четкое выполнение Московских проектов социального развития в рамках округа. Прием населения ведется в формате чуткого восприятия проблем и дальнейшего решения . Сотрудники понимают социальную значимость своей работы и демонстрируют ориентированность на жителей округа.
9
3
August 9
Благодарствую городским службам за проведение субботников, инвентарем снабдили )
August 6
В САО всегда идет благоустройство, зато постоянно появляется что-то новое и обновляется.
January 27
Во дворе дома 3-й Нижнелихоборский проезд 16/25 не чистят снег! Мы многодетная семья, я пенсионер, жена в декрете! Невозможно пройти пешком, а на коляске нереально довезти ребёнка до садика! Соседний дом , Локомотивный проезд 23 вчера (26.01.2024) чистили аж 5 человек с трактором и потом фотографировали… а в это время в 20 метрах от них невозможно пройти! Фото прилагаю( от 26.01.2024) Позор!
4
5
April 22
Вежливые сотрудники помогли оперативно решить все вопросы. Хорошая организация, налаженная работа!
7
2
July 23
Замечаю постоянную уборку, организация субботников и спасибо что снабжаете инвентарем!
July 31
В САО живу давно, всегда убрано и чисто, спс сотрудникам жкх
1
April 22
Огромное спасибо за оперативное решение моего вопроса! В данном месте работают профессионалы своего дела!
7
1
February 3
Вот уже несколько лет химическая вонь круглосуточно бьёт по дому 29 корп1 по Коровинскому шоссе. Живём как на вонючем химическом комбинате. Постоянно вдыхаем эту "ароматную отраву". А это влияет на здоровье жителей. Вентиляции в доме нет и никогда не было. По этой проблеме обращались в Управу района Западное Дегунино и в Управляющую компанию. Никому до нас нет дела. Проблема не решается.
2
3
July 23
САО, пожалуй, лучший округ в Москве) спс за комфорт!
January 19
Хотелось бы выразить благодарность начальнику участка Льву Николаевичу, на просьбы жильцов по Костякова 13 отреагировал быстро, двор убрали, подъезды вымыли, замечательный руководитель
7
4
July 29
сао любимые мои) всегда чисто и классно )
August 24, 2023
Во дворах по Головинскому шоссе началось "благоустррйство". Все дворы перекопали одновременно, вечером можно получить травму попав в яму. Все деревья повредили, бордюры копают экскаватором, корни деревьев все перерубили. Вчера сломали сирень перед домом, которую наши деды и бабушки сажали! Бордюры хотят устанааливать на дорожке через газон!!! Это просто ужас!!! Перестаньте уничтожать наш родной двор! Дозвониться в отдел благоустройства Управы и Префектуры невозможно! Трубку в принципе не поднимают. Вы хотите вообще оставить двор без деревьев, но с бордюрами на газонах?????
7
4
February 27, 2023
Хочется добавить в свой отзыв гнева.
27.02.23 К сожалению Префектура совсем не справляется со своими обязанностями. Увы.
На протяжении всего зимнего сезона Подведомственная Префектуре организация ГБУ Автомобильные дороги САО не справляется с уборкой снега в САО. Снег не убирают, его изредка расчищают, но не вывозят грязный снег с химией, а просто тупо сбрасывают с дорог и тротуаров на газоны. На Тимирязевской 45 Гбу просто трактором счищают снег и всю грязь к калитке, иногда так, что сотрудники не могут попасть на рабочие места!!! Остановки в отвратительном состоянии. На Трамвайных остановках Пасечная улица иногда такой каток, что удивительно, что пока никто не съехал под трамвай. Тоже самое творится на переходе от метро Дмитровская к трамвайной остановке 27 и 29 маршрута.
Проезжая каждое утро и вечер мимо Префектуры часто наблюдаю огромное колличество дворников, которые расчищают территорию Префектуры. Ну у Префекта дорогая обувь и он должен ходить видимо по чистому, а на весь народ в САО ему видимо просто извините по фигу.
Всё что связано с комфортом людей в САО , Префекту видимо не интересно.
Обидно, сто такой молодой человек, так по свински относится к жителям. Никакого уважения к Префектуре и их сотрудникам просто не осталось.
РАБОТА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!
За что вы получаете зарплаты не понятно совсем
Видимо за хамство и неуважение.
Писал днём гневный отзыв. Очень длинный.
Теперь хочу поблагодарить Префектуру САО.
Спасибо за быстрое реагирование на ситуацию.
Тимирязевская 45 подход к территории здания убран быстро и качественно.
Хотелось бы конечно что бы ГБУ Автомобильные дороги САО и в предь делали свою работу качественно.
15
5
April 22
Спасибо!
Работа которая стоит перед префектурой непростая, и видно, как сотрудники пытаются независимо от внешних трудностей решать проблемы и ситуации жителей округа
8
4
April 25
Оперативно реагируют на обращения, предоставляют всю информацию подробно! Хочется отметить высокий уровень квалификации сотрудников, их готовность помочь и ответственный подход к работе. Спасибо!
2
1
April 22
Обратилась в префектуру, чтобы обратили внимание на сломанные ветки деревьев после урагана в районе. Через день увидела, что началась работа, и за два дня все убрали
7
2
July 16
САО, конечно, вечно в благоустройстве, но зато много всего нового))
April 19
Прекрасное место, отзывчивые люди, помогли оперативно решить вопрос
7
2
July 30
Видно что Сао прям занимаются и уборка, и что то новое вечно делают, молодцы
March 15
Спасибо вам большое за оперативное решение моего вопроса. Вчера позвонила на горячую линию префектуры САО, попросила расчистить парковочное место во дворе, сегодня уже запарковалась на нем))
7
2
September 28, 2023
Доброго дня.
Судя по коментам, дождаться обратную связь можно только оставив гневный отзыв.
Дозвониться ни по 1 телефону чтобы оставить заявку не удалось. Контакты которые предоставляет Единый диспетчерский центр для фиксации обращения тоже нулевые (трубку никто не берёт)
Не понимаю... Рабочий день до 12 или еще короче?
7
3
August 2
Выражаю благодарность за чистоту вокруг
January 2
Для чего нужна эта организация- проедая мои деньги. На все однотипные жалобы по одному вопросу- с вышестоящих инстанций в нарушении ФЗ-59 от 02 05 06 года- получаю однотипные отписки от Косачёвой ЕА.
3
2