Гостиница представляет собою скорее апарт-отель в парке на берегу реки. Благодаря этому в номерах тихо, можно открыть окно и подышать свежим воздухом. Интернет работает, хотя и с затыками.
В номере хороший санузел, но в остальном оборудование номера скромное - малюсенький столик, явная нехватка света, телевизор вроде работает, а вот пульт - нет.
Все остальное и вовсе печально - завтрак невкусный, скудный и нездоровый, кофе надо пойти и налить себе самому из кулера, насыпая растворимый (!) прямо из банки. Ложек не было, кружек всего две (это номеров на 5) и они не выглядели чистыми.
Show business's response
Ирина Примерова
Level 12 Local Expert
August 13
В номере чисто, уютно. Предоставляют тапочки , зубные щетки, гель и шампунь. Днем тихо, окно выходило на набережную. Вечером рядом слышно было музыку из ресторана, но в 23 часа ее выключили.
Из минусов. Вечером при заезде оказалось что у нас не работают телевизор. Не оплатили во время, решили проблему в течении часа, в ванной стыки уже с плесенью , засор в ванной, вода не сразу уходила
Show business's response
Нина Волкова
Level 6 Local Expert
March 25
Были в г. Щёлково на межрегиональном фестивале. В гостинице "Премиум" бронировали двухкомнатный номер.
Плюсы:
Расположение, вежливый персонал, кулер, сама идея.
Минусы:
Дверь на террасу (балкон) в одной из комнат - с не плотным примыканием, таким образом, что дуло прилично из каждой щели, можно сказать, что нет примыкания, просто задувало!
Отодвинули диван, чтобы не дуло от балконной двери, а там чего то только не было, мы, видимо, первые, кто подвинул диван. Ужасная грязь, в перемешку с полотенцем и предметами личной гигиены.
Ванная комната: грязь, грязь на полу (приходили мыли по просьбе пол), в шкафчиках, унитаз - как будто в вековом налёте, ванна с трещиной....
Бельё - синтетика.....
В спальне из-за санузла запах плесени.
Было хорошо, если бы данный отклик дошёл до руководства отеля, и не был воспринят, как критика. Примите информационно, если есть возможность, исправьте то, что вашим гостям неприемлемо. Замечательная идея - гостиница Премиум, но износ и амортизацию никто не отменял. Желаю гостинице Премиум процветания в чистоте и порядке!